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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业合同社区精神文明建设要求本合同目录一览第一条物业公司精神文明建设责任1.1物业公司对社区精神文明建设的要求和标准1.2物业公司在社区精神文明建设中的权利和义务1.3物业公司对社区精神文明建设成果的评估和反馈第二条社区居民精神文明建设责任2.1社区居民应遵守的社区精神文明建设规范2.2社区居民参与社区精神文明建设的权利和义务2.3社区居民对社区精神文明建设的监督和反馈第三条社区精神文明建设内容3.1社区环境建设3.2社区文化建设3.3社区志愿服务建设第四条社区精神文明建设活动安排4.1社区精神文明建设年度活动计划4.2社区精神文明建设特别活动安排4.3社区精神文明建设活动的组织和实施第五条社区精神文明建设资源保障5.1物业公司对社区精神文明建设资源的提供和保障5.2社区居民对社区精神文明建设资源的共享和利用5.3社区精神文明建设资源的维护和管理第六条社区精神文明建设成果分享6.1社区精神文明建设成果的展示和宣传6.2社区精神文明建设成果的评价和奖励6.3社区精神文明建设成果的传承和发扬第七条社区精神文明建设问题处理7.1社区精神文明建设问题的上报和处理流程7.2社区精神文明建设问题的解决和整改措施7.3社区精神文明建设问题的跟踪和反馈第八条社区精神文明建设保密条款8.1社区精神文明建设相关信息的保密要求8.2社区精神文明建设相关信息的共享和传播限制8.3违反保密条款的责任和处理措施第九条社区精神文明建设合同的变更和解除9.1社区精神文明建设合同变更的条件和程序9.2社区精神文明建设合同解除的条件和程序9.3社区精神文明建设合同变更和解除的法律效力第十条社区精神文明建设合同的争议解决10.1社区精神文明建设合同争议的解决方式10.2社区精神文明建设合同争议解决的程序和时间限制10.3社区精神文明建设合同争议解决的适用法律第十一条社区精神文明建设合同的违约责任11.1社区精神文明建设合同违约的情形和责任11.2社区精神文明建设合同违约的赔偿方式和计算方法11.3社区精神文明建设合同违约的解决程序和时限第十二条社区精神文明建设合同的强制执行12.1社区精神文明建设合同强制执行的条件和程序12.2社区精神文明建设合同强制执行的法院和管辖权12.3社区精神文明建设合同强制执行的法律效力第十三条社区精神文明建设合同的解除和终止13.1社区精神文明建设合同解除和终止的条件和程序13.2社区精神文明建设合同解除和终止后的权利和义务处理13.3社区精神文明建设合同解除和终止的法律效力第十四条社区精神文明建设合同的签字和盖章14.1社区精神文明建设合同签字和盖章的要求和程序14.2社区精神文明建设合同签字和盖章的有效性和法律效力14.3社区精神文明建设合同签字和盖章的副本和正本管理第一部分:合同如下:第一条物业公司精神文明建设责任1.1物业公司对社区精神文明建设的要求和标准物业公司应承担社区精神文明建设的责任,负责制定社区精神文明建设的要求和标准,并确保这些要求和标准的实施和执行。这些要求和标准包括但不限于社区环境的整洁、公共秩序的维护、社区文化的培育和发展等。1.2物业公司在社区精神文明建设中的权利和义务物业公司有权对社区居民进行文明行为的教育和管理,对违反社区精神文明建设要求的行为进行制止和处理。物业公司还应履行维护社区环境、保障公共秩序、组织社区文化活动等义务。1.3物业公司对社区精神文明建设成果的评估和反馈物业公司应对社区精神文明建设的成果进行定期评估,并向社区居民提供反馈。评估和反馈应包括社区环境、社区文化、社区志愿服务等方面的内容,以便于居民了解社区精神文明建设的进展和改进方向。第二条社区居民精神文明建设责任2.1社区居民应遵守的社区精神文明建设规范社区居民应遵守社区精神文明建设规范,包括但不限于维护社区环境、尊重他人权益、遵守公共秩序、参与社区文化活动等。居民应自觉维护社区的形象和声誉,共同营造和谐的社区氛围。2.2社区居民参与社区精神文明建设的权利和义务社区居民有权参与社区精神文明建设的决策和管理,有权提出建议和意见,并有权享受社区精神文明建设带来的成果。同时,居民也应履行相应的义务,如积极参与社区活动、自觉维护社区环境等。2.3社区居民对社区精神文明建设的监督和反馈社区居民有权对物业公司的社区精神文明建设工作进行监督,并提出建议和意见。居民可以通过物业公司设立的渠道进行反馈,以促进社区精神文明建设的不断改进和完善。第三条社区精神文明建设内容3.1社区环境建设物业公司应加强社区环境的建设,包括社区的绿化、清洁、维修等工作,确保社区环境的整洁和美观。同时,物业公司还应建立健全的社区环境保护制度,引导居民共同参与社区环境的保护。3.2社区文化建设物业公司应组织社区文化活动,丰富居民的业余生活,增强社区的凝聚力。