物业服务提供商2024年度合同标准范本13篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业服务提供商2024年度合同标准范本本合同目录一览1.物业服务提供商的基本信息1.1服务提供商的名称与地址1.2服务提供商的法人代表1.3服务提供商的联系方式2.客户的基本信息2.1客户的名称与地址2.2客户的法人代表2.3客户的联系方式3.服务内容与范围3.1物业服务提供商应提供的服务内容3.2物业服务提供商不应提供的服务内容3.3服务的时间与地点4.服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付时间5.服务期限5.1合同的有效期限5.2合同的续约条件5.3合同的终止条件6.服务质量保证6.1物业服务提供商的质量标准6.2客户对服务质量的反馈与投诉6.3服务质量问题的解决方式7.保险责任7.1物业服务提供商的保险责任7.2客户的保险责任7.3共同保险事项的约定8.违约责任8.1物业服务提供商的违约责任8.2客户的违约责任8.3违约责任的赔偿方式9.争议解决9.1双方发生争议时的解决方式9.2争议解决的地点与机构9.3争议解决的时间限制10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更与解除的法律后果11.合同的继承与转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的条件11.3合同继承与转让的法律后果12.保密条款12.1双方应保密的信息内容12.2保密信息的披露限制12.3保密条款的期限13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的地点与机构13.3法律适用与争议解决的优先级14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同附件的说明14.3合同的签署与生效第一部分：合同如下：第一条物业服务提供商的基本信息1.1服务提供商的名称与地址服务提供商的名称：[服务提供商名称]服务提供商的地址：[服务提供商地址]1.2服务提供商的法人代表服务提供商的法人代表：[法人代表姓名]1.3服务提供商的联系方式服务提供商的联系电话：[联系电话]服务提供商的电子邮箱：[电子邮箱]第二条客户的基本信息2.1客户的名称与地址客户的名称：[客户名称]客户的地址：[客户地址]2.2客户的法人代表客户的法人代表：[法人代表姓名]2.3客户的联系方式客户的联系电话：[联系电话]客户的电子邮箱：[电子邮箱]第三条服务内容与范围3.1物业服务提供商应提供的服务内容（1）物业设施的日常维护和保养；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）物业安全的管理和监控；（4）物业公共区域的维护和修缮；（5）物业服务咨询和投诉处理。3.2物业服务提供商不应提供的服务内容（1）与物业无关的商业活动；（2）任何法律法规禁止的服务；（3）客户特殊要求的定制服务。3.3服务的时间与地点服务时间：全天24小时服务地点：客户指定的物业范围第四条服务费用4.1服务费用的计算方式（1）基础服务费：[基础服务费金额]；（2）增值服务费：[增值服务费金额]；（3）其他费用：[其他费用金额]。4.2服务费用的支付方式（1）每月银行转账；（2）每季度现金支付；（3）其他支付方式：________。4.3服务费用的支付时间服务费用的支付时间为：[支付时间]。第五条服务期限5.1合同的有效期限本合同的有效期限为：[有效期限]。5.2合同的续约条件合同续约条件如下：（1）双方书面同意续约；（2）客户按时支付服务费用；（3）双方无重大违约行为。5.3合同的终止条件合同终止条件如下：（1）双方书面同意终止合同；（2）一方严重违约，另一方有权终止合同；（3）法律规定合同终止的其他条件。第六条服务质量保证6.1物业服务提供商的质量标准（1）服务响应时间：[响应时间]；（2）服务完成率：[完成率]%；（3）客户满意度：[满意度]%。6.2客户对服务质量的反馈与投诉客户有权对服务质量进行反馈与投诉，服务提供商的客服中心应在[时间]内回复客户。6.3服务质量问题的解决方式服务质量问题的解决方式如下：（1）双方协商解决；（2）第三方调解；（3）法律途径。第八条保险责任8.1物业服务提供商的保险责任物业服务提供商应为其员工在提供服务过程中造成客户财产损失或人身伤害购买相应的保险，并承担相应的赔偿责任。8.2客户的保险责任客户应为其物业及个人财产在服务提供商服务期间内受到的损失购买相应的保险，并承担相应的赔偿责任。8.3共同保险事项的约定双方同意对于不可抗力因素导致的损失，将根据实际情况共同协商解决。第九条违约责任9.1物业服务提供商的违约责任物业服务提供商未能按照合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准的，应承担违约责任，具体违约赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。9.2客户的违约责任客户未能按照合同约定支付服务费用或违反合同其他约定的，应承担违约责任，具体违约赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。9.3违约责任的赔偿方式违约责任赔偿方式如下：（1）违约方支付违约金：[违约金金额]；（2）违约方赔偿实际损失；（3）其他赔偿方式：________。第十条争议解决10.1双方发生争议时的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以通过调解或仲裁解决。10.2争议解决的地点与机构争议解决的地点：[解决地点]争议解决的机构：[解决机构]10.3争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起[时间]内解决争议。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件合同变更条件如下：（1）双方书面同意变更；（2）变更内容符合相关法律法规；（3）变更不会损害双方合法权益。11.2合同解除的条件合同解除条件如下：（1）双方书面同意解除；（2）解除符合相关法律法规；（3）解除不会损害双方合法权益。11.3合同变更与解除的法律后果合同变更与解除的法律后果按照双方约定及相关法律法规处理。第十二条合同的继承与转让12.1合同继承的条件合同继承条件如下：（1）合同一方发生继承事项；（2）继承人愿意继续履行合同；（3）另一方同意继承。12.2合同转让的条件合同转让条件如下：（1）合同一方发生转让事项；（2）受让人愿意履行合同；（3）另一方同意转让。12.3合同继承与转让的法律后果合同继承与转让的法律后果按照双方约定及相关法律法规处理。第十三条保密条款13.1双方应保密的信息内容双方应保密的信息包括合同内容、商业秘密、客户资料等。13.2保密信息的披露限制保密信息不得向任何第三方披露，除非得到对方的书面同意。13.3保密条款的期限保密条款的期限为：[期限]。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以约定其他事项，包括但不限于服务项目的增加、费用的调整等。14.2合同附件的说明合同附件包括：[附件名称]等，附件与合同具有同等法律效力。14.3合同的签署与生效本合同自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的条件如下：（1）当双方在履行合同过程中发生争议，无法通过友好协商解决时；（2）当一方对另一方的违约行为提出索赔，双方无法达成一致时；（3）当合同一方认为另一方的行为可能损害其合法权益时；（4）双方约定的其他第三方介入条件。第二条第三方介入的方式2.1第三方介入的方式如下：（1）调解：由第三方作为调解人，协助双方解决争议；（2）仲裁：由第三方仲裁机构对争议进行审理，并作出具有法律效力的裁决；（3）诉讼：双方通过法院解决争议；（4）其他方式：双方约定的其他第三方介入方式。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下：（1）双方在发生争议时，应通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均有权请求第三方介入；（3）第三方介入的开始，应以双方书面同意为前提；（4）第三方介入的过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料；（5）第三方介入结束后，双方应遵守第三方的裁决或决定。