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文档简介

it外包合同保密本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2保密信息1.3外包服务1.4商业机密1.5第三方2.保密义务2.1保护保密信息2.2保密期限2.3保密信息的利用2.4保密信息的外泄3.外包服务内容3.1服务范围3.2服务期限3.3服务标准3.4服务费用4.保密信息的使用4.1保密信息的提供4.2保密信息的传输4.3保密信息的存储4.4保密信息的处理5.违约责任5.1违反保密义务5.2违反服务内容5.3违反使用规定5.4赔偿责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止8.一般条款8.1适用法律8.2合同份数8.3通知机制8.4完整协议9.定义与解释9.1定义9.2解释10.附加条款10.1技术支持10.2软件许可10.3硬件提供10.4培训服务11.保密协议的附件11.1保密信息清单11.2服务内容细节11.3技术参数11.4其他相关文件12.保密协议的补充条款12.1额外保密义务12.2特殊服务条款12.3例外情况12.4其他补充内容13.保密协议的修订历史13.1修订日期13.2修订内容13.3修订方签名14.签字页14.1合同甲方签字14.2合同乙方签字14.3见证人签字14.4签字日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方1.2保密信息保密信息是指在合同履行过程中,甲方或乙方告知对方的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息、财务信息等。1.3外包服务外包服务是指乙方根据甲方的要求,为甲方提供包括但不限于信息技术支持、系统维护、业务流程处理等服务。1.4商业机密商业机密是指合同双方在商务活动中形成的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于客户名单、销售策略、研发计划等。1.5第三方第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他实体。第二条保密义务2.1保护保密信息双方在合同履行过程中,应严格保守对方的保密信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或者使用。2.2保密期限除非双方另有约定,保密信息的保密期限自合同终止之日起计算,期限为____年。2.3保密信息的利用双方在合同履行过程中,未经对方书面同意,不得将对方的保密信息用于合同以外的用途。2.4保密信息的外泄如发生保密信息外泄的情况,泄露方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。第三条外包服务内容3.1服务范围(1)信息系统维护(2)技术支持(3)业务流程处理(4)其他双方约定的服务3.2服务期限外包服务的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.3服务标准(1)服务质量:符合行业标准和双方约定的要求(2)服务响应时间:在甲方提出服务请求后,乙方应在____小时内响应并提供解决方案。3.4服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。第四条保密信息的使用4.1保密信息的提供乙方在提供服务过程中,应按照甲方的要求,妥善保管和使用保密信息。4.2保密信息的传输乙方在传输保密信息时,应采取加密等安全措施,确保信息的安全。4.3保密信息的存储乙方在存储保密信息时,应确保存储设备的安全可靠,防止信息泄露。4.4保密信息的处理乙方在处理保密信息时,应遵循甲方的要求,确保信息的准确性和完整性。第五条违约责任5.1违反保密义务如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为损失金额的____%。5.2违反服务内容如一方违反服务内容,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为损失金额的____%。5.3违反使用规定如一方违反使用规定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为损失金额的____%。5.4赔偿责任如一方违反合同导致对方遭受损失,应承担赔偿责任,赔偿金额为实际损失金额。第六条争议解决6.1协商解决合同双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.4法律途径任何一方在履行合同过程中,均有权采取法律手段维护自己的合法权益。第八条一般条款8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3通知机制甲乙双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。8.4完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第九条定义与解释9.1定义本合同中使用的术语,如有未尽事宜,双方应根据合同精神和实际情况予以解释。9.2解释本合同的解释应遵循合同条款的通常含义和行业惯例。第十条附加条款10.1技术支持乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括软件升级、硬件维护等服务。10.2软件许可乙方应确保甲方在使用乙方提供的软件时,遵守相关软件许可协议。10.3硬件提供乙方根据甲方需求,提供相应的硬件设备,并负责设备的安装和维护。10.4培训服务乙方应为甲方提供员工培训服务,确保甲方人员能够熟练使用乙方提供的服务。第十一条保密协议的附件11.1保密信息清单附件一:保密信息清单,详细列出双方约定的保密信息内容。11.2服务内容细节附件二:详细描述外包服务的具体内容、范围和标准。11.3技术参数附件三:列出乙方提供硬件设备的技术参数和性能指标。11.4其他相关文件附件四:其他与本合同相关的文件,如软件许可协议、培训计划等。第十二条保密协议的补充条款12.1额外保密义务双方同意在合同履行过程中,对保密信息的安全保护采取更加严格的标准。12.2特殊服务条款如合同履行过程中出现特殊情况,双方可协商添加特殊服务条款。12.3例外情况双方明确列出在哪些情况下,保密信息不受本合同保密义务的约束。12.4其他补充内容其他双方认为需要在合同中补充的内容。