2024年度物业管理公司聘请协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理公司聘请协议模板版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3甲方与乙方之间的关系第二条：物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准与要求第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条：人员配置与管理5.1乙方人员配置5.2乙方人员管理5.3乙方人员培训与考核第六条：维修与保养6.1物业维修与保养的范围6.2物业维修与保养的标准6.3物业维修与保养的响应时间第七条：安全管理7.1物业安全管理范围7.2物业安全管理措施7.3突发事件应急预案第八条：环境保护8.1环保要求8.2环保措施8.3环保责任第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条：违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿方式第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条：法律法规与不可抗力13.1法律法规13.2不可抗力13.3不可抗力事件的处理第十四条：其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3第三方权利与义务第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3甲方与乙方之间的关系本合同签订后，甲方作为物业的业主，聘请乙方作为物业的管理方，乙方应按照本合同的约定，为甲方提供物业管理服务。第二条：物业范围与服务内容2.1物业范围本合同项下的物业范围包括但不限于：住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等配套设施。具体物业范围以甲方提供的《物业清单》为准。2.2服务内容乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：2.2.1物业维护：对物业的结构、设施、设备进行日常维护、检查和保养，确保其正常运行。2.2.2环境卫生：负责公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯间、公共卫生间等。2.2.3安全保障：负责物业的安全管理，包括门禁系统的维护、保安人员的配备与培训等。2.2.4绿化养护：负责绿化区域的植物养护、修剪、施肥等工作。2.2.5沟通协调：负责处理业主的投诉、建议和需求，协调业主与物业之间的关系。2.3服务标准与要求乙方应按照国家和地方的相关规定，结合物业的实际情况，制定详细的服务标准与要求，并在合同履行过程中严格遵守。第三条：合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为“2024年1月1日”。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自“2024年1月1日”至“2024年12月31日”。除非一方提前终止本合同，否则合同将在约定的期限到期后自动终止。第四条：物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按平方米计算，费率为“元/平方米·月”。物业的总面积以《物业清单》为准。4.2物业管理费用的支付方式甲方应按照本合同约定的费率、面积和计费周期，按时向乙方支付物业管理费用。支付方式为每月5日前，通过银行转账的方式支付上月物业管理费用。4.3物业管理费用的调整机制本合同履行期间，如因政策调整、市场行情变化等原因，乙方可提出调整物业管理费用的申请。双方应本着公平、合理的原则，协商确定新的物业管理费用。第五条：人员配置与管理5.1乙方人员配置乙方应根据物业的规模、服务内容和工作量，配置足够数量的专业人员，并提供人员名单给甲方备案。5.2乙方人员管理乙方应对管理人员和工作人员进行定期培训，提高服务质量和服务态度，并对员工的行为进行规范管理。5.3乙方人员培训与考核乙方应定期对管理人员和工作人员进行业务知识和技能的培训与考核，确保服务质量达到本合同约定的标准。第六条：维修与保养6.1物业维修与保养的范围乙方负责对物业的设施、设备进行日常维修与保养，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统等。6.2物业维修与保养的标准乙方应按照国家和行业的相关标准，对物业的设施、设备进行维修与保养，确保其正常运行。6.3物业维修与保养的响应时间乙方接到维修请求后，应在“小时内”响应，并在“工作日内”完成维修与保养工作。第八条：安全管理8.1物业安全管理范围乙方负责物业的安全管理，包括但不限于公共区域的安全监控、消防设施的维护、门禁系统的管理等工作。8.2物业安全管理措施乙方应制定和完善物业安全管理措施，确保物业的安全与秩序，包括但不限于定期进行安全检查、加强安保人员巡逻、对进出人员进行管理等。8.3突发事件应急预案乙方应制定突发事件应急预案，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击等紧急情况。