社区文化活动可以包括社区运动会、文艺演出、书画展览等,以促进居民之间的交流和互动。3.3社区志愿服务建设物业公司应鼓励和支持社区居民参与志愿服务工作,建立志愿者服务队伍,开展各种形式的志愿服务活动。志愿服务工作可以包括社区巡逻、帮助孤寡老人、环保活动等,以培养居民的公益意识和责任感。第八条社区精神文明建设合同的变更和解除8.1社区精神文明建设合同变更的条件和程序(1)变更申请:当物业公司或社区居民认为合同内容需要变更时,可以向对方提出书面变更申请。(2)协商一致:双方应就变更内容进行充分协商,并达成一致意见。(3)书面协议:变更内容经双方确认后,应签订书面协议,作为合同的附件。(4)备案:书面协议应报送相关政府部门备案,并进行公示。8.2社区精神文明建设合同解除的条件和程序(1)解除申请:当物业公司或社区居民认为合同需要解除时,可以向对方提出书面解除申请。(2)协商一致:双方应就解除原因和后续处理达成一致意见。(3)书面协议:解除协议经双方确认后,应签订书面协议,作为合同的附件。(4)备案:书面协议应报送相关政府部门备案,并进行公示。8.3社区精神文明建设合同变更和解除的法律效力社区精神文明建设合同的变更和解除应遵循相关法律法规,自双方签字盖章之日起生效。合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。第九条社区精神文明建设合同的争议解决9.1社区精神文明建设合同争议的解决方式社区精神文明建设合同争议的解决方式如下:(1)协商解决:双方应通过友好协商的方式解决争议。(2)调解解决:如果协商解决不成,双方可以请求第三方进行调解。(3)仲裁解决:如果调解解决不成,争议应提交仲裁委员会进行仲裁。(4)诉讼解决:如果仲裁解决不成,双方可以依法向人民法院提起诉讼。9.2社区精神文明建设合同争议解决的程序和时间限制社区精神文明建设合同争议解决的程序和时间限制如下:(1)协商解决:双方应在争议发生之日起15日内通过协商解决。(2)调解解决:如果协商解决不成,双方应在争议发生之日起30日内请求第三方进行调解。(3)仲裁解决:如果调解解决不成,双方应在争议发生之日起60日内提交仲裁委员会进行仲裁。(4)诉讼解决:如果仲裁解决不成,双方应在争议发生之日起90日内依法向人民法院提起诉讼。9.3社区精神文明建设合同争议解决的适用法律社区精神文明建设合同争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第十条社区精神文明建设合同的违约责任10.1社区精神文明建设合同违约的情形和责任社区精神文明建设合同违约的情形和责任如下:(1)物业公司未能按照合同约定履行义务的,应承担违约责任。(2)社区居民未能按照合同约定履行义务的,应承担违约责任。(3)违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、承担费用等。10.2社区精神文明建设合同违约的赔偿方式和计算方法社区精神文明建设合同违约的赔偿方式和计算方法如下:(1)违约金:按照合同金额的一定比例支付违约金。(2)赔偿损失:根据实际损失的金额进行赔偿。(3)承担费用:包括因违约产生的额外费用和对方因此而遭受的损失。10.3社区精神文明建设合同违约的解决程序和时限社区精神文明建设合同违约的解决程序和时限如下:(1)发现违约:发现违约行为后,受害方应在15日内向违约方提出书面违约通知。(2)违约方答复:违约方应在收到违约通知后的15日内书面答复。(3)协商解决:双方应协商解决违约问题,并达成一致意见。(4)仲裁或诉讼:如果协商解决不成,受害方可以依法向仲裁委员会或人民法院提起仲裁或诉讼。第十一条社区精神文明建设合同的强制执行11.1社区精神文明建设合同强制执行的条件和程序社区精神文明建设合同强制执行的条件和程序如下:(1)申请强制执行:当一方未履行合同义务,另一方可以申请仲裁委员会或人民法院强制执行。(2)提供证据:申请强制执行的一方应向仲裁委员会或人民法院提供合同书证、违约行为证明等相关证据。(3)强制执行程序:仲裁委员会或人民法院依法进行审查,如果符合强制执行条件,第二部分:第三方介入后的修正第十二条第三方介入的条件和程序12.1第三方介入的条件(1)专业性:第三方应具备相关的专业能力和资质,能够提供专业服务或解决方案。(2)公正性:第三方应保持公正立场,不偏袒任何一方合同主体。(3)合法性:第三方介入应符合相关法律法规的规定。12.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方同意引入第三方后,应签订书面协议,明确第三方的职责和权利。(2)第三方介入前,应进行双方认可的资质审查和评估。(3)第三方介入过程中,应保持与甲乙双方的沟通和协调。(4)第三方完成介入工作后,应向甲乙双方提交介入报告。