2024年度软件开发服务合同：互联网科技公司与客户之间的软件开发与维护服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发服务合同：互联网科技公司与客户之间的软件开发与维护服务协议。1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1互联网科技公司1.2客户1.3软件开发服务第二条合同范围与内容2.1软件开发2.2软件维护2.3技术支持第三条服务期限3.1软件开发周期3.2软件维护期限3.3技术支持服务期限第四条交付标准与验收4.1软件交付4.2验收程序4.3验收标准第五条合同价格与支付5.1软件开发费用5.2软件维护费用5.3技术支持费用5.4支付方式5.5支付时间第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3保密范围第七条违约责任7.1互联网科技公司的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果的执行第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的解释11.1合同条款的解释11.2合同的补充与修改第十二条其他条款12.1知识产权保护12.2信息安全与隐私保护12.3法律法规规定的其他事项第十三条合同的附件13.1软件开发需求说明书13.2软件维护服务内容13.3技术支持服务内容第十四条合同签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3软件开发服务是指乙方根据甲方提供的需求，使用乙方拥有的软件开发技术、经验和资源，为甲方提供软件产品的开发、测试、部署和培训等服务。第二条合同范围与内容2.1软件开发2.1.1乙方根据甲方提供的软件开发需求说明书，为甲方开发符合需求说明书中规定的软件产品。2.1.2软件开发包括但不限于软件需求分析、软件设计、编码、测试、部署和培训等服务。2.1.3乙方应在合同约定的软件开发周期内完成软件开发，并交付给甲方。2.2软件维护2.2.1乙方在软件交付后，按照合同约定的软件维护期限，为甲方提供软件维护服务。2.2.2软件维护包括但不限于软件故障排除、软件升级、软件优化等服务。2.2.3乙方应在软件维护期限内，确保软件的正常运行，并按照甲方的要求及时响应和处理软件问题。2.3技术支持2.3.1乙方在软件开发和软件维护期间，为甲方提供必要的技术支持服务。2.3.2技术支持包括但不限于软件技术咨询、软件使用培训、软件问题解决等服务。2.3.3乙方应在合同约定的技术支持服务期限内，及时响应和解决甲方遇到的技术问题。第三条服务期限3.1软件开发周期为_______个月，自合同签订之日起计算。3.2软件维护期限为_______个月，自软件交付之日起计算。3.3技术支持服务期限为_______个月，自软件交付之日起计算。第四条交付标准与验收4.1软件交付是指乙方按照合同约定，将符合需求说明书的软件产品交付给甲方。4.2验收程序是指甲方根据合同约定的验收标准，对乙方交付的软件产品进行测试、评估和确认的程序。4.3验收标准是指甲方根据软件开发需求说明书，对乙方交付的软件产品进行的性能、功能、稳定性等方面的评估标准。第五条合同价格与支付5.1软件开发费用为人民币_______元（大写：____________________元整），甲方应在合同签订后_______日内支付给乙方。5.2软件维护费用为人民币_______元（大写：____________________元整），甲方应在软件维护期限开始前支付给乙方。5.3技术支持费用为人民币_______元（大写：____________________元整），甲方应在技术支持服务期限开始前支付给乙方。5.4支付方式为_______（银行转账、现金支付等）。5.5支付时间分别为合同签订后_______日、软件维护期限开始前_______日和技第八条保密条款8.1保密义务8.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.2乙方应对甲方提供的任何软件、资料、样品等物品予以保密，不得泄露给第三方。8.2保密期限8.2.1乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后_______年止。8.2.2如果双方另有约定，从其约定。8.3保密范围8.3.1保密信息包括甲方提供的所有文字、数据、图像、声音、程序代码等信息。8.3.2保密信息还包括双方在合同履行过程中形成的、与合同有关的任何信息。第九条违约责任9.1互联网科技公司的违约行为9.1.1如果乙方未能按照合同约定完成软件开发、软件维护或技术支持服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的_______%。9.1.2如果乙方交付的软件产品不符合需求说明书中的规定，乙方应负责修复或重新开发，并承担因此产生的费用。9.2客户的违约行为9.2.1如果甲方未能按照合同约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_______%。9.2.2如果甲方未能按照合同约定提供必要的合作和支持，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担因此产生的损失。9.3违约责任的具体承担方式9.3.1违约方应承担因违约产生的直接损失，包括但不限于对方的经济损失、诉讼费用、律师费等。9.3.2违约方还应承担因违约产生的间接损失，包括但不限于对方业务中断、商誉损失等。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章。10.1.2甲方支付合同约定的预付款。10.2合同变更程序10.2.1任何一方提出合同变更要求，均应书面提交至对方。