全新物业管理承包合同书下载(2024版)22篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新物业管理承包合同书(2024版)本合同目录一览1.物业管理承包范围1.1物业管理服务内容1.2物业管理区域1.3物业管理设施2.合同期限2.1承包开始日期2.2承包结束日期3.物业管理费用3.1物业管理服务费3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整4.物业管理方的义务4.1物业管理服务质量4.2物业管理安全防护4.3物业管理设施的维护和保养5.业主的义务5.1遵守物业管理规定5.2按时支付物业管理费用5.3配合物业管理方的管理和服务6.违约责任6.1物业管理方的违约责任6.2业主的违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的变更和终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的泄露责任10.第三方受益人10.1第三方受益人的权益10.2第三方受益人的义务11.合同的生效、履行和解除11.1合同的生效条件11.2合同的履行方式11.3合同的解除条件12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知和送达13.2合同的完整性和独立性13.3合同的修改和补充14.签署和盖章14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3双方签署人及盖章第一部分：合同如下：第一条物业管理承包范围1.1物业管理服务内容物业管理方应提供的服务包括但不限于：(1)物业公共区域的清洁、绿化、维护和保养；(2)物业共用设施设备的维护和保养；(3)物业公共安全的管理和维护；(4)物业公共秩序的维护和管理；(5)为业主提供相关的咨询和服务。1.2物业管理区域物业管理区域包括：(1)所有公共区域；(2)所有共用设施设备；(3)所有业主的专有部位。1.3物业管理设施物业管理设施包括但不限于：(1)清洁设备；(2)绿化养护设备；(3)维修养护工具；(4)安全监控设备。第二条合同期限2.1承包开始日期承包开始日期为双方签署合同之日起。2.2承包结束日期承包结束日期为合同期满之日。第三条物业管理费用3.1物业管理服务费物业管理服务费为人民币【】元/月·平方米，按建筑面积计算。3.2物业管理费用的支付方式业主应按照约定的时间向物业管理方支付物业管理费用。3.3物业管理费用的调整物业管理费用如需调整，应由双方协商确定。第四条物业管理方的义务4.1物业管理服务质量物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供高品质的物业管理服务。4.2物业管理安全防护物业管理方应采取必要的安全防护措施，保障物业管理区域的安全。4.3物业管理设施的维护和保养物业管理方应对物业管理设施进行定期检查、维护和保养，确保设施的正常运行。第五条业主的义务5.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的管理和服务。5.2按时支付物业管理费用业主应按时支付物业管理费用，不得无故拖延或拒付。5.3配合物业管理方的管理和服务业主应积极配合物业管理方的管理和服务，共同维护物业管理区域的和谐稳定。第六条违约责任6.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定，导致业主遭受损失的，应承担相应的违约责任。6.2业主的违约责任业主违反合同约定，导致物业管理方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第七条争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决争议。7.2调解解决如协商不成，可向相关调解组织申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。7.4法律途径解决如仲裁不成，可依法向人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止的条件合同终止条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同期满；(3)法律规定合同应当终止的其他情形。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息指合同双方在合同履行过程中产生或获取的，未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后五年。9.3保密信息的泄露责任如合同一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第十条第三方受益人10.1第三方受益人的权益第三方受益人享有合同约定的权益。10.2第三方受益人的义务第三方受益人应履行合同约定的义务。第十一条合同的生效、履行和解除11.1合同的生效条件合同自双方签署之日起生效。11.2合同的履行方式双方应按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。11.3合同的解除条件合同解除条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同期满；(3)法律规定合同应当解除的其他情形。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如发生争议，按照合同第七条的约定解决。第十三条其他条款13.1通知和送达双方通过书面形式进行通知和送达。13.2合同的完整性和独立性本合同各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。13.3合同的修改和补充合同的修改和补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议。第十四条签署和盖章14.1合同签署日期本合同签署日期为【】。14.2合同签署地点本合同签署地点为【】。14.3双方签署人及盖章双方授权代表签字并加盖公章后，本合同生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的独立主体参与合同的某些权利义务履行。第三方可以是个人、企事业单位、社会团体等。15.2第三方介入的条件第三方介入的条件如下：(1)第三方与甲乙方无利益冲突；(2)第三方具有履行合同所需的能力和资质；(3)甲乙方同意第三方的介入。第三方介入的权利和义务16.1第三方介入的权利第三方介入后，享有合同约定的权利，包括但不限于：(1)按合同约定获取报酬；(2)履行合同约定的义务；(3)要求甲乙方提供必要的协助和支持。16.2第三方介入的义务第三方介入后，需履行合同约定的义务，包括但不限于：(1)按照合同约定提供服务；(2)维护甲乙方的合法权益；(3)保密合同中的商业秘密。第三方介入的额外条款和说明17.1额外条款甲乙方同意第三方介入后，需签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。补充协议应包括但不限于：(1)第三方介入的具体范围和内容；(2)第三方介入的报酬和支付方式；(3)第三方介入的期限和终止条件。17.2说明(1)甲乙方应审慎选择第三方，确保其具备履行合同的能力和信誉；(3)第三方介入不影响甲乙双方的权利义务，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的责任。第三方的责任限额18.1第三方责任限额的概念第三方责任限额是指第三方在介入合同过程中，因其过错导致合同一方或双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的金额或比例确定。甲乙方应在补充协议中明确第三方的责任限额。18.3第三方责任限额的适用第三方在履行合同过程中，如发生过错导致损失，第三方应按照约定的责任限额进行赔偿。如第三方未按约定承担赔偿责任，甲乙方有权依法追究其法律责任。18.4第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，甲乙方应签订书面补充协议，明确新的责任限额。