第十三条第三方介入的责任和义务13.1第三方的主要责任和义务(1)提供专业服务:第三方应提供专业、高效的服务,确保合同的履行和解决争议。(2)保持公正中立:第三方在介入过程中应保持公正中立,不偏袒任何一方。(3)保密义务:第三方应对在介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息保密。(4)合规性:第三方应遵守相关法律法规,不得违反合同约定。13.2第三方与甲乙双方的责任划分第三方介入时,甲乙双方与第三方的责任划分如下:(1)甲乙双方应提供必要的信息和资料,配合第三方的介入工作。(2)第三方应按照合同约定和法律法规的规定履行责任和义务。(3)第三方因违约或过失给甲乙双方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(4)甲乙双方对第三方的行为不负连带责任,但甲乙双方存在过错的除外。第十四条第三方责任限额14.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、合同金额、风险程度等因素确定,并在书面协议中明确。14.2第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方因违约或过失给甲乙双方造成的损失。损失赔偿额不得超过约定的责任限额。14.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况和第三方介入的实际效果,适时调整第三方责任限额,并签订书面协议确认。第十五条第三方介入的终止和解除15.1第三方介入的终止第三方介入的终止条件如下:(1)合同约定的第三方介入期限届满。(2)甲乙双方书面同意终止第三方介入。15.2第三方介入的解除第三方介入的解除条件如下:(1)甲乙双方书面同意解除第三方介入。(2)第三方自愿解除介入服务。(3)合同约定的解除条件成就。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.社区精神文明建设合同2.社区精神文明建设要求及标准细则3.社区居民行为规范4.社区环境建设计划5.社区文化活动方案6.社区志愿服务工作计划7.社区精神文明建设资源清单8.社区精神文明建设成果评估标准9.社区精神文明建设问题处理流程10.社区精神文明建设合同变更申请表11.社区精神文明建设合同解除协议书12.社区精神文明建设合同争议解决申请书13.社区精神文明建设合同强制执行申请书14.社区精神文明建设合同违约通知书15.社区精神文明建设合同第三方介入协议书16.社区精神文明建设合同第三方责任限额确认书17.社区精神文明建设合同第三方介入终止/解除协议书18.社区居民参与社区精神文明建设承诺书19.物业公司对社区精神文明建设成果的评估报告20.社区居民对社区精神文明建设的反馈意见表说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司违约行为及责任认定未按约定履行环境卫生维护义务,导致社区环境脏乱差,责任认定:根据合同约定,应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。未按约定组织社区文化活动,导致社区居民文化生活单调乏味,责任认定:应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、组织补救性文化活动等。2.社区居民违约行为及责任认定违反社区居民行为规范,如随意乱扔垃圾、破坏公共设施等,责任认定:应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、承担清理和修复费用等。未按约定参与社区文化活动,导致活动无法正常进行,责任认定:应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、协助组织活动等。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供专业服务,导致社区精神文明建设效果不佳,责任认定:应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息,责任认定:应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、承担恢复名誉和赔偿损失等。全文完。