10.2.2双方经协商一致，可以书面形式变更合同。10.3合同终止条件10.3.1双方协商一致终止合同。10.3.2甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权终止合同。10.3.3乙方未能按照合同约定完成软件开发、软件维护或技术支持服务，甲方有权终止合同。10.4合同终止后的权利义务处理10.4.1合同终止后，乙方应向甲方交付已开发的软件产品及相关资料。10.4.2合同终止后，乙方应继续履行保密义务。第十一条合同的解释11.1合同条款的解释11.1.1合同条款应按照通常理解予以解释。11.1.2合同条款如有歧义，应根据双方的往来函电、会谈记录等确定含义。11.2合同的补充与修改11.2.1合同的补充与修改应采用书面形式。11.2.2补充与修改的协议与本合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1知识产权保护12.1.1乙方应确保软件产品不侵犯第三方的知识产权。12.1.2乙方应将因合同履行过程中产生的知识产权归属甲方。12.2信息安全与隐私保护12.2.1乙方应采取必要措施保护甲方提供的信息不被未授权访问、披露、修改或破坏。12.2.2乙方应对甲方提供的个人隐私信息予以保密，并按照相关法律法规予以保护。12.3法律法规规定的其他事项12.3.1双方应遵守中华人民共和国法律法规的规定，履行合同。12.3.2如果本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将依照法律法规的规定予以调整。第十三条合同的附件13.1软件开发需求说明书13.2软件维护服务内容13.3技术支持服务内容第十四条合同签署日期与地点14.1签署日期为_______年_______月_______日。14.2签署地点为_______（甲方地址）。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方之间的交易、服务、履行等活动。第十六条第三方介入的附加说明条款16.1如果合同履行需要第三方的协助或参与，甲方应事先书面通知乙方，并说明第三方的性质、职责和权利等。16.2乙方应按照甲方的要求与第三方进行必要的沟通、协作，确保合同的顺利履行。16.3第三方介入时，甲方和乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务和责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲乙双方造成的损失或损害，由第三方自行承担责任。17.2甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果，包括但不限于第三方违约、侵权或其他违法行为。17.3甲方和乙方均有权向第三方追偿，要求其承担因第三方行为导致的损失或损害。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方、乙方之间建立的关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。18.2第三方应遵守本合同的约定，如违反本合同，第三方应承担相应的责任。18.3甲方和乙方均有权要求第三方履行本合同项下的义务，第三方应予以配合。第十九条第三方介入的合同修正19.1如果第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式对合同进行修正。19.2合同修正后的内容具有同等法律效力，甲乙双方和第三方均应遵守。第二十条第三方介入的违约责任20.1如果第三方未能按照合同约定履行义务，应向甲方和乙方承担违约责任。20.2第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方赔偿。第二十一条第三方介入的争议解决21.1因第三方介入产生的争议，甲方、乙方和第三方应通过协商解决。21.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入后的合同终止22.1合同终止后，第三方对甲方和乙方的任何承诺和义务均告终止。22.2甲方和乙方对第三方的权利主张，不受合同终止的影响。第二十三条甲乙双方的告知义务23.1甲方应在合同履行过程中，及时向乙方告知第三方介入的相关情况。23.2乙方应在合同履行过程中，及时向甲方告知与第三方协作的相关情况。第二十四条附则24.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。24.2本修正条款的修改和补充，应以书面形式签订，并与本合同一并履行。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书附件2：软件维护服务内容附件3：技术支持服务内容附件4：软件开发项目计划书附件5：软件测试报告附件6：软件部署指南附件7：培训资料附件8：软件升级计划附件9：知识产权许可协议附件10：保密协议附件11：第三方服务提供商资质证明附件12：第三方服务提供商服务承诺附件13：合同履行过程中产生的其他文件和资料附件的详细要求和说明：1.软件开发需求说明书：详细描述甲方对软件产品的功能、性能、界面等方面的具体要求，以及软件的预期目标和效果。2.软件维护服务内容：明确软件维护的范围和内容，包括故障排除、软件升级、优化服务等。3.技术支持服务内容：详细说明技术支持的范围内的服务内容，如咨询、培训、问题解决等。4.软件开发项目计划书：包括软件开发的时间节点、人员安排、资源配置等信息。5.软件测试报告：详细记录软件测试的过程、结果和问题，包括测试用例、测试数据等。6.软件部署指南：指导甲方如何正确安装、配置和使用软件，确保软件的正常运行。7.培训资料：包括培训课程安排、培训教材、培训幻灯片等，帮助甲方人员掌握软件的使用技巧。8.