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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度国际邮政快递服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1快递服务范围2.2快递服务类型2.3快递服务时效第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制第四条服务质量与标准4.1快递物品的保管4.2快递物品的运输4.3快递物品的交付第五条风险与责任5.1甲方托寄物品的风险5.2乙方运输过程中的责任5.3不可抗力因素造成的损失第六条保密条款6.1双方的商业秘密6.2信息的保密与使用第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附件13.1快递服务详细流程图13.2快递服务费用明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1快递服务范围乙方同意为甲方提供国际快递服务,服务范围包括但不限于文件、包裹等物品的寄送、接收、翻译、保管、配送等服务。2.2快递服务类型乙方根据甲方的需求提供普通快递、经济快递、标准快递、快速快递、快递加急等类型的快递服务。2.3快递服务时效乙方保证在甲方提交快递申请后的72小时内,将快递物品运出;在接到快递物品后的3个工作日内,将快递物品送达至目的地。第三条服务费用3.1服务费用计算方式服务费用根据甲乙双方约定的快递类型、物品重量、体积、距离等因素计算。具体费用标准见附件1:快递服务费用明细表。3.2服务费用支付方式甲方同意在快递服务完成后,按照乙方提供的收费标准支付服务费用。支付方式为银行转账、现金支付等。3.3服务费用调整机制如遇市场行情变化、政策调整等原因,导致快递服务成本发生较大变化,乙方有权根据实际情况调整服务费用,但应提前通知甲方。第四条服务质量与标准4.1快递物品的保管乙方应妥善保管甲方提交的快递物品,确保物品在运输过程中的安全、完整。4.2快递物品的运输乙方应按照约定的服务时效和方式,将快递物品运输至指定地点。在运输过程中,乙方应确保物品不受损坏、丢失。4.3快递物品的交付乙方在将快递物品送达目的地后,应与收件人确认物品的完好无损,并在交付清单上签字确认。第五条风险与责任5.1甲方托寄物品的风险甲方应对所托寄的物品质量、数量、价值等进行核实,并确保物品符合国家法律法规及国际快递规定。如因甲方原因导致物品损失或损坏,乙方不承担责任。5.2乙方运输过程中的责任乙方在运输过程中,如发生物品丢失、损坏等情况,应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额不得超过物品实际价值。5.3不可抗力因素造成的损失如因战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素导致快递服务无法正常进行,乙方不承担赔偿责任。第六条保密条款6.1双方的商业秘密双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方同意不得泄露给第三方。6.2信息的保密与使用双方在合同履行过程中所获得的各类信息(包括但不限于客户信息、市场信息、技术信息等),未经对方同意,不得用于与合同无关的其他目的。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院双方同意,任何因本合同引起的争议,均适用乙方所在地法律,并由乙方所在地人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。9.2合同的变更合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。9.3合同的终止本合同期满后,双方如需继续合作,应续签新的合同。如任何一方未提出续签,则本合同自行终止。第十条通知与送达10.1通知方式双方同意,本合同项下的通知、声明、同意或其他通信,可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。10.2送达地址双方指定的送达地址为合同中载明的地址。任何一方向对方发出的通知,在送达对方指定的地址后即视为送达。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释应遵循合同的宗旨、性质和条款的通常含义。如有争议,双方应通过协商解决;协商不成的,按照本合同争议解决条款处理。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项除本合同外,双方还可以签订其他补充协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议的签订双方签订的补充协议,应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)生效。