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文档简介
汽修厂专业保修服务保证书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务,为确保甲方权益,经双方友好协商,特订立本保证书。第一条服务内容1.1乙方按照甲方的要求,为甲方提供专业的汽车维修服务,包括检查、诊断、维修、更换零部件等。1.2乙方应确保所提供的维修服务符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。第二条保修期限2.1乙方对所提供的汽车维修服务,自维修完毕之日起_______个月内提供保修服务。2.2保修期间,因维修质量问题导致的车辆故障,乙方应负责免费返修。第三条服务质量3.1乙方应配备具备专业技术资格的维修人员,保证维修服务质量。3.2乙方在维修过程中应使用符合甲方要求的零部件,保证维修效果。3.3乙方在维修过程中应严格遵守操作规程,确保甲方车辆安全。第四条保密条款4.1乙方应对在业务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2未经甲方同意,乙方不得向第三方披露甲方的相关信息。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供维修服务或服务质量不符合约定的,应向甲方支付违约金。5.2乙方泄露甲方秘密的,应向甲方支付赔偿金,并承担相应法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)的企业法人营业执照副本复印件2.乙方(受托方)的企业法人营业执照副本复印件3.甲方车辆行驶证复印件4.维修服务项目及零部件清单5.维修项目收费标准6.乙方专业技术人员资格证明复印件7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供维修服务或服务质量不符合约定,经甲方书面通知后_______小时内仍未改正的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息的,视为违约。3.乙方在维修过程中,未经甲方同意更换零部件的,视为违约。4.乙方违反合同其他条款的,经甲方书面通知后_______小时内仍未改正的,视为违约。三、法律名词及解释:1.汽车维修服务:指对汽车进行检查、诊断、维修、更换零部件等活动,以恢复汽车正常运行状态的服务。2.保修服务:指在保修期限内,因维修质量问题导致的车辆故障,提供免费返修的服务。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方维修服务质量不符合约定:要求乙方按照约定进行返修或支付违约金。2.乙方泄露甲方秘密:要求乙方立即停止泄露行为,并支付赔偿金。3.乙方未按约定时间完成维修:要求乙方及时完成维修,并支付违约金。4.维修过程中出现争议:协商解决,协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供汽车维修服务。2.乙方按照甲方要求,为甲方提供专业的汽车维修服务。3.甲方要求乙方保密商业秘密、个人隐私等信息。4
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