2024年度软件定制开发合同协议书

2024年度软件定制开发合同协议书本合同目录一览1.定义与术语1.1软件1.2定制开发1.3甲方1.4乙方1.5协议书2.软件定制开发内容2.1软件需求分析2.2软件设计2.3软件开发2.4软件测试2.5软件部署与培训3.项目执行与时间安排3.1项目启动3.2项目计划3.3项目进度报告3.4项目交付时间3.5项目验收4.费用与支付4.1项目预算4.2费用支付方式4.3进度付款4.4额外费用的处理4.5支付时间点5.知识产权5.1软件版权5.2乙方对软件的知识产权保护5.3甲方对提供的资料和数据的知识产权保护6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限7.违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1通知10.2完整协议10.3合同的修订10.4法律适用10.5不可抗力11.附加条款11.1技术支持与维护11.2软件升级11.3后续开发合作12.乙方义务与责任12.1软件开发质量12.2技术支持服务12.3信息安全13.甲方义务与责任13.1提供资料与数据13.2配合乙方开发13.3按时支付费用14.其他条款14.1保密协议14.2技术成果共享14.3合作推广第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1软件本合同中的“软件”指的是由乙方根据甲方提供的需求，进行定制开发的计算机软件及其相关文档。1.2定制开发“定制开发”是指乙方根据甲方的特定需求，为其开发定制化的软件产品。1.3甲方“甲方”指的是与乙方签订本合同并支付软件定制开发费用的法人或其他组织。1.4乙方“乙方”指的是承担本合同软件定制开发工作的法人或其他组织。1.5协议书“协议书”指的是由甲方和乙方签订的，关于2024年度软件定制开发事项的书面文件。第二条软件定制开发内容2.1软件需求分析乙方应根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求分析报告，并与甲方进行确认。2.2软件设计乙方根据需求分析报告，进行软件设计，形成设计文档，并与甲方进行确认。2.3软件开发乙方按照设计文档进行软件开发，确保软件功能符合甲方的需求。2.4软件测试乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足性能、稳定性、安全性等要求。2.5软件部署与培训乙方负责将软件部署到甲方的环境中，并对甲方的操作人员进行培训，确保甲方能够正常使用软件。第三条项目执行与时间安排3.1项目启动本合同签订后，双方立即成立项目组，进行项目启动，明确项目成员的职责和任务。3.2项目计划乙方应根据软件定制开发内容，制定详细的项目计划，包括各阶段的开始和结束时间，并提交甲方确认。3.3项目进度报告乙方应定期向甲方报告项目进度，如遇到问题，应及时与甲方沟通解决。3.4项目交付时间乙方应在合同约定的时间内完成软件的开发、测试和部署工作，并将软件及相关文档交付给甲方。3.5项目验收甲方应对乙方交付的软件进行验收，确认软件满足合同约定的要求后，支付尾款。第四条费用与支付4.1项目预算本合同的项目预算为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件开发、测试、培训等费用。4.2费用支付方式甲方支付乙方的费用采用分期支付的方式，具体支付安排见附件。4.3进度付款乙方完成合同约定的阶段性工作后，甲方应按照附件中的付款安排支付相应的进度款。4.4额外费用的处理如因甲方原因导致合同价款发生变化，双方应协商确定额外费用的金额。4.5支付时间点甲方应在每个付款安排规定的时间点前，将款项支付给乙方。第五条知识产权5.1软件版权软件的版权属于乙方，未经乙方书面同意，甲方不得将软件复制、转让、许可给第三方使用。5.2乙方对软件的知识产权保护乙方应对软件的知识产权进行保护，确保软件不侵犯他人的知识产权。5.3甲方对提供的资料和数据的知识产权保护甲方应对其提供的资料和数据承担知识产权责任，确保乙方在使用这些资料和数据时，不侵犯他人的知识产权。第六条保密条款6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。6.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、技术资料、客户信息等双方未公开的信息。6.3保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第八条违约责任8.1乙方违约如果乙方未能按照合同约定完成工作，或交付的软件存在重大缺陷，乙方应承担违约责任。8.2甲方违约如果甲方未能按照合同约定支付费用，或提供必要的配合和支持，甲方应承担违约责任。8.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖本合同的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十条一般条款10.1通知任何一方发出通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式，视为有效送达。10.2完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了之前所有的口头或书面协议。10.3合同的修订合同的修订应由双方书面签署，并注明“修订”字样。10.