第四条第三方机构的选定4.1第三方机构应由双方共同选定，双方应在合同中约定第三方的名称或类型；4.2如双方无法达成一致，任何一方均有权选择第三方机构，但应保证对方的合法权益不受损害；4.3第三方机构应具有独立性、公正性和专业性，双方均有权对第三方机构进行审查。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由双方协商确定，包括但不限于第三方机构的费用、差旅费、鉴定费等；5.2双方应在合同中约定费用的承担方式，如一方承担、双方分摊或按比例分摊等；5.3第三方介入的费用应在第三方介入程序开始前协商确定，并在第三方介入结束后按照约定方式支付。第六条第三方介入结果的执行6.1双方应尊重第三方介入的结果，并按照第三方裁决或决定执行；6.2第三方介入结果是终局的，对双方具有法律约束力；6.3双方应履行第三方介入结果，不得再就同一争议提起诉讼或仲裁。第七条第三方责任的限制7.1第三方介入的目的是协助双方解决争议，第三方不承担合同履行过程中的任何责任；7.2第三方介入的结果不视为第三方对任何一方的支持或认可；7.3第三方介入过程中，第三方应保持独立性和公正性，但不对双方的行为进行监督或控制；7.4双方应自行承担第三方介入所产生的一切风险和损失，第三方不承担任何连带责任。第八条第三方介入与其他各方的关系8.1第三方介入不影响双方之间的合同关系，双方仍应履行合同约定的义务；8.2第三方介入不影响双方与其他方的关系，双方与其他方的权利义务不受影响；8.3第三方介入的结果对双方与其他方具有法律约束力，但第三方不承担与其他方的责任。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下：（1）双方达成一致，争议得到解决；（2）第三方介入结果生效，双方开始履行；（3）双方约定的其他终止条件。9.2第三方介入终止后，第三方不再参与合同争议的处理，双方自行履行合同约定的义务。第十条第三方介入的书面协议10.1双方在第三方介入过程中，应就介入的方式、费用、责任等事项达成书面协议；10.2书面协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；10.3书面协议的修改或终止，应经双方书面同意。第十一条第三方介入的保密11.1双方在第三方介入过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密；11.2保密信息的披露限制、期限等事项，双方应在书面协议中明确约定；11.3违反保密义务的，违约方应承担相应的违约责任。第十二条合同的继续履行12.1第三方介入不影响本合同的继续履行，双方应按照合同约定履行各自的义务；12.2第三方介入的结果不影响双方在合同履行过程中的权利和义务；12.3双方应遵守合同约定，不得以第三方介入为由拒绝履行合同义务。第十三条违约与索第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务提供商的基本信息附件内容：服务提供商的营业执照副本、法人代表身份证明、联系方式等。附件要求：信息准确、有效期内的证件、资料清晰可辨。附件二：客户的基本信息附件内容：客户的营业执照副本、法人代表身份证明、联系方式等。附件要求：信息准确、有效期内的证件、资料清晰可辨。附件三：服务内容与范围附件内容：详细的服务项目列表、服务标准、服务时间等。附件要求：项目明确、标准具体、时间准确。附件四：服务费用明细附件内容：服务费用的计算方式、支付方式、支付时间等。附件要求：计算方式合理、支付方式明确、支付时间具体。附件五：服务期限附件内容：合同的有效期限、续约条件、终止条件等。附件要求：期限明确、续约和终止条件具体。附件六：服务质量保证附件内容：服务质量标准、客户反馈与投诉处理流程等。附件要求：标准具体、流程清晰。附件七：保险责任附件内容：服务提供商和客户的保险购买证明、保险责任范围等。附件要求：保险有效、责任范围明确。附件八：违约责任附件内容：违约行为的界定、违约责任的赔偿方式等。附件要求：行为界定清晰、赔偿方式具体。附件九：争议解决附件内容：争议解决的方式、地点、机构、时间限制等。附件要求：方式明确、地点具体、机构合法、时间限制合理。附件十：合同的变更与解除附件内容：合同变更和解除的条件、程序、法律后果等。附件要求：条件明确、程序具体、后果清晰。附件十一：合同的继承与转让附件内容：合同继承和转让的条件、程序、法律后果等。附件要求：条件明确、程序具体、后果清晰。附件十二：保密条款附件内容：保密信息的内容、披露限制、期限等。附件要求：内容具体、限制明确、期限合理。附件十三：第三方介入的详细说明附件内容：第三方介入的条件、方式、程序、费用、责任等。附件要求：条件明确、方式具体、程序清晰、费用合理、责任明确。附件十四：其他约定附件内容：双方约定的其他事项，如服务项目的增加、费用的调整等。附件要求：事项明确、调整具体。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：服务提供商未能按照合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准。责任认定：服务提供商应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。示例说明：如果服务提供商未能在约定时间内完成服务项目，或服务质量未达到约定的标准，客户有权要求服务提供商赔偿相应的损失。违约行为二：客户未能按照合同约定支付服务费用。责任认定：客户应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。示例说明：如果客户未能在约定时间内支付服务费用，服务提供商有权要求客户支付违约金或赔偿因延迟支付而产生的损失。违约行为三：双方未能履行合同约定的义务。责任认定：双方应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。示例说明：如果双方未能按照合同约定履行各自的义务，双方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。违约行为四：一方违反合同约定的保密义务。责任认定：违反保密义务的一方应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。示例说明：如果一方泄露了合同中的保密信息，如商业秘密或个人隐私，对方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。违约行为五：服务提供商或客户的行为可能损害对方合法权益。责任认定：违约方应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。示例说明：如果服务提供商的行为可能导致客户财产损失或人身伤害，或客户的行为可能导致服务提供商财产损失或人身伤害，违约方应承担相应的违约责任。全文完。物业服务提供商2024年度合同标准范本1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业信息1.4乙方提供的服务内容第二条服务期限2.1合同的有效期2.2服务的开始和结束时间第三条服务内容与标准3.1物业维护与管理3.2安全保障与消防3.3清洁与绿化3.4客户服务与投诉处理3.5突发事件的应对与处理第四条物业费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2费用调整机制4.3乙方收取费用的依据和方式第五条维修资金5.1维修资金的筹集、使用与管理5.2大修、重建资金的筹集和使用第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容6.2保险理赔程序与责任划分第七条违约责任7.1甲乙双方的违约情形7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围与期限第十一条合同的生效、解除与失效11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件与程序11.3合同的失效条件与处理第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.2附加条款的编号与第十三条附件13.1附件的清单与编号13.2附件的内容与效力第十四条签字盖章14.1甲乙双方签字盖章的页码14.2签字盖章后的合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××物业管理有限公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业服务股份有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的物业信息甲方物业包括：住宅小区、商业大厦、停车场等1.4乙方提供的服务内容乙方提供的服务包括：物业管理、安全保障、清洁绿化、客户服务等第二条服务期限2.1合同的有效期本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.2服务的开始和结束时间服务开始时间为：××年××月××日服务结束时间为：××年××月××日第三条服务内容与标准3.1物业维护与管理乙方负责对甲方的物业进行维护和管理，确保物业的正常运行和使用。