2024年图书馆志愿者规章制度（2篇）

2024年图书馆志愿者规章制度第一章总则第一条为规范图书馆志愿者的行为举止，提升志愿者服务品质，以更优质的服务满足读者需求，特制定本规章制度。第二条本制度所称图书馆志愿者，系指自愿为图书馆提供服务，热爱图书馆事业，并具备相应素质的个体。第三条志愿者的服务宗旨明确为：竭诚服务读者，维护图书馆良好秩序，积极推动图书馆事业的繁荣发展。第四条志愿者应遵循自愿、无偿、互助的工作原则。在工作中应展现积极主动的态度，不计个人报酬；同时，需与同事和谐共处，相互支持，共同协作。第五条志愿者应严格遵守国家法律法规及图书馆的各项规章制度，共同维护图书馆的正常运行秩序。第六条关于志愿者服务期限，志愿者在报名时应明确承诺的服务时间及任务，并据此履行其服务职责。第二章志愿者招募与培训第七条图书馆将定期对外发布志愿者招募通知，对有意向加入志愿者队伍的人员进行面试与选拔，以确保选拔出最适合的志愿者。第八条入选的志愿者需参加由图书馆组织的专项培训，以掌握必要的服务知识与技能，从而进一步提升其服务质量。第九条在招募过程中，图书馆将向志愿者提供详尽的岗位说明，并与志愿者签订正式的服务协议，明确服务期限、具体任务及各自的责任。第三章志愿者的权利与义务第十条志愿者享有以下权利：（一）参与图书馆组织的各类培训活动，以提升个人素养与专业技能；（二）依据服务协议提供服务，并在此过程中获得必要的指导与帮助；（三）根据个人兴趣与能力，自主选择适合的服务岗位；（四）获得公平、公正的服务评价与奖励，包括颁发相应的证书与奖状；（五）享受与工作相关的各项福利待遇。第十一条志愿者应履行以下义务：（一）严格遵守图书馆的规章制度，切实履行志愿服务协议中的各项条款；（二）服从图书馆的指导与管理，积极参与学习与讨论活动；（三）积极维护图书馆秩序，主动传播图书馆的文化与理念；（四）尊重并保护读者隐私，严禁泄露任何读者信息；（五）妥善保管图书馆财产，合理使用并维护工作中所需的设备与工具；（六）严格保守图书馆的商业秘密。第十二条志愿者应确保按时到岗并完成既定任务。如遇特殊情况无法履行服务义务时，应提前向图书馆提出书面通知。第四章志愿者管理第十三条图书馆将建立完善的志愿者档案管理制度，详细记录志愿者的基本信息及服务情况。第十四条图书馆将定期组织对志愿者的业务指导与管理活动，及时了解其工作状况，并协助解决工作中遇到的问题与困难。第十五条对于表现突出的志愿者，图书馆将根据实际情况给予相应的奖励与表彰。第十六条对于严重违反规章制度的志愿者，图书馆有权取消其志愿者资格，并保留追究其法律责任的权利。第五章附则第十七条本规章制度自发布之日起正式施行。如需进行修改或完善，应由图书馆管理部门负责提出并经审批后生效。第十八条本规章制度的最终解释权归图书馆所有。对于任何疑问或争议，应以图书馆的解释为准。第十九条对于本规章制度未涉及的事项，图书馆管理部门将根据实际情况制定相关规定，并与志愿者协商一致后执行。本____年图书馆志愿者规章制度旨在明确志愿者的权益与义务，保障志愿者服务的质量与效果，为图书馆与读者提供更加优质的服务。我们诚挚地希望每位志愿者都能严格遵守本规章制度，以更好地履行志愿服务职责，为图书馆事业的蓬勃发展贡献自己的力量。2024年图书馆志愿者规章制度（二）第一章总则第一条为提升图书馆运营效率与服务品质，并促进图书馆与志愿者之间的有效协同，特制定本规章制度。第二条本规章制度面向所有在图书馆参与志愿服务的个体。第三条志愿者需严格遵守国家法律法规以及图书馆的各项规章制度，共同维护图书馆的良好秩序与声誉。第四条志愿者应以服务为核心，积极投身于图书馆的各项工作中，认真履行自身职责。第二章志愿者招募与管理第五条图书馆将根据实际需求，制定志愿者招募计划，并通过官方渠道公开招募信息。第六条志愿者招募过程将秉持平等、公正、透明的原则，严禁任何形式的歧视行为。第七条招募时需明确志愿者工作的具体内容、要求、时间及待遇等，以便志愿者根据自身条件做出合理选择。第八条志愿者需提供真实有效的个人信息，并与图书馆签订服务协议。第九条图书馆将对志愿者进行专业培训，内容涵盖图书馆基础知识、服务技能及安全防护知识等。第十条志愿者需遵守图书馆的管理制度，服从工作人员的指导与安排。第三章志愿服务内容与时长第十一条志愿者的服务内容将依据图书馆的实际需求确定，包括但不限于图书整理、读者引导、活动策划等。第十二条志愿者的服务时间将根据图书馆的工作安排灵活调整。第十三条志愿者需按时参加工作，不得无故缺勤。第十四条如因特殊原因无法按时参加工作，志愿者需提前通知图书馆并获得批准。第四章志愿服务管理与评估第十五条图书馆将设立志愿者管理机构，明确职责分工，确保服务管理工作的有序进行。第十六条图书馆将对志愿者的服务表现进行评估，对表现突出的志愿者给予表彰，对表现欠佳的志愿者进行指导与培训。第十七条志愿者需按图书馆要求定期提交服务报告，记录服务内容与个人感悟。第十八条图书馆将定期组织志愿者座谈会，听取志愿者的意见与建议，及时解决相关问题。第五章志愿者权益保障与激励第十九条图书馆将确保志愿者的人身安全，防止安全事故的发生。第二十条图书馆将为志愿者购买适当的保险，以保障其在服务期间的安全。第二十一条志愿者在服务期间将享受免费提供的工作用品及相应的补贴待遇。第二十二条图书馆将对表现优秀的志愿者给予合理的激励与奖励，如表彰、奖金等。第六章违规与处罚第二十三条若志愿者违反国家法律法规或图书馆的规章制度，将视情节轻重给予相应处罚，情节严重者将取消其志愿者资格。第二十四条对于因个人原因连续三次不参加工作的志愿者，将取