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文档简介
合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方愿意接受乙方提供的IT设备维保服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方IT设备的定期检查、维护和保养,确保甲方IT设备正常运行。1.2乙方提供7×24小时技术支持,响应甲方IT设备故障报修,并在4小时内到达现场进行处理。1.3乙方负责甲方IT设备软硬件升级和更新,提高甲方IT设备性能。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条服务费用3.1乙方提供的IT设备维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,按时足额支付乙方服务费用。第四条支付方式4.1甲方采用分期支付方式,按照本合同约定的服务期限,每季度支付一次服务费用。4.2甲方应在每季度首月的前五个工作日内,向乙方支付当季度的服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权扣除相应的服务费用作为违约金。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:____年__月__日注意事项及解决办法:1.合同的签订主体:确保甲乙双方均为具有民事行为能力的法人或其他组织,具备签订合同的资格。解决办法:在签订合同前,对甲乙双方的法人资格进行审查,确认其合法性。2.服务内容的明确性:确保服务内容具体明确,避免因模糊不清导致双方产生分歧。解决办法:详细描述服务内容,包括维保范围、服务标准等,并以附件形式附上服务项目清单。3.服务期限的约定:确保服务期限明确,避免因期限不明确导致合同纠纷。解决办法:在合同中明确服务期限,包括开始和结束时间,并注明续约条件。4.服务费用的支付:确保支付方式、时间明确,避免因支付问题导致合同纠纷。解决办法:在合同中约定明确的支付方式、时间,并注明支付违约金等相关条款。5.违约责任:确保违约责任明确,避免因违约责任不明确导致合同纠纷。解决办法:在合同中明确违约责任,包括违约金、赔偿金额等,并注明违约行为的认定标准。6.争议解决:确保争议解决方式明确,避免因争议解决方式不明确导致合同纠纷。解决办法:在合同中约定明确的争议解决方式,如友好协商、仲裁或诉讼等。涉及到的法律名词及名词解释:1.法人:具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。2.民事行为能力:指自然人或者法人以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的能力。3.合同:平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。4.服务内容:乙方为甲方提供的IT设备维保服务,包括定期检查、维护保养、技术支持等。5.服务期限:本合同约定的服务期限为自合同生效之日起至有效期截止日止。6.服务费用:乙方提供IT设备维保服务所收取的费用。7.违约金:违反合同约定的一方应支付给守约方的违约赔偿金。8.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方式,如友好协商、仲裁或诉讼等。应用场合:1.企业或机构与其IT服务提供商之间的IT设备维保服务合同。2.政府部门或公共机构与其指定的维保服务商之间的IT设备维护合同。3.任何需要对IT设备进行定期维护和保养以保证正常运行的场景。补充条款:1.设备清单附件:详细列出所有需要维保的IT设备型号、数量、配置等信息。2.服务标准和要求:附件中详细描述服务的具体标准,包括但不限于响应时间、故障解决率、保养频率等。3.维保服务报告:附件中规定乙方需定期提供的维保服务报告,包括设备状况、维护记录、升级情况等。4.保险条款:如果乙方需要为甲方设备购买保险,应在附件中说明保险的类型、保险金额、保险公司等信息。5.紧急服务条款:附件中明确紧急情况下的服务响应流程和额外费用(如果有的话)。6.技术支持详细说明:附件中详细描述乙方提供的技术支持范围,包括远程支持、现场支持、技术培训等。7.服务等级协议(SLA):附件中包含服务等级协议,明确双方对于服务质量和响应时间等关键指标的
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