Nuthink旗舰店2023年“双十二”淘宝活动方案设计

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目录

1Nuthink旗舰店店铺介绍.........................................................................................1

1.1店铺介绍........................................................................................................1

1.2店铺装修风格................................................................................................2

1.3店铺SWOT分析...........................................................................................2

1.3.1优势.....................................................................................................2

1.3.2劣势.....................................................................................................3

1.3.3机会.....................................................................................................4

1.3.4威胁.....................................................................................................4

2活动选品...................................................................................................................5

2.1选品数据分析................................................................................................5

2.2活动选品解读................................................................................................6

3双十二活动方案具体细则.......................................................................................8

3.1前期准备........................................................................................................8

3.1.1备货准备.............................................................................................8

3.1.2客服安排.............................................................................................8

3.1.3物流安排.............................................................................................8

3.1.4仓库管理.............................................................................................9

3.2活动推广........................................................................................................9

3.2.1站内推广.............................................................................................9

3.2.2站外推广...........................................................................................10

3.3预热期活动..................................................................................................10

3.3.1观看直播，领千万劵活动...............................................................10

3.3.2会员挑战，赶紧抢购活动...............................................................11

3.3.3全店满减活动...................................................................................12

3.4双十二专场活动..........................................................................................13

3.4.1多买多折活动...................................................................................13

I

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3.4.2盲盒活动...........................................................................................14

3.4.3专区三折活动...................................................................................15

3.5双十二冲刺活动..........................................................................................15

3.5.1爆款商品，限时秒杀.......................................................................15

3.5.2好评有奖活动...................................................................................16

4活动预期效果.........................................................................................................17

4.1活动预算......................................................................................................17

5预期活动效果.........................................................................................................18

6总结.........................................................................................................................18

参考资料.....................................................................................................................19

II

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Nuthink旗舰店2023年“双十二”淘宝活动方案设

计

1Nuthink旗舰店店铺介绍

1.1店铺介绍

Nuthink成立于2017年。该店的风格比较简单一些，都是比较基础的款式

加上一些很有意思的中文，男女都可以穿，比较娇小的女孩子穿上肯能是男友

风的风格，NU在中文读音第三声读作弩，意义用机械力量射箭的弓。THINK

在中文翻译中有思想的意思。NU和THINK组合起来的意义就是用自我独立的

弩去打破思想的禁锢，崇尚自由精神的嘻哈哲学。把性格穿在身上，不用别人

去定义我们的风格，NUTHINK就是我们的风格。Nuthink旗舰店主要销售产品

包括T恤、卫衣、长裤、棉衣、羽绒服、夹克、毛衣等潮流服饰，装修风格是

时尚风。

图1店铺首页图

截止2023年1月10日，该店铺的粉丝数量到达了242.6万。店铺DSR动

态评分如下：描述相符4.8；服务态度4.8；物流服务4.8。与同行相比平均高

图2DRS评分图

1

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出14%以上，但上升空间还有很大。

1.2店铺装修风格

图3店铺装修图

店铺LOGO是黑色作为背景印上艺术字形式的NUTHINK的图片。

Nuthink旗舰店店铺的装修风格为时尚风，进店就可以看到模特上身新款的视

频以及限时活动、当季爆款、新款商品合集、以及各类商品专区。整个装修风

格与本身销售的潮流服饰比较贴合，时尚的风格让消费者对店铺以及产品会有

着想来购买的欲望。

1.3店铺SWOT分析

1.3.1优势

款式百搭，性价比高，质量好,Nuthink的服装款式虽是潮服但是多为基本

款式，适合百搭，店铺的产品价格在比较经济优惠的同时质量也十分不错。

开店6年有了一定的粉丝基础，优质的服务获得了295万粉丝的支持，

DRS评价分平均高于行业平均水平12%以上。

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图4优势图

1.3.2劣势

店铺开展的店铺活动比较单一，都是买一送一类型的活动，缺少一些趣味

性的活动，可以适当的开展新活动来增加与粉丝的互动来促进店铺销量的同时

还吸引了新客户。

图5劣势图

3

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Nuthink旗舰店店铺虽然有800余种商品，但店铺销售的商品品类较多扣