其他相关修正信息19.1第三方与甲乙方的划分说明第三方介入后，甲乙方与第三方之间的权利义务划分如下：(1)甲乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务；(2)第三方按照补充协议的约定履行相应的权利义务；(3)第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。19.2第三方介入的告知义务甲乙方在引入第三方介入时，应告知对方第三方的主体信息、介入范围和内容等相关事项。19.3第三方介入的变更和终止第三方介入如需变更或终止，甲乙方应签订书面补充协议，明确变更或终止的条件和程序。19.4第三方介入的违约责任第三方如违反合同约定或补充协议的约定，应承担相应的违约责任。甲乙方有权依法追究其法律责任。19.5第三方介入的解除第三方介入可根据合同约定或补充协议的约定解除。解除条件如下：(1)双方协商一致解除；(2)合同期满；(3)法律规定合同解除的其他情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单详细列出物业管理方应提供的各项服务内容，包括但不限于清洁、绿化、维护和保养、安全防护、秩序维护等。附件二：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式、收费标准、支付方式等。附件三：物业管理区域范围图清晰标注物业管理区域的范围，包括所有公共区域、共用设施设备等。附件四：物业管理设施设备清单详细列出物业管理设施的名称、型号、数量等信息。附件五：保密信息清单详细列出双方认为需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密等。附件六：第三方介入协议明确第三方介入的范围、内容、报酬、责任限额等信息。附件七：合同变更、解除和终止协议详细列出合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关责任。附件八：违约行为及责任认定清单详细列出违约行为的具体表现及其对应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.物业管理方未按照约定时间、方式支付物业管理费用。3.业主未按照约定时间、方式支付物业管理费用。4.业主未遵守物业管理规定，导致物业管理方无法正常履行合同。5.第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定。违约责任认定标准：1.对于物业管理方的违约行为，按照合同约定和相关法律法规，承担相应的违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。2.对于业主的违约行为，按照合同约定和相关法律法规，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.对于第三方的违约行为，按照第三方介入协议的约定，承担相应的违约责任。示例说明：如物业管理方未按照合同约定提供服务，导致业主损失，业主可要求物业管理方继续履行合同，或支付违约金，并赔偿因此造成的损失。如业主未按照约定时间支付物业管理费用，物业管理方有权要求业主支付违约金，并有权解除合同。如第三方未按照约定提供服务，导致物业管理方或业主损失，第三方应按照第三方介入协议的约定承担违约责任。全文完。全新物业管理承包合同书(2024版)1本合同目录一览1.物业管理服务的范围与内容1.1物业的基本情况1.2物业管理服务的内容2.物业管理方的权利与义务2.1物业管理方的权利2.2物业管理方的义务3.业主的权利与义务3.1业主的权利3.2业主的义务4.合同的期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期5.管理费用的支付5.1管理费用的标准5.2管理费用的支付方式6.维修与保养6.1物业的维修与保养6.2维修与保养的费用7.保险7.1物业管理方的保险7.2业主的保险8.合同的变更与解除8.1合同的变更8.2合同的解除9.违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1争议的解决方式10.2争议解决的费用11.合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件12.其他条款12.1物业的转让12.2法律的适用12.3合同的副本13.附件13.1物业的基本情况说明13.2物业管理服务的内容详细说明14.签字盖章页第一部分：合同如下：1.物业管理服务的范围与内容1.1物业的基本情况物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业类型为_______（住宅/商业/办公楼/其他），物业总面积为_______平方米。物业包括_______栋建筑，共计_______个单元，_______户业主。1.2物业管理服务的内容（1）负责物业的日常管理工作，确保物业的正常运行和秩序；（2）负责物业的安保工作，确保业主的人身和财产安全；（3）负责物业的环境卫生工作，确保物业环境的整洁和卫生；（4）负责物业的公共设施设备的维护和保养；（5）负责物业的绿化工作，确保物业环境的绿化和美化；（6）处理业主的投诉和意见，提供优质的客户服务；（7）履行法律法规规定的其他职责。2.物业管理方的权利与义务2.1物业管理方的权利物业管理方有权按照合同约定，对物业进行管理和维护，要求业主遵守物业管理的规章制度，按照约定支付物业管理费用。2.2物业管理方的义务物业管理方应当履行合同约定的物业管理服务，保证物业的安全、整洁、舒适和正常运行，按照约定向业主收取物业管理费用，并定期向业主公布物业管理费用的使用情况。3.业主的权利与义务3.1业主的权利业主有权按照合同约定，享受物业管理提供的服务，对物业管理的服务进行监督和评价，提出意见和建议。3.2业主的义务业主应当按照合同约定，按时支付物业管理费用，遵守物业管理的规章制度，维护物业的安全和整洁，配合物业管理方的管理工作。4.合同的期限4.1合同的开始日期合同自_______年_______月_______日起开始生效。4.2合同的结束日期合同至_______年_______月_______日止。5.管理费用的支付5.1管理费用的标准物业管理费用按照如下标准收取：（1）物业的维护和管理费用：_______元/月/平方米；（2）物业的安保费用：_______元/月/平方米；（3）物业的清洁卫生费用：_______元/月/平方米；（4）物业的公共设施设备维护保养费用：_______元/月/平方米；（5）物业的绿化费用：_______元/月/平方米。5.2管理费用的支付方式业主应按照合同约定的期限和方式，向物业管理方支付物业管理费用。物业管理方应向业主提供物业管理费用的正规发票。6.维修与保养6.1物业的维修与保养物业管理方应按照合同约定，对物业的公共设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。对于物业的私有部分，业主应负责维修和保养。6.2维修与保养的费用（1）公共设施设备的维修与保养费用，包含在物业管理费用中；（2）业主私有部分的维修与保养费用，由业主自行承担。7.保险7.1物业管理方的保险物业管理方应为其员工和管理过程中涉及的物业部分购买相应的保险，并保证保险的有效性和及时更新。7.2业主的保险业主应为自己和家庭成员的人身安全购买相应的保险，并保证保险的有效性和及时更新。8.合同的变更与解除8.1合同的变更任何一方希望变更本合同的任何条款，应提前_______天向对方发出书面通知，并说明变更的内容和理由。经双方协商一致，可以签订补充协议，对本合同进行变更。8.2合同的解除在合同期限内，除非一方严重违反合同约定，另一方不得单方面解除合同。一方严重违反合同约定的，另一方有权单方面解除合同，并有权要求违约方支付违约金。9.违约责任9.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定，导致业主损失的，应承担相应的违约责任，赔偿业主的损失。9.2业主的违约责任业主违反合同约定，导致物业管理方损失的，应承担相应的违约责任，赔偿物业管理方的损失。10.争议解决10.1争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的费用双方因争议产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。11.