2024年度网络安全服务协议书-保护企业信息系统安全2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全服务协议书——保护企业信息系统安全本合同目录一览1.协议概览1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容概述2.服务范围与内容2.1网络安全评估2.1.1系统安全评估2.1.2网络流量分析2.1.3安全漏洞扫描2.2安全防护体系建设2.2.1防火墙部署2.2.2入侵检测系统2.2.3安全策略制定2.3安全运维与管理2.3.1安全事件监控2.3.2应急响应处理2.3.3安全培训与指导3.服务执行与实施3.1服务计划制定3.2服务进度安排3.3服务成果验收4.服务费用与支付4.1服务费用总计4.2支付方式与期限4.3费用调整机制5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权保护6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的附件9.3合同的修订10.双方签字盖章10.1甲方签字盖章10.2乙方签字盖章11.合同签订日期12.合同附件12.1服务项目详细清单12.2技术方案与实施计划12.3费用明细表13.补充协议13.1补充协议内容13.2补充协议签订日期14.备份文件14.1甲方企业信息系统安全评估报告14.2乙方服务方案与实施计划第一部分：合同如下：第一条协议概览1.1协议双方甲方：（企业全称）乙方：（服务商全称）1.2协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为2024年全年。1.3服务内容概述乙方将为甲方提供全面的网络安全服务，包括网络安全评估、安全防护体系建设、安全运维与管理等。第二条服务范围与内容2.1网络安全评估2.1.1系统安全评估乙方将对甲方信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络架构、系统配置、安全策略等方面。2.1.2网络流量分析乙方将对甲方的网络流量进行分析，识别异常流量和潜在的安全威胁，并提供相应的报告和建议。2.1.3安全漏洞扫描乙方将定期对甲方的信息系统进行安全漏洞扫描，发现潜在的安全漏洞，并及时通知甲方进行修复。2.2安全防护体系建设2.2.1防火墙部署乙方将根据甲方的需求，为甲方部署合适的防火墙，并配置相应的安全策略，以保护甲方信息系统的安全。2.2.2入侵检测系统乙方将为甲方部署入侵检测系统，实时监控甲方的网络和系统，及时发现并响应安全事件。2.2.3安全策略制定乙方将为甲方制定全面的安全策略，包括用户权限管理、数据备份与恢复、网络安全配置等方面。2.3安全运维与管理2.3.1安全事件监控乙方将实时监控甲方的安全事件，包括但不限于网络攻击、系统漏洞、恶意软件等，并及时通知甲方采取应对措施。2.3.2应急响应处理乙方将建立应急响应机制，对发生的安全事件进行快速响应和处理，以减轻或避免损失。2.3.3安全培训与指导乙方将为甲方提供定期的安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和技能。第三条服务执行与实施3.1服务计划制定乙方将根据甲方的需求和要求，制定详细的服务计划，包括服务内容、服务时间、服务人员等。3.2服务进度安排乙方将按照服务计划，有序进行网络安全服务的实施，并及时向甲方报告服务进展。3.3服务成果验收甲方将对乙方提供的服务成果进行验收，确保服务达到约定的要求和标准。第四条服务费用与支付4.1服务费用总计本协议的服务费用总计为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。4.2支付方式与期限甲方应按照本协议约定的支付方式和期限，向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制如因市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方可根据实际情况提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。第五条保密与知识产权5.1保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。5.2知识产权保护乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2赔偿责任一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如希望变更本协议，应提前【提前时间】书面通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。8.3合同终止本协议有效期届满前，双方均未提出终止协议的，本协议自动续签。如一方希望终止本协议，应提前【提前时间】书面通知对方。第九条其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在【通知时间】内提供相关证明文件。9.2合同的附件本协议附件为协议的组成部分，与协议具有同等法律效力。9.3合同的修订本协议的修订和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十条双方签字盖章10.1甲方签字盖章10.2乙方签字盖章第十一条合同签订日期本协议签订日期为【签订日期】。