除反季商品实际上就没有太多商品的选择了，店铺有必要设计更多的款式给予

顾客选择提升店铺的浏览与销售量。

1.3.3机会

行业发展空间大当今社会伴随着生活水平的提升，消费能力也在持续上升

加上网络的发展年轻人对于潮流服饰关注度也在急剧上升，根据资料显示年轻

人关注度最高的两个品类就是服饰和球鞋占比高达40%，服饰行业发展空间巨

大。

抓住季节消费高峰期，店铺需要关注季节的变更，在季节变更之前发布下

季新品，并开展一系列的活动来获得消费者的关注来抓住这一波季节变更消费

高峰期。

其

3C

他服

产品,,2.23

手饰

7.5,

办潮玩,21.68

9.63

珠

宝首饰,

11.35球

美鞋,

妆19.86

,箱

11.85

包,

15.91

图2服装行业机会

1.3.4威胁

由于近年来潮流服饰的兴起，不仅有众多的本土潮牌争夺市场，也有国外

的潮流服饰品牌在虎视眈眈的盯着，众多消费者都是习惯性消费，去购买他们

曾经购买或认知的品牌。所以潮流服饰行业竞争非常激烈。

4

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2活动选品

2.1选品数据分析

根据本季度宝贝销售情况做出了以下表格

表1店铺销售情况表

序号宝贝名称总销量销售占比

宽松小恶魔小众国潮笑脸oversize短袖

1782320.72%

T恤男潮ins夏季潮牌大码半袖

Nuthink潮牌运动裤加绒潮流裤子男潮大

2696318.44%

码男裤卫裤国潮休闲裤男款

Nuthink美式oversize拉链宽松开衫星星

332528.61%

卫衣男潮春季大码帽衫外套

Nuthink美式潮牌爱心短袖T恤男潮ins

425236.68%

大码宽松oversize情侣半袖

Nuthink日系原宿风潮牌ins字母短袖T

523216.15%

恤男潮oversize夏季大码半袖

nuthink潮流情侣国潮宽松中性卡通小熊

621085.58%

短袖T恤男潮潮牌夏季半袖女

美式复古vintage花朵短袖T恤男潮中性

719895.27%

风国潮大码宽松oversize半袖

Nuthink欧美潮流vibe高街短袖T恤男潮

817844.72%

中性风潮牌宽松oversize半袖

国潮潮流宽松潮牌西海岸高街嘻哈字母

912323.26%

美式T恤男半袖男款体恤夏季

美式高街潮流vibe短袖T恤男潮BF风

1010022.65%

街头大码宽松oversize情侣半袖

国潮中国风新年无帽卫衣男加绒潮牌

118532.26%

oversize潮流大码宽松加大上衣

日系原宿风chic开衫卫衣男潮港风高街

124211.11%

宽松oversize连帽外套春季

13其他产品548814.53%

合计37759100%

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本次的活动会选择销量前五的商品，这五款产品分别是：宽松小恶魔小众

