2024年度保险代理合同业务范围与责任2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度保险代理合同业务范围与责任本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1保险公司名称及营业范围1.2保险代理公司名称及营业范围1.3保险代理公司负责人及联系方式1.4保险公司负责人及联系方式第二条：保险代理业务范围2.1保险产品销售2.2保险理赔咨询2.3保险客户服务2.4保险产品推广及宣传2.5其他与保险业务相关的服务第三条：保险代理责任3.1保险代理公司的责任3.1.1代理销售保险产品的责任3.1.2代理理赔咨询的责任3.1.3代理客户服务的责任3.1.4代理产品推广及宣传的责任3.1.5其他相关服务的责任3.2保险公司的责任3.2.1提供保险产品的责任3.2.2提供理赔咨询的责任3.2.3提供客户服务的责任3.2.4提供产品推广及宣传的支持责任3.2.5其他相关服务的责任第四条：业务培训与支持4.1保险公司对保险代理公司的培训支持4.2保险公司提供的培训资料及工具4.3保险代理公司的培训及考核要求第五条：业务考核与激励5.1保险代理公司的业务考核标准5.2保险公司的激励政策5.3业务考核结果的应用第六条：费用结算与支付6.1保险代理公司的佣金计算方式6.2保险公司的费用支付时间及方式6.3费用支付的凭证及手续第七条：合同的生效、变更与解除7.1合同的生效条件7.2合同的变更条件7.3合同的解除条件第八条：违约责任8.1保险公司违约责任8.2保险代理公司违约责任第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构解决9.3提交法院解决第十条：保密条款10.1双方对合同内容及业务信息的保密义务10.2保密信息的范围及期限第十一条：法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条：合同的签署、修改及补充12.1合同签署的程序及效力12.2合同修改的条件及程序12.3合同补充协议的效力第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件：合同附件内容及格式第十四条：合同的份数及保存14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3合同的保存及查阅方式第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1保险公司名称：中国人寿保险股份有限公司，营业范围：人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险产品的销售及理赔服务。1.2保险代理公司名称：保险代理有限公司，营业范围：代理销售保险产品、提供保险理赔咨询、保险客户服务等。1.3保险代理公司负责人：，联系方式：138。1.4保险公司负责人：，联系方式：1395678。第二条：保险代理业务范围2.1保险产品销售2.1.1保险代理公司同意代理销售保险公司的所有保险产品，包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。2.1.2保险代理公司应按照保险公司的指导和要求，进行保险产品的销售活动。2.2保险理赔咨询2.2.1保险代理公司应向客户提供保险理赔咨询服务，协助客户办理理赔手续。2.2.2保险代理公司应根据保险公司的要求，及时向保险公司提供理赔相关信息。2.3保险客户服务2.3.1保险代理公司应向客户提供优质的客户服务，包括但不限于保险咨询、保单查询、保全服务等。2.3.2保险代理公司应根据保险公司的要求，定期向客户提供保险产品及服务的更新信息。2.4保险产品推广及宣传2.4.1保险代理公司应积极推广和宣传保险公司的保险产品，提高保险产品的市场知名度。2.4.2保险代理公司应按照保险公司的要求，进行保险产品的市场调研和分析，为保险公司提供市场反馈信息。2.5其他与保险业务相关的服务2.5.1保险代理公司应根据保险公司的要求，提供其他与保险业务相关的服务，包括但不限于保险规划、风险评估等。2.5.2保险代理公司应积极与保险公司合作，共同开发新的保险产品和服务。第三条：保险代理责任3.1保险代理公司的责任3.1.1代理销售保险产品的责任保险代理公司应按照保险公司的要求，进行保险产品的销售活动，确保保险产品的合法合规。3.1.2代理理赔咨询的责任保险代理公司应向客户提供保险理赔咨询服务，协助客户办理理赔手续，确保理赔服务的准确及时。3.1.3代理客户服务的责任保险代理公司应向客户提供优质的客户服务，包括但不限于保险咨询、保单查询、保全服务等，确保客户满意度。3.1.4代理产品推广及宣传的责任保险代理公司应积极推广和宣传保险公司的保险产品，提高保险产品的市场知名度，确保市场推广的有效性。3.1.5其他相关服务的责任保险代理公司应根据保险公司的要求，提供其他与保险业务相关的服务，包括但不限于保险规划、风险评估等，确保服务的专业性。