3.2安全保障与消防乙方负责物业的安全保障和消防工作，确保物业的安全无隐患。3.3清洁与绿化乙方负责物业的清洁和绿化工作，保持物业的环境整洁和绿化植物的生长。3.4客户服务与投诉处理乙方设立客户服务部门，负责处理甲方的投诉和提供相关的客户服务。3.5突发事件的应对与处理乙方制定突发事件应急预案，确保在发生突发事件时能够及时应对和处理。第四条物业费用4.1物业服务费用的计算与支付物业服务费用根据物业的面积、类型等计算，每月支付一次。4.2费用调整机制物业服务费用的调整根据市场情况和双方协商确定。4.3乙方收取费用的依据和方式乙方根据甲方提供的物业信息和服务内容，按照双方约定的费用计算方式收取物业服务费用。第五条维修资金5.1维修资金的筹集、使用与管理维修资金由甲方筹集，用于物业的维修和更新。5.2大修、重建资金的筹集和使用大修、重建资金的筹集和使用按照相关法律法规和双方约定办理。第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容乙方应向甲方投保物业保险，包括但不限于火灾保险、责任保险等。6.2保险理赔程序与责任划分保险理赔程序和责任划分按照保险合同的约定和法律法规的规定办理。第七条违约责任7.1甲乙双方的违约情形甲乙双方应履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式违约责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构诉讼或仲裁的管辖地点为×××市×××区人民法院（或仲裁机构）。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）一方违约，对方解除合同；（3）法律法规规定的其他终止条件。9.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，乙方应向甲方办理物业交割手续，并按照约定处理后续事项。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同内容、甲方物业信息等，保密期限为合同终止后三年。第十一条合同的生效、解除与失效11.1合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的解除条件与程序合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方违约，对方解除合同；（3）法律法规规定的其他解除条件。11.3合同的失效条件与处理合同失效条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方同意解除合同；（3）法律法规规定的其他失效条件。第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务双方同意，除本合同外，还需遵守相关法律法规和物业管理规定，履行各自的义务。12.2附加条款的编号与附加条款编号为12.2.1至12.2.5，分别为：物业管理的特殊规定、宠物管理、停车管理、维修管理、应急处理。第十三条附件13.1附件的清单与编号附件清单如下：（1）物业管理的特殊规定；（2）宠物管理；（3）停车管理；（4）维修管理；（5）应急处理。13.2附件的内容与效力附件内容为本合同的组成部分，具有同等效力。第十四条签字盖章14.1甲乙双方签字盖章的页码签字盖章页码为合同一页。14.2签字盖章后的合同生效时间签字盖章后，合同自即日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、维修方、供应商等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括与甲乙方有业务往来的个体或机构，以及本合同未明确排除的与物业服务相关的其他第三方。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入的责任以其与甲乙方的合同约定为准，第三方应承担其应尽的责任和义务。2.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于获取报酬、索赔、参与合同变更等。2.3第三方介入的义务第三方介入应遵守相关法律法规和合同约定，确保其提供的服务或商品符合合同要求。第三条甲乙方的权利和义务3.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或商品，并对其进行监督和检查。3.2甲乙方的义务甲乙方应履行合同约定的义务，包括但不限于支付费用、提供必要的协助和配合等。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方选择和变更甲乙方有权根据合同约定选择和变更第三方，并应通知对方。4.2第三方服务或商品的验收甲乙方应对第三方提供的服务或商品进行验收，确保其符合合同要求。4.3第三方支付和结算甲乙方应按照合同约定支付第三方服务或商品的费用，并按约定进行结算。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲乙方损失的最高赔偿限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定和法律法规的规定确定，包括但不限于第三方提供的服务或商品的质量、安全等方面的责任限额。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙方的协商一致进行调整，并应书面确认。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构诉讼或仲裁的管辖地点为×××市×××区人民法院（或仲裁机构）。第七条第三方介入的效力7.1第三方介入的效力第三方介入本合同的相关条款，自甲乙方签字盖章之日起生效。7.2第三方介入的变更和解除第三方介入的变更和解除应经甲乙方协商一致，并书面确认。第八条第三方介入的签字盖章8.1第三方介入的签字盖章页码第三方介入的签字盖章页码为合同一页。8.2第三方介入的签字盖章后的效力第三方介入的签字盖章后，本合同的第三方介入部分即刻生效。第九条附件9.1附件的清单与编号附件清单如下：（1）第三方介入的详细说明；（2）第三方责任限额的确认；（3）第三方介入的额外条款。9.2附件的内容与效力附件内容为本合同的组成部分，具有同等效力。第十条合同的签署与生效10.1甲乙双方及第三方签署合同甲乙双方及第三方应共同签署本合同，并注明签署日期。10.2合同的生效条件本合同自甲乙双方及第三方签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理的特殊规定详细说明了物业管理的特殊规定，如宠物管理、噪音管理、公共设施使用等。附件2：宠物管理规定了宠物饲养的要求和管理措施，包括宠物的种类、数量限制、疫苗接种等。附件3：停车管理详细说明了停车管理的规则和费用，包括停车位分配、停车费用计算、违规停车处理等。附件4：维修管理规定了物业维修的申请流程、维修费用承担、维修工程的验收标准等。附件5：应急处理详细说明了突发事件的应急处理流程和责任分配，包括自然灾害、安全事故等。附件6：第三方介入的详细说明明确了第三方介入的范围、责任限额、额外条款等。附件7：第三方责任限额的确认详细说明了第三方责任限额的确定方式和调整机制。附件8：第三方介入的额外条款规定了第三方介入的额外条款，如第三方选择和变更、服务或商品的验收等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用；2.乙方未按约定提供物业服务；3.第三方未按约定提供服务或商品；4.甲方未履行合同约定的义务；5.乙方未履行合同约定的义务；6.第三方未履行合同约定的义务。