2024版物业合同社区精神文明建设要求1本合同目录一览第一条物业公司的基本信息1.1公司名称1.2公司地址1.3公司联系方式第二条业主的基本信息2.1业主姓名2.2业主联系方式2.3业主住址第三条物业服务范围3.1公共区域的管理与维护3.2绿化带的维护与管理3.3停车场的管理与维护第四条社区精神文明建设目标4.1建立和谐的邻里关系4.2维护社区公共秩序4.3提高业主的文明素养第五条社区精神文明建设措施5.1组织文明活动5.2加强宣传教育5.3设立奖励与惩罚机制第六条物业公司的责任与义务6.1遵守相关法律法规6.2履行合同约定的服务内容6.3及时处理业主的投诉与建议第七条业主的责任与义务7.1遵守社区规章制度7.2维护社区环境卫生7.3配合物业公司的管理工作第八条合同的有效期8.1合同的开始日期8.2合同的结束日期第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主的违约责任第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3诉讼解决第十二条合同的签署地点和日期12.1签署地点12.2签署日期第十三条附件13.1物业公司的服务项目及标准13.2社区规章制度第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条物业公司的基本信息1.1公司名称:X物业管理有限公司1.2公司地址:市区街道号第二条业主的基本信息2.1业主姓名:X2.3业主住址:市区街道号第三条物业服务范围3.1公共区域的管理与维护:包括但不限于大楼大堂、楼道、电梯、楼梯、屋顶、公共卫生间等公共区域3.2绿化带的维护与管理:包括但不限于绿化带修剪、施肥、浇水、病虫害防治等3.3停车场的管理与维护:包括但不限于停车场的安全管理、交通疏导、车位分配、设施维修等第四条社区精神文明建设目标4.1建立和谐的邻里关系:通过组织各类活动,增进业主之间的相互了解和友谊,营造和谐的社区氛围4.2维护社区公共秩序:制定并执行社区规章制度,确保社区内外的安全、安静、卫生等4.3提高业主的文明素养:通过宣传、教育、培训等方式,提高业主的文明素养和社会责任感第五条社区精神文明建设措施5.1组织文明活动:包括但不限于节日庆典、文体活动、亲子活动等,促进业主之间的交流与合作5.2加强宣传教育:通过公告、宣传栏、网络等形式,宣传社区规章制度、社会道德风尚等5.3设立奖励与惩罚机制:对遵守社区规章制度、积极参与社区活动的业主给予奖励,对违反社区规章制度的业主给予惩罚第六条物业公司的责任与义务6.1遵守相关法律法规:严格遵守国家法律法规,依法经营,为客户提供合法的物业服务6.2履行合同约定的服务内容:按照本合同约定的服务内容,提供优质的物业服务6.3及时处理业主的投诉与建议:对业主的投诉与建议,应在24小时内给予答复,确保业主的合法权益第七条业主的责任与义务7.1遵守社区规章制度:遵守社区的各项规章制度,维护社区的安全、安静、卫生等7.2维护社区环境卫生:保持自家门口及公共区域的卫生,不乱丢垃圾,不随地吐痰等7.3配合物业公司的管理工作:配合物业公司的管理工作,积极参与社区建设,共同维护社区的美好环境第八条合同的有效期8.1合同的开始日期:年月日8.2合同的结束日期:年月日第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件:在合同有效期内,如双方同意对合同内容进行变更,可签订补充协议,经双方盖章生效9.2合同解除的条件:在合同有效期内,如一方违约,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任第十条违约责任10.1物业公司的违约责任:物业公司未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等10.2业主的违约责任:业主未按合同约定履行义务,或违反社区规章制度,应承担违约责任,包括但不限于赔偿物业公司损失、支付违约金等第十一条争议解决方式11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决11.2调解解决:协商不成时,可向社区调解委员会申请调解11.3诉讼解决:调解不成时,任何一方均有权向人民法院提起诉讼第十二条合同的签署地点和日期12.1签署地点:市区街道号12.2签署日期:年月日第十三条附件13.1物业公司的服务项目及标准:详见附件一13.2社区规章制度:详见附件二第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项:如双方在合同履行过程中,如需增加其他条款,可签订补充协议,经双方盖章生效。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外的单位或个人参与合同的执行、监督、协调等工作。1.2第三方包括但不限于中介方、评估方、鉴定方、监管方、调解方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件:在本合同履行过程中,如甲乙方认为有必要引入第三方,可协商一致后确定。2.2第三方介入的方式:第三方介入可通过书面协议、委托书、调解书等形式明确介入事项和权限。