3.2保险公司的责任3.2.1提供保险产品的责任保险公司应向保险代理公司提供符合法律法规的保险产品，确保保险产品的合法合规。3.2.2提供理赔咨询的责任保险公司应向保险代理公司提供理赔咨询服务，协助保险代理公司办理理赔手续，确保理赔服务的准确及时。3.2.3提供客户服务的责任保险公司应向保险代理公司提供优质的客户服务支持，包括但不限于保险咨询、保单查询、保全服务等，确保客户满意度。3.2.4提供产品推广及宣传的支持责任保险公司应向保险代理公司提供产品推广及宣传的支持，包括但不限于市场调研、广告制作等，确保市场推广的有效性。3.2.5其他相关服务的责任保险公司应根据保险代理公司的要求，提供其他与保险业务相关的服务，包括但不限于保险规划、风险评估等，确保服务的专业性。第四条：业务培训与支持4.1保险公司对保险代理公司的培训支持保险公司应定期组织保险代理公司进行业务培训，提高保险代理公司的业务水平和服务能力。4.2保险公司提供的培训资料及工具保险公司应提供培训资料及工具，包括但不限于保险产品知识、理赔流程、客户服务技巧等，协助保险代理公司提高业务水平。4.3保险代理公司的培训及考核要求保险代理公司应根据业务需要，定期组织员工进行培训，提高员工的专业素质，并根据培训效果进行考核。第五条：业务考核与激励5.1保险代理公司的业务考核标准保险代理公司应以保险公司的业务指标为基础，制定合理的业务考核标准，对员工的业务绩效进行考核。5.2保险公司的激励政策第八条：违约责任8.1保险公司违约责任8.1.1保险公司未按照约定提供保险产品或服务的，应向保险代理公司支付违约金，违约金金额为未提供保险产品或服务部分的佣金。8.1.2保险公司未按照约定时间支付佣金的，应向保险代理公司支付迟延付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。8.2保险代理公司违约责任8.2.1保险代理公司未按照约定销售保险产品的，应向保险公司支付违约金，违约金金额为未销售保险产品部分的佣金。8.2.2保险代理公司未按照约定提供理赔咨询或客户服务的，应向保险公司支付违约金，违约金金额为未提供服务部分的佣金。第九条：争议解决9.1双方协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2提交仲裁机构解决如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。9.3提交法院解决如双方未约定仲裁机构，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。第十条：保密条款10.1双方对合同内容及业务信息的保密义务双方应对合同内容及在业务过程中获取的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围及期限保密信息范围包括但不限于合同条款、业务数据、客户资料等，保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第十一条：法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条：合同的签署、修改及补充12.1合同签署的程序及效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。12.2合同修改的条件及程序任何一方提出修改意见时，应书面通知对方，经双方协商一致后，可签订书面修改协议，修改协议与原合同具有同等效力。12.3合同补充协议的效力本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以根据实际情况，约定其他与本合同有关的事项。13.2附件：合同附件内容及格式附件包括保险产品清单、佣金计算方式、业务培训安排等，附件内容与本合同具有同等效力。第十四条：合同的份数及保存14.1合同正本份数本合同正本一式两份，双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数不限，用于双方内部保存或备案。14.3合同的保存及查阅方式双方应将合同正本及副本妥善保存，如有查阅需求，可书面通知对方提供查阅。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、客户以及其他与合同履行相关的服务机构。第二条：第三方介入的情形2.1甲乙方有权利选择第三方介入本合同履行过程，包括但不限于中介机构、评估机构等。2.2甲乙方在选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉，并书面通知对方。2.3甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提交给对方。第三条：第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、公正、准确的服务，并遵守相关法律法规。