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文档简介

医院标本送检服务作业流程一、制定目的及范围为提高医院标本送检的效率与准确性，确保标本的安全、及时送达及检验结果的可靠性，特制定本作业流程。该流程适用于医院内所有科室的标本采集、送检及后续管理，涵盖血液、尿液、组织等各类标本的处理。二、标本送检原则1.标本采集与送检必须遵循“规范、安全、及时”的原则，确保标本质量。2.所有标本必须在采集后尽快送检，避免因时间延误影响检验结果。3.各科室需指定专人负责标本的采集与送检，确保责任明确。三、标本送检流程1.标本采集1.1准备工作：在进行标本采集前，医务人员需准备好相关采集器具、标签及消毒用品。1.2患者信息确认：采集前需核对患者身份，确保信息准确无误。1.3标本采集：按照相关操作规程进行标本采集，确保无菌操作，避免交叉感染。1.4标本标识：采集完成后，立即对标本进行标识，标签上需注明患者姓名、住院号、采集时间及标本类型。2.标本存储2.1短期存储：标本采集后需按照不同类型进行分类存放，血液标本需在4℃冰箱中保存，尿液标本需在室温下保存。2.2存储时间控制：标本存储时间不得超过规定时限，确保标本在有效期内送检。3.标本送检3.1送检准备：在送检前，需再次核对标本信息，确保标本完整、标签清晰。3.2送检记录：填写《标本送检单》，记录送检时间、送检人及接收科室信息。3.3标本运输：标本需使用专用运输箱，确保在运输过程中不受外界环境影响。3.4送达确认：送达检验科后，需由接收人员确认标本信息，签字确认接收。4.检验与结果反馈4.1检验流程：检验科收到标本后，按照相关检验标准进行操作，确保检验结果的准确性。4.2结果记录：检验结果需及时录入信息系统，并生成报告。4.3结果反馈：检验结果需在规定时间内反馈给临床科室，临床医生需根据结果进行后续诊疗。四、备案与追踪所有送检标本的记录需进行备案，保存《标本送检单》及检验报告的复印件，以备后续查阅。定期对标本送检流程进行审查，确保流程的有效性与合规性。五、标本送检纪律1.医务人员职责：医务人员需严格遵循标本采集与送检流程，确保标本质量与安全。2.标本管理规范：不得随意更改标本信息，发现问题需及时上报，确保信息的真实与准确。六、流程优化与改进为确保标本送检流程的持续改进，医院应定期收集各科室的反馈意见，分析存在的问题，及时调整流程，提升服务质量。建立标本送检的绩效考核机制，激励医务人员提高工作效率与服务水平。通过以上流

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