第十二条合同附件12.1服务项目详细清单12.2技术方案与实施计划12.3费用明细表第十三条补充协议13.1补充协议内容任何一方如希望就本协议内容进行补充，应提前【提前时间】书面通知对方，经双方协商一致后签署补充协议。13.2补充协议签订日期补充协议的签订日期为【签订日期】。第十四条备份文件14.1甲方企业信息系统安全评估报告14.2乙方服务方案与实施计划第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商等。1.2第三方介入范围1.2.1甲方或乙方根据本协议约定，聘请第三方提供专业服务或技术支持。1.2.2甲方或乙方与第三方签订补充协议，就本协议项下的服务内容进行扩展或调整。1.2.3甲方或乙方因履行本协议而与第三方发生法律关系。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方介入本协议项下的服务时，应承担其自身行为的法律责任，并对因其行为导致的甲方或乙方损失承担赔偿责任。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响本协议的履行，且甲方或乙方不承担第三方与第三方客户之间的任何法律义务。第三条第三方介入的程序3.1第三方选择甲方或乙方如需引入第三方介入本协议项下的服务，应提前【提前时间】通知对方，并经双方协商一致后签订相关合同。3.2第三方合同管理甲方或乙方与第三方签订的合同，应副本提交给对方，以便双方了解第三方服务的具体内容和责任。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本协议所称第三方责任限额，是指第三方因其行为导致的甲方或乙方损失，在赔偿责任方面的最高限额。4.2第三方责任限额的确定4.2.1甲方和乙方应在引入第三方时，明确第三方的责任限额，并在相关合同中予以约定。4.2.2第三方责任限额应根据第三方的信誉、专业能力、服务范围等因素综合考虑，并由双方协商确定。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未能按照约定提供服务或履行合同义务，甲方或乙方有权终止与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。5.2违约责任转移第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿，并有权要求乙方承担连带赔偿责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益第三方依据本协议介入服务时，应遵守国家法律法规，不得侵犯甲方或乙方的合法权益。6.2知识产权保护第三方在提供服务过程中产生的知识产权，归第三方所有。但第三方应保证其服务不侵犯甲方或乙方的知识产权。第七条第三方退出7.1第三方退出条件如第三方因故需要退出本协议项下的服务，应提前【提前时间】书面通知甲方和乙方。7.2第三方退出后的责任第三方退出后，应对因其退出导致的服务中断、数据丢失等后果承担相应责任。第八条甲方和乙方的义务8.1审慎选择甲方和乙方应审慎选择第三方，并确保第三方的服务质量和合法性。8.2信息披露甲方和乙方应向对方提供与第三方服务相关的必要信息，以便对方了解第三方服务的具体情况。第九条争议解决9.1协商解决甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方如希望变更本协议，应提前【提前时间】书面通知其他方，经协商一致后签署变更协议。10.3合同终止本协议有效期届满前，双方均未提出终止协议的，本协议自动续签。如一方希望终止本协议，应提前【提前时间】书面通知其他方。第十一条双方签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章11.3第三方签字盖章第十二条合同签订日期本协议签订日期为【签订日期】。第十三条补充协议13.1补充协议内容任何一方如希望就本协议内容进行补充，应提前【提前时间】书面通知其他方，经协商一致后签署补充协议。13.2补充协议签订日期补充协议的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目详细清单详细列出乙方将为甲方提供的所有服务项目，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全运维与管理等。2.附件二：技术方案与实施计划详细阐述乙方如何实施服务计划，包括技术方法、人员安排、时间进度等。3.附件三：费用明细表详细列出本协议项下服务费用的构成，包括但不限于乙方人员费用、材料费用、差旅费用等。4.附件四：第三方服务合同模板5.附件五：第三方责任限额确认书第三方确认其责任限额的书面文件，作为本协议的一部分。6.附件六：保密协议乙方与第三方签订的保密协议，确保第三方在提供服务过程中遵守保密义务。7.附件七：知识产权许可协议第三方同意将其在提供服务过程中产生的知识产权许可给甲方和乙方使用的协议。8.附件八：服务成果验收标准详细列出甲方对乙方服务成果的验收标准，包括但不限于服务质量、完成时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未能按照约定时间完成服务项目。1.2乙方提供的服务未达到约定的质量标准。