3.2第三方应对其提供的服务结果承担责任，并确保服务过程的保密性。3.3第三方应接受甲乙方的监督和评估，按照甲乙方的要求改进服务质量。第四条：第三方费用4.1第三方费用包括但不限于服务费、评估费、审计费等，由甲乙方按照约定的比例承担。4.2甲乙方应按照服务协议的约定支付第三方费用，并保留相关支付凭证。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间建立的服务关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2甲乙方应就第三方服务事宜进行沟通与协商，确保合同的顺利履行。第六条：第三方责任限额6.1甲乙方应明确第三方的责任限额，并在合同中予以约定。6.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务风险等因素确定。6.3甲乙方应确保第三方了解其责任限额，并取得第三方的书面确认。第七条：第三方违约处理7.1如第三方未能按照约定提供服务或存在违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方应就第三方的违约行为与第三方进行沟通协商，并采取必要措施降低损失。7.3如第三方违约行为导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。第八条：第三方侵权行为8.1如第三方在提供服务过程中侵犯甲乙方的合法权益，甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2甲乙方应就第三方的侵权行为与第三方进行沟通协商，并采取必要措施维护合法权益。8.3如第三方侵权行为导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。第九条：甲乙方的义务9.1甲乙方应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。9.2甲乙方应监督第三方履行合同义务，确保合同的顺利履行。9.3甲乙方应协助第三方处理与合同履行相关的事宜。第十条：合同的变更与解除10.1如甲乙方因第三方原因需要变更或解除合同，应书面通知对方，并说明理由。10.2甲乙方应与第三方协商一致，就合同变更或解除事项达成书面协议。10.3合同变更或解除不影响甲乙方就第三方违约行为向第三方追偿的权利。第十一条：违约责任及赔偿11.1甲乙方应按照约定履行合同义务，如未能履行或违反合同约定，应承担违约责任。11.2第三方如未能按照约定提供服务或存在违约行为，应承担违约责任。11.3甲乙方因第三方违约行为造成损失的，有权向第三方追偿。第十二条：争议解决12.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2如协商不成，任何一方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项，应以书面形式附在本合同附件中。13.2附件：第三方服务协议及相关文件。第十四条：合同的份数及保存14.1合同正本份数为一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数不限，用于甲乙双方内部保存或备案。14.3合同的保存及查阅方式甲乙双方应将合同正本及副本妥善保存，如有查阅需求，可书面通知对方提供查阅。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品清单详细列出保险公司提供的所有保险产品，包括产品名称、保险类型、保险条款、保险费率等信息。附件二：佣金计算方式详细说明保险代理公司的佣金计算方式，包括佣金的比例、计算公式、计算时间等。附件三：业务培训安排列出保险公司对保险代理公司的业务培训安排，包括培训时间、培训地点、培训内容等。附件四：保险代理公司业务考核标准详细说明保险代理公司的业务考核标准，包括考核指标、考核方式、考核结果的应用等。附件五：保险代理公司业务考核结果记录保险代理公司的业务考核结果，包括考核得分、排名、奖励等。附件六：保险代理公司业务考核申诉记录保险代理公司对业务考核结果的申诉情况，包括申诉原因、申诉结果等。附件七：保险代理公司业务考核改进计划列出保险代理公司根据业务考核结果制定的改进计划，包括改进措施、改进目标等。附件八：保险代理公司业务考核改进结果记录保险代理公司根据改进计划实施后的业务考核结果，包括改进得分、排名、奖励等。附件九：保险代理公司业务考核申诉处理结果记录保险代理公司对业务考核改进结果的申诉情况，包括申诉原因、申诉结果等。附件十：保险代理公司业务考核改进计划执行情况记录保险代理公司根据改进计划执行情况，包括执行进度、执行效果等。说明二：违约行为及责任认定：一、保险公司违约行为及责任认定1.保险公司未按照约定提供保险产品或服务，应向保险代理公司支付违约金，违约金金额为未提供保险产品或服务部分的佣金。2.