合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的终止条件本合同在下列情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权单方面解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。12.其他条款12.1物业的转让业主在合同期限内转让物业的，应提前_______天通知物业管理方，并告知新的业主本合同的约定。新的业主自转让之日起享有本合同项下的权利和义务。12.2法律的适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______国（地区）的法律。12.3合同的副本双方签字（或盖章）后，各自保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。13.附件13.1物业的基本情况说明13.2物业管理服务的内容详细说明14.签字盖章页双方（或授权代表）在此签字（或盖章），以证明本合同自签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，根据本合同约定或未经甲乙方同意，在物业管理和维护过程中涉及的其他个体或组织，包括但不限于中介方、维修服务方、清洁服务方等。15.2第三方介入的范围（1）第三方提供专业服务，如维修、清洁、安保等；（2）第三方进行物业检查、评估或咨询；（3）第三方参与物业重大决策，如改造、更新等；（4）第三方与甲乙方就合同条款进行协商、调解或仲裁；（5）其他与物业管理和维护相关的第三方行为。16.第三方介入的责权利划分16.1甲乙方的责任甲乙方应确保第三方的选择、指定和介入符合本合同的约定，并对其行为负责。甲乙方应对第三方介入过程中产生的所有事项承担监督和管理责任。16.2第三方的权利与义务第三方根据本合同介入物业管理和维护过程中，应遵守合同约定，履行约定的义务，并承担相应责任。第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。16.3甲乙方与第三方的关系甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方在本合同项下的权利和义务。甲乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中，因过错导致业主损失或其他责任时，其应承担的最高赔偿责任金额。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、提供服务或产品的风险程度、合同金额等因素综合确定。具体限额由甲乙方在合同中约定，并在合同附件中详细说明。17.3第三方责任限额的适用第三方在介入过程中造成业主损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任不超过甲乙双方在合同中约定的第三方责任限额。18.第三方介入的额外条款与说明18.1第三方选择与指定甲乙方应在合同中明确第三方的选择和指定标准，包括但不限于资质、经验、信誉等方面。18.2第三方介入的程序甲乙方应规定第三方介入的程序，包括但不限于通知、协商、签字等。未经甲乙方同意，第三方不得擅自介入物业管理和维护过程。18.3第三方服务的监督与管理甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保其符合合同约定和法律法规要求。18.4第三方退出机制甲乙方应设定第三方的退出机制，包括但不限于第三方违约、不符合合同要求等情况。19.第三方责任保险19.1第三方责任保险的购买建议第三方购买相应的责任保险，以保障业主的利益。第三方应在合同中承诺在保险有效期内，对因其过错导致业主损失的赔偿责任。19.2第三方责任保险的索赔业主在第三方介入过程中遭受损失的，有权向第三方提出赔偿要求。第三方应在责任保险的范围内承担赔偿责任。20.争议解决20.1第三方介入产生的争议解决第三方介入产生的争议，应通过甲乙方协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。20.2第三方责任限额的争议解决第三方责任限额的争议，应由甲乙方通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。21.合同的变更与解除21.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更，应经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。21.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除，应经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。22.签字盖章页甲乙方及第三方在此签字（或盖章），以证明本合同自签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业的基本情况说明详细描述物业的地理位置、物业类型、总面积、建筑数量、业主数量等信息。附件2：物业管理服务的内容详细说明详细列举物业管理服务的各项内容，包括但不限于安保、清洁、维修、绿化等服务。附件3：物业的维修与保养费用明细详细列出物业维修与保养的各项费用，包括材料费、人工费等。附件4：物业管理方的保险证明文件提供物业管理方购买的保险的保单复印件，以证明保险的有效性。附件5：业主的保险证明文件提供业主购买的保险的保单复印件，以证明保险的有效性。附件6：第三方介入的同意书由甲乙方签署，同意特定第三方介入物业管理和维护过程的文件。附件7：第三方提供的服务或产品的质量保证书第三方提供的服务或产品的质量保证书，以证明其服务或产品的质量。附件8：第三方责任限额的确认书明确第三方责任限额的确认书，由甲乙方和第三方共同签署。附件9：第三方责任保险的保单复印件提供第三方购买的责任保险的保单复印件，以证明保险的有效性。附件10：争议解决的补充协议详细描述争议解决的程序和方式，包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务或产品；2.物业管理方未按照约定时间或质量完成维修与保养工作；3.物业管理方未按照约定购买保险或提供保险证明文件；4.业主未按照合同约定支付物业管理费用；5.业主未按照约定遵守物业管理规定，导致物业损坏或损失；6.第三方未按照合同约定提供服务或产品，导致业主损失；7.第三方未按照约定时间或质量完成工作，导致物业管理和维护受到影响。违约责任认定标准：1.物业管理方的违约责任认定：根据合同约定，物业管理方应承担未能提供服务或产品的赔偿责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。2.业主的违约责任认定：根据合同约定，业主应承担未能支付物业管理费用或违反物业管理规定的赔偿责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。3.第三方的违约责任认定：根据合同约定，第三方应承担未能提供服务或产品的赔偿责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。示例说明：1.若物业管理方未按照合同约定提供安保服务，导致业主财产损失，物业管理方应根据合同约定承担相应的赔偿责任。2.若业主未按照合同约定支付物业管理费用，物业管理方有权要求业主支付违约金，并有权解除合同。3.若第三方未按照合同约定提供维修服务，导致物业设备损坏，第三方应承担维修费用和赔偿责任。全文完。全新物业管理承包合同书(2024版)10本合同目录一览1.物业管理承包范围1.1物业管理项目的具体范围1.2物业管理项目的附加范围2.物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2物业安全与保障2.3物业公共设施维护2.4物业绿化与环境卫生3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务效率标准3.3物业管理安全标准4.物业管理承包期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.物业管理承包费用5.1物业管理服务费用的计算方式5.2物业管理服务费用的支付方式5.3物业管理服务费用的调整机制6.