软件升级计划：明确软件升级的时间表、升级内容、影响范围等信息。9.知识产权许可协议：明确软件产品的知识产权归属和许可使用范围。10.保密协议：规定甲乙双方在合同履行过程中所获得的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和保密期限。11.第三方服务提供商资质证明：证明第三方服务提供商的合法身份和资质，如营业执照、资质证书等。12.第三方服务提供商服务承诺：第三方服务提供商对提供的服务质量、服务时效等方面的承诺。13.合同履行过程中产生的其他文件和资料：包括双方在合同履行过程中产生的所有文件和资料，如沟通记录、会议纪要等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照合同约定完成软件开发、软件维护或技术支持服务。2.乙方交付的软件产品不符合需求说明书中的规定。3.甲方未能按照合同约定支付费用。4.甲方未能按照合同约定提供必要的合作和支持。5.第三方未能按照合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的直接损失，包括但不限于对方的经济损失、诉讼费用、律师费等。2.违约方还应承担因违约产生的间接损失，包括但不限于对方业务中断、商誉损失等。3.违约方的违约行为导致合同无法继续履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。简要示例说明：1.如果乙方未能按照合同约定完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。2.如果乙方交付的软件产品不符合需求说明书中的规定，甲方有权要求乙方修复或重新开发，并承担因此产生的费用。3.如果甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付滞纳金。4.如果甲方未能按照合同约定提供必要的合作和支持，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担因此产生的损失。5.如果第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此产生的损失。全文完。2024年度软件开发服务合同：互联网科技公司与客户之间的软件开发与维护服务协议。2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发服务1.3维护服务1.4交付物1.5期限1.6费用1.7保密协议1.8违约1.9争议解决1.10法律适用1.11通知1.12第三方受益1.13保险1.14附加条款2.软件开发服务内容2.1需求分析2.2设计2.3开发2.4测试2.5部署2.6培训2.7技术支持3.维护服务内容3.1系统维护3.2故障处理3.3更新与升级3.4技术咨询4.交付时间及标准4.1软件交付时间4.2维护服务交付时间4.3交付标准5.费用及支付方式5.1软件开发费用5.2维护服务费用5.3支付方式5.4税费6.保密协议6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限6.4例外情况7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.法律适用9.1合同的成立、生效与履行9.2法律的冲突9.3法律的变更10.通知10.1通知的形式10.2通知的有效期10.3通知的送达11.第三方受益11.1第三方权益的保护11.2第三方权益的转让12.保险12.1保险的购买12.2保险的续保12.3保险事故的处理13.附加条款13.1附加服务的范围13.2附加服务的费用13.3附加服务的交付时间及标准14.合同的修订与终止14.1合同的修订14.2合同的终止14.3合同终止后的权利与义务第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发服务乙方同意为甲方提供软件开发服务，包括需求分析、设计、开发、测试、部署、培训及技术支持等。1.3维护服务乙方同意在[维护服务期限]内为甲方提供维护服务，包括系统维护、故障处理、更新与升级及技术咨询等。1.4交付物乙方应在[交付时间]内完成软件开发及维护服务，并将相应的交付物提交给甲方。交付物包括软件代码、相关文档、培训资料等。1.5期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为[合同期限]。1.6费用1.6.1软件开发费用乙方向甲方提供的软件开发服务费用为[软件开发费用金额]，甲方应在签署本合同时支付50%，即[预付款金额]，剩余的50%在乙方完成软件开发及维护服务后支付，即[尾款金额]。1.6.2维护服务费用乙方向甲方提供的维护服务费用为[维护服务费用金额]，甲方应在签署本合同时支付50%，即[预付款金额]，剩余的50%在乙方完成维护服务后支付，即[尾款金额]。1.7保密协议1.7.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或合法公开的信息。1.7.2保密信息的范围保密信息包括但不限于：客户信息、产品信息、技术资料、商业计划、财务数据等。1.7.3保密期限双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。1.7.4例外情况双方在合法合规的前提下，为履行合同所需向第三方披露保密信息，不视为违反保密协议。第二条软件开发服务内容2.1需求分析乙方根据甲方提供的需求文档，进行需求分析，并提交需求分析报告给甲方。2.2设计乙方根据需求分析报告，进行软件设计，并提交设计文档给甲方。2.3开发乙方按照设计文档进行软件开发，并按时提交开发进度报告给甲方。2.4测试乙方对开发的软件进行测试，并确保软件满足甲方需求。2.5部署乙方负责将软件部署到甲方的服务器上，并确保软件正常运行。