保险公司未按照约定时间支付佣金，应向保险代理公司支付迟延付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。3.保险公司未按照约定提供培训支持，应向保险代理公司支付违约金，违约金金额为培训支持费用的赔偿。二、保险代理公司违约行为及责任认定1.保险代理公司未按照约定销售保险产品，应向保险公司支付违约金，违约金金额为未销售保险产品部分的佣金。2.保险代理公司未按照约定提供理赔咨询或客户服务，应向保险公司支付违约金，违约金金额为未提供服务部分的佣金。3.保险代理公司未按照约定参加培训，应向保险公司支付违约金，违约金金额为培训费用赔偿。三、第三方违约行为及责任认定1.第三方未按照约定提供服务或存在违约行为，应向甲乙方承担违约责任。2.第三方未按照约定履行保密义务，应向甲乙方承担违约责任。3.第三方未按照约定提供准确、公正的服务，应向甲乙方承担违约责任。四、违约责任认定示例1.示例一：保险公司未按照约定时间支付佣金，根据合同约定，应向保险代理公司支付迟延付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。2.示例二：保险代理公司未按照约定销售保险产品，根据合同约定，应向保险公司支付违约金，违约金金额为未销售保险产品部分的佣金。3.示例三：第三方未按照约定提供准确、公正的服务，根据合同约定，应向甲乙方承担违约责任。全文完。2024年度保险代理合同业务范围与责任1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的关系定义第二条：保险代理业务范围2.1甲方授权乙方代理的保险产品范围2.2甲方授权乙方代理的保险业务范围2.3甲方不得授权乙方代理的保险业务范围第三条：业务推广与销售3.1乙方的保险代理业务推广方式3.2乙方的保险代理业务销售策略3.3乙方在保险代理业务中的行为规范第四条：业务培训与支持4.1甲方对乙方业务人员的培训内容4.2甲方对乙方业务人员的培训时间4.3甲方对乙方业务人员的支持措施第五条：业务考核与报酬5.1甲方对乙方业务考核的标准5.2甲方对乙方业务考核的周期5.3乙方的报酬计算方式及支付时间第六条：责任与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务6.3甲方与乙方之间的责任划分第七条：合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件7.2合同的变更条件7.3合同的终止条件第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约责任的赔偿方式第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2双方选择争议解决机构9.3争议解决的时间限制第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2双方对商业秘密的保密义务10.3保密义务的期限第十一条：法律适用与管辖11.1合同适用的法律法规11.2合同争议的管辖法院第十二条：其他条款12.1双方约定的其他条款12.2双方对合同未尽事宜的补充约定第十三条：合同附件13.1附件一：保险产品清单13.2附件二：业务员授权书13.3附件三：业务培训计划第十四条：签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3甲方与乙方之间的关系定义：甲方为保险人，乙方为甲方授权的保险代理机构。第二条：保险代理业务范围2.1甲方授权乙方代理的保险产品范围：包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。2.2甲方授权乙方代理的保险业务范围：包括但不限于保险产品的销售、咨询、理赔等服务。2.3甲方不得授权乙方代理的保险业务范围：包括但不限于与甲方有竞争关系的保险产品或业务。第三条：业务推广与销售3.1乙方的保险代理业务推广方式：乙方可以通过线上线下多种渠道进行保险产品的推广和销售，但需遵守相关法律法规及甲方要求。3.2乙方的保险代理业务销售策略：乙方需根据市场情况制定销售策略，并定期向甲方报告销售情况。3.3乙方在保险代理业务中的行为规范：乙方在开展业务过程中，应遵循诚实守信、公平竞争的原则，不得进行任何虚假宣传或误导消费者的行为。第四条：业务培训与支持4.1甲方对乙方业务人员的培训内容：包括但不限于保险产品知识、销售技巧、客户服务等。4.2甲方对乙方业务人员的培训时间：根据业务需要定期或不定期组织培训。4.3甲方对乙方业务人员的支持措施：甲方提供必要的业务指导、资料支持以及技术协助等。第五条：业务考核与报酬5.1甲方对乙方业务考核的标准：根据乙方代理的保险产品销售情况、服务质量等方面进行考核。5.2甲方对乙方业务考核的周期：每半年进行一次考核。5.3乙方的报酬计算方式及支付时间：乙方的报酬根据实际销售的保险产品金额按约定的比例计算，每月支付一次。第六条：责任与义务6.1甲方的权利与义务：甲方有权对乙方进行业务考核，并依据考核结果支付乙方相应的报酬。