第三条第三方的责任和权益3.1第三方应按照甲乙双方的约定,独立、公正、客观地进行介入工作,并对其结果承担相应责任。3.2第三方在介入过程中,有权获取与介入事项相关的信息和资料,甲乙双方应予以配合。3.3第三方不得利用介入之便,侵犯甲乙双方的合法权益,不得泄露商业秘密。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并应在书面协议中明确。4.2甲乙双方应按照约定及时支付第三方介入费用,否则第三方有权暂停介入工作。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方应保持独立关系,第三方的工作成果归甲乙双方共同所有。5.2第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护社会和谐稳定。第六条第三方责任限额6.1第三方在介入过程中,如因其过失导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。6.2第三方赔偿责任限额应由甲乙双方在书面协议中约定,若未约定,则按照法律规定和行业惯例执行。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件:如第三方完成介入工作,或甲乙双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入终止后,第三方应将介入过程中获取的信息和资料予以退还或销毁,并不得保留副本。第八条第三方介入的补充协议8.1如甲乙双方在第三方介入过程中,需增加或调整介入事项和权限,可签订补充协议。8.2补充协议应经甲乙双方签字盖章后生效,与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的争议解决9.1如甲乙双方与第三方在介入过程中发生争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成时,可向社区调解委员会申请调解。9.3调解不成时,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条附件10.1第三方介入协议:详见附件三10.2第三方责任限额协议:详见附件四第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司的服务项目及标准1.1服务项目列表1.2各服务项目的具体标准和要求附件二:社区规章制度2.1社区管理规章2.2社区居民行为规范2.3社区安全管理制度附件三:第三方介入协议3.1第三方介入的条件和方式3.2第三方的责任和权益3.3第三方介入的费用附件四:第三方责任限额协议4.1第三方责任限额的确定4.2第三方赔偿责任限额的计算方式4.3第三方责任限额的调整机制说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定2.业主未按合同约定履行义务,或违反社区规章制度3.第三方未按约定独立、公正、客观地进行介入工作,或违反法律法规和社会公德违约责任认定标准:1.物业公司的违约责任:根据违约行为的严重程度,赔偿业主损失,支付违约金,或承担其他违约责任2.业主的违约责任:根据违约行为的严重程度,赔偿物业公司损失,支付违约金,或承担其他违约责任3.第三方的违约责任:根据违约行为的严重程度,赔偿甲乙双方损失,支付违约金,或承担其他违约责任示例说明:1.如物业公司未按合同约定提供服务,导致业主财产损失,物业公司应按照合同约定赔偿业主损失2.如业主未按合同约定履行义务,导致物业公司管理成本增加,业主应按照合同约定赔偿物业公司损失3.如第三方在介入过程中,未按约定独立、公正、客观地进行工作,导致甲乙双方损失,第三方应按照合同约定赔偿甲乙双方损失全文完。2024版物业合同社区精神文明建设要求2本合同目录一览第一条物业公司的基本情况1.1物业公司的名称、地址、联系方式1.2物业公司的法人代表或者负责人1.3物业公司的资质证书编号和资质等级第二条物业服务范围2.1物业服务的项目范围2.2物业服务的地点和面积2.3物业服务的具体内容和要求第三条物业服务期限3.1物业服务的开始日期和结束日期3.2物业服务期限的续约条件和程序3.3物业服务期限的中止和终止条件第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式和标准4.2物业服务费用的支付方式和期限4.3物业服务费用的调整条件和程序第五条物业服务人员的管理和培训5.1物业服务人员的数量和资质要求5.2物业服务人员的培训和考核制度5.3物业服务人员的服务规范和行为准则第六条社区精神文明建设的要求6.1物业公司应积极参与社区精神文明建设活动6.2物业公司应维护社区文明秩序和环境整洁6.3物业公司应加强社区文化建