物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务7.物业所有方的权利与义务7.1物业所有方的权利7.2物业所有方的义务8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件9.合同违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2物业所有方的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径解决11.合同的生效、无效与解除11.1合同的生效条件11.2合同的无效条件11.3合同的解除条件12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的泄露责任13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条物业管理承包范围1.1物业管理项目的具体范围（1）住宅小区的住宅楼、配套设施建筑及其附属设施；（2）商业物业的购物中心、办公楼、酒店及其附属设施；（3）公共设施，如公园、广场、体育场馆等。1.2物业管理项目的附加范围（1）物业共用部位的维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理；（3）物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造；（4）物业周边环境的维护和管理；（5）物业内部道路、停车场、车库的管理；（6）物业公共秩序维护和安全保卫；（7）物业清洁、绿化和环境卫生管理；（8）物业服务人员的管理和服务；（9）法律法规规定的其他物业管理范围。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理（1）物业共用部位的定期检查、养护和维修；（2）物业共用设施设备的定期检查、养护和维修；（3）物业内部道路、停车场、车库的维护和管理；（4）物业绿化植物的定期修剪、施肥、病虫害防治等。2.2物业安全与保障（1）物业公共秩序的维护和安全保卫；（2）物业消防设施的检查、养护和管理；（3）物业安全监控系统的运行和维护；（4）对物业突发事件进行及时处理和应急处理。2.3物业公共设施维护（1）物业内部道路、桥梁、隧道、排水系统的维护；（2）物业公共照明系统的检查、养护和管理；（3）物业公共设施设备的大修、更新和改造。2.4物业绿化与环境卫生（1）物业绿化植物的定期修剪、施肥、病虫害防治；（2）物业绿化环境的清洁和维护；（3）物业道路、广场、停车场等公共区域的清洁和卫生；（4）物业垃圾的分类、收集、运输和处理。第三条物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准（1）物业共用部位及设施设备运行正常，无安全隐患；（2）物业服务人员按照服务规范提供服务，态度热情、文明礼貌；（3）物业内部环境整洁、优美，公共设施设备维护良好；（4）物业安全保卫措施得力，无治安、火灾等安全事故。3.2物业管理服务效率标准（1）物业服务及时响应，维修项目应在规定时间内完成；（2）物业服务投诉处理及时，满意度达到规定要求；（3）物业服务信息公示清晰、及时，公告内容真实、准确；（4）物业服务流程优化，提高服务质量和效率。3.3物业管理安全标准（1）物业共用部位及设施设备安全运行，无安全隐患；（2）物业公共秩序维护到位，防火、防盗、防骗、防恐等措施落实；（3）物业消防设施设备完好，定期检查、养护，确保消防通道畅通；（4）物业安全监控系统运行正常，对重大安全事故及时报警和处理。第四条物业管理承包期限4.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同起始日期为____年____月____日。4.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，至____年____月____日止。第五条物业管理承包费用5.1物业管理服务费用的计算方式（1）物业管理服务费用根据物业项目的实际情况，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等因素计算；（2）物业管理服务费用按照月度支付，具体金额双方协商确定。5.2物业管理服务费用的支付方式（1）物业所有方应在每月____日前，将当月物业管理服务费用支付给物业管理方；（2）支付方式可以选择银行转账、现金支付等，具体方式双方协商确定。5.3物业管理服务费用的调整机制（1）合同期内，如遇物业管理服务费用相关因素发生变化，双方可协商调整物业管理服务费用；（2）物业管理服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，确保物业服务质量。第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利（1）按照合同约定，对物业项目进行物业管理；（2）根据物业管理需要，制定物业管理规章制度；（3）对物业项目内的违规行为进行制止和第八条物业所有方的权利与义务8.1物业所有方的权利（1）按照合同约定，享受物业管理服务；（2）对物业管理方的服务质量进行监督和评价；（3）提出物业管理改进意见和建议；（4）依法享有所拥有物业的权益。8.2物业所有方的义务（1）遵守物业管理规章制度，配合物业管理方的管理工作；（2）按照约定支付物业管理服务费用；（3）维护物业项目的公共秩序和环境卫生；（4）不得损害他人合法权益，不得在物业共用部位进行经营活动。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件（1）合同双方协商一致，且变更内容不违反法律法规；（2）因政策调整、法律法规变化，导致合同内容需要变更；（3）因物业项目实际情况发生变化，需要调整合同内容。9.2合同终止的条件（1）合同期限届满，双方未达成续约协议；（2）合同一方严重违约，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他合同终止条件。第十条合同违约责任10.1物业管理方的违约责任（1）未能按照合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任；（2）未能按照约定履行物业管理职责，导致物业项目损失，应承担赔偿责任；（3）违反法律法规和合同约定，给物业所有方造成损失，应承担赔偿责任。10.2物业所有方的违约责任（1）未能按照约定支付物业管理服务费用，应承担违约责任；（2）违反法律法规和合同约定，给物业管理方造成损失，应承担赔偿责任；（3）物业所有方损害他人合法权益，应承担相应的法律责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商不成，双方可申请物业所在地的人民调解委员会进行调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。11.4法律途径解决如仲裁不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、无效与解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的无效条件（1）合同一方以欺诈、胁迫等手段订立合同，损害国家利益；（2）合同订立时，双方主体资格不合法；（3）合同内容违反法律法规强制性规定。12.3合同的解除条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未达成续约协议；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他合同解除条件。第十三条保密条款13.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同解除或终止之日起计算，期限为____年。13.3保密信息的泄露责任如一方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式进行通知与送达，地址及联系方式按照合同约定的为准。14.2合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有之前的口头或书面协议。14.3合同的修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。