第十三条附件13.1快递服务详细流程图13.2快递服务费用明细表13.3双方营业执照复印件13.4双方授权代表有效身份证件复印件第十四条签署页14.1甲方签署页(此处附上甲方签署页)14.2乙方签署页(此处附上乙方签署页)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称“第三方”,是指除甲方和乙方之外,参与本合同项下快递服务过程的各方,包括但不限于中介方、收件人、第三方物流公司等。1.2第三方范围(1)中介方:协助甲方和乙方进行快递服务的第三方机构;(2)收件人:甲方指定的接收快递物品的个体或单位;(3)第三方物流公司:承担快递物品运输、配送等服务的公司;(4)其他涉及到的关联方:本合同履行过程中涉及的其它各方。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方义务第三方应按照本合同的约定,履行相应的义务,确保快递服务的顺利进行。2.2第三方责任第三方在参与快递服务过程中,如发生违约、侵权等行为,应承担相应的法律责任。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方权益保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵犯第三方权益。3.2第三方权益维护如第三方权益受到侵害,第三方有权向甲方和乙方提出维权要求,甲方和乙方应予以协助。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称“第三方责任限额”,是指第三方在参与快递服务过程中,对其违约、侵权等行为所承担的责任上限。4.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方类型、合同约定等因素确定,具体限额在附件中列明。4.3第三方责任限额调整如第三方责任限额不足以弥补甲方和乙方损失,甲方和乙方有权根据实际情况要求第三方增加责任限额。第五条第三方介入的协调与沟通5.1第三方协调甲方和乙方应积极与第三方进行协调,确保快递服务的顺利进行。5.2第三方沟通甲方和乙方与第三方之间的沟通,应通过正式的书面文件进行,并由双方签字(或盖章)确认。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更如因特殊情况需要变更第三方,甲方和乙方应签订书面变更协议,并通知对方。6.2第三方解除如第三方严重违约或发生不可抗力情况,甲方和乙方有权解除与第三方的合同关系。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方如发生违约行为,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方侵权处理第三方如发生侵权行为,甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。8.2第三方诉讼管辖第三方与甲方、乙方之间的诉讼,由甲方、乙方所在地人民法院管辖。第九条第三方介入的其他事项9.1双方约定的其他事项除本合同外,甲方和乙方还可以签订其他补充协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。9.2补充协议的签订双方签订的补充协议,应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)生效。第十条附件10.1第三方责任限额明细表10.2第三方协调与沟通机制详细规定第十一条签署页11.1甲方签署页(此处附上甲方签署页)11.2乙方签署页(此处附上乙方签署页)第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:快递服务详细流程图详细描述快递服务从寄件到收件的整个流程,包括各环节的责任划分和时效要求。附件2:快递服务费用明细表列出各项快递服务的费用计算标准,包括基础费用、附加费用以及特殊费用的收取规则。附件3:双方营业执照复印件附上甲乙双方的营业执照复印件,以证明双方的合法经营资格。附件4:双方授权代表有效身份证件复印件附上甲乙双方授权代表的有效身份证件复印件,以证明授权代表的身分。附件5:第三方责任限额明细表详细列出第三方在快递服务过程中可能承担的责任限额,以及限额的调整机制。附件6:第三方协调与沟通机制详细规定规定甲乙双方与第三方之间的协调与沟通机制,包括沟通方式、沟通时效等要求。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按照约定时间提交快递物品,或者提交的物品不符合快递要求,视为甲方违约。