设和居民关系和谐第七条物业公司的服务质量和监督7.1物业公司应提供优质服务并保障服务质量7.2物业公司应建立健全服务监督和投诉处理机制7.3物业公司应定期向业主或者业主委员会汇报服务质量情况第八条物业公司的应急管理和安全保障8.1物业公司应制定应急预案和安全管理措施8.2物业公司应建立健全消防安全管理制度8.3物业公司应定期进行安全巡查和维护保养第九条物业公司的维修和保养9.1物业公司应对物业设施进行定期维修和保养9.2物业公司应建立健全设施设备维修保养记录9.3物业公司应及时响应业主的维修和保养需求第十条业主的权利和义务10.1业主应遵守物业管理规定和社区文明行为规范10.2业主应按时支付物业服务费用和其他相关费用10.3业主有权提出合理化建议和投诉第十一条业主委员会的职责和权利11.1业主委员会应负责监督物业公司的管理工作11.2业主委员会应协助物业公司处理业主投诉和纠纷11.3业主委员会应有权利对物业公司的工作进行评估和评价第十二条合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序12.2合同解除的条件和程序12.3合同变更和解除的法律后果和责任第十三条违约责任13.1物业公司的违约行为和责任13.2业主的违约行为和责任13.3违约责任的解决方式和赔偿标准第十四条争议解决方式14.1合同争议的解决方式14.2合同争议解决的地点和适用法律14.3合同争议解决的时效限制第一部分:合同如下:第一条物业公司的基本情况1.1物业公司的名称:物业管理有限公司1.1.1地址:市区街道号1.1.3法人代表:1.1.4负责人:1.1.5资质证书编号:,资质等级:一级第二条物业服务范围2.1物业服务的项目范围:包括但不限于房屋及设施设备的维护、维修、保养和管理;环境卫生管理;公共秩序维护;绿化养护;物业设施的能耗管理;物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理等。2.2物业服务的地点和面积:位于市区街道号的住宅小区,占地面积平方米,总建筑面积平方米。2.3物业服务的具体内容和要求:按照《物业管理条例》和《物业服务合同》的约定,物业公司应提供优质、高效的物业服务,确保小区居民的正常生活秩序和居住环境。第三条物业服务期限3.1物业服务的开始日期:2024年1月1日3.2物业服务期限为五年,自2024年1月1日至2028年12月31日止。3.3在物业服务期限届满前六个月内,双方可协商续约事宜。如双方未能达成续约协议,则物业服务合同自动终止。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式和标准:物业服务费用按照建筑面积和物业服务单价计算,物业服务单价为每平方米每月元。4.2物业服务费用的支付方式和期限:业主应按照合同约定的期限和方式支付物业服务费用。物业服务费用按季度支付,每季度初支付上一个季度的物业服务费用。4.3物业服务费用的调整条件和程序:物业服务费用的调整应根据《物业管理条例》和《物业服务合同》的约定,经双方协商一致后,报相关部门批准。第五条物业服务人员的管理和培训5.1物业服务人员的数量和资质要求:物业公司应根据小区实际情况配置足够数量的服务人员,并确保服务人员具备相应的职业资格证书。5.2物业服务人员的培训和考核制度:物业公司应定期对服务人员进行业务培训和考核,提高服务质量和水平。5.3物业服务人员的服务规范和行为准则:物业公司应制定服务规范和行为准则,并要求服务人员严格遵守,确保服务质量。第六条社区精神文明建设的要求6.1物业公司应积极参与社区精神文明建设活动,组织丰富多彩的文化娱乐活动,提高业主的生活品质。6.2物业公司应维护社区文明秩序和环境整洁,制定相关管理制度,确保小区环境的整洁、优美。6.3物业公司应加强社区文化建设和居民关系和谐,促进邻里之间的相互关爱、互助和和谐共处。第七条物业公司的服务质量和监督7.1物业公司应提供优质服务并保障服务质量,建立健全服务质量管理体系,持续改进服务质量。7.2物业公司应建立健全服务监督和投诉处理机制,公开投诉电话和邮箱,及时处理业主的投诉和建议。7.3物业公司应定期向业主或者业主委员会汇报服务质量情况,接受业主的监督和评价。第八条物业公司的应急管理和安全保障8.1物业公司应制定应急预案和安全管理措施,针对可能发生的安全事故和突发事件,制定相应的应急处理程序和措施。8.2物业公司应建立健全消防安全管理制度,定期进行消防设施的检查、维护和保养,确保消防设施的正常运行。8.3物业公司应定期进行安全巡查和维护保养,对小区内的设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备的安全运行。第九条物业公司的维修和保养9.1物业公司应对物业设施进行定期维修和保养,确保设施设备的正常运行和使用寿命。