1.2第三方介入的条件（1）甲乙方在合同履行过程中，如需第三方的专业服务或技术支持；（2）甲方或乙方因自身原因无法履行合同义务，需第三方参与协助；（3）合同双方同意第三方介入，以提高合同履行效率和质量。第二条第三方介入的方式2.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的方式和范围，包括但不限于第三方提供的服务内容、服务时间、服务费用等。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，确保第三方按照合同约定提供服务。2.3甲乙方应负责协调和管理第三方的工作，确保第三方服务符合合同要求。第三条第三方责任限额3.1第三方介入合同中应明确第三方的责任限额，包括但不限于第三方承担的责任范围、赔偿限额等。3.2第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。若第三方拒绝承担或无法承担，甲乙方可向第三方追偿。3.3甲乙方应合理选择第三方，并对第三方的服务质量和行为进行监督，确保第三方不会因故意或过失导致甲方或乙方损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的雇员或代理人，不承担甲乙方的合同义务。4.2第三方在提供服务过程中，应遵守合同约定和法律法规，不得损害甲方或乙方的合法权益。4.3甲乙方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙方之间合同的履行。第五条第三方介入的变更与终止5.1甲乙方如需变更或终止第三方服务，应提前书面通知对方，并协商一致。5.2变更或终止第三方服务时，甲乙方应妥善处理与第三方的合同关系，确保不影响合同履行。5.3若第三方服务发生变更或终止，甲乙方应及时调整合同内容，确保合同的完整性和连续性。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方未按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准的，应承担违约责任。6.2第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的，应承担赔偿责任。6.3甲乙方未按照合同约定履行管理职责，导致第三方服务不符合要求的，应承担相应责任。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙方与第三方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，甲乙方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.3仲裁或诉讼的结果，不影响甲乙方之间合同的履行。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应保守合同双方的商业秘密，未经甲方或乙方同意，不得向第三方披露。8.2第三方在提供服务过程中，如需使用甲方或乙方的商业秘密，应签订保密协议，明确保密义务和责任。第九条其他条款9.1甲乙方与第三方签订的合同，不得违反本合同的约定。9.2甲乙方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙方之间合同的履行。9.3本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理项目具体范围说明2.物业管理服务内容详细清单3.物业管理服务标准细则4.物业管理承包费用明细表5.物业管理方权利义务具体规定6.物业所有方权利义务具体规定7.合同变更与终止条件说明8.合同违约责任细则9.争议解决方式说明10.合同生效、无效与解除条件说明11.保密条款细则12.第三方介入条件及方式说明13.第三方责任限额规定14.第三方与甲乙方的关系说明15.第三方介入的变更与终止条件说明16.第三方介入的违约责任细则17.第三方介入的争议解决方式说明18.第三方介入的保密条款细则19.其他条款具体规定20.合同修改和补充说明说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。2.物业所有方未按照约定支付物业管理服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。3.物业所有方违反物业管理规章制度，应承担违约责任，包括但不限于接受物业管理方的处罚。4.第三方未按照约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的损失。5.甲乙方未按照约定履行管理职责，导致第三方服务不符合要求，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。6.任何一方泄露商业秘密，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失。7.任何一方违反法律法规，应承担违约责任，包括但不限于接受行政处罚或承担刑事责任。8.任何一方因不可抗力因素无法履行合同，应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。全文完。全新物业管理承包合同书(2024版)11本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.承包方的义务与责任4.1物业管理服务质量4.2物业设施设备维护4.3消防安全管理4.4突发事件应对5.业主（用户）的义务与责任5.1遵守物业管理规定5.2按时支付物业管理费5.3配合物业管理工作6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜7.违约责任7.1承包方违约7.2业主（用户）违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改条件9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.权利与义务的转让11.1承包方权利与义务转让11.2业主（用户）权利与义务转让12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影响12.3不可抗力事件的应对13.合同的监督与检查13.1监督与检查机构13.2监督与检查方式13.3监督与检查结果的处理14.其他条款14.1合同的补充条款14.2合同的附件14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为：____________（具体地址）。1.2物业管理内容（1）物业共用部位及设施设备的维护、维修和管理；（2）物业共用部位及设施设备的改造、更新和大修；（3）物业环境的维护和管理，包括绿化、清洁、卫生等；（4）物业公共秩序的维护和管理，包括安全保卫、消防管理等；（5）物业服务人员的管理和服务；（6）物业档案资料的管理；（7）法律法规规定的其他物业管理事项。1.3物业管理服务标准（1）物业设施设备运行正常，功能完善；（2）物业环境整洁、优美，绿化植物生长良好；（3）物业公共秩序良好，安全保卫措施得力；（4）物业服务响应及时，客户满意度达到一定水平；（5）法律法规规定的其他物业管理服务标准。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为：____________。2.2合同结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为：____________。第三条物业管理费3.1物业管理费标准物业管理费的标准为：____元/平方米·月。3.2物业管理费支付方式物业管理费按月支付，支付方式为：____（转账、现金等）。3.3物业管理费调整机制（1）合同期内，如遇政策调整，导致物业管理费发生变化，双方可协商调整；（2）合同期内，如遇物业管理成本显著增加，经双方协商一致，可按一定比例调整物业管理费。第四条承包方的义务与责任4.1物业管理服务质量承包方应保证物业管理服务质量，达到合同约定的服务标准，确保物业的正常运行和使用。4.2物业设施设备维护承包方负责对物业管理区域内的设施设备进行维护、维修和管理，确保设施设备的正常运行。4.3消防安全管理承包方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，提高物业消防安全水平。