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文档简介
二零二四年度互联网服务合同:云服务器租赁协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云服务器1.2租赁期1.3服务提供商第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务维护与升级第三条租赁期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续租条款第四条服务器配置与性能4.1服务器硬件配置4.2服务器性能指标4.3服务提供商保证第五条数据备份与恢复5.1数据备份5.2数据恢复5.3备份频率与存储期限第六条信息安全6.1安全防护措施6.2数据加密6.3安全漏洞修复第七条带宽与网络连接7.1带宽保障7.2网络连接稳定性7.3网络延迟与丢包率第八条技术支持与服务8.1技术支持范围8.2服务响应时间8.3服务满意度保证第九条费用与支付9.1租金计算9.2支付方式9.3支付周期第十条违约责任10.1服务提供商违约10.2客户违约10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2合同争议管辖第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同修改与终止13.3保密条款第十四条签署14.1签署日期14.2签署人信息14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云服务器:指由服务提供商提供,通过互联网进行远程访问的虚拟服务器,包括但不限于计算、存储、网络等资源。1.2租赁期:指客户根据本合同约定,租用云服务器的期限,自合同生效之日起至合同终止日止。1.3服务提供商:指提供云服务器租赁服务的公司,即本合同的一方。第二条服务内容与范围2.1服务内容:服务提供商应向客户提供的云服务器租赁服务,包括服务器硬件资源、操作系统、网络连接、安全防护等。2.2服务范围:客户可在租赁期内使用云服务器进行合法的互联网应用,包括但不限于网站托管、数据存储、应用部署等。2.3服务维护与升级:服务提供商负责云服务器的日常维护与升级工作,确保服务器的稳定运行和性能提升。第三条租赁期限3.1开始日期:指本合同约定的云服务器租赁服务开始提供的日期。3.2结束日期:指本合同约定的云服务器租赁服务结束提供的日期。3.3续租条款:如客户需在租赁期结束后继续租用云服务器,可在合同到期前提前通知服务提供商,并按双方约定的条件进行续租。第四条服务器配置与性能4.1服务器硬件配置:服务提供商应提供符合双方约定的云服务器硬件配置,包括但不限于CPU、内存、硬盘等。4.2服务器性能指标:服务提供商保证云服务器的性能指标满足客户的需求,包括但不限于计算能力、网络带宽、IOPS等。4.3服务提供商保证:服务提供商保证云服务器的稳定运行,如因服务提供商原因导致服务器发生故障,服务提供商应及时进行修复,确保客户业务的正常进行。第五条数据备份与恢复5.1数据备份:服务提供商应定期对云服务器中的数据进行备份,并确保备份数据的安全可靠。5.2数据恢复:在云服务器发生故障或数据丢失的情况下,服务提供商应提供数据恢复服务,协助客户恢复数据。5.3备份频率与存储期限:数据备份的频率不低于每周一次,备份数据的存储期限不少于三个月。第六条信息安全6.1安全防护措施:服务提供商应采取必要的安全防护措施,确保云服务器的数据安全,防止未经授权的访问、篡改和泄露。6.2数据加密:服务提供商应对客户数据进行加密处理,保证数据在传输和存储过程中的安全性。6.3安全漏洞修复:服务提供商应及时修复云服务器的安全漏洞,防止安全事件的发生。第八条技术支持与服务8.1技术支持范围:服务提供商应提供云服务器租赁过程中的技术支持服务,包括但不限于服务器软硬件故障排除、性能优化、安全防护等。8.2服务响应时间:服务提供商应在客户提出技术支持请求后,按照约定的响应时间进行处理,一般情况下不超过4小时。8.3服务满意度保证:服务提供商应确保客户对云服务器租赁服务的满意度,如客户对服务不满意,服务提供商应及时采取措施进行改进。第九条费用与支付9.1租金计算:云服务器的租金根据服务器类型、租赁期限、性能需求等因素计算,具体租金金额在本合同中约定。9.2支付方式:客户可通过银行转账、、支付等双方约定的方式支付租金。9.3支付周期:客户应按照本合同约定的支付周期按时支付租金,支付周期不超过一个月。第十条违约责任10.1服务提供商违约:如服务提供商未按照本合同约定提供服务,导致客户损失的,服务提供商应承担违约责任,赔偿客户损失。10.2客户违约:如客户未按照本合同约定支付租金,服务提供商有权暂停提供服务,如客户继续违约,服务提供商有权解除合同。10.3违约赔偿:违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同约定的租金总额的10%。第十一条争议解决11.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解解决:如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖:本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1不可抗力:因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况部分或全部免除其责任。13.2合同修改与终止:本合同的修改和终止,应由双方协商一致,并以书面形式进行。13.3保密条款:双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。第十四条签署14.1签署日期:本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署人信息:签署人:____________签署人:____________日期:____年__月__日日期:____年__月__日14.3合同生效日期:本合同自双方签署之日起生效,有效期至租赁期满之日止。