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任；2.违约方的违约行为导致甲方损失的，应赔偿甲方的损失；3.违约方的违约行为导致乙方损失的，应赔偿乙方的损失；4.第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿；5.甲方或乙方未履行合同约定义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。违约金的计算方式按照合同约定的比例进行计算。例如，甲方逾期支付费用1个月，应支付乙方相当于逾期金额5%的违约金。全文完。物业服务提供商2024年度合同标准范本10本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中术语和定义的解释第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及地点2.3服务质量和标准第三条物业费用3.1物业管理费用的计算和支付方式3.2费用调整机制3.3乙方不得擅自提高收费标准第四条物业维修和保养4.1乙方的维修保养责任4.2维修保养的时间和质量4.3甲方协助乙方维修保养的责任第五条甲方义务5.1甲方应遵守的法律法规5.2甲方应提供的便利条件5.3甲方对乙方提供的服务不得无故干扰第六条乙方义务6.1乙方提供的服务质量要求6.2乙方对甲方提供的资料保密6.3乙方应遵守的法律法规第七条违约责任7.1甲乙双方违反合同的违约责任7.2违约金的计算和支付方式7.3违约解决方式第八条争议解决8.1双方解决争议的方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院8.3适用法律第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的相关处理事项第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密期限10.3泄露秘密的后果第十一条合同的生效、解除和废止11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件11.3合同的废止条件第十二条合同的附件12.1附件清单12.2附件的效力12.3附件的补充和修改第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3附加条款的补充和修改第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同签署代表14.3合同正本和副本的管理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X物业管理有限公司，住所：市区路号。1.2乙方名称：X物业服务提供商，住所：市区路号。1.3合同中术语和定义的解释：1.3.1物业：指甲方拥有的所有建筑、设施、设备和土地。1.3.2物业管理：指乙方对甲方物业进行日常维护、保养、管理和服务的行为。1.3.3甲方：指合同一方，即物业所有者。1.3.4乙方：指合同另一方，即物业服务提供商。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务内容：2.1.1物业维修：对物业内的设施、设备进行定期检查、维修和保养。2.1.2物业清洁：对物业内的公共区域进行清洁和卫生处理。2.1.3物业管理：对物业内的安全、绿化、公共秩序等进行管理。2.1.4客户服务：为业主提供咨询、投诉处理等服务。2.2服务时间及地点：服务时间为每日8:00至18:00，地点为甲方物业所在地。2.3服务质量和标准：乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供服务，保证服务质量。第三条物业费用3.1物业管理费用的计算和支付方式：物业管理费用按月计算，甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业管理费用。3.2费用调整机制：物业管理费用如需调整，乙方应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后执行。3.3乙方不得擅自提高收费标准：乙方不得在合同有效期内擅自提高物业管理费用。第四条物业维修和保养4.1乙方的维修保养责任：乙方负责物业的维修和保养工作，确保物业的正常使用。4.2维修保养的时间和质量：乙方应在约定时间内完成维修保养工作，并保证维修保养质量。4.3甲方协助乙方维修保养的责任：甲方应协助乙方进行维修保养工作，提供必要的便利条件。第五条甲方义务5.1甲方应遵守的法律法规：甲方应遵守国家相关法律法规，不得违法使用物业。5.2甲方应提供的便利条件：甲方应提供乙方进行维修保养工作的便利条件，包括但不限于提供钥匙、通行证等。5.3甲方对乙方提供的服务不得无故干扰：甲方不得无故干扰乙方的工作，影响乙方正常提供服务。第六条乙方义务6.1乙方提供的服务质量要求：乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供服务，保证服务质量。6.2乙方对甲方提供的资料保密：乙方应对甲方提供的物业相关资料保密，不得泄露给第三方。6.3乙方应遵守的法律法规：乙方应遵守国家相关法律法规，不得违法提供服务。第八条争议解决8.1双方解决争议的方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2仲裁或诉讼的地点和法院：如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件和程序：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。9.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应将物业交还甲方，并处理好与物业相关的遗留问题。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容和履行情况保密，不得向第三方泄露。10.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露秘密的后果：如一方泄露秘密，应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、解除和废止11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3合同的废止条件：合同废止需双方协商一致，并签订书面废止协议。第十二条合同的附件12.1附件清单：附件清单详见附件一。12.2附件的效力：附件与合同具有同等法律效力。12.3附件的补充和修改：附件的补充和修改需双方协商一致，并签订书面协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可在本合同外另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力。13.3附加条款的补充和修改：附加条款的补充和修改需双方协商一致，并签订书面协议。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点：本合同于年月日签署于市区路号。14.2合同签署代表：甲方代表为X，乙方代表为X。14.3合同正本和副本的管理：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方：指非甲方和乙方之外的任何个人或实体。1.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲方和乙方书面同意，并签订书面协议。第二条第三方介入的服务内容和责任2.1第三方提供的服务内容：第三方根据甲方和乙方的要求，提供与物业服务相关的特定服务。2.2第三方责任：第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量负责。第三条甲方和乙方的权利和义务3.1甲方和乙方的权利：甲方和乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并有权对第三方提供的服务质量进行监督和评价。3.2甲方和乙方的义务：甲方和乙方应按照约定支付第三方服务费用，并协助第三方进行服务提供。第四条第三方介入的程序和流程4.1第三方介入的程序：甲方和乙方如需第三方介入，应先与第三方协商一致，并签订书面协议。4.2第三方介入的流程：第三方介入的流程应遵循合同约定的程序和流程。