4.4突发事件应对承包方应制定突发事件应急预案，确保在突发事件发生时，能及时、有效地进行应对和处理。第五条业主（用户）的义务与责任5.1遵守物业管理规定业主（用户）应遵守物业管理规定，配合物业管理工作，维护物业公共秩序。5.2按时支付物业管理费业主（用户）应按时支付物业管理费，不得逾期支付。5.3配合物业管理工作业主（用户）应配合物业管理工作，协助承包方完成各项物业管理任务。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同终止的其他情形。6.3合同终止后的事宜合同终止后，承包方应将物业管理区域内的相关资料、资产等移交给业主（用户），并办理相关手续。如有剩余物业管理费，按约定进行退还。第八条违约责任8.1承包方违约承包方违反合同约定，导致业主（用户）损失的，应承担违约责任，赔偿业主（用户）的损失。8.2业主（用户）违约业主（用户）违反合同约定，导致承包方损失的，应承担违约责任，赔偿承包方的损失。第九条争议解决9.1协商解决合同争议通过双方协商解决。9.2调解解决协商不成的，可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，双方同意将争议提交____仲裁委员会仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同修改条件合同的修改应双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同解除的其他情形。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后____年。11.3违约保密条款违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条权利与义务的转让12.1承包方权利与义务转让承包方不得擅自转让合同权利与义务，如确需转让，应取得对方的书面同意。12.2业主（用户）权利与义务转让业主（用户）不得擅自转让合同权利与义务，如确需转让，应取得承包方的书面同意。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同履行的情况。13.2不可抗力事件的影响遭受不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并采取措施减少损失。13.3不可抗力事件的应对遭受不可抗力事件的一方，可根据情况部分或全部免除违约责任。第十四条其他条款14.1合同的补充条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件合同附件包括：物业管理区域示意图、物业管理服务标准等。14.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无直接合同关系的个人或单位。15.2第三方介入范围（1）中介机构、评估机构、咨询机构等；（2）维修、施工、检测等专业服务单位；（3）金融机构、担保机构等；（4）其他与甲乙方无直接合同关系的个人或单位。第十六条第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序（1）甲乙方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（3）第三方按照协议约定，参与合同履行及相关事项；（4）合同履行完毕或第三方职责履行完毕后，第三方退出。16.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的能力和资质，能够完成介入事项；（2）甲乙方同意第三方介入，并签订书面协议；（3）第三方介入不违反法律法规和本合同的约定。第十七条第三方介入后的额外条款与说明17.1额外条款（1）第三方介入的具体事项和范围；（2）第三方与甲乙方的权利义务划分；（3）第三方介入的期限和条件；（4）第三方退出机制。17.2说明本合同中的第三方介入，旨在明确第三方在合同履行过程中的地位和责任，以及甲乙方与第三方之间的权利义务关系。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任第三方应按照书面协议约定，履行相关职责，如因第三方原因导致甲乙方损失，第三方应承担相应责任。18.2责任限额第三方承担的责任限额根据书面协议约定，但不超过其介入事项的合同金额。18.3第三方与甲乙方的责任划分第三方与甲乙方的责任划分按照书面协议约定，如无约定，则根据法律规定和合同原则进行划分。第十九条第三方介入的监督与协调19.1监督与协调机构甲乙方应设立第三方介入的监督与协调机构，负责对第三方介入事项进行监督和协调。19.2监督与协调方式监督与协调机构通过定期会议、报告制度等方式，确保第三方按照约定履行职责。19.3监督与协调结果的处理监督与协调机构对第三方介入事项的监督与协调结果进行处理，确保合同履行和相关事项的顺利进行。第二十条其他相关事项20.1合同的补充与修改本合同如有第三方介入，甲乙方应根据实际情况，补充和修改合同相关条款。20.2合同的履行与验收甲乙方应按照本合同及书面协议约定，履行合同义务，并进行验收。20.3合同的解除与终止本合同及书面协议的解除与终止，应遵循合同约定和法律规定。20.4合同的解释权本合同及书面协议的解释权归甲乙方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域示意图详细描述物业管理区域的范围和边界，包括楼栋、设施、公共区域等。附件2：物业管理服务标准详细列出物业管理服务的各项标准，包括设施设备维护、环境卫生、安全保障等。附件3：物业设施设备清单列出物业管理区域内的所有设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置等。附件4：物业管理制度和规定包括物业公司的管理制度、物业服务的操作规程、物业公司的组织架构等。附件5：物业公司资质证明提供物业公司的营业执照、资质证书、法人代表证明等。附件6：物业公司服务人员名单列出物业公司的服务人员姓名、职务、联系方式等信息。附件7：合同履行监督与检查机构设立文件提供关于监督与检查机构设立的相关文件，包括组织架构、职责划分等。附件8：第三方介入事项清单详细列出第三方介入的事项，包括中介机构、评估机构、维修施工单位等。附件9：第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板，明确双方的权利和义务。附件10：不可抗力事件应对预案提供不可抗力事件应对预案，包括预防措施、应急处理流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按合同约定履行义务；2.甲乙双方未按时支付物业管理费；3.承包方未达到物业管理服务标准；4.承包方未按约定维护和管理物业设施设备；5.承包方未按约定处理突发事件；6.业主（用户）未按约定遵守物业管理规定；7.业主（用户）未按时支付物业管理费；8.第三方未按约定履行介入事项；9.第三方未按约定支付相关费用；10.法律法规规定的其他违约行为。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担违约责任；2.违约方应赔偿因违约导致的损失；3.违约方应支付违约金，违约金的标准根据合同约定；4.违约方应按照法律规定和合同约定承担责任；5.双方可协商确定违约责任的具体金额。示例说明：如果承包方未按约定达到物业管理服务标准，导致业主（用户）损失，承包方应承担违约责任，赔偿业主（用户）的损失。具体的赔偿金额可以根据损失的大小和合同约定进行确定。如果业主（用户）未按约定按时支付物业管理费，业主（用户）应承担违约责任，支付违约金。违约金的标准可以根据合同约定进行确定。如果第三方未按约定履行介入事项，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙方因此造成的损失。具体的赔偿金额可以根据损失的大小和书面协议约定进行确定。全文完。全新物业管理承包合同书(2024版)12本合同目录一览1.物业概述1.1物业位置与面积1.2物业类型与结构1.3物业管理范围2.承包方概述2.1承包方信息2.2承包方资质与经验2.3承包方服务团队3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.物业管理服务内容4.1公共区域清洁4.2公共设施维护4.3安全防范与监控4.4绿化养护与维修4.5物业费用收取与管理4.6业主沟通与投诉处理5.