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文档简介
健康服务电商交易准则合同编号:__________甲方:__________乙方:__________第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供健康咨询服务、健康评估服务、健康管理系统等健康服务。1.2甲方应保证服务的质量和安全,按照约定时间和方式提供服务。第二条服务费用2.1乙方应按照甲方公布的服务价格支付服务费用。2.2乙方支付服务费用后,甲方应及时提供服务。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为__________年,自双方签订之日起计算。3.2服务期满后,如双方愿意继续合作,可签订新的服务合同。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)保证服务的质量和安全;(2)按照约定时间和方式提供服务;(3)为乙方提供咨询服务,解答乙方在使用服务过程中遇到的问题;(4)尊重乙方的隐私权,保护乙方的个人信息安全。4.2乙方权利和义务:(1)按照约定时间和方式支付服务费用;(2)遵守平台的使用规则,不得利用平台从事违法活动;(3)如实提供自己的健康状况和个人信息,以便甲方更好地提供服务;(4)对甲方的服务进行评价,提出改进意见。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间和方式提供服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定时间和方式支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的__________%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的服务说明2.乙方支付的证明文件3.双方签署的隐私保护协议4.服务评价表5.健康信息登记表6.服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间和方式提供服务,包括但不限于迟延提供服务、服务质量不符合约定标准等。2.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用,包括但不限于迟延支付、支付金额不足等。3.甲方未保护乙方隐私权,泄露乙方个人信息。4.乙方利用平台从事违法活动。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.健康服务电商交易:指甲方提供健康咨询服务、健康评估服务、健康管理系统等服务,乙方通过平台购买并支付服务费用的交易行为。2.服务费用:指乙方按照甲方公布的服务价格支付给甲方的费用,以换取甲方提供的服务。3.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向另一方支付的赔偿金,作为违约行为的经济补偿。4.隐私权:指个人对其个人信息、个人生活等私密领域享有的保护权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:如乙方遇到支付困难,可与甲方联系,协商分期支付或寻求其他支付方式。2.服务质量和内容问题:如乙方对服务不满意,可向甲方提出投诉,甲方应及时处理并给予答复。3.个人信息安全问题:如乙方发现个人信息泄露,甲方应及时采取措施修复漏洞,并给予乙方相应补偿。4.违法活动问题:如乙方利用平台从事违法活动,甲方应立即停止提供服务,并保留追究法律责任的权利。五、所有应用场景:1.个人用户通过平台购买健康咨询服务。2.企业用户通过平台
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