第五条第三方责任的限制5.1第三方责任的限制：第三方对因其提供的服务导致的甲方和乙方损失，承担有限责任。5.2第三方责任限额：第三方的责任限额应根据合同约定的金额或比例进行限制。第六条第三方与甲方和乙方的关系6.1第三方与甲方和乙方的关系：第三方提供服务时，与甲方和乙方形成服务提供关系。6.2第三方与甲方和乙方的权益划分：第三方提供的服务权益归甲方和乙方所有，第三方仅享有提供服务的权益。第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入的终止条件：第三方介入的终止条件应根据合同约定的条件进行。7.2第三方介入的解除程序：第三方介入的解除程序应遵循合同约定的程序。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决方式：如发生争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决。8.2第三方介入后的仲裁或诉讼地点和法院：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的补充和修改9.1第三方介入的补充和修改方式：第三方介入的补充和修改需甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。9.2第三方介入的补充和修改效力：补充和修改后的协议与原合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的生效、解除和废止10.1第三方介入的生效条件：第三方介入的生效条件应根据合同约定的条件进行。10.2第三方介入的解除条件：第三方介入的解除条件应根据合同约定的条件进行。10.3第三方介入的废止条件：第三方介入的废止条件应根据合同约定的条件进行。第十一条第三方介入的附件11.1附件清单：附件清单详见附件二。11.2附件的效力：附件与本合同具有同等法律效力。11.3附件的补充和修改：附件的补充和修改需甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。第十二条第三方介入的其他条款12.1甲方、乙方和第三方的其他约定：甲方、乙方和第三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力。12.3附加条款的补充和修改：附加条款的补充和修改需甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。第十三条第三方介入的签署13.1第三方介入的签署时间和地点：第三方介入的签署时间为年月日，签署地点为市区路号。13.2第三方介入的签署代表：第三方介入的签署代表为X。13.3第三方介入的正本和副本的管理：第三方介入的正本和副本一式两份，甲方、乙方和第三方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业服务项目及标准附件三：物业费用明细表附件四：物业维修保养计划附件五：物业安全管理制度附件六：物业服务人员名单附件七：物业管理制度手册附件八：物业服务合同补充协议附件九：第三方服务提供商名单及服务内容附件十：合同变更、解除和废止协议附件一：物业基本情况说明书详细要求和说明：本附件应详细列举物业的基本情况，包括但不限于物业的地址、面积、设施设备情况、物业管理范围等。附件二：物业服务项目及标准详细要求和说明：本附件应详细列举乙方提供的服务项目，并对每个服务项目设定明确的标准和质量要求。附件三：物业费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出物业费用的构成，包括管理费、维修费、清洁费等，并明确费用的计算方式和支付期限。附件四：物业维修保养计划详细要求和说明：本附件应详细列出物业的维修保养计划，包括维修保养的项目、周期、时间安排等。附件五：物业安全管理制度详细要求和说明：本附件应详细列出物业的安全管理制度，包括安全管理措施、应急预案等。附件六：物业服务人员名单详细要求和说明：本附件应列出乙方提供的物业服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。附件七：物业管理制度手册详细要求和说明：本附件应包含物业管理制度手册，包括物业服务的各项规章制度、操作流程等。附件八：物业服务合同补充协议详细要求和说明：本附件应列出合同补充协议的内容，包括合同的变更、解除和废止条件及程序。附件九：第三方服务提供商名单及服务内容详细要求和说明：本附件应列出第三方服务提供商的名单及提供的服务内容，并明确服务的质量标准和责任限额。附件十：合同变更、解除和废止协议详细要求和说明：本附件应详细列出合同变更、解除和废止的条件、程序及双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业管理费。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。3.乙方未按约定时间完成维修保养项目。4.甲方未按约定提供乙方所需的便利条件或无故干扰乙方服务。5.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理费的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的每日千分之五。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准的，乙方应负责返工或重新提供服务，并支付甲方因此造成的直接损失。3.乙方未按约定时间完成维修保养项目的，乙方应支付甲方因此造成的直接损失。4.甲方未按约定提供乙方所需的便利条件或无故干扰乙方服务的，甲方应支付乙方因此造成的直接损失。5.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准的，第三方应负责返工或重新提供服务，并支付甲方因此造成的直接损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业管理费，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，具体金额为迟延支付的物业管理费的每日千分之五。如乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，甲方可以要求乙方返工或重新提供服务，并赔偿甲方因此造成的直接损失。如第三方服务提供商未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，甲方可以要求第三方返工或重新提供服务，并赔偿甲方因此造成的直接损失。全文完。物业服务提供商2024年度合同标准范本11本合同目录一览1.物业服务提供商的基本信息1.1提供商名称1.2提供商地址1.3提供商联系方式2.客户的基本信息2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系方式3.物业服务内容3.1物业管理范围3.2服务项目3.2.1公共区域清洁3.2.2绿化养护3.2.3设施设备维护3.2.4安保服务3.2.5消防安全管理3.2.6物业费用收取3.2.7其他服务项目4.服务标准和质量要求4.1公共区域清洁标准4.2绿化养护标准4.3设施设备维护标准4.4安保服务标准4.5消防安全管理标准4.6物业费用收取标准4.7其他服务项目标准5.服务费用5.1服务费用金额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期7.合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件8.违约责任8.1提供商违约行为8.2客户违约行为8.3违约责任处理方式9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任11.法律适用和管辖11.1合同适用法律11.2合同争议管辖法院12.其他条款12.1合同的签订地点和日期12.2合同的副本数量和分发13.附件13.1物业服务项目详细列表13.2服务费用明细表13.3其他相关文件14.