物业费用5.1管理费5.2维修基金5.3公共能耗费5.4其他费用6.服务标准与质量6.1清洁标准6.2设施维护标准6.3安保标准6.4绿化标准7.合同的履行与监督7.1承包方义务7.2业主义务7.3监督与检查8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.违约责任9.1承包方违约9.2业主违约9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的生效与终止13.3附件14.签署信息14.1承包方代表14.2业主代表14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条：物业概述1.1物业位置与面积物业位于市区街道号，占地面积平方米，建筑面积平方米。1.2物业类型与结构物业类型为住宅小区，包括栋住宅楼、栋商业楼、栋办公楼，共有个单元，共计户。1.3物业管理范围物业管理范围包括：公共区域清洁、公共设施维护、安全防范与监控、绿化养护与维修、物业费用收取与管理、业主沟通与投诉处理等。第二条：承包方概述2.1承包方信息承包方为物业管理公司，成立于年，注册地为市区街道号，统一社会信用代码为。2.2承包方资质与经验2.3承包方服务团队承包方将组建一支专业的服务团队，包括项目经理、维修人员、保安人员、清洁人员等，团队成员具备相关岗位资格证书。第三条：合同期限3.1开始日期合同自双方签署之日起生效，有效期为年。3.2结束日期合同到期后，如双方无异议，自动续约一年。3.3续约条款合同到期前一个月，双方可就续约事宜进行协商，达成一致后签署续约合同。第四条：物业管理服务内容4.1公共区域清洁承包方负责每日对公共区域进行清洁，保持公共区域卫生整洁。4.2公共设施维护承包方负责公共设施的维修与养护，确保公共设施正常运行。4.3安全防范与监控承包方负责物业内的安全防范与监控，确保业主的人身及财产安全。4.4绿化养护与维修承包方负责绿化区域的养护与维修，保持绿化区域美观整洁。4.5物业费用收取与管理承包方负责物业费用的收取与管理，定期向业主公布物业费用使用情况。4.6业主沟通与投诉处理承包方设立客户服务，及时解答业主疑问，处理业主投诉。第五条：物业费用5.1管理费物业managementfee为人民币元/平方米·月，按建筑面积计算。5.2维修基金维修基金为人民币元/平方米，一次性缴纳。5.3公共能耗费公共能耗费包括水、电、天然气等公共设施的能耗费用，按实际发生费用分摊。5.4其他费用其他费用包括但不限于物业保险费、小区活动费等，具体费用双方可协商确定。第六条：服务标准与质量6.1清洁标准公共区域清洁标准参照市物业管理清洁质量标准执行。6.2设施维护标准公共设施维护标准参照市物业管理设施维护质量标准执行。6.3安保标准安保人员需具备相关职业技能证书，保安措施到位，确保业主安全。6.4绿化标准绿化养护标准参照市物业管理绿化养护质量标准执行。第八条：合同的履行与监督8.1承包方义务承包方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量，及时响应业主需求，维护物业的正常运行。8.2业主义务业主应遵守物业管理制度，按时缴纳物业费用，合理使用物业设施，维护公共秩序。8.3监督与检查双方可定期对物业管理服务进行监督与检查，如发现不符合合同约定之处，应及时通知对方并要求整改。第九条：合同的变更与解除9.1变更条件合同履行过程中，如因特殊情况需变更合同内容，双方可协商一致并书面签署变更协议。9.2解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）合同到期，双方未续约；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。9.3变更与解除的程序（1）双方协商一致并签署书面协议；（2）按照协议约定的时间和方式进行变更或解除；（3）双方互相书面确认变更或解除事宜。第十条：违约责任10.1承包方违约承包方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。10.2业主违约业主未按照合同约定缴纳物业费用或合理使用物业设施，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和双方约定确定。第十一条：争议解决11.1协商解决合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。11.2调解解决协商不成时，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限为合同终止后五年。12.3泄密责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条：法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条：签署信息14.1承包方代表承包方代表为：X，职务：。14.2业主代表业主代表为：X，职务：。14.3签署日期本合同于年月日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，当甲乙方无法通过协商解决争议或履行困难时，引入的具有公正性和中立性的第三方机构或个人，以协助解决问题或协助履行合同。第三方介入旨在确保合同的公正执行，维护双方的合法权益。15.2第三方介入的条件第三方介入的条件如下：1）双方协商无果，且无法通过调解解决争议；2）一方或双方请求第三方介入；3）第三方介入不影响双方的合法权益。15.3第三方介入的程序第三方介入的程序如下：1）一方或双方书面请求第三方介入；2）第三方在收到请求后，对请求进行审查，决定是否介入；3）双方签订第三方介入协议，明确介入的范围、期限、方式等；4）第三方根据介入协议，开展介入工作；5）第三方提交介入结果，双方根据结果协商解决争议或履行合同。15.4第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额如下：1）第三方介入仅提供协助，不承担合同履行责任；3）双方根据第三方介入的结果，自行协商解决争议或履行合同；4）第三方不承担因介入产生的任何费用。15.5第三方与其他各方的划分说明第三方与其他各方的划分说明如下：1）第三方介入仅针对甲乙双方的合同争议或履行问题；2）第三方不参与合同的签订、变更、解除等过程；3）第三方介入不影响甲乙双方的合同权利和义务；4）甲乙双方应承担第三方介入所产生的费用。15.6第三方介入的修正与完善甲乙双方应根据实际情况，不断修正和完善第三方介入的程序和规则，以确保合同的公正、公平履行。双方应积极沟通，共同商讨第三方介入的相关事宜，以维护双方的合法权益。15.7第三方介入的退出当争议解决或合同履行完毕后，第三方介入即可退出。甲乙双方应根据第三方介入的结果，自行履行合同或解决争议。第三方不参与后续的合同履行和争议解决过程。15.8第三方介入的保密义务第三方介入过程中涉及的双方商业秘密、技术秘密、财务信息等，第三方应予以保密。未经甲乙双方同意，第三方不得泄露相关信息。15.9第三方介入的法律适用与争议解决第三方介入的法律适用与争议解决，参照本合同第一条至第十四条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业概述说明书详细描述物业的位置、面积、类型、结构及物业管理范围等信息。附件二：承包方资质证明提供承包方的国家物业管理资质证明及相关经验证明。附件三：服务标准与质量要求详细列出清洁、设施维护、安保、绿化等服务的具体标准与质量要求。附件四：物业费用明细表详细列出管理费、维修基金、公共能耗费及其他费用的收费标准及计算方式。附件五：第三方介入协议模板明确第三方介入的范围、期限、方式等，作为第三方介入的协议范本。附件六：合同履行监督与检查机制详细描述双方监督与检查的程序、频率以及处理争议的方式。附件七：合同变更与解除协议明确合同变更与解除的条件、程序以及双方的责任和义务。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准，并提供相关示例说明。附件九：争议解决方式说明详细描述协商、调解和法律途径等争议解决方式的操作流程。附件十：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密内容、保密期限及泄密责任。