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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年协议能力保障简化模板版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2排除事项1.3双方责任2.能力保障2.1保障内容2.2保障范围2.3保障期限3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.违约责任4.1违约行为4.2违约责任承担4.3违约赔偿5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律途径6.合同的生效、变更与终止6.1生效条件6.2合同变更6.3合同终止7.一般条款7.1通知与送达7.2适用法律7.3合同的完整性7.4不可抗力8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3例外情况9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护9.3侵权责任10.数据保护10.1数据收集与使用10.2数据安全10.3数据隐私11.信息公开11.1信息内容11.2信息公开方式11.3信息修改与删除12.服务支持12.1技术支持12.2培训支持12.3售后服务13.费用与支付13.1费用标准13.2支付方式13.3支付时间14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附录14.3附件第一部分:合同如下:1.协议范围1.1定义1.2排除事项除非本协议另有规定,任何口头或书面形式的陈述、保证和承诺,均不属于本协议的组成部分,对双方均无约束力。1.3双方责任双方应严格履行本协议约定的各项条款,确保能力的有效保障。2.能力保障2.1保障内容乙方承诺按照甲方的要求,提供相应的技术支持、培训服务以及其他必要的支持,确保甲方在协议期间内能够正常使用乙方的产品和服务。2.2保障范围乙方提供的保障范围包括但不限于:产品性能、技术支持、培训服务、售后服务等。2.3保障期限本协议项下的能力保障期限为自协议生效之日起至协议终止之日止。3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权按照本协议的约定享受乙方提供的各项保障,并应按照约定支付相关费用。3.2乙方权利与义务乙方应按照本协议的约定提供各项保障,并有权按照约定收取相关费用。4.违约责任4.1违约行为任何一方违反本协议的约定,均视为违约。4.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、费用和利息等。4.3违约赔偿双方同意,违约赔偿的具体金额由违约方根据实际情况支付给对方。5.争议解决5.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中发生的任何争议。5.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的有关调解组织申请调解。5.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。5.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权依法向乙方所在地的人民法院提起诉讼。6.合同的生效、变更与终止6.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。6.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致,并以书面形式作出。6.3合同终止本协议的终止事由包括但不限于:协议期限届满、双方协商一致解除、一方违约导致协议无法履行等。8.保密条款8.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密内容。8.2保密义务双方应对保密内容予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。8.3例外情况(1)依法应向政府机关提供保密信息;(2)根据法庭命令或法律程序要求提供保密信息;(3)保密信息已经公开且无法证明其来源的特殊性。9.知识产权9.1知识产权归属双方同意,乙方现有的和将来开发的与本协议有关的知识产权(包括但不限于专利、商标、著作权等)归乙方所有。9.2知识产权保护乙方应采取一切必要的措施,保护甲方的知识产权不受侵犯。9.3侵权责任如乙方侵犯第三方的知识产权,由乙方承担全部侵权责任;如甲方侵犯第三方的知识产权,由甲方承担全部侵权责任。10.数据保护10.1数据收集与使用乙方在提供服务过程中收集的甲方数据,仅用于履行本协议及与甲方另有约定的用途。10.2数据安全乙方应采取合理措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、损毁或丢失。10.3数据隐私乙方承诺遵守相关法律法规,保护甲方的个人隐私。11.信息公开11.1信息内容双方同意,乙方向甲方提供与服务相关的信息,包括但不限于技术文档、操作手册等。11.2信息公开方式乙方通过官方网站、电子邮件或其它双方约定的方式向甲方提供信息。11.3信息修改与删除双方同意,乙方有权随时修改或删除已提供给甲方的信息,无需征得甲方同意。12.服务支持12.1技术支持乙方提供在线技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。12.2培训支持乙方提供必要的操作和技能培训,确保甲方能够熟练使用乙方的产品和服务。12.3售后服务乙方提供电话、在线客服等多种售后服务渠道,解决甲方在使用过程中遇到的问题。13.费用与支付13.1费用标准双方约定,乙方向甲方提供服务的费用为人民币万元整。13.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。13.3支付时间甲方应在本协议生效后30日内支付首期服务费用,以后按约定的时间支付续期费用。14.其他条款14.1双方约定的其他事项本协议未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。14.2附录附录为本协议的组成部分,包括技术规格说明书、服务条款等。14.3附件第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术规格说明书详细描述乙方向甲方提供服务的技术参数、功能特点、系统要求等。附件二:服务条款具体列举乙方向甲方提供的各项服务内容、服务方式、服务响应时间等。附件三:培训资料包括乙方提供的培训课程安排、培训教材、培训师资等。附件四:知识产权证书列举乙方拥有的与本协议有关的专利、商标、著作权等知识产权证书。附件五:数据保护政策详细说明乙方如何收集、使用、存储和保护甲方的数据及隐私。附件六:保密协议具体规定双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密内容。附件七:售后服务政策详细描述乙方的售后服务范围、服务方式、服务响应时间等。附件八:费用支付明细表列举甲方支付给乙方的服务费用明细,包括费用金额、支付时间等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定。3.甲方未按约定使用乙方提供的产品和服务。4.乙方未经甲方同意,披露甲方商业秘密、技术秘密等。5.乙方未按约定保护甲方的知识产权。违约责任认定标准:1.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、费用和利息等。2.具体违约赔偿金额由双方协商确定或依法判决。示例说明:若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。若乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定,甲方有权要求乙方改正或赔偿因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。2.技术秘密:指不为公众所知悉、具有实用性并经权利人采取相应保密措施的技术信息。3.知识产权:指权利人依法对其创作的智力成果享有的专有权利,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。4.数据:指以电子或其他方式记录的信息。
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