签字盖章页14.1提供商签字盖章14.2客户签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业服务提供商的基本信息1.1提供商名称：X物业服务公司1.2提供商地址：市区路号第二条客户的基本信息2.1客户名称：X小区业主委员会2.2客户地址：市区路号第三条物业服务内容3.1物业管理范围：X小区3.2服务项目3.2.1公共区域清洁：每日清扫小区公共区域，保持环境整洁3.2.2绿化养护：定期修剪绿化带，浇水施肥，确保绿化植物生长健康3.2.3设施设备维护：定期检查小区内的设施设备，确保其正常运行3.2.4安保服务：24小时安保巡逻，确保小区居民的人身和财产安全3.2.5消防安全管理：定期检查消防设施，确保消防通道畅通，提高火灾防控能力3.2.6物业费用收取：按照规定的收费标准收取物业费用3.2.7其他服务项目：如小区居民需求的其他服务项目第四条服务标准和质量要求4.1公共区域清洁标准：每日清扫，垃圾及时清理，公共设施保持干净整洁4.2绿化养护标准：绿化带定期修剪，植物生长健康，环境美观4.3设施设备维护标准：设施设备定期检查，及时维修，确保正常运行4.4安保服务标准：24小时安保巡逻，及时处理安全隐患，保障居民安全4.5消防安全管理标准：定期检查消防设施，消防通道畅通，提高火灾防控能力4.6物业费用收取标准：按照规定的收费标准收取物业费用4.7其他服务项目标准：根据小区居民需求提供相应的服务，确保服务质量第五条服务费用5.1服务费用金额：人民币元整5.2服务费用支付方式：银行转账5.3服务费用支付时间：每季度末月30日前支付下一季度服务费用第六条合同期限6.1合同开始日期：2024年1月1日6.2合同结束日期：2024年12月31日第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件：在合同期限内，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更7.2合同终止条件：合同期限届满，双方未续签；一方违反合同规定，严重损害对方利益；法律、法规规定合同终止的其他情形第八条违约责任8.1提供商违约行为：提供商未能按照合同约定提供服务，或者提供的服务质量不符合合同约定的标准，应当按照违约程度向客户支付违约金。提供商未能按照约定时间、方式支付服务费用，应当按照迟延支付的金额向客户支付违约金。8.2客户违约行为：客户未能按照约定时间、方式支付服务费用，应当按照迟延支付的金额向提供商支付违约金。客户未能按照合同约定使用物业，或者违反物业管理规定，给提供商造成损失的，应当按照损失金额向提供商支付违约金。8.3违约责任处理方式：双方对于违约行为导致的损失，有权要求对方赔偿。违约金计算方式为：违约金额×1%。提供商在收到客户违约金要求后，应当在10日内向客户支付违约金；客户在收到提供商违约金要求后，应当在10日内向提供商支付违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应当通过友好协商的方式解决。9.2调解解决：如果协商不成，任何一方可以向相关行业协会或者调解组织申请调解。9.3仲裁解决：如果调解不成，任何一方可以向合同签订地的人民法院申请仲裁。9.4法律途径：如果仲裁不成，任何一方可以根据合同纠纷向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或者履行完毕之日止。10.3保密泄露责任：如果一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应当承担相应的法律责任。第十一条法律适用和管辖11.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议管辖法院：本合同争议由合同签订地的人民法院管辖。第十二条其他条款12.1合同的签订地点和日期：本合同于市区路号，于年月日签订。12.2合同的副本数量和分发：双方各执一份，其余副本由提供商保管。第十三条附件13.1物业服务项目详细列表：见附件一。13.2服务费用明细表：见附件二。13.3其他相关文件：见附件三。第十四条签字盖章页14.1提供商签字盖章：（此处提供商盖章）14.2客户签字盖章：（此处客户盖章）本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：在合同履行过程中，如甲乙方认为需要第三方的专业服务或技术支持，可以协商一致，决定引入第三方。甲乙方任何一方遇到不可抗力因素，无法继续履行合同时，可引入第三方以继续履行合同。2.2第三方介入的方式：第三方介入需经甲乙方协商一致，并以书面形式在合同中明确。第三方介入时，甲乙方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规，履行合同约定的义务。3.2第三方应保证其提供的服务或产品符合合同约定的质量标准。3.3第三方应对其提供的服务或产品负有保密义务，不得泄露甲乙方之间的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方造成的损失，承担有限责任。第三方承担的责任限额不超过其向甲乙方收取的服务费用。4.2如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方应承担无限责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方介入时，甲乙方与第三方之间建立委托关系。第三方应严格按照甲乙方的指示行事。5.2第三方与甲乙方之间的合同变更、解除或终止，应不影响甲乙方之间的合同关系。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙方应确保第三方具备履行合同的能力和资质。6.2甲乙方应监督第三方履行合同，确保合同的顺利实施。6.3甲乙方应就第三方介入的事宜相互通知，并保持沟通。第七条第三方违约处理7.1第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方与第三方之间的纠纷，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第八条第三方与合同的终止8.1合同终止后，第三方对甲乙方的义务亦随之终止。8.2第三方因合同终止而产生的相关费用，由甲乙方按照合同约定承担。第九条第三方介入的书面确认9.1甲乙方与第三方签订的书面补充协议，应经甲乙方双方确认，并作为本合同的附件。9.2书面确认应包括第三方的基本信息、介入事项、责任限额等内容。第十条签字盖章页10.1第三方签字盖章：（此处第三方盖章）10.2甲乙方签字盖章：（此处甲乙方盖章）本附加条款一式两份，甲乙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目详细列表详细列出物业服务提供商需提供的所有服务项目，包括公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安保服务、消防安全管理、物业费用收取等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、收费标准、支付方式、支付时间等信息。附件三：第三方服务供应商名单及资质列出第三方服务供应商的名称、联系方式、服务内容以及相关资质证书。附件四：物业管理制度和操作流程详细列出物业管理的各项制度和操作流程，包括清洁、绿化、设备维护、安保、消防安全等。附件五：物业服务合同履行监督机制详细说明物业服务合同履行过程中的监督机制，包括双方的权利和义务、沟通协调方式等。附件六：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：争议解决方式及相关机构信息详细列出争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，并提供相关机构的信息。说明二：违约行为及责任认定：1.提供商未能按照合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合合同约定的标准。2.提供商未能按照约定时间、方式支付服务费用。3.客户未能按照约定时间、方式支付服务费用。4.客户未能按照合同约定使用物业，或违反物业管理规定。5.第三方未能按照甲乙方的要求和相关法律法规，履行合同约定的义务。违约责任认定标准：1.提供商违约行为导致的损失，提供商应按照违约程度向客户支付违约金。2.客户违约行为导致的损失，客户应按照违约程度向提供商支付违约金。3.第三方违约行为导致的损失，第三方应按照违约程度向甲乙方支付违约金。简要示例说明：如提供商未能按照合同约定提供服务，导致客户损失，提供商应根据违约程度向客户支付违约金。例如，提供商迟延提供服务，迟延期间的服务费用作为违约金支付给客户。全文完。