甲方应承担因此造成的一切损失。示例:甲方在约定的提交时间内未能提交快递物品,导致乙方无法按时开始运输,乙方因此产生的额外费用由甲方承担。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按照约定时效完成快递服务,或者未能妥善保管、运输快递物品,视为乙方违约。乙方应承担因此造成的一切损失。示例:乙方未能在约定的时效内将快递物品送达目的地,导致甲方收件人无法按时收到物品,甲方因此产生的损失由乙方承担。3.第三方违约行为及责任认定第三方在参与快递服务过程中,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。示例:第三方物流公司在运输过程中,未能按时送达快递物品,导致甲方收件人无法按时收到物品,甲方收件人因此产生的损失由第三方物流公司承担。全文完。二零二四年度国际邮政快递服务合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1合同1.2双方1.3快递服务1.4货物1.5包裹1.6快递费1.7运单1.8延误1.9损坏1.10丢失第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3快递时间2.4特殊服务第三条快递费用与支付3.1快递费率3.2支付方式3.3费用退还3.4费用调整第四条货物包装与标识4.1包装要求4.2包装责任4.3标识要求第五条货物延误与赔偿5.1延误责任5.2赔偿标准第六条货物损坏与赔偿6.1损坏认定6.2赔偿标准第七条货物丢失与赔偿7.1丢失认定7.2赔偿标准第八条保险服务8.1保险范围8.2保险费用8.3保险理赔第九条电子追踪与信息查询9.1追踪服务9.2信息查询第十条客户服务与投诉处理10.1客户服务10.2投诉渠道10.3投诉处理时限第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果13.3保密期限第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修改14.4合同解除14.5争议解释第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同:本合同是由甲方(寄件方)与乙方(快递公司)签订的,关于乙方提供国际邮政快递服务的协议。1.2双方:指甲方和乙方,甲方为寄件方,乙方为提供快递服务的公司。1.3快递服务:乙方根据甲方的要求,将甲方交付的货物安全、及时地运送到指定地点的服务。1.4货物:指甲方交付给乙方运输的物品,包括包裹、文件等。1.5包裹:指甲方交寄的快递货物,按照约定的方式进行包装的物品。1.6快递费:指乙方按照约定的费率向甲方收取的快递服务费用。1.7运单:指乙方为每一个快递包裹开具的运输单据,用于记录货物的基本信息和运输过程。1.8延误:指乙方未能在约定的时间内将货物运送到指定地点的情况。1.9损坏:指货物在运输过程中,由于乙方的原因造成的货物残损、破坏等情况。1.10丢失:指货物在运输过程中,由于乙方的原因导致的货物遗失的情况。第二条服务内容与范围2.1服务内容:乙方提供的国际邮政快递服务包括货物的收集、处理、运输、派送等环节。2.2服务范围:乙方提供的快递服务范围包括全球各地,具体服务范围以乙方公布的服务网络为准。2.3快递时间:乙方承诺在甲方提交货物后,按照约定的时间将货物运送到指定地点。但实际运输时间可能会受到路途遥远、天气恶劣、customsclearance等因素的影响,具体时间以乙方实际操作为准。2.4特殊服务:乙方可以根据甲方的要求,提供特殊服务,包括但不限于加急件、挂号件、签名收货等。特殊服务的费用和要求双方另行约定。第三条快递费用与支付3.1快递费率:乙方向甲方提供的快递费率根据货物重量、体积、目的地等因素确定,具体费率以乙方公布的费率表为准。3.2支付方式:甲方可以选择现金、转账、等多种方式支付快递费用。3.3费用退还:货物因甲方原因导致退回的,乙方扣除实际发生的运输费用后,将剩余费用退还给甲方。货物因乙方原因导致退回的,乙方应全额退还甲方支付的快递费用。3.4费用调整:因政策调整、市场变化等原因,乙方有权对快递费率进行调整。调整前的通知期不少于一个月。第四条货物包装与标识4.1包装要求:甲方应对货物进行适当包装,确保货物在运输过程中不受到损坏。包装应符合国际运输的要求,包括但不限于防潮、防震、防漏等。4.2包装责任:甲方应对其包装的货物承担责任,确保货物的安全运输。如因包装不当导致货物损坏或丢失,乙方不承担责任。4.3标识要求:甲方应在货物包装上清晰地标明收件人姓名、地址、联系电话等信息,以便乙方进行准确派送。如因标识不清晰导致货物延误或丢失,乙方不承担责任。第五条货物延误与赔偿5.1延误责任:乙方应在约定的时间内将货物运送到指定地点。如乙方未按约定时间送达货物,应承担相应的赔偿责任。5.2赔偿标准:如货物发生延误,乙方按照实际延误天数,向甲方支付相当于快递费用的违约金。