2024年度标准化短信通讯服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度标准化短信通讯服务协议版B版本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容第二条：服务范围2.1短信发送服务2.2短信接收服务2.3服务支持和维护第三条：服务质量和保证3.1短信发送成功率3.2短信接收及时性3.3服务可靠性第四条：费用和支付4.1服务费用4.2费用支付方式和时间4.3额外费用的产生及处理第五条：用户数据和隐私保护5.1用户数据的收集和使用5.2用户隐私保护措施5.3数据安全和合规性第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的承担方式第七条：争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律第八条：协议的变更和终止8.1协议变更8.2协议终止8.3终止后的权利和义务处理第九条：通知和联系9.1双方联系方式9.2通知的有效性第十条：适用法律和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条：保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任第十二条：第三方受益12.1第三方受益人12.2第三方权利和义务第十三条：服务升级和降级13.1服务升级13.2服务降级第十四条：附则14.1合同的附件14.2合同的生效日期14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约一年。1.3服务内容乙方根据甲方的需求，向甲方提供包括但不限于短信发送、短信接收、服务支持和维护等在内的短信通讯服务。第二条：服务范围2.1短信发送服务乙方负责向甲方提供短信发送服务，确保短信能够及时、准确地发送到甲方指定的接收方。2.2短信接收服务乙方负责提供短信接收服务，确保甲方能够及时接收到乙方发送的短信。2.3服务支持和维护乙方应提供7x24小时的服务支持，确保服务的稳定性和可靠性。对于甲方在使用过程中遇到的问题，乙方应尽快响应并提供技术支持。第三条：服务质量和保证3.1短信发送成功率乙方保证短信发送的成功率不低于99%。对于因乙方原因导致的短信发送失败，乙方应按照约定进行补发或退款。3.2短信接收及时性乙方保证短信接收的及时性，确保甲方能够在第一时间接收到乙方发送的短信。3.3服务可靠性乙方应确保提供服务的系统稳定可靠，避免因系统故障等原因导致服务中断。第四条：费用和支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），用于购买乙方提供的短信通讯服务。4.2费用支付方式和时间甲方应在本协议生效后七个工作日内，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3额外费用的产生及处理如甲方使用服务超出约定的服务范围或使用量，乙方有权根据实际情况收取额外的费用。甲方应按照乙方的收费标准支付额外费用。第五条：用户数据和隐私保护5.1用户数据的收集和使用乙方应按照甲方提供的用户数据进行短信发送，不得擅自收集、使用甲方用户数据。5.2用户隐私保护措施乙方应采取合理、有效的措施保护甲方的用户隐私，防止用户数据泄露。5.3数据安全和合规性乙方应确保提供服务过程中涉及的用户数据安全和合规性，遵守相关法律法规的规定。第六条：违约责任6.1双方违约的情形如甲方未按照约定支付服务费用，或乙方未按照约定提供服务，视为违约。6.2违约责任的承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×10%。第七条：争议解决7.1争议解决方式如本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条：协议的变更和终止8.1协议变更任何一方如需变更本协议的内容，应提前三十天书面通知对方。经双方协商一致，可以对本协议进行变更。8.2协议终止本协议提前终止的条件如下：2.1双方协商一致提前终止本协议；2.2甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；2.3乙方未按照约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未提供；2.4一方严重违反本协议，对方有权立即终止本协议；2.5因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可要求终止本协议。8.3终止后的权利和义务处理本协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于：3.1乙方应在终止后五个工作日内向甲方提供终止服务后的相关数据和信息；3.2双方应按照约定退还或支付剩余服务费用；3.3本协议终止后，乙方不得再要求甲方支付任何费用。第九条：通知和联系9.1双方联系方式甲乙双方的联系方式如下：甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________9.2通知的有效性第十条：适用法律和争议解决10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方交换的、未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为协议终止后五年。11.3保密信息泄露的责任如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条：第三方受益12.1第三方受益人本协议的履行可能产生第三方受益人，包括但不限于客户的客户、合作伙伴等。12.2第三方权利和义务第三方受益人按照本协议约定享有权利，并承担相应的义务。第三方受益人未履行义务的，由乙方承担责任。第十三条：服务升级和降级13.1服务升级如甲方需要升级服务，乙方应根据甲方的需求提供相应的升级方案，并按照约定时间完成服务升级。13.2服务降级如甲方需要降级服务，乙方应根据甲方的需求提供相应的降级方案，并按照约定时间完成服务降级。第十四条：附则14.1合同的附件本协议的附件包括：附件一：服务明细表附件二：费用支付凭证附件三：服务升级/降级方案14.2合同的生效日期本协议自双方签字之日起生效。14.3合同的修订历史记录本协议的修订历史记录如下：修订日期：____年__月__日修订内容：______________________________________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务明细表本附件详细列出了乙方提供的短信通讯服务的各项具体内容，包括但不限于短信发送数量、短信接收数量、服务支持范围等。甲方应根据此表确认服务数量和范围，以确保双方对服务内容的理解和认同一致。附件二：费用支付凭证本附件作为甲方支付服务费用的凭证，记录了甲方支付费用的详细信息，包括支付金额、支付日期等。乙方应按照此凭证提供相应的服务，确保甲方权益。附件三：服务升级/降级方案本附件详细描述了服务升级或降级的具体方案，包括升级或降级的内容、时间、可能产生的费用等。甲方应根据此方案进行服务升级或降级，乙方应按照方案提供相应服务。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为：1.未按照约定时间支付服务费用；2.使用服务超出约定的服务范围或使用量；3.未按照约定使用乙方提供的服务；4.未遵守相关法律法规，导致乙方无法提供服务。乙方违约行为：1.未按照约定时间提供服务；2.提供的服务不符合约定的质量标准；3.未按照约定提供服务支持和维护；4.泄露甲方保密信息。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×10%；2.因违约行为导致合同无法继续履行的，违约方应承担相应的赔偿责任；3.一方严重违反本协议，对方有权立即终止本协议。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以催告甲方支付，如果甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权终止本协议，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指需要使用乙方提供的短信通讯服务的一方。2.乙方：指提供短信通讯服务的一方。3.服务费用：指甲方为使用乙方提供的短信通讯服务而支付的费用。4.保密信息：指本协议的签订、履行过