2.6培训乙方提供软件操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件。2.7技术支持乙方在软件交付后提供[技术支持期限]的技术支持，确保软件的正常运行。第三条维护服务内容3.1系统维护乙方负责对甲方的系统进行维护，确保系统的正常运行。3.2故障处理乙方对甲方的系统故障进行处理，并在处理完毕后向甲方报告。3.3更新与升级乙方定期对甲方的系统进行更新与升级，以提高系统的性能和稳定性。3.4技术咨询乙方提供技术咨询服务，解答甲方在使用系统过程中遇到的问题。第四条交付时间及标准4.1软件交付时间乙方应在[软件交付时间]内完成软件的开发，并将软件交付给甲方。4.2维护服务交付时间乙方应在[维护服务交付时间]内开始提供维护服务。4.3交付标准软件开发及维护服务的交付标准应符合双方在合同中约定的要求。第五条费用及支付方式5.1软件开发费用甲方应支付乙方的软件开发费用，具体金额在合同中约定。5.2维护服务费用甲方应支付乙方的维护服务费用，具体金额在合同中约定。5.3支付方式甲方支付费用的方式可以采用银行转账、支票支付等方式。5.4税费合同中的金额不包括税费，甲方应在支付费用时自行承担相关税费。第六条保密协议6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密8.违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照合同约定的时间、质量、标准完成软件开发及维护服务；（2）乙方未按照合同约定的保密义务予以保密；（3）甲方未按照合同约定的时间、金额支付费用；（4）甲方未按照合同约定的使用方式使用乙方提供的软件和服务。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的[违约金比例]。8.3违约赔偿因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为守约方实际损失金额加上合同总金额的[赔偿金比例]。9.争议解决9.1协商解决双方应在发生争议时通过友好协商解决。9.2调解如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.通知11.1通知的形式任何一方可以通过书面、电子邮件、传真等方式向对方发出通知。11.2通知的有效期通知自发送之日起视为有效，对方在收到通知后[有效期时长]内未提出异议，视为已收到并同意通知内容。11.3通知的送达通知送达对方一个联系地址或联系方式。12.第三方受益12.1第三方权益的保护本合同项下的软件开发及维护服务仅服务于甲方，未经甲方书面同意，乙方不得将服务内容、技术支持等提供给任何第三方。12.2第三方权益的转让除非甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。13.保险乙方应购买并提供[保险类型]保险，保障甲方利益不受损失。14.附加条款14.1附加服务的范围乙方同意在甲方要求下提供附加服务，包括但不限于软件升级、功能扩展等。14.2附加服务的费用附加服务的费用双方另行协商确定。14.3附加服务的交付时间及标准附加服务的交付时间及标准由双方另行协商确定。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及到本合同项下软件开发及维护服务的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、协助方等。15.2第三方责任第三方对于其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第三方介入本合同项下的服务或产品，不应影响甲乙双方的权利和义务。15.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全、合规。15.4第三方权益的转让和许可除非甲乙双方另有约定，第三方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给其他主体。第三方如需要许可其技术或产品给其他主体，应取得甲乙双方的书面同意。16.第三方责任限额16.1第三方责任限制第三方对于因其提供的服务或产品导致的甲方损失，承担有限责任。第三方在任何情况下，对其承担的责任总额不超过其收取甲方支付的费用总额。16.2第三方责任免除（1）甲方未按照合同约定的方式使用第三方提供的服务或产品；（2）甲方违反法律法规或合同约定，导致第三方提供的服务或产品出现损失；（3）不可抗力或其他意外事件导致的服务或产品损失。17.第三方争议解决17.1第三方争议解决方式如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，或向合同签订地人民法院提起诉讼。17.2第三方争议的管辖第三方争议的管辖法院为合同签订地人民法院。18.甲乙方的权利和义务18.1甲方的权利和义务甲方应按照合同约定支付费用，并按照约定的方式使用第三方提供的服务或产品。甲方有权要求第三方提供服务或产品的质量、安全、合规的保证。18.2乙方的权利和义务乙方应确保第三方提供的服务或产品符合合同约定，并承担因第三方原因导致的损失责任。乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或产品，并有权要求第三方对服务或产品质量、安全、合规进行改进。19.第三方介入的变更和终止19.1第三方介入的变更如甲方或乙方因合理原因需要变更第三方，应与第三方协商一致，并通知对方。变更第三方应遵守本合同的约定，并办理相关手续。19.2第三方介入的终止如甲方或乙方因合理原因需要终止第三方介入，应与第三方协商一致，并办理相关手续。终止第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。第二部分：第