1.3第三方未能按照约定提供服务或履行合同义务。1.4任何一方未能按照本协议约定履行其义务。2.违约责任认定标准根据违约行为的严重程度，甲方和乙方将协商确定违约责任的具体认定标准。3.违约责任示例说明如乙方未能按照约定时间完成服务项目，甲方有权要求乙方支付逾期费用，并有权要求乙方赔偿因逾期导致的损失。如第三方未能按照约定提供服务或履行合同义务，甲方有权终止与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。全文完。2024年度网络安全服务协议书——保护企业信息系统安全1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1网络安全评估2.1.1网络资产清单2.1.2安全风险评估2.1.3安全加固建议2.2安全监控2.2.1实时监控系统2.2.2安全事件响应2.2.3日志分析与管理2.3安全培训与教育2.3.1员工安全意识培训2.3.2应急响应培训2.3.3安全操作指导第三条服务期限3.1协议开始日期3.2协议结束日期3.3服务续约条款第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式4.3费用调整条款第五条服务执行与报告5.1服务执行流程5.2定期安全报告5.3异常情况报告第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息泄露的处理第七条责任与赔偿7.1服务提供商的责任7.2客户的责任7.3赔偿限额第八条法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式第九条合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条违约责任10.1服务提供商的违约10.2客户的违约第十一条强制性条款11.1强制性法律规定11.2强制性行业标准第十二条附加条款12.1技术支持与维护12.2升级与更新第十三条双方签字13.1服务提供商签字13.2客户签字第十四条附件14.1网络安全服务详细计划14.2服务级别协议（SLA）14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（企业全称）乙方：（服务提供商全称）1.2协议目的本协议的目的是为了确保甲方企业信息系统安全，通过乙方提供的网络安全服务，防范和降低网络安全风险，保障甲方业务正常运行。1.3协议范围本协议范围包括但不限于：网络安全评估、安全监控、安全培训与教育、安全事件响应、日志分析与管理、员工安全意识培训、应急响应培训、安全操作指导等服务。第二条服务内容2.1网络安全评估2.1.1网络资产清单乙方应按照甲方提供的网络环境，制定详细的网络资产清单，包括硬件设备、软件系统、数据存储等。2.1.2安全风险评估乙方应对甲方的网络资产进行安全风险评估，包括但不限于：弱口令、系统漏洞、网络攻击等，并提出针对性的安全加固建议。2.1.3安全加固建议乙方应根据安全风险评估结果，为甲方提供详细的安全加固建议，包括系统设置、防火墙规则、安全策略等。2.2安全监控2.2.1实时监控系统乙方应部署实时监控系统，对甲方的网络环境进行7x24小时监控，确保甲方网络环境的稳定与安全。2.2.2安全事件响应乙方应在发现安全事件时，立即通知甲方，并按照预定的应急响应流程进行处理，直至安全事件解决。2.2.3日志分析与管理乙方应定期对甲方的网络日志进行分析和整理，发现异常情况，并及时通知甲方进行处理。2.3安全培训与教育2.3.1员工安全意识培训乙方应为甲方员工提供安全意识培训，提高员工对网络安全的认识和防范意识。2.3.2应急响应培训乙方应为甲方提供应急响应培训，确保甲方在发生安全事件时，能够迅速、有效地进行处理。2.3.3安全操作指导乙方应为甲方提供安全操作指导，规范甲方的网络操作行为，降低网络安全风险。第三条服务期限3.1协议开始日期本协议自双方签字之日起生效。3.2协议结束日期本协议有效期为一年，自协议开始日期起计算。3.3服务续约条款本协议到期后，甲方有权选择是否续约，双方应提前一个月协商续约事宜。第四条服务费用4.1服务费用总额本协议的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方应按照本协议约定的时间节点，向乙方支付服务费用。4.3费用调整条款如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。第五条服务执行与报告5.1服务执行流程乙方应按照本协议约定的服务内容，制定详细的服务执行流程，并提交甲方审核。5.2定期安全报告乙方应定期向甲方提供网络安全报告，包括但不限于：安全风险评估报告、安全监控报告等。5.3异常情况报告乙方应在发现网络安全异常情况时，立即向甲方报告，并协助甲方进行处理。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第九条合同变更与终止9.1合同变更条件在协议有效期内，如因国家法律法规变化、行业标准调整等客观原因，导致本协议内容需要变更的，双方可协商一致，签订书面变更协议，作为本协议不可分割的组成部分。9.2合同终止条件有下列情形之一的，本协议终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方违反本协议，另一方依法解除；（4）一方破产、清算或依法解散，导致本协议无法履行；（5）法律、法规、政策等规定导致本协议终止的其他情形。