二零二四年度咨询服务合同项目需求与服务描述

二零二四年度咨询服务合同项目需求与服务描述本合同目录一览1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的基本范围1.2咨询服务的具体内容1.3咨询服务的相关要求2.咨询服务的时间安排2.1咨询服务开始时间2.2咨询服务结束时间2.3咨询服务的时间进度安排3.咨询服务的人员配备3.1咨询团队的人员构成3.2咨询人员的职责与分工3.3咨询人员的服务要求4.咨询服务的费用及支付方式4.1咨询服务的总价款4.2咨询服务的支付方式4.3咨询服务的费用结算5.咨询服务的结果与评价5.1咨询服务的结果标准5.2咨询服务的评价方式5.3咨询服务的结果反馈6.合同的履行与维护6.1双方的履行责任6.2合同的维护与管理6.3合同的变更与解除7.合同的争议解决7.1争议的解决方式7.2争议的解决时间7.3争议解决的相关费用8.合同的违约责任8.1违约行为及责任8.2违约责任的具体处理方式8.3违约责任的相关规定9.合同的隐私保护与信息安全9.1隐私保护的内容与要求9.2信息安全的措施与责任9.3隐私保护与信息安全的相关规定10.合同的知识产权保护10.1知识产权的保护内容10.2知识产权的保护措施10.3知识产权保护的相关规定11.合同的保密条款11.1保密信息的范围与内容11.2保密信息的保护措施11.3保密信息泄露的责任与处理方式12.合同的终止与解除12.1合同终止的条件12.2合同解除的方式12.3合同终止与解除后的相关处理13.合同的适用法律与管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖法院13.3适用法律与管辖的相关规定14.其他条款与约定14.1双方的其他约定14.2合同的附件与补充协议14.3其他条款与约定的实施与执行第一部分：合同如下：第一条咨询服务范围与内容1.1咨询服务的基本范围本合同所指的咨询服务范围包括但不限于：市场调研、竞争分析、战略规划、组织结构优化、人力资源管理、财务管理、运营流程改进、企业文化建设等方面的咨询服务。1.2咨询服务的具体内容（1）对甲方企业的现状进行深入分析，找出存在的问题和瓶颈；（2）提出改进方案和实施建议，帮助甲方企业实现业务流程优化和管理水平提升；（3）为甲方企业提供员工培训和指导，提升员工的专业技能和工作效率；（4）定期进行回访和评估，确保咨询服务的实施效果。1.3咨询服务的相关要求（1）咨询团队应按照约定的时间进度完成咨询服务；（2）咨询团队应保持专业、中立的态度，客观公正地提供咨询服务；（3）咨询团队应遵守甲方的保密规定，保护甲方的商业秘密和个人信息；（4）咨询团队应按照约定的方式提供咨询服务，确保服务质量和效果。第二条咨询服务的时间安排2.1咨询服务开始时间本合同签订后十个工作日内，咨询团队应向甲方提供详细的服务计划，并在甲方同意后开始提供咨询服务。2.2咨询服务结束时间咨询服务应在合同约定的服务期限内完成，具体结束时间由双方协商确定。2.3咨询服务的时间进度安排咨询团队应按照服务计划，合理安排时间进度，确保按时完成咨询服务。第三条咨询服务的人员配备3.1咨询团队的人员构成咨询团队应由具有相关专业背景和丰富经验的咨询师组成，具体人员名单由双方协商确定。3.2咨询人员的职责与分工咨询人员应根据项目需求和职责分工，提供专业的咨询服务，并按照约定的时间进度完成工作任务。3.3咨询人员的服务要求（2）咨询人员应遵守甲方的规章制度，尊重甲方的企业文化；（3）咨询人员应保持专业中立，客观公正地提供咨询服务；（4）咨询人员应按照约定的方式提供服务，确保服务质量。第四条咨询服务的费用及支付方式4.1咨询服务的总价款本合同的咨询服务总价款为人民币【】元整（大写：【】元整），包括咨询人员的费用、差旅费用、材料费用等。4.2咨询服务的支付方式甲方应按照双方约定的付款进度，向咨询团队支付合同价款。具体支付方式如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价款的30%；（2）咨询服务完成一半时，支付合同总价款的30%；（3）咨询服务全部完成后，支付合同总价款的40%。4.3咨询服务的费用结算（1）咨询团队应按照双方约定的时间向甲方提供咨询服务进度报告和费用明细；（2）甲方应对咨询团队提供的费用明细进行审核，并在审核无误后支付相应的费用；（3）咨询团队应按照约定时间提供完整的咨询服务，甲方支付剩余的合同价款。第五条咨询服务的结果与评价5.1咨询服务的结果标准咨询服务的最终结果应以甲方满意的程度为标准，具体评价标准由双方协商确定。5.2咨询服务的评价方式（1）咨询服务进行过程中，甲方有权对咨询团队的工作进行评价和监督；（2）咨询服务完成后，甲方应按照约定的方式对咨询服务进行评价；（3）咨询团队应认真对待甲方的评价意见，及时进行改进和调整。