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附加条款11.1技术支持与维护乙方应在软件交付后提供一定期限的技术支持与维护服务，具体服务内容双方另行约定。11.2软件升级乙方应在合同约定的时间内，提供软件的升级服务，确保软件的功能和性能满足甲方的发展需求。11.3后续开发合作第十二条乙方义务与责任12.1软件开发质量乙方应保证软件的开发质量，确保软件满足甲方的需求和性能标准。12.2技术支持服务乙方应对甲方的技术支持请求及时响应，提供专业的技术支持服务。12.3信息安全乙方应对甲方提供的信息和数据进行保密，确保信息安全。第十三条甲方义务与责任13.1提供资料与数据甲方应按照合同约定，及时提供所需的资料和数据，确保乙方的正常工作。13.2配合乙方开发甲方应给予乙方必要的配合和支持，包括提供必要的测试环境、培训人员等。13.3按时支付费用甲方应按照合同约定的时间节点，及时支付相应的费用。第十四条其他条款14.1保密协议本合同构成双方之间的保密协议，双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2技术成果共享双方同意，在合同履行过程中产生的技术成果，除非双方另有约定，否则应共享使用权。14.3合作推广双方同意，在合同履行过程中，可就双方的合作进行宣传推广，具体方式双方另行商定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、硬件供应商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的工作，应遵守合同的约定，并对其行为承担相应的责任。15.3第三方权益第三方根据合同约定获得的权益，应受合同的保护，包括但不限于知识产权保护、保密义务等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序以及第三方的职责和权利。16.2第三方协调16.3第三方监督甲方和乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。16.4第三方更换如果第三方未能按照合同约定履行职责，甲方和乙方有权协商更换第三方。第十七条第三方责任限额17.1责任限制第三方对因其自身原因导致的合同违约、侵权或其他法律纠纷，应承担相应的责任。17.2责任限额甲乙双方与第三方约定的责任限额应合理，确保第三方承担的责任不超过其能够承受的范围。17.3第三方保险第三方应根据甲乙双方的要求，购买相应的保险，以保障合同履行过程中的风险。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应尊重甲方的权益，不得损害甲方利益。18.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应尊重乙方的权益，不得损害乙方利益。18.3第三方与其他方的关系第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件如第三方因故需退出合同，应提前通知甲乙双方，并协商确定退出程序和后续处理事项。19.2第三方退出的后果第三方退出合同后，其未履行部分的义务应由甲乙双方协商解决。第二十条第三方介入的合同修正20.1第三方介入条款的修正本合同的第三方介入条款可根据甲乙双方的实际需要进行修正，经双方协商一致后生效。20.2第三方责任限额的修正甲乙双方可根据实际情况，调整第三方的责任限额，经双方协商一致后生效。20.3第三方与其他方的划分说明甲乙双方应明确划分与第三方的关系，确保各方的权益得到保障。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求分析报告详细描述甲方业务需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件二：软件设计文档包括软件架构设计、模块划分、接口定义等详细设计内容。附件三：软件开发计划详细列出软件开发的时间节点、各阶段的开始和结束时间、相关人员的职责等。附件四：软件测试计划包括测试用例、测试方法、测试环境、测试时间表等。附件五：技术支持与维护服务协议详细描述乙方提供技术支持与维护服务的内容、时间、方式等。附件六：软件升级协议包括软件升级的范围、时间、方式、费用等。附件七：保密协议详细描述甲乙双方的保密义务、保密信息的范围、保密期限等。附件八：第三方选择标准及合作协议包括第三方选择的标准、程序、职责、权利、责任限额等。附件九：项目进度报告模板乙方定期向甲方提交的projectprogressreport模板。附件十：违约金计算公式详细描述违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例等。附件十一：争议解决方式及诉讼管辖约定包括争议解决方式（如协商、调解、仲裁、诉讼等）和诉讼管辖的约定。附件十二：合同修订记录记录合同的修订历史，包括修订的日期、修订的内容、修订人等。附件十三：合同履行过程中的其他重要文件如甲乙双方之间的沟通邮件、会议纪要、变更请求等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定的时间节点完成工作。2.乙方交付的软件存在重大缺陷或性能问题。3.甲方未能按照合同约定支付费用。4.甲方提供的设计资料或数据不准确或存在误导。5.甲方未按照合同约定提供必要的配合和支持。6.第三方未能按照合同约定履行职责。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应承担违约金的责任，违约金的具体计算方式见附件十。2.甲方违约：甲方应承担违约金的责