国潮笑脸T恤、Nuthink潮牌运动裤、Nuthink美式oversize拉链宽松开衫星星

卫衣、Nuthink美式潮牌爱心短袖T恤、Nuthink日系原宿风潮牌ins字母短袖

T恤，这五款产品的销售量占店铺总销量的61%，属于是店铺的爆款中的爆款

适合在第一波活动用来吸引流量，提升店铺浏览量从而增长店铺的销售额，而

这些作为店铺的引流的爆款宝贝，具有非常好的好的引流效果，根据近几个月

度销售情况，获得了此次爆款宝贝销售占比数据，得出来的结论可以参考如下

表

表2店铺产品销量占比表

爆款宝贝销售占比销售占比

爆款宝贝其他

爆款1

20爆款2

39

%爆款3

%43

爆款

%4

17

爆款5

61%

%其他

8%

6%6%

2.2活动选品解读

此次活动用于吸引消费者进行购买的的爆款产品的商品具体信息如下表所

示。

6

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表3引流产品详情表

序

商品名称商品主图商品卖点商品价格

号

宽松小恶魔小众国

宽松版型

潮笑脸oversize短袖

1免烫工艺99元

T恤男潮ins夏季潮

几何印花

牌大码半袖

Nuthink潮牌运动裤

面料舒适

加绒潮流裤子男潮

2款式百搭159元

大码男裤卫裤国潮

适合运动

休闲裤男款

Nuthink美式

宽松连帽

oversize拉链宽松开

3休闲百搭199元

衫星星卫衣男潮春

舒适穿着

季大码帽衫外套

Nuthink美式潮牌爱穿搭万金

心短袖T恤男潮ins油

499元

大码宽松oversize情印花亮眼

侣半袖宽松版型

Nuthink日系原宿风时尚英文

潮牌ins字母短袖T搭配

599元

恤男潮oversize夏季街头潮人

大码半袖不二之选

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3双十二活动方案具体细则

此次双十二活动规模举办较大，为了避免出现重大混乱时间，为了提高发

货效率，应该做好备货准备、客服安排、物流安排以及仓库管理等事项。

3.1前期准备

3.1.1备货准备

根据2022年双十一活动Nuthink旗舰店的销售情况，及时调整产品的库

存，设定好本次双十二活动销售目标，并根据双十二预热活动销售情况，为接

下来的双十二专场活动与双十二冲刺活动做好相应库存调整。

根据双十二活动前店铺的流量分析以及店铺产品的收藏数量、转化数量进

行估计此产品的销售情况。

活动开始前，选定店铺的流量爆款和利润款产品。利用流量爆款产品吸引

顾客进店，进而推销店铺的利润款产品。

在挑战活动与盲盒活动中，可将销售不佳的产品及时转化为利润。

3.1.2客服安排

在双十二活动开始前。对店铺内所以客服展开活动内容和方案的培训。培

训内容为双十二各阶段活动详情、店铺优惠卷的发放、了解店铺的流量款产品

与利润款产品，店铺活动规则等。

双十二活动期间，安排客服三班倒，分好早中晚班名单，为双十二活动提

前制作好相应话术，包括活动期对比非活动期的价格优惠力度，活动优惠券的

链接、店铺活动链接等。

双十二活动结束后，肯定会有少部分消费者的包裹出现地址填错了、发错

商品了或者出现了丢件现象，店铺得派遣专员处理这些问题，避免产生顾客对

店铺的差评。

3.1.3物流安排

活动开始前，考察并选择合适的快递公司，需要提前与快递公司谈好合作

问题，确保快递公司的质量，由于活动较大，订单量肯定会很多，考虑到快递

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爆仓的情况需要和消费者解释清楚快递时效会有所降低。对于有售后问题的订

单，可以采用顺丰、京东这种时效快安全性高的快递公司。

优化发货流程，优先发出预热阶段付完定金的商品，参与其他活动的顾

客，应该按照顾客的下单时间和发货难易程度综合考虑，优先发货下单时间

早、发货难度低的顾客。偏远地区会安排较后发货。

为了避免商品遭到破坏，要加强包装的安全程度，在产品包装外加上一层

防撞隔膜保证产品不会在运输过程中损坏。

3.1.4仓库管理

此次活动时间跨度长，主要的高峰期在12月12日当天，在本阶段应该安

排更多的员工进行工作，保证店铺订单的快速出库。

将商品分类更详细，方便工作人员拣货的速度得到提升。

设立一个检查区域，检验商品是否有瑕疵，商品是否与订单匹配，避免给

顾客造成不好的消费体验，影响店铺的满意度。

3.2活动推广

3.2.1站内推广

在淘宝站内推广中选择使用淘宝直通车和淘宝钻展两种方案推广店铺活动

商品详细步骤如下：

一、直通车：

日常产品推广（针对销量加大、价格有优势的产品）

引流产品推广（针对2-3款，价格、卖点都突出的产品）

打造爆款产品（针对新品上市，或一些还没有销量的产品）

对关键词进行分类和优化，总体优化的流程为：添加关键词—推广—正对

性出价—观察数据—替换无效词。

推广的时间:随机抽取一天的小时流量为例访客数量集中于8:00到23:00上

午的浏览点击量相对较低，所以出价在一般的范围内为中午、下午以及8点黄

金时间段，推广的日期选择在12.1日到12.12日活动相对火爆的日期。

二、淘宝钻石展位：

进行全店推广计划采用CPM扣费方式，轮播测图，虽然CPM会比CPC

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点击率略差一点，但是相对的花费也会比较少一点，转化率也会比CPC的高