5.3咨询服务的结果反馈（1）咨询团队应定期向甲方反馈咨询服务的工作进展和成果；第八条合同的履行与维护8.1双方的履行责任甲方应按照合同约定，提供必要的信息、资料和配合，确保咨询服务的顺利进行；咨询团队应按照约定的服务内容和时间进度，提供专业的咨询服务。8.2合同的维护与管理双方应共同维护合同的履行，定期召开会议，沟通服务进展和存在的问题，并及时协商解决。8.3合同的变更与解除（1）合同履行过程中，如需变更或解除合同，应由双方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议；（2）合同变更或解除后，双方应按照约定处理合同价款、保密等信息；（3）合同变更或解除不得影响甲方已支付的合同价款和相关权益。第九条合同的争议解决9.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议的解决时间双方应在争议发生后的十个工作日内，启动争议解决程序，包括但不限于协商、调解等。9.3争议解决的相关费用（1）双方在争议解决过程中产生的费用，包括但不限于律师费、差旅费等，由败诉方承担；（2）如经协商或调解达成一致，相关费用按照双方约定的方式分担。第十条合同的隐私保护与信息安全10.1隐私保护的内容与要求双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保护，不得泄露给第三方。10.2信息安全的措施与责任（1）双方应采取适当措施，确保信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失；（2）如因一方原因导致信息安全事件，责任方应承担相应的法律责任。10.3隐私保护与信息安全的相关规定双方应遵守国家有关隐私保护与信息安全的法律法规，共同维护合同履行过程中的信息安全。第十一条合同的知识产权保护11.1知识产权的保护内容双方在合同履行过程中创造的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，应由甲方享有。11.2知识产权的保护措施（1）双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用对方的商标、专利等技术成果；（2）如一方使用对方的知识产权，应事先取得对方的书面同意。11.3知识产权保护的相关规定双方应遵守国家有关知识产权保护的法律法规，共同维护知识产权的合法权益。第十二条合同的保密条款12.1保密信息的范围与内容保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业计划、客户信息、技术资料等。12.2保密信息的保护措施（1）双方应对保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方；（2）双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。12.3保密信息泄露的责任与处理方式如一方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。第十三条合同的终止与解除13.1合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同无法履行等。13.2合同解除的方式合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。13.3合同终止与解除后的相关处理（1）合同终止或解除后，双方应按照约定处理未支付的合同价款、保密信息等问题；（2）合同终止或解除后，双方应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息继续履行保密义务。第十四条其他条款与约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件与补充协议本合同附件包括：服务计划、咨询团队人员名单、保密协议等。补充协议应由双方签字盖章后生效。14.3其他条款与约定的实施与执行双方应按照本合同及其他补充协议的约定，履行各自的义务，共同维护合同的履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括合同履行过程中的各项事务，如咨询服务、评估鉴定、监管审查等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关的义务，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的责任第三方应对其在合同履行过程中的行为负责，如因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应的责任。第三条第三方介入的权益保护3.1第三方权益的保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。