第六条货物损坏与赔偿6.1损坏认定:货物在运输过程中出现残损、破坏等情况,经双方确认后,视为货物损坏。6.2赔偿标准:如货物发生损坏,乙方按照实际损坏情况,向甲方支付相当于货物修复费用或货物价值的赔偿金,以较低者为准。第七条货物丢失与赔偿7.1丢失认定:货物在运输过程中遗失,经双方确认后,视为货物丢失。7.2赔偿标准:如货物发生丢失,乙方应向甲方支付相当于货物价值的赔偿金,最高不超过乙方已收取的快递费用总额。第八条保险服务8.1保险范围:乙方为甲方提供的货物运输保险服务,保险范围包括但不限于火灾、水灾、地震、盗窃、意外损坏等。8.2保险费用:保险费用由甲方承担,费率按照乙方公布的保险费率表执行。8.3保险理赔:如货物在运输过程中发生保险范围内的损失,甲方应在知道损失发生后及时通知乙方,并提供必要的理赔材料。乙方应在收到理赔材料后的30天内完成理赔。第九条电子追踪与信息查询9.1追踪服务:乙方提供电子追踪服务,甲方可以通过乙方指定的网站或APP查询货物的运输状态。9.2信息查询:甲方有权通过电子追踪服务查询货物的运输状态,包括但不限于货物的起始地、目的地、当前位置、预计到达时间等。第十条客户服务与投诉处理10.1客户服务:乙方提供客户服务,包括但不限于咨询、投诉、售后等。客户服务的联系方式包括但不限于电话、邮件、网站等。10.2投诉渠道:甲方可以通过乙方提供的客户服务联系方式进行投诉。10.3投诉处理时限:乙方应在收到投诉后的7个工作日内回复甲方,并在30个工作日内完成投诉处理。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更:合同的变更需双方协商一致,并以书面形式进行。11.3合同终止:合同终止的条件和方式由双方另行约定。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。13.2泄露后果:如一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。13.3保密期限:保密信息的保密期限自合同终止之日起计算,不少于2年。第十四条其他条款14.1不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于乙方提供的服务费率表、保险费率表等。14.3合同修改:本合同的修改需双方协商一致,并以书面形式进行。14.4合同解除:合同的解除需双方协商一致,并以书面形式进行。14.5争议解释:如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定进行解释,但不影响其他条款的效力。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的条款:第三方责任界定:14.7第三方责任:第三方介入时,其应承担的责任和义务由甲乙方与第三方另行协商确定。第三方对货物的损失或损坏承担的责任,不应超过其向甲乙方承诺的责任范围。第三方责任限额:14.8第三方责任限额:甲乙方应与第三方约定明确的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第三方对货物的损失或损坏的赔偿责任,以其责任限额为限。第三方介入的额外条款:14.9第三方介入条款:如甲乙方与第三方另有约定的,应以书面形式补充本合同,并由甲乙方和第三方共同签署。第三方与其他各方的关系:14.10第三方与其他各方:第三方介入时,其与甲乙方、其他第三方之间的关系,应以本合同及另行签订的协议为准。第三方应遵守本合同的约定,履行其应承担的义务。甲乙方的权利和义务:14.11甲乙方的权利和义务:即使有第三方介入,甲乙方仍应履行本合同约定的权利和义务。甲乙方对货物的损失或损坏的赔偿责任,不因第三方的介入而减轻或免除。14.12甲乙方的追偿权:如第三方未能履行其应承担的责任,甲乙方有权向第三方追偿,并要求第三方承担其应承担的责任。14.13甲乙方的监督权:甲乙方有权对第三方介入的过程进行监督,确保第三方按照本合同的约定履行其义务。14.14第三方介入的变更:如甲乙方与第三方协商一致,可以变更第三方介入的条款,包括但不限于责任限额、赔偿范围等。变更应以书面形式进行,并由甲乙方和第三方共同签署。14.15第三方介入的终止:如第三方未能履行其应承担的义务,甲乙方有权终止第三方介入,并要求第三方承担其应承担的责任。14.16第三方介入的解除:如甲乙方与第三方协商一致,可以解除第三方介入,并将货物运输的责任重新由甲乙方或乙方承担。解除应以书面形式进行,并由甲乙方和第三方共同签署。本合同的完整性:14.17本合同的完整性:本合同及其附件构成了甲乙方与第三方之间关于货物运输的全部协议。本合同的修改、补充必须以书面形式进行,并由甲乙方和第三方共同签署。14.
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