第十三条保密协议的修订历史13.1修订日期本合同的每一次修订日期均应记录在案。13.2修订内容修订内容应详细记录,包括修订的原因和影响。13.3修订方签名修订方的签名应作为修订的有效证明。第十四条签字页14.1合同甲方签字甲方代表签字:_________14.2合同乙方签字乙方代表签字:_________14.3见证人签字见证人签字:_________14.4签字日期签字日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他实体,包括但不局限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或履行合同时,应遵守本合同的约定,并对其提供的服务或履行承担全部责任。15.3第三方权益第三方根据本合同享有权益,包括但不限于合同价款、服务费用、赔偿责任等。15.4第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的义务,并保证其提供的服务或履行符合合同要求。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备履行合同的能力和资质。16.2第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作,确保第三方顺利履行合同。16.3第三方监督甲方和乙方应对第三方的工作进行监督,确保第三方按照合同要求提供服务。16.4第三方沟通第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对因其违约、疏忽或其他原因导致的损失,承担有限责任,赔偿金额不超过其收取的费用。17.2第三方赔偿限制第三方对因其侵权行为导致的损失,承担赔偿责任,但赔偿金额不超过其收入。17.3第三方责任免除(1)第三方无法预见或无法避免的情况;(2)第三方按照甲乙双方的指示行事;(3)第三方在履行合同过程中,没有过失或疏忽。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系,不影响乙方与甲方之间的合同关系。18.3第三方与其他方关系第三方与除甲方和乙方之外的其他方之间的合同关系,不影响甲方和乙方之间的合同关系。第十九条第三方介入的终止19.1第三方终止条件(1)第三方严重违约,无法继续履行合同;(2)第三方因违法行为导致合同无法履行;(3)第三方自愿退出合同履行。19.2第三方终止程序甲乙双方应书面通知第三方终止其介入,并协商处理后续事宜。19.3第三方终止后果第三方终止后,其享有的合同权益和承担的义务相应终止。第二十条第三方介入的违约处理20.1第三方违约处理第三方在合同履行过程中,如发生违约行为,甲乙双方应按照本合同约定处理。20.2第三方违约后果第三方违约导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金。20.3第三方违约赔偿第三方违约造成甲方或乙方损失的,第三方应根据损失金额进行赔偿。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议,应通过友好协商解决。21.2第三方争议处理如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。21.3第三方争议诉讼如调解不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的合同变更22.1第三方合同变更甲方和乙方如需变更与第三方的合同内容,应书面通知第三方,并协商一致。22.2第三方合同变更生效第三方同意变更后,变更内容成为合同的一部分,具有同等法律效力。第二十三条第三方介入的合同终止23.1第三方合同终止甲方和乙方如需终止与第三方的合同,应书面通知第三方,并协商处理后续事宜。23.2第三方合同终止后果第三方合同终止后,其享有的合同权益和承担的义务相应终止。第二十四条第三方介入的签字页24.1第三方签字第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保密信息清单详细列出双方约定的保密信息内容,包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息、财务信息等。附件二:服务内容细节详细描述外包服务的具体内容、范围和标准,包括但不限于信息系统维护、技术支持、业务流程处理等服务。附件三:技术参数列出乙方提供硬件设备的技术参数和性能指标,以确保甲方在使用乙方提供的硬件设备时,能够满足业务需求。附件四:软件许可协议详细列出软件许可的条款和条件,以确保甲方在使用乙方提供的软件时,遵守相关软件许可协议。附件五:培训计划列出乙方为甲方提供的员工培训计划,包括培训内容、培训时间、培训地点等。附件六:第三方选择标准详细说明甲方和乙方选择第三方时应考虑的标准和条件,以确保第三方具备履行合同的能力和资质。附件七:第三方协调协议详细描述甲方和乙方与第三方之间的协调机制和沟通方式,以确保合同的顺利履行。附件八:第三方监督协议详细说明甲方和乙方对第三方工作的监督方式和标准,以确保第三方按照合同要求提供服务。附件九:第三方责任限额协议详细列出第三方在合同履行过程中应承担的责任限额,包括赔偿金额的限制和例外情况等。附件十:第三方违约处理协议详细说明第三方违约行为的处理方式和相关责任认定标准,以确保甲方和乙方的合法权益得到保护。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)第三方未按照合同约定提供服务或履行义务;(2)第三方提供的服务或履行不符合合同要求;(3)第三方未经甲方或乙方同意,将合同信息泄露给第三方;(4)第三方违反软件许可协议,使用软件进行非法活动;(5)第三方在培训过程中,未按照培训计划提供培训服务。2.责任认定标准(1)第三方未按照合同约定提供服务或履行义务,甲方和乙方有权要求第三方立即改正或赔偿损失;(2)第三方提供的服务或履行不符合合同要求,甲方和乙方有权要求第三方重新提供服务或履行,并支付违约金;(3)第三方未经甲方或乙方同意,将合同信息泄露给第三方,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,并支付违约金;(4)第三方违反软件许可协议,使用软件进行非法活动,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,并支付违约金;(5)第三方在培训过程中,未按照培训计

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