3.2第三方权益的调整如因合同履行需要调整第三方的权益，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第四条第三方介入的费用及支付4.1第三方费用的确定第三方介入的费用应根据其提供的服务内容、时间、成本等因素确定，并由甲乙双方协商确定。4.2第三方费用的支付甲乙双方应在协商一致的情况下，按照约定的时间进度向第三方支付费用。第五条第三方介入的合同管理5.1第三方合同的管理甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务，并按照约定的方式进行管理。5.2第三方合同的履行监督甲乙双方应对第三方的合同履行情况进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议的解决如第三方在合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方争议的解决时间甲乙双方应在争议发生后的十个工作日内，启动争议解决程序，包括但不限于协商、调解等。6.3第三方争议解决的相关费用如经协商或调解达成一致，相关费用按照双方约定的方式分担。如第三方败诉，相关费用由第三方承担。第七条第三方介入的保密与信息安全7.1第三方保密信息的保护甲乙双方应与第三方签订保密协议，明确保密信息的范围、内容和保护措施。7.2第三方信息安全的保护甲乙双方应与第三方约定信息安全的措施与责任，确保信息安全。第八条第三方介入的知识产权保护8.1第三方知识产权的保护甲乙双方应与第三方约定知识产权的保护内容与措施，确保第三方的知识产权得到保护。8.2第三方知识产权的调整如因合同履行需要调整第三方的知识产权，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违约的责任第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2第三方违约的赔偿范围第三方违约造成的损失赔偿范围应根据违约行为的具体情况确定，并由甲乙双方协商确定。第十条第三方介入的终止与解除10.1第三方终止与解除的条件第三方介入的终止与解除条件包括但不限于：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、第三方违约导致合同无法履行等。10.2第三方终止与解除的方式第三方介入的终止与解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3第三方终止与解除后的处理如第三方终止或解除合同，甲乙双方应按照约定处理未支付的合同价款、保密信息等问题。第十一条第三方介入的其他条款与约定11.1第三方其他约定的签订甲乙双方应与第三方签订其他补充协议，明确双方的权利义务，补充本合同未尽事宜。11.2第三方补充协议的履行甲乙双方应按照补充协议的约定，履行各自的义务，共同维护合同的履行。根据本合同及补充协议的约定，甲乙双方应明确第三方的责任限额，确保合同的顺利履行。具体责任限额由甲乙双方协商确定，并在书面合同中予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.咨询服务合同2.服务计划3.咨询团队人员名单4.保密协议5.知识产权保护协议6.第三方介入协议7.费用支付时间表8.合同履行进度报告9.服务质量评估报告10.合同变更或解除协议11.争议解决协议12.信息安全管理协议13.知识产权使用授权书14.技术资料交付清单15.客户信息保护协议16.合同终止或解除后的处理协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照约定的时间、质量、数量等要求履行合同义务，构成违约行为。责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲方未能按照约定的时间提供必要的资料和信息，导致咨询团队无法按时完成咨询服务，甲方应承担违约责任，赔偿咨询团队因此遭受的损失。2.甲乙双方未按照约定的方式、程序、标准等要求履行合同义务，构成违约行为。责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若咨询团队未按照约定的服务流程和标准提供咨询服务，导致咨询服务效果不佳，咨询团队应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.甲乙双方未按照约定的时间进度履行合同义务，构成违约行为。责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲方未能按照约定的时间进度提供必要的资料和信息，导致咨询服务进度延误，甲方应承担违约责任，赔偿咨询团队因此遭受的损失。4.甲乙双方未按照约定的方式履行合同义务，构成违约行为。责任