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文档简介

产品质量及售后服务保证书产品质量及售后服务保证书「篇一」首先感谢您选择我们的产品。为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。二、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。七、在质量保证期内,产品正常使用时发生,凭产品保修卡由我公司负责提供相关免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害、人为而导致的损坏,不在此保修范围内。八、在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;2、未依据说明手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;4、非我公司技术人员维修所致的损坏。5、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。九、质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。注意事项:1、正确的使用与妥善的保养,有助于延长产品的使用寿命,请严格按照说明手册使用。2、工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。3、产品及环境应时常保持清洁干燥。4、如果产品发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。产品质量及售后服务保证书「篇二」xx公司全体客户:为保障使用xx公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。五、xx公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到xx公司的技术服务和产品维护服务。六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。保证人:xxx20xx年x月x日产品质量及售后服务保证书「篇三」一、质量等级核定单位:_________。二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。三、抗震设防烈度:八度。四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期。1.屋面防水:三年。2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。3.墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。4.地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。5.门窗翘裂、五金件损坏:一年。6.管道堵塞:两个月。7.供热系统和设备:一个采暖期。8.电器线路:一年。五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。_________房地产开发公司(盖章)产品质量及售后服务保证书「篇四」首先,感谢您使用南京舜美科技有限公司的的产品—奥凯斯通工业无线遥控器。本公司在遥控器的维修,安装,工厂行车遥控系统的改造,工程机械的遥控系统改造方面积累了丰富经验。现已发展成为一家相对专业且特色分明的公司。公司先后为上海宝钢、攀钢、南钢、唐钢等国内众多大型企业提供遥控产品。同时为二重等大型重工业及其制造业、冶金、电解铝、造纸、造船、工程机械等行业产品提供产品和服务。并在长期合作中树立了良好的口碑,客户遍布全国。产品采用了无线遥控控制,操作人员只需携带轻巧的发射系统,就可以自由地走动并选择最佳的视觉位置,实现对起重设备的控制,消除了以往操作上由于视线不清、环境恶劣或指挥配合不协调等因素而带来的不便,消除事故隐患,既保证了安全操作又大幅度地提高了生产效率。奥凯斯通产品根据人体工程学设计,使用起来得心应手。产品防护等级高,抗摔抗震,密封性超好,防尘防灰,防高温,抗低温,任何恶劣的操作环境都可以放心使用,将出错率降到最低。品质保证1.本系统使用AKERSTROMS公司所拥有的多项国际专利。2.奥凯斯通(AKERSTROMS)保证本产品在出厂时,完全符合其所公布的各项规格,只要正确地安装,均可正常使用。3.本系统部分技术不公开,原厂随时可能增加新功能,其说明可能与系统不符。4.本系统及相关文件之专利权属于本公司所有,非经许可不得全部或部分挪用。产品维护本产品自使用日起享有保修期:系统内之电子部件(模块),自使用之日起,高频部分享有五年年免费保修;主板部分三年免费保修,其他部件一年免费保修;所有产品均有终身维修保证;请注意,保修期内,用户未经许可不得自行拆卸产品,包括发射系统与接收系统,否则保修条款失效;用户须将维修产品送至本公司指定地点维修。上述的保修范围不包括因用户非正确的方式使用、不可抗拒自然因素、操作环境的忽略、未经许可的变更或错误的使用而造成的故障。备注1.上述保证事项,并无其他明述或隐含的保修事项;2.保修所提供的服务是用户唯一的服务,本公司并不负任何直接、间接、特殊、意外或因果的损毁责任。产品质量及售后服务保证书「篇五」1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。2、公司生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。3、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提供产品的使用、操作培训。5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。9、公司对产品质量负责,并由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。产品质量及售后服务保证书「篇六」第一条保证内容1、关于经营资格的保证甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。4、供应产品的保质期不低于______(月/年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。第二条保证方式本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。第三条保证期间甲方提供的产品调试期为年,保证人提供产品质量保证金x元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。第四条保证范围1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、调查费及

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