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙双方外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方责任:第三方在本合同中的责任限于其提供服务的范围,且不得违反本合同的约定。第二条第三方介入情形2.1中介方介入:如甲乙双方选择通过中介方进行交易,中介方应按照甲乙双方的指示履行合同义务。2.2监管机构介入:如本合同履行过程中涉及监管机构的审查或批准,甲乙双方应遵守相关法律法规,并配合监管机构的工作。2.3技术供应商介入:如云服务器的租赁涉及技术供应商提供的硬件或软件,技术供应商应按照甲乙双方的约定提供服务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任:第三方仅对其直接提供的服务承担责任,对于因第三方服务导致的损失,甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。3.2责任限额:第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为其提供服务的费用总额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方:第三方应独立于甲乙双方,其提供的服务不得影响甲乙双方的权利义务。4.2第三方与中介方:如存在中介方,中介方应负责协调甲乙双方与第三方之间的沟通,确保合同的顺利履行。4.3第三方与监管机构:第三方应遵守监管机构的规定,如监管机构的要求与本合同冲突,甲乙双方有权要求第三方予以调整。第五条第三方义务5.1服务提供:第三方应按照甲乙双方的约定提供服务,并保证服务的质量和效率。5.2信息披露:第三方应向甲乙双方披露其服务的内容、范围和限制,确保甲乙双方充分了解第三方服务的性质和风险。5.3合规性:第三方应确保其服务符合相关法律法规的要求,不得违反甲乙双方的合法权益。第六条第三方违约处理6.1第三方违约:如第三方未按照本合同约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。6.2违约处理:甲乙双方有权选择要求第三方承担违约责任或者直接向甲乙双方赔偿损失。第七条第三方解除合同7.2解除合同通知:第三方应提前通知甲乙双方解除合同的原因和日期。7.3解除后果:第三方解除合同后,应按照甲乙双方的要求完成交接工作,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。第八条第三方保密义务8.1保密信息:第三方应对本合同的内容和甲乙双方提供的技术、商业秘密等信息予以保密。8.2保密期限:保密信息的保密期限自本合同终止之日起计算,不少于两年。第九条第三方侵权责任9.1侵权行为:如第三方在提供服务过程中侵犯甲乙双方的合法权益,第三方应承担侵权责任。9.2侵权赔偿:第三方应赔偿甲乙双方的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。第十条第三方合规性10.1合规性要求:第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法活动。10.2合规性责任:如第三方因违法行为导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的法律责任。第十一条第三方保险11.1保险购买:第三方应购买相应的保险,以确保甲乙双方的利益得到保障。11.2保险有效期限:保险的有效期限应与本合同的履行期限相同。第十二条第三方资料保管12.1资料保管:第三方应妥善保管甲乙双方提供的所有资料,确保资料的安全和完整。12.2资料移交:合同终止后,第三方应将所有甲乙双方的资料退还给甲乙双方。第十三条第三方责任转移13.1责任转移:第三方不得将其在本合同中的义务和责任转移给其他个体或组织。13.2责任限制:第三方对甲乙双方的责任限制不得超过本合同约定的范围。第十四条第三方退出14.2退出后果:第三方退出后,甲乙双方有权要求第三方承担因其退出给甲乙双方造成的损失。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云服务器租赁合同详细配置清单详细列出租赁的云服务器的硬件配置、性能指标、价格等信息。附件二:技术支持服务协议详细说明技术支持的范围、响应时间、服务满意度保证等条款。附件三:数据备份与恢复方案详细描述数据备份的频率、存储期限、恢复流程等。附件四:信息安全措施清单列出服务提供商采取的安全防护措施,包括数据加密、安全漏洞修复等。附件五:租金支付凭证提供租金支付的银行转账记录、/支付截图等支付凭证。附件六:违约行为记录表用于记录双方在合同履行过程中的违约行为,包括但不限于服务提供商未能按时提供服务、客户未能按时支付租金等。附件七:损失计算公式与示例提供计算违约行为导致的损失的公式,并附上示例说明。附件八:保险单据提供第三方购买的保险单据,以证明保险的有效性和保险金额。附件九:保密协议详细说明保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十:合同解除/终止协议详细说明合同解除或终止的条件、程序以及双方的责任和义务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未能按照合同约定提供云服务器租赁服务。2.服务提供商未能按照约定时间完成技术支持服务。3.服务提供商提供的云服务器性能不符合合同约定的指标。4.服务提供商未按时修复安全漏洞。5.客户未能按照合同约定支付租金。6.客户未按时履行合同约定的使用义务。违约责任认定:1.服务提供商违约:服务提供商应承担违约责任,包括但不限于赔
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