2024商场物业管理及维护保养服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024商场物业管理及维护保养服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3商场概述第二条服务内容与范围2.1物业管理服务2.2维护保养服务2.3服务时间与周期第三条服务标准与要求3.1物业管理标准3.2维护保养标准3.3服务质量保证第四条服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条合同的履行与监督6.1甲方监督与考核6.2乙方服务报告6.3合同履行过程中的变更第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务与期限9.3泄密责任第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式10.3通知生效时间第十一条法律效力与附加条款11.1合同生效条件11.2附加条款与附件11.3合同的完整性第十二条合同解除12.1解除合同的条件12.2解除合同的程序12.3解除后的权益处理第十三条继承与转让13.1合同继承条件13.2合同转让程序13.3转让后果第十四条其他约定14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3第三方权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3商场概述本合同所涉商场位于×××，总建筑面积为××××平方米，包括购物中心、停车场、户外广告位等设施。商场内设有××××个商户，主要经营范围包括服装、百货、餐饮、娱乐等。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务乙方负责商场的日常物业管理，包括但不限于：商场公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、消防安全、停车管理、商户协调等工作。2.2维护保养服务乙方负责商场的各类设施设备进行定期检查、保养和维修，包括但不限于：空调系统、电梯、照明、给排水、供电、消防设施等，确保设施设备正常运行。2.3服务时间与周期本合同的服务期限为×年，自××××年××月××日起至××××年××月××日止。服务周期内，乙方应按照约定的服务内容与范围，提供连续、稳定的服务。第三条服务标准与要求3.1物业管理标准乙方应按照国家和地方的相关规定，以及甲方提供的物业管理标准，提供服务。物业管理标准包括但不限于：卫生、环境、安全、服务等方面。3.2维护保养标准乙方应按照国家和行业的相关标准，以及甲方提供的设施设备维护保养标准，对商场的设施设备进行定期检查、保养和维修。维护保养标准包括但不限于：设备性能、使用寿命、安全等方面。3.3服务质量保证乙方应建立健全服务质量保证体系，对服务过程中的各项环节进行严格控制，确保服务质量满足甲方的要求。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第四条服务费用4.1服务费用计算本合同的服务费用为人民币（大写）：玖佰玖拾玖万元整（小写）：9990000元。费用包括物业管理费、维护保养费、税费等。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务期限，按期向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账，账户信息如下：户名：×××物业管理公司账号：××××××××××开户行：×××银行×××分行4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整方式为：双方共同确定新的服务费用，并签订补充协议。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为××××年××月××日。5.2合同结束日期本合同的服务期限为×年，自合同开始日期起至××××年××月××日止。5.3合同续约条款如双方同意续约，应在合同到期前×个月协商签订新的合同。续约时，双方可根据实际情况调整服务内容、费用等条款。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督与考核甲方应建立健全监督与考核机制，对乙方提供的服务质量、服务态度等方面进行定期考核。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。6.2乙方服务报告乙方应按照甲方要求，定期向甲方报告物业管理及维护保养服务情况，内容包括：服务质量、设备运行状况、安全隐患等。6.3合同履行过程中的变更如因特殊情况导致合同履行过程中出现变更，双方可协商签订补充协议，对本合同的相关内容进行调整。补充协议与本合同具有同等法律效力。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的×%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的×%。8.3违约赔偿方式违约方应按照本合同约定承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为××××，仲裁机构为××××仲裁委员会。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息定义保密信息是指本合同签订以来，甲乙双方在合同履行过程中产生、获取的，不为公众所知悉的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。10.2保密义务与期限甲乙双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任如甲乙双方违反保密义务，导致保密信息泄露的，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息的价值的×倍。第十一条通知与送达11.1通知方式甲乙双方应通过书面形式互相通知与送达，通知与送达地址为合同签订时甲乙双方的注册地址。11.2送达地址与联系方式甲乙双方应确保通知与送达地址的准确性与有效性。如甲乙双方的联系方式发生变更，应及时书面通知对方。11.3通知生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。如通知无法送达，甲乙双方应承担相应的法律责任。第十二条合同解除12.1解除合同的条件甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。12.2解除合同的程序甲乙双方应签订书面解除协议，明确解除合同的事由、解除日期等事项。