9.3合同终止后的处理本协议终止后，乙方应向甲方提供必要的安全保障，确保甲方网络环境的安全，同时乙方应在甲方要求的时间内，将乙方的安全设备和数据资料移交给甲方，并协助甲方处理与安全相关的后续事宜。第十条违约责任10.1服务提供商的违约乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，向甲方赔偿损失。10.2客户的违约甲方违反本协议的约定，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的20%。第十一条强制性条款11.1强制性法律规定乙方应遵守国家法律法规、行业标准等强制性规定，保障甲方网络信息安全。11.2强制性行业标准乙方应按照相关行业标准，为甲方提供网络安全服务，确保甲方网络环境安全。第十二条附加条款12.1技术支持与维护乙方应为本协议提供技术支持与维护，确保网络安全服务的正常运行。12.2升级与更新乙方应定期对网络安全服务进行升级与更新，提高网络安全防护能力。第十三条双方签字13.1服务提供商签字（乙方盖章）代表签字：____________日期：____年____月____日13.2客户签字（甲方盖章）代表签字：____________日期：____年____月____日第十四条附件14.1网络安全服务详细计划详细描述乙方为本协议提供的网络安全服务内容、执行流程、时间安排等。14.2服务级别协议（SLA）明确双方在网络安全服务中的权利、义务、服务响应时间、故障处理流程等。14.3费用明细表详细列出本协议服务费用的构成、支付时间、支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的个体或组织。第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、监管机构、技术供应商、合作伙伴等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）协助乙方进行网络安全评估、安全监控的评估机构或技术供应商；（2）参与甲方网络安全培训与教育的培训机构或个人；（3）提供网络安全设备、软件的供应商；（4）协助处理安全事件响应的专业机构或个人；（5）其他与本合同执行相关的外部服务提供商。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向另一方提出书面申请，说明介入理由、范围和期限。另一方应在收到申请后的五个工作日内答复，同意第三方介入的，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方或乙方无法独立完成本合同约定的服务内容；（2）第三方具有完成服务内容的专业能力、资质和信誉；（3）第三方介入不违反相关法律法规和行业标准；（4）甲方或乙方与第三方签订的书面协议不违反本合同的约定。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、有效的服务，并确保服务过程中涉及的甲乙双方的保密信息的安全。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度，按照甲乙双方的要求，提供服务，并接受甲乙双方的监督。3.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第三方对甲方、乙方不承担任何直接责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称的“第三方责任限额”，是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务内容、服务方式、服务期限等因素，由甲乙双方在签订书面协议时约定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同有效期内不得调整。如甲乙双方协商一致，可在书面协议中约定调整方式。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.1第三方应定期与甲乙双方进行沟通，报告服务进展、存在的问题和建议，确保服务符合甲乙双方的要求。5.2甲乙双方应积极协助第三方提供服务，提供必要的资料、信息和人员支持。5.3甲乙双方对第三方提供的服务有异议的，应书面通知第三方，第三方应在收到通知后的十个工作日内回复，并根据甲乙双方的要求进行调整。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件第三方有下列情形之一的，甲乙双方均有权书面通知第三方终止服务：（1）第三方无法按照约定提供服务，严重影响到甲乙双方的业务；（2）第三方存在重大违约行为；（3）第三方因违反法律法规、行业标准或甲乙双方的规章制度，被有权机关责令退出；（4）其他甲乙双方认为必要的情形。6.2第三方退出程序第三方退出时，应按照甲乙双方的要求，完成后续交接工作，确保甲方业务不受影响。第七条违约责任7.1第三方违约第三方违反本合同的约定，导致甲方损失的，第三方应承担违约责任，向甲方赔偿损失。7.2甲乙双方违约甲乙双方违反本合同的约定，导致第三方无法正常履行服务义务的，甲乙双方应承担违约责任，向第三方支付违约金，违约金为第三方服务费用的20%。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律本合同的