在发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，保护业主的生命财产安全。第九条：环境保护9.1环保要求乙方应遵守国家和地方的环保法律法规，严格执行环保要求，保护物业周边的环境。9.2环保措施乙方应采取有效措施，防止污染和破坏环境，包括但不限于废弃物的分类处理、噪音的控制、水质的保护等。9.3环保责任乙方应对因物业管理活动导致的环境污染和破坏承担责任，并负责恢复和治理。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件包括但不限于法律法规的变更、物业范围的变更等。10.2合同终止条件合同终止的条件包括但不限于双方协商一致、乙方严重违反合同约定、甲方解除合同等。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照本合同约定和双方协商的结果，办理相关手续，包括但不限于物业的交接、费用的结算等。第十一条：违约责任11.1违约行为违约行为包括但不限于乙方未按照合同约定提供服务、甲方未按照约定支付费用等。11.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。11.3违约赔偿方式违约赔偿方式包括但不限于现金赔偿、支付违约金、支付赔偿金等。第十二条：争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可以选择仲裁或诉讼方式解决。12.2争议解决机构如选择仲裁，双方应共同选择一个有管辖权的仲裁机构进行仲裁。如选择诉讼，应提交至有管辖权的人民法院进行审理。12.3争议解决费用争议解决费用包括但不限于仲裁费、诉讼费、鉴定费等，由败诉方承担。第十三条：法律法规与不可抗力13.1法律法规双方应遵守国家和地方的相关法律法规，本合同的签订、履行、变更、终止和解除均应符合法律法规的规定。13.2不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.3不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，双方应立即协商，根据事件的影响，决定合同的变更、终止或解除。第十四条：其他条款14.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务，并按时支付物业管理费用。甲方还有权对乙方的工作进行监督和检查。14.2乙方权利与义务乙方有权根据合同约定收取物业管理费用，并按照约定提供服务。乙方还有义务对甲方提供的设施、设备进行维修与保养。14.3第三方权利与义务如本合同涉及的物业中有第三方权益，第三方应与甲方、乙方协商一致，明确各自的权利与义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业清单》详细要求：列出物业的详细信息，包括但不限于物业的名称、地址、面积、设施设备列表等。附件说明：物业清单是确定物业管理范围和服务内容的重要依据，双方应严格按照清单执行。附件二：《物业管理服务标准与要求》详细要求：详细列出乙方应提供的物业管理服务的各项标准和要求，包括但不限于清洁卫生、安全保障、绿化养护等方面的具体标准。附件说明：该附件作为乙方提供服务的依据，乙方应严格按照标准和要求执行，确保服务质量。附件三：《维修与保养计划》详细要求：列出物业设施、设备的维修与保养计划，包括但不限于保养周期、保养项目、保养标准等。附件说明：该附件用于指导乙方进行物业设施、设备的维修与保养工作，确保其正常运行。附件四：《安全管理制度》详细要求：详细列出物业安全管理的相关制度，包括但不限于保安人员配置、应急预案、安全检查等方面的规定。附件说明：该附件用于规范乙方的安全管理行为，保障物业的安全与秩序。附件五：《环保措施实施计划》详细要求：列出乙方应采取的环保措施，包括但不限于废弃物处理、噪音控制、水质保护等方面的具体措施。附件说明：该附件用于指导乙方进行环保工作，保护物业周边的环境。附件六：《人员配置与管理方案》详细要求：列出乙方管理人员和工作人员的配置方案，包括但不限于岗位设置、人员数量、职责分工等。附件说明：该附件用于明确乙方人员配置和管理的具体方案，确保服务质量和效率。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，如服务内容不符合标准、服务态度恶劣等。2.甲方未按照约定支付费用，如迟延支付、少支付物业管理费用等。3.乙方未按照约定维修与保养物业设施、设备，导致其损坏或无法正常运行。4.乙方未按照约定进行安全管理，导致物业发生安全事故。5.乙方未按照约定进行环保工作，导致物业周边环境受到污染和破坏。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.违约赔偿方式包括但不限于现金赔偿、支付违约金、支付赔偿金等。3.具体违约行为的赔偿金额和方式，双方应根据实际情况和合同约定进行协商确定。示例说明：如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。如乙方未按照约定维修与保养物业设施、设备，导致其损坏，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指“某某房地产开发有限公司”，本合同中的甲方为物业的业主。2.乙方：指“某某物业管理公司”，本合同中的乙方为物业的管理方。3.物业管理费用：指乙方提供物业管理服务所需的费用，包