12.3解除后的权益处理本合同解除后，甲乙双方应按照约定处理合同解除后的相关事项，包括但不限于：费用结算、权益转让等。第十三条继承与转让13.1合同继承条件本合同签订后，如甲乙一方发生继承、合并、分立等情形，本合同由继承人、合并后的法人、分立后的法人继续履行。13.2合同转让程序甲乙双方如需将本合同全部或部分转让给第三方，应书面通知对方，并经对方同意。13.3转让后果本合同转让给第三方后，甲乙双方对转让方的权利义务一并转让给第三方。第十四条其他约定14.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定履行权利与义务，保障乙方正常开展物业管理及维护保养服务。14.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定履行权利与义务，确保物业管理及维护保养服务质量。14.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方如商户、供应商等，应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行修正。第一条第三方概念与界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。包括但不限于商户、供应商、中介机构等。1.2第三方权利与义务第三方在本合同项下的权利义务，由甲乙双方协商确定。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供商品、服务、资金、技术支持等。2.2第三方介入程序第三方拟介入本合同，应与甲乙双方协商一致。甲乙双方应审查第三方的资质、信誉等，确保其具备履行合同的能力。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方协商确定。第三方应对其提供的商品、服务、资金、技术支持等承担质量、安全、保密等责任。但甲方乙方的损失是由于第三方故意或重大过失造成的，第三方不受前述责任限额的限制。3.2第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、信誉、履行能力等因素，协商确定第三方的责任限额。如双方未能协商一致，可按照本合同争议解决条款解决。第四条第三方违约处理4.1第三方违约情形第三方在本合同项下违约，包括但不限于：提供的商品、服务不符合约定、未按照约定履行义务等。4.2第三方违约处理方式甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲乙双方均有权向第三方主张违约责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，由甲乙双方协商确定。第三方应尊重甲方的合法权益，不得损害甲方利益。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，由甲乙双方协商确定。第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入变更本合同履行过程中，如第三方拟变更介入内容或方式，应与甲乙双方协商一致。6.2第三方介入解除本合同履行过程中，如第三方拟解除介入，应与甲乙双方协商一致。解除第三方介入的，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事项。第七条第三方介入的告知义务7.1第三方介入告知甲乙双方应在第三方介入本合同之前，告知对方。未经对方同意，甲乙双方不得擅自引入第三方。7.2第三方介入变更告知甲乙双方应在第三方介入变更或解除本合同之前，告知对方。未经对方同意，甲乙双方不得擅自变更或解除第三方介入。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务。8.2第三方保密义务的履行第三方应采取适当措施，确保保密信息不被泄露、盗用或滥用。如第三方违反保密义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方介入仲裁如甲乙双方与第三方同意仲裁解决争议，仲裁地点为××××，仲裁机构为××××仲裁委员会。第十条第三方介入后的权益处理10.1第三方介入后的权益处理本合同履行过程中，如第三方介入导致甲乙双方的权益发生变化，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事项。10.2第三方介入变更后的权益处理本合同履行过程中，如第三方介入发生变更，甲乙双方应按照变更后的约定处理相关事项。10.3第三方介入解除后的权益处理本合同履行过程中，如第三方介入解除，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事项。第二部分：第三方介入后的修正完毕。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准2.维护保养服务标准3.设施设备维护保养记录4.服务费用明细表5.合同履行过程中产生的变更协议6.服务质量考核记录7.违约行为及责任认定标准8.第三方介入的协议或合同9.保密协议10.通知与送达地址变更通知11.合同解除协议12.争议解决方式选择的文件1.物业管理服务标准：附件应详细列明物业管理服务的各项标准，包括但不限于卫生、环境、安全、服务等方面的要求。2.维护保养服务标准：附件应详细列明维护保养服务的各项标准，包括但不限于设备性能、使用寿命、安全等方面的要求。3.设施设备维护保养记录：附件应详细记录商场的各类设施设备维护保养的情况，包括检查、保养、维修的时间、内容、效果等。4.服务费用明细表：附件应详细列明服务费用的计算方式和各项费用的明细，以便双方核对。5.合同履行过程中产生的变更协议：附件应详细列明合同履行过程中产生的变更事项，包括变更的原因、内容、双方的权利义务等。6.服务质量考核记录：附件应详细记录服务质量考核的情况，包括考核时间、考核标准、考核结果等。7.违约行为及责任认定标准：附件应详细列明违约行为的种类和责任认定标准，以便双方明确违约责任。8.第三方介入的协议或合同：附件应详细列明第三方介入的协议或合同内容，包括第三方的权利义务、责任限制等。9.保密协议：附件应详细列明保密协议的内容，包括保密信息的定义、保密义务、保密期限等。10.通知与送达地址变更通知：附件应详细列明通知与送达地址的变更情况，以便双方及时了解。11.合同解除协议：附件应详细列明合同解除的原因、解除日期、解除后的权益处理等。12.争议解决方式选择的文件：附件应详细列明双方选择的争议解决方式，包括诉讼或仲裁等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.乙方未按照约定提供维护保养服务。4.第三方未按照约定提供商品、服务、资金、技术支持等。