物业服务提供商2024年度合同标准范本12本合同目录一览第一条物业服务提供商基本信息1.1服务提供商名称1.2服务提供商地址1.3服务提供商联系方式第二条物业项目基本信息2.1项目名称2.2项目地址2.3项目联系方式第三条服务内容3.1物业维护管理3.2环境卫生管理3.3安全保障服务3.4绿化养护服务3.5客户服务与投诉处理第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六条服务质量标准6.1物业维护管理质量标准6.2环境卫生管理质量标准6.3安全保障服务质量标准6.4绿化养护服务质量标准第七条合同的履行与监督7.1服务提供商的义务与责任7.2客户的义务与责任7.3合同履行过程中的监督与检查第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序第九条违约责任9.1服务提供商违约责任9.2客户违约责任第十条争议解决10.1双方协商解决10.2提交第三方调解10.3法律途径解决第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条签字盖章14.1服务提供商签字盖章14.2客户签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业服务提供商基本信息1.1服务提供商名称：×××物业服务有限责任公司1.2服务提供商地址：××省××市××区××路××号1.3服务提供商联系方式：电话：××××××××××；传真：××××××××××；邮箱：×××××××××××××××××××××第二条物业项目基本信息2.1项目名称：×××住宅小区2.2项目地址：××省××市××区××路××号2.3项目联系方式：电话：××××××××××；传真：××××××××××；邮箱：×××××××××××××××××××××第三条服务内容3.1物业维护管理：包括房屋及设施设备的维护保养、维修服务、巡查检查等工作。3.2环境卫生管理：包括小区公共区域的环境卫生清洁、垃圾收集与处理、绿化带养护等工作。3.3安全保障服务：包括小区内的安全防范、消防安全、突发事件处理等工作。3.4绿化养护服务：包括小区绿化植物的养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.5客户服务与投诉处理：提供客户咨询服务、处理客户投诉、建议及意见等工作。第四条服务期限4.1合同生效日期：2024年1月1日4.2合同到期日期：2025年12月31日第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业服务费单价及物业服务费用总额的计算公式计算。计算公式：物业服务费用总额=建筑面积×物业服务费单价×服务期限（月）5.2物业服务费用的支付方式：甲方（客户）按月支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账等方式。5.3物业服务费用的调整机制：如遇政策调整、市场变化等原因，双方可协商调整物业服务费用。第六条服务质量标准6.1物业维护管理质量标准：按照国家和地方的物业管理相关法规、标准及行业惯例执行。6.2环境卫生管理质量标准：达到国家和地方的卫生城市标准，保持小区环境整洁、卫生。6.3安全保障服务质量标准：达到国家和地方的安全管理标准，保障小区居民的人身及财产安全。6.4绿化养护服务质量标准：按照国家和地方的绿化养护相关法规、标准执行，保持绿化植物的生长状况良好。第七条合同的履行与监督7.1服务提供商的义务与责任：按照合同约定提供物业服务，确保服务质量，维护小区的正常秩序。7.2客户的义务与责任：遵守小区物业管理规定，按时支付物业服务费用，配合物业服务工作的开展。7.3合同履行过程中的监督与检查：双方定期对物业服务质量进行监督与检查，对存在的问题及时沟通、协调并解决。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序：合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商一致变更合同内容。变更内容应以书面形式签订补充协议，并经双方签字盖章生效。8.2合同解除的条件与程序：合同履行过程中，如一方违反合同规定，严重影响到另一方利益，经双方协商未能解决问题时，受害方有权解除合同。解除合同应以书面形式通知对方，并在解除合同后办理相关手续。第九条违约责任9.1服务提供商违约责任：服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定的标准，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。9.2客户违约责任：客户未按照合同约定支付服务费用，或违反物业管理规定，给服务提供商或其他客户造成损失的，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十条争议解决10.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。10.2提交第三方调解：如双方协商未能解决争议，可提交物业所在地的人民调解委员会进行调解。10.3法律途径解决：如调解未能解决争议，双方均有权通过法律途径解决争议。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。11.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密等。保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，其余条款继续有效。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：（1）服务提供商应在合同签订后30日内向客户提供物业服务详细清单。（2）客户应在合同签订后30日内支付首期物业服务费用。（3）合同期满后，如双方同意续签，应提前3个月书面通知对方。第十四条签字盖章14.1服务提供商签字盖章：（签字）（盖章）14.2客户签字盖章：（签字）（盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、评估机构、审计机构、法律顾问等。1.2第三方介入的目的：对合同履行过程中的某些专业性、技术性或法律性问题进行评估、审计、调解或咨询等。第二条第三方介入的程序2.1甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的理由、目的和期限。2.2双方应在收到申请后10日内协商一致，确定第三方的选择标准、选择程序和介入的具体事宜。2.3第三方介入前，甲方、乙方和第三方应签订书面协议，明确介入的范围、期限、费用及责任等。第三条第三方的工作职责3.1第三方应按照协议约定的范围和期限，独立、公正地完成介入工作。3.2第三方应向甲方和乙方提供真实、准确、完整的评估、审计、调解或咨询等结果。3.3第三方应对介入过程中的商业秘密、技术秘密和个人信息保密。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照双方签订的书面协议约定。4.2第三方对甲方和乙方不承担因介入工作之外的任何责任。4.3第三方对其工作人员的行为承担责任，但对其无法控制的行为不承担责任。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照协议约定的方式分担或承担。5.2第三方介入的费用包括评估费、审计费、调解费、咨询费等。5.3第三方介入的费用应在协议中明确，并在协议签订后支付。第六条第三方介入的结果应用6.2第三方介入的结果对甲方和乙方具有约束力，双方应按照结果履行相关义务。6.3第三方介入的结果不影响甲方和乙方根据本合同享有的其他权利和承担的义务。第七条第三方退出7.1第三方完成介入工作后，应向甲方和乙方提交介入结果报告，并退出介入。7.2第三方因特殊原因介入工作，应提前向甲方和乙方说明，并退出介入。7.3第三方退出介入后，甲方和乙方应按照协议约定处理后续事宜。第八条第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方是独立的主体，彼此之间不存在任何隶属或委托关系。8.2第三方对甲方和乙方承担的责任，不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。8.3甲方和乙方应按照本合同约定履行各自的义务，第三方不介入甲方和乙方之间的合同履行。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应通过双方协商解决。9.2如协商未能解决争议，可提交物业所在地的人民调解委员会进行调解。