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文档简介

供暖停供服务承诺函合同编号:__________供暖停供服务承诺函甲方:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________乙方:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供供暖服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺函,共同遵照执行。一、供暖服务内容1.1甲方按照双方签订的供暖合同约定,向乙方提供供暖服务。1.2甲方应保证供暖系统的正常运行,确保乙方供暖需求得到满足。1.3甲方应定期对供暖设备进行维护、保养,确保供暖设备的正常运行。二、停供服务承诺2.1甲方在供暖期内,如因设备故障、维修等原因导致供暖中断,应立即通知乙方,并尽快恢复供暖。2.2甲方在供暖期内,如因特殊情况(如天然气供应不足、极端天气等)导致供暖中断,应提前通知乙方,并尽力采取措施保障供暖。2.3甲方在供暖期内,如乙方因特殊原因需停供,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后方可停供。停供期间,甲方不免除乙方应承担的供暖费用。三、供暖质量保障3.1甲方应确保供暖系统压力、温度等参数符合国家相关标准,保证供暖效果。3.2甲方应建立健全供暖质量监测体系,定期对供暖质量进行检测,确保供暖质量达到约定标准。3.3甲方在供暖期内,如乙方对供暖质量有异议,甲方应及时调查处理,确保乙方合法权益。四、费用结算4.1甲方应按照双方签订的供暖合同约定,向乙方收取供暖费用。4.2乙方应按照供暖合同约定,按时支付供暖费用。4.3双方应相互配合,确保供暖费用的准确、及时结算。五、违约责任5.1任何一方违反本承诺函的约定,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定提供供暖服务,乙方有权要求甲方支付违约金。5.3乙方未按约定支付供暖费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本承诺函过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺函自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至供暖期结束。7.2本承诺函一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.供暖合同2.供暖设备维护记录3.供暖质量检测报告4.供暖费用支付凭证5.供暖服务停供申请6.供暖服务恢复通知7.供暖服务违约金计算公式8.供暖服务滞纳金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供供暖服务,包括但不限于供暖系统压力、温度等参数不符合国家相关标准,或供暖设备维护不当导致供暖中断。2.甲方未按约定时间恢复供暖服务,在供暖服务中断后未立即通知乙方,或未在约定时间内采取措施保障供暖。3.乙方未按约定支付供暖费用,包括但不限于迟延支付、少额支付或拒付。4.乙方未按约定申请停供或未按时恢复供暖服务。三、法律名词及解释:1.供暖服务:指甲方按照约定向乙方提供的暖气供应服务。2.供暖期:指双方约定的供暖开始和结束的日期。3.供暖费用:指乙方应支付给甲方的供暖服务费用。4.违约金:指甲方未按约定提供供暖服务或乙方未按约定支付供暖费用时,违约方应支付给对方的经济赔偿。5.滞纳金:指乙方迟延支付供暖费用时,应支付给甲方的逾期付款违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供暖设备故障导致供暖中断:立即通知乙方,并尽快修复设备恢复供暖。2.天然气供应不足导致供暖中断:提前通知乙方,并尽力采取措施保障供暖。3.乙方申请停供:乙方提前向甲方提出申请,经甲方同意后停供,停供期间仍需支付供暖费用。4.乙方迟延支付供暖费用:甲方提醒乙方及时支付,必要时可依法追讨欠款。5.供暖质量争议:双方协商解决或向第三方检测机构申请检测,根据检测结果协商解决。五、所有应用场景:1.甲方为商用或住宅小区提

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