附件十一：第三方介入保密协议明确第三方在介入过程中的保密义务及泄密责任。附件十二：签署授权书授权代表签署合同，并明确授权范围和权限。附件十三：合同履行保证金协议如需要，可附上合同履行保证金的相关协议，明确保证金的缴纳、退还条件等。附件十四：补充协议用于记录合同履行过程中双方达成的其他补充性协议。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：承包方未能按时完成公共区域清洁工作，导致物业卫生状况不佳。2.业主未按照合同约定缴纳物业费用或合理使用物业设施。示例：业主逾期支付物业费用，导致承包方无法正常开展管理工作。3.双方未按照合同约定履行监督与检查义务。示例：双方未能定期对物业管理服务进行监督与检查，导致服务质量下降。4.合同变更或解除不符合合同约定的程序。示例：双方未经协商一致，擅自变更合同内容。5.第三方介入未按照合同约定的条件和程序进行。示例：第三方介入未经双方同意，且未签订介入协议即开始工作。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。示例：承包方违约导致业主损失，应赔偿相应的损失金额。2.违约方赔偿金额根据违约程度和双方约定确定。示例：违约方因未按时提供服务，需支付合同总金额一定的比例作为违约金。3.双方应按照合同约定履行各自义务，如有违约行为，应承担相应的法律责任。示例：双方在合同履行过程中如有违约行为，均应依法承担法律责任。全文完。全新物业管理承包合同书(2024版)13本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.管理费用4.1管理费计算方式4.2管理费支付方式4.3管理费调整机制5.服务质量标准5.1物业服务基本标准5.2特殊服务项目标准6.维修养护6.1物业共用部位维修养护6.2物业共用设施设备维修养护7.安全保障7.1物业安全管理制度7.2突发事件应急预案8.保险事宜8.1物业保险8.2第三方责任保险9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点及机构12.合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件13.其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务14.附件14.1物业管理区域示意图14.2物业共用部位、设施设备清单14.3物业管理服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括：【具体物业管理范围，如：住宅小区、商业综合体等】。2.2物业管理内容物业管理内容包括：【具体物业管理内容，如：物业维修、环境卫生、安全保障等】。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为【具体日期】。3.2合同结束日期合同结束日期为【具体日期】。第四条管理费用4.1管理费计算方式管理费按照【计算方式】计算，如：【物业面积×物业单价】。4.2管理费支付方式管理费支付方式为：【支付方式，如：每月支付、每季度支付等】。4.3管理费调整机制管理费调整机制如下：【具体调整机制，如：根据物价指数调整等】。第五条服务质量标准5.1物业服务基本标准物业服务基本标准如下：【具体基本标准，如：响应时间、服务态度等】。5.2特殊服务项目标准特殊服务项目标准如下：【具体特殊服务项目标准，如：绿化养护、家政服务等】。第六条维修养护6.1物业共用部位维修养护物业共用部位维修养护包括：【具体部位，如：楼房结构、公共设施等】。6.2物业共用设施设备维修养护物业共用设施设备维修养护包括：【具体设施设备，如：电梯、消防设备等】。第七条安全保障7.1物业安全管理制度物业安全管理制度包括：【具体管理制度，如：门禁制度、巡查制度等】。7.2突发事件应急预案突发事件应急预案包括：【具体应急预案，如：火灾、自然灾害等】。第八条保险事宜8.1物业保险乙方应购买物业保险，保险金额不得低于物业的实际价值。保险合同应明确列明甲方、乙方、丙方的权益。8.2第三方责任保险乙方应购买第三方责任保险，保险金额不得低于人民币【金额】。保险合同应明确列明甲方、乙方、丙方的权益。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需经甲方、乙方、丙方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.2合同终止条件合同终止条件如下：【具体终止条件，如：甲方提前解除合同需支付违约金等】。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违约行为如下：【具体违约行为，如：未按时支付管理费等】。甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失，并支付违约金。10.2乙方违约责任乙方违约行为如下：【具体违约行为，如：未能提供约定的服务等】。乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式如发生争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点及机构仲裁地点为【地点】，仲裁机构为【仲裁机构名称】。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改需经甲方、乙方、丙方协商一致，并以书面形式签订修改协议。12.3合同解除条件合同解除条件如下：【具体解除条件，如：甲方提前解除合同需支付违约金等】。第十三条其他约定13.1甲方权利与义务甲方权利与义务如下：【具体权利与义务，如：按时支付管理费等】。13.2乙方权利与义务乙方权利与义务如下：【具体权利与义务，如：提供约定的服务等】。第十四条附件14.1物业管理区域示意图附件中包含物业管理区域示意图，详细标明物业管理的范围和内容。14.2物业共用部位、设施设备清单附件中包含物业共用部位、设施设备清单，详细列明各部位和设施设备的情况。14.3物业管理服务费用明细表附件中包含物业管理服务费用明细表，详细列明各项费用的计算方式和支付方式。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的其他个人或单位，包括但不限于中介方、维修方、供应商等。1.2第三方责任第三方在履行合同过程中应严格遵守法律法规，按照约定提供服务，并对因其原因造成的损失承担责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方负责协调甲方、乙方之间的关系，提供咨询服务，并协助解决合同履行过程中的问题。2.2维修方介入维修方负责物业的维修养护工作，包括但不限于设施设备维修、房屋修缮等。2.3供应商介入供应商负责提供物业所需物资和服务，如绿化用品、清洁用品等。第三条第三方选择及更换3.1第三方选择甲方、乙方应共同协商选择第三方，并对其资质、信誉等进行审查。3.2第三方更换如第三方未能履行合同义务，甲方、乙方均有权要求更换第三方。第四条第三方支付及结算4.1第三方支付第三方服务费用由甲方、乙方按照合同约定支付。4.2第三方结算甲方、乙方应与第三方明确结算方式和时间，确保合同履行顺利进行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中，对甲方、乙方造成的损失承担的最高赔偿限额。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方的资质、信誉、保险等因素确定，并在合同中明确。5.3第三方超过责任限额的处理如第三方超过责任限额，甲方、乙方有权要求第三方承担额外损失。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违约行为如下：【具体违约行为，如：未能按时提供服务等】。6.2第三方违约处理如第三方发生违约行为，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，赔偿损失。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护措施甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自解除或变更合同中约定的第三方权益。7.2第三方权益受损处理如甲方、乙方损害第三方权益，第三方有权要求甲方、乙方承担相应责任。第八条