9.3如调解未能解决争议，双方均有权通过法律途径解决争议。第十条法律适用与争议解决10.1第三方介入的协议适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：如第三方介入的协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，其余条款继续有效。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：（1）第三方介入的协议应包含甲方、乙方和第三方的权利义务、责任限额、费用分担等详细内容。（2）甲方、乙方和第三方应共同签署第三方介入的协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务提供商基本信息表详细要求和说明：本附件应包含物业服务提供商的注册证明、法人代表证明、联系方式等基本信息。附件二：物业项目基本信息表详细要求和说明：本附件应包含物业项目的规划许可证、建设用地许可证、建筑工程许可证等基本信息。附件三：服务内容明细表详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务的各项内容，包括维护管理、环境卫生、安全保障、绿化养护、客户服务等。附件四：服务费用计算明细表详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务费用的计算方式，包括建筑面积、物业服务费单价等。附件五：服务质量标准明细表详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务质量的各项标准，包括维护管理、环境卫生、安全保障、绿化养护等。附件六：合同履行与监督明细表详细要求和说明：本附件应详细列出合同履行过程中的监督与检查事项，包括双方的权利与义务、合同履行情况的记录等。附件七：合同变更与解除明细表详细要求和说明：本附件应详细列出合同变更与解除的条件与程序，包括变更与解除的申请、协商、书面通知等。附件八：违约行为及责任认定明细表详细要求和说明：本附件应详细列出合同中的违约行为及相应的责任认定标准，包括违约行为的定义、违约责任的具体承担方式等。附件九：保密协议详细要求和说明：本附件应详细列出双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。附件十：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应详细列出第三方介入的条件、程序、工作职责、责任限额、费用分担等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定的标准。2.客户未按照合同约定支付服务费用，或违反物业管理规定。3.第三方未按照协议约定完成介入工作，或未按照协议约定保密信息。违约责任认定标准：1.服务提供商违约责任：根据服务内容明细表、服务质量标准明细表，判断服务提供商是否违反合同约定，如有违反，按照合同约定承担违约责任。2.客户违约责任：根据物业服务费用计算明细表、合同履行与监督明细表，判断客户是否违反合同约定，如有违反，按照合同约定承担违约责任。3.第三方违约责任：根据第三方介入协议，判断第三方是否违反协议约定，如有违反，按照协议约定承担违约责任。示例说明：1.若服务提供商未能按照合同约定提供物业服务，导致小区环境卫生不符合环境卫生管理质量标准，服务提供商应根据环境卫生管理质量标准明细表，承担相应的违约责任。2.若客户未能按照合同约定支付物业服务费用，服务提供商可根据物业服务费用计算明细表，要求客户支付逾期付款的违约金。3.若第三方介入过程中，第三方未能按照协议约定保密信息，第三方应根据保密协议，承担泄露信息的违约责任。全文完。物业服务提供商2024年度合同标准范本14本合同目录一览1.物业服务提供商基本信息1.1服务商名称及地址1.2服务商联系人及联系方式1.3服务商资质证明文件2.物业项目基本信息2.1项目名称及地址2.2项目联系人及联系方式2.3项目面积及物业类型3.服务内容与标准3.1物业维护与管理3.1.1设施设备维护3.1.2环境卫生管理3.1.3安全保障与消防管理3.2物业服务人员配置3.2.1客服人员3.2.2维修人员3.2.3保安人员3.3服务时间与响应时效3.3.1日常服务时间3.3.2应急事件响应时效4.费用与支付4.1物业服务费用标准4.1.1基础物业服务费4.1.2增值服务费4.1.3特殊服务费4.2费用支付方式与周期4.2.1支付方式4.2.2支付周期4.2.3支付日期与时间5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件与流程6.违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式6.3法律适用与管辖7.合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的相关事宜8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约保密条款9.不可抗力9.1不可抗力事件的定义9.2不可抗力事件的应对与通知9.3不可抗力事件对合同的影响10.合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.其他条款11.1广告与宣传11.2知识产权保护11.3法律法规遵守12.附件12.1服务商资质证明文件12.2物业项目相关文件12.3其他相关文件13.签署页13.1服务商签署13.2项目方签署14.合同版本与日期14.1合同版本号14.2合同签署日期第一部分：合同如下：第一条物业服务提供商基本信息1.1服务商名称：X物业服务公司地址：市区路号1.2服务商联系人：联系电话：1381.3服务商资质证明文件：附件一：《物业服务资质证书》附件二：《营业执照》第二条物业项目基本信息2.1项目名称：花园地址：市区路号2.2项目联系人：联系电话：13956782.3项目面积：共计平方米物业类型：住宅小区第三条服务内容与标准3.1物业维护与管理3.1.1设施设备维护：服务商应保证小区内电梯、消防设备、供水供电系统等设施设备的正常运行，定期进行检修和保养。3.1.2环境卫生管理：服务商应负责小区内的清洁工作，包括道路、绿化带、公共场所等区域的卫生。3.1.3安全保障与消防管理：服务商应配备足够的保安人员，保障小区内的安全，防止盗窃等事件的发生，并定期进行消防设施的检查和演练。3.2物业服务人员配置3.2.1客服人员：提供日常咨询服务，处理业主的投诉和需求。3.2.2维修人员：负责小区内设施设备的维修和保养工作。3.2.3保安人员：负责小区的安全保障工作。3.3服务时间与响应时效3.3.1日常服务时间：上午8点至下午6点。3.3.2应急事件响应时效：对于紧急事件，服务商应在接到通知后30分钟内到达现场进行处理。第四条费用与支付4.1物业服务费用标准4.1.1基础物业服务费：人民币元/平方米·月。4.1.2增值服务费：根据实际情况另行商定。4.1.3特殊服务费：如涉及到特殊服务，需双方协商确定费用。4.2费用支付方式与周期4.2.1支付方式：通过银行转账的方式进行支付。4.2.2支付周期：按季度支付。4.2.3支付日期与时间：每季度第一个月的10日前。第五条合同期限与续约5.1合同期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年全年。5.2续约条件与流程：合同到期前3个月，双方可协商进行续约。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为及责任：违反合同的一方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金。6.2争议解决方式：如合同执行中发生争议，双方可协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3法律适用与管辖：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地的人民法院管辖。第八条保密条款8.1保密信息范围双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营策略、客户信息等。8.2保密期限除非法律另有规定或双方另有约定，保密信息的保密期限为合同终止后5年。8.3违约保密条款违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第九条不可抗力9.1不可抗力事件的定义不