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文档简介
移动叫车服务条款合同编号:__________鉴于甲方为提供移动叫车服务,乙方为接受甲方提供的移动叫车服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下服务条款:一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供移动叫车服务,包括但不限于通过甲方平台预约车辆、提供司机信息、安排车辆接送等服务。1.2乙方同意接受甲方提供的移动叫车服务,并按照甲方的收费标准支付服务费用。二、服务费用2.1甲方向乙方提供的移动叫车服务费用,按照甲方的收费标准执行,具体收费标准见附件一。2.2乙方应在享受甲方提供的移动叫车服务后,按照约定时间支付服务费用。2.3乙方逾期支付服务费用的,应按照甲方提供的贷款利率支付逾期利息。三、服务质量和保障3.1甲方应保证提供的移动叫车服务的质量,确保乙方在预约车辆、司机信息、车辆接送等方面的满意度。3.2甲方应在接到乙方投诉后,及时处理并给予答复。3.3甲方应对乙方的个人信息和隐私进行保密,不得泄露给第三方。四、违约责任4.1甲方未按照约定提供移动叫车服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。4.2乙方未按照约定时间支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。五、争议解决5.1双方在签订本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________附件一:移动叫车服务收费标准1.起步价:人民币____元/公里2.超出起步价后,每公里收费:人民币____元/公里3.夜间服务费(22:0006:00):每公里收费人民币____元/公里4.等待费:每分钟收费人民币____元5.长途费:每公里收费人民币____元/公里6.闰诞节、春节等节假日期间,收费标准另议。一、附件列表:1.附件一:移动叫车服务收费标准2.附件二:甲方公司营业执照复印件3.附件三:乙方公司营业执照复印件4.附件四:甲方公司授权委托书5.附件五:乙方公司授权委托书6.附件六:服务质量保证书7.附件七:投诉处理流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供移动叫车服务的,视为违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息和隐私的,视为违约。4.乙方未按照约定使用甲方提供的移动叫车服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.移动叫车服务:指甲方通过其平台预约车辆、提供司机信息、安排车辆接送等服务。2.服务费用:指乙方按照甲方的收费标准支付的费用。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.逾期利息:指乙方逾期支付服务费用时,应支付给甲方的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:如遇到司机信息不准确、车辆不符合约定等情况,乙方应及时与甲方沟通,甲方应在接到投诉后及时处理并给予答复。2.服务费用问题:如乙方逾期支付服务费用,甲方可以催告乙方支付,并按照约定的贷款利率收取逾期利息。3.个人信息保护问题:如甲方泄露乙方个人信息和隐私,甲方应立即采取补救措施,并承担相应的违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为移动叫车服务平台,提供预约车辆、提供司机信息、安排车辆接送等服务。2.乙方
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