些，选择CPM类型计划的原因也是CPM有创意轮播这个功能，CPC是没有这

个功能的，经过3、4天的时间可以看看图片的点击率如何，把点击率较低图

片删掉，放置其他的图片。

店铺主要投放在手淘首焦的这个资源位，因为百分之90的流量都来源于

手淘。

3.2.2站外推广

在站外推广中选择，使用人数最多的微信和抖音进行推广，推广详细方案

步骤如下：

一、微信推广：

建立微信粉丝群，先邀请老顾客进群带新人进群有奖，以一带二，二带四

的方式扩大消费群体，在群中可以第一时间了解店铺的活动还有店铺商品的上

新的情况。

在微信朋友群中穿插店铺双十二店铺优惠活动广告，以广告链接的方式布

置，让有兴趣的潜在顾客点击就可以跳转到店铺首页，以微信庞大的用户量一

定可以给店铺增长不错的浏览量。广告推广的时间设置在12.1日到12.12日的

中午12:00到2:30以及18:00到23:00这两个时间段，这两个时间段是休息时

间用户使用微信的频率最高，可以最大的提升广告的效率。

二、抖音推广

邀请具有一定传播力度的穿搭时尚博主，给他们寄一些店铺的热销产品并

给予一些费用，让他们拍摄并发布相关视频。利用网红们的影响力带动他们的

粉丝了解并本店铺，从而增加店铺的浏览量以及销售额。

3.3预热期活动

3.3.1观看直播，领千万劵活动

活动名称：观看直播领千万劵

活动时间：2022年12月1日0点到2022年12月3日23:59:59

活动目的：通过看直播领取优惠券的方式引起顾客对本次双十二活动的关

注度，渲染双十二活动气氛，增加顾客对此次活动的期待感，让顾客从预热阶

段开始就持续关注本店铺，店铺从而收获流量。

活动方式：预热活动开启后，消费者可以进入店铺主播间领取相应优惠

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券，相应优惠券有：在主播间观看满5分钟送99-10元优惠券、观看满10分

钟送299-40元优惠券、观看满15分钟送499-100元优惠券。数量有限先到先

得。

消费者可以通过分享直播间的方式邀请好友进入直播间获得优惠券，详细

如下：邀请2位以上好友进入直播间立即获得299-40元优惠券，邀请5以上

好友进入直播间获得599-150优惠券。

参与数量：店铺所有宝贝库存

参与产品：店铺所有宝贝

活动图片:

图7直播活动优惠券

3.3.2会员挑战，赶紧抢购活动

活动名称：会员挑战，赶紧抢购

活动时间：2022年12月1日0点到2022年12月3日23:59:59

活动目的：利用挑战有奖的方式激励顾客抢购商品，快速提高店铺销售

额，增加活动趣味性，还带动了店铺的人气。

活动内容：活动要求需要关注本店铺，并在店铺首页报名此活动活动开启

后在店铺消费满400元的前1500名、消费满800元的前1000名、消费满1200

元的前500名，都可获得对应奖品。

参与数量：店铺所有宝贝库存

参与产品：店铺所有宝贝

活动表格:

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表4会员挑战活动奖励表

店铺购买消费满获奖要求奖品

400元活动开始后前1500名潮流短袖一件

休闲卫衣或休闲长裤一

800元活动开始后前1000名

条

棉服一件或者两件休闲

1200元活动开始后前500名

卫衣长裤

3.3.3全店满减活动

活动名称：全店满减，低价来袭

活动时间：2022年12月1日0点到2022年12月3日23:59:59

活动目的：通过满立减的活动感恩回馈新老顾客，提高店铺的浏览量，给

粉丝们提供福利，让更多的顾客关注本店铺，让顾客以最低的价格，买到心仪

优惠的高质量产品。

活动方式：全店购买的产品消费满100元减10元、满300元减50元、满

500元减100元、满1000元减300元，通过买的价值越多折扣越大的满减活动

原理，刺激消费者买的越多享受更大的折扣，提升客单量销售额让店铺销售额

上升到新的层面。

参与数量：店铺所有宝贝库存

参与产品：店铺所有宝贝

活动图片:

图8满减优惠券

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3.4双十二专场活动

3.4.1多买多折活动

活动名称：限时折扣，多买多折

活动时间：2022年12月6日0点至2022年12月8日23:59:59

活动目的：为了进一步提升产品销售量扩大市场，本店持续进行双十二专

场活动，开设不限时全店满减活动、限时两件8折三件7折等活动吸引广大消

费者前来选购，让消费者以最低的价格，选购到最优异的产品，提升店铺销量

与店铺口碑。

活动方式：全店单次购买2件即可享受8折优惠活动，购买3及3件以上

商品即可享受7折优惠活动。

参与数量参与产品：如下表所示

表5多买多折活动产品详情图

序号产品图片产品名称原价7折价参与数量

1

Nuthink宽松小

恶魔小众国潮笑99元69.3元

脸T恤

2

Nuthink潮牌加

159元111.3元

绒运动裤

3

Nuthink拉链宽

松开衫星星卫衣199元139.3元

所有库存

男潮帽衫外套

4

Nuthink美式潮

99元69.3元

牌爱心短袖T恤

5

Nuthink日系原

宿风潮牌ins字99元69.3元

母短袖T恤

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3.4.2盲盒活动

活动名称：盲盒福袋，惊喜连连

活动时间：2022年12月6日0点至2022年12月8日23:59:59

活动目的：用于清理店铺销量较差产品的同时回馈顾客，因此这次活动选

品需要考虑产品销售情况与产品库存等。

活动内容：店铺上新五种盲盒，分别为59元的初级盲盒价值内含商品价

值138元、99元的中级盲盒内含商品价值228元、199元的高级盲盒内含商品

价值458元、299元的特级盲盒内含商品价值799元与499元的终极盲盒内含

商品价值1698元：详细为下面表2

盲盒内的尺码与款式均是随机发放，由于特殊产品性，商品除质量问题不

予退换。且盲盒不参与店铺任何优惠活动

参与数量：所选产品全部库存

参与产品：店铺滞销产品

活动详情:如下表所示

表6盲盒活动内容表

名称内含商品售价

初级盲盒两件潮流短袖59元

两件潮流短袖与一件时

中级盲盒99元

尚短裤

两件件潮流短袖、一件

高级盲盒休闲卫衣、一条休闲长199元

裤

两件件保暖棉服、两件

特级盲盒休闲卫衣、一条休闲长299元

裤

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两件保暖棉服、三件休

闲卫衣、两条休闲长

终极盲盒499元

裤、五件潮流短袖、2

条时尚短裤

3.4.3专区三折活动

活动名称：专区三折，等你抢购

活动时间：2022年12月6日0点至2022年12月8日23:59:59

活动目的：为了释放库存压力，选择一些销量较差或者产品库存稀缺尺码

断货等商品，制定一个折扣专区，利用很大的折扣力度吸引消费者，将这些货

物以大折扣的形式回馈顾客。

活动内容：为这些断码销量较差的产品成立一个三折专区，可以在三折专

区中选择你心仪适合的商品，为三折专区在首页放置活动链接，制作此活动海

报，提示顾客有此活动。

参与数量：所选产品全部库存

参与产品：店铺销量差的产品

3.5双十二冲刺活动

3.5.1爆款商品，限时秒杀

活动名称：爆款商品，限时秒杀

活动时间：2022年12月12日0点至2022年12月12日23:59:59

活动目的：针对前期开展的双十二预热和专场活动犹豫不决没有下单，或

者忘记下单等顾客，店铺对此进行双十二活动最后阶段做双十二最后的冲刺，

利用双十二最后的冲击阶段吸引还没消费等顾客，再次增加店铺的销售量，提

升店铺在双十二的总销售额。

活动内容：在双十二活动最后阶段，本店铺将会拿出最大的诚意来回馈消

费者，将店铺爆款商品以秒杀价的方式回馈各位会员。

参与产品：店铺明星产品

参与数量和活动详情:如下表所示

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表7限时秒杀商品详情表

序号商品名称产品图秒杀价参与数量

Nuthink宽松

原价：99元

1小恶魔小众国199件

秒杀价：49元

潮笑脸T恤

Nuthink潮牌原价：159元

2169件

加绒运动裤秒杀价：89元

Nuthink拉链

宽松开衫星星原价：199元

3169件

卫衣男潮帽衫秒杀价：99元

外套

Nuthink美式

原价：99元

4潮牌爱心短袖199件

秒杀价：49元

T恤

Nuthink日系

原价：99元

5原宿风潮牌ins199件

秒杀价：49元

字母短袖T恤

3.5.2好评有奖活动

活动名称：好评有奖

活动时间：2022年12月12日0点至2022年12月12日23:59:59

活动目的：引领已经购买了的消费者给宝贝打好评，提高店铺的好评率，

引来更多的买家前来购买

活动方式：发放优惠卷与小额红包

活动内容:如下表所示

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