甲方应提供合格的保险产品，并保证保险产品的合法性。6.2乙方的权利与义务：乙方有权在甲方授权范围内开展保险代理业务，并按照约定获得报酬。乙方应遵守相关法律法规，确保保险代理业务的合规性。6.3甲方与乙方之间的责任划分：双方按照约定和法律规定承担各自的责任。对于因乙方原因导致的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条：合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同的变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。7.3合同的终止条件：合同终止的条件按照法律规定和双方约定执行。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照约定提供保险产品或服务，或违反合同其他约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：乙方未按照约定开展保险代理业务，或违反合同其他约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。8.3违约责任的赔偿方式：违约方应按照对方的要求，采取补救措施或支付赔偿金。赔偿金的具体数额根据违约程度和给对方造成的损失确定。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。9.2双方选择争议解决机构：如选择仲裁，应提交至X仲裁委员会进行仲裁；如选择诉讼，应提交至甲方所在地的人民法院进行审理。9.3争议解决的时间限制：双方应在争议发生之日起3个月内解决，超过该期限的，对方有权拒绝解决。第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容、谈判过程以及其他商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2双方对商业秘密的保密义务：双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3保密义务的期限：自合同生效之日起至合同终止之日起2年内。第十一条：法律适用与管辖11.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2合同争议的管辖法院：如选择诉讼，应提交至甲方所在地的人民法院进行审理。第十二条：其他条款12.1双方约定的其他条款：如双方有其他特殊约定，可在本合同附件中予以明确。12.2双方对合同未尽事宜的补充约定：如双方在合同执行过程中有未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：合同附件13.1附件一：保险产品清单13.2附件二：业务员授权书13.3附件三：业务培训计划13.4附件四：保险代理业务操作规范第十四条：签字盖章14.1甲方签字盖章：14.2乙方签字盖章：14.3签字盖章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在执行过程中可能会涉及到第三方介入的情况，为了明确各方的权利义务，现对合同进行补充规定。第一条：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲方和乙方之外，参与或涉及到的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第二条：第三方介入的额外条款及说明2.1甲方与乙方在合同执行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的原因、方式、期限等。2.3第三方介入并不改变甲方与乙方之间的合同关系，双方仍应履行合同约定的权利义务。第三条：第三方的责任限额3.1第三方介入的事务：第三方介入的事务应限于甲方与乙方在合同中约定的范围内。3.2第三方责任：第三方对甲方或乙方造成的损失，应由第三方自行承担责任。3.3第三方责任限额：第三方对甲方或乙方承担的责任限额，不应超过其介入事务的范围。第四条：甲方与乙方的权利义务4.1甲方与乙方的权利：甲方与乙方在第三方介入的情况下，仍有权依据合同约定行使权利。4.2甲方与乙方的义务：甲方与乙方在第三方介入的情况下，仍需履行合同约定的义务。第五条：第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方介入并不改变甲方与乙方之间的合同关系，第三方与甲方、乙方之间无直接的合同关系。5.2第三方与甲方、乙方的责任划分：第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方承担；甲方与乙方之间的合同关系，仍按照合同约定执行。第六条：争议解决6.1第三方介入引发的争议：如第三方介入引发争议，甲方与乙方应通过友好协商解决，协商不成的，可以选择仲裁或诉讼