9.2物业公司应建立健全设施设备维修保养记录,对设施设备的维修保养情况进行详细记录,以备查验。9.3物业公司应及时响应业主的维修和保养需求,按照约定时间完成维修和保养工作。第十条业主的权利和义务10.1业主应遵守物业管理规定和社区文明行为规范,维护小区的正常秩序和环境。10.2业主应按时支付物业服务费用和其他相关费用,按照合同约定的时间和方式支付。10.3业主有权提出合理化建议和投诉,对物业公司的工作进行监督和评价。第十一条业主委员会的职责和权利11.1业主委员会应负责监督物业公司的管理工作,对物业公司的工作进行评估和评价。11.2业主委员会应协助物业公司处理业主投诉和纠纷,维护业主的合法权益。11.3业主委员会有权召开业主大会,讨论和决定小区的重大事项。第十二条合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除的条件和程序:合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。12.3合同变更和解除的法律后果和责任:合同变更和解除后,双方应按照法律规定和合同约定承担相应的责任。第十三条违约责任13.1物业公司的违约行为和责任:物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的,应承担违约责任。13.2业主的违约行为和责任:业主未按照合同约定支付费用或者违反物业管理规定的,应承担违约责任。13.3违约责任的解决方式和赔偿标准:违约责任应按照合同约定和法律规定的方式解决,并按照合同约定进行赔偿。第十四条争议解决方式14.1合同争议的解决方式:合同争议应通过协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。14.2合同争议解决的地点和适用法律:合同争议解决的地点为市,适用法律为中华人民共和国法律。14.3合同争议解决的时效限制:合同争议解决的时效为两年,自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商、报警系统维护方、绿化服务提供商等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙双方同意,当本合同的履行需要第三方介入时,应提前书面通知对方。2.2甲乙双方应共同选定第三方,若双方无法达成一致,可通过调解或仲裁方式解决。2.3第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方介入后的责任和权益3.1第三方应严格按照甲乙双方的约定履行义务,确保服务质量符合合同要求。3.2甲乙双方应履行协助义务,提供必要的资料和信息,以便第三方顺利履行合同。3.3第三方因履行合同而产生的费用,由甲乙双方按照约定承担。第四条第三方介入的变更和解除4.1第三方介入的变更应经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。4.2第三方介入的解除应经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。4.3第三方介入的变更和解除不得影响甲乙双方的其他权利和义务。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的,应承担违约责任。5.2甲乙双方未按照约定履行协助义务的,应承担相应的违约责任。5.3违约责任的解决方式和赔偿标准:违约责任应按照合同约定和法律规定的方式解决,并按照合同约定进行赔偿。第六条第三方介入的争议解决方式6.1第三方介入的争议应通过协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决的地点和适用法律:第三方介入的争议解决的地点为市,适用法律为中华人民共和国法律。6.3第三方介入的争议解决的时效限制:第三方介入的争议解决的时效为两年,自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。第七条第三方责任限额7.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中,应明确第三方的责任限额。7.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和责任免除等方面。7.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合相关法律法规的规定,并保障双方的合法权益。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙双方是独立的合
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