2024年度网络服务与信息安全合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络服务与信息安全合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体资格及代表人的授权1.2乙方主体资格及资质证明1.3合同服务的范围与内容第二条服务期限2.1服务开始日期与结束日期2.2服务期的延长与终止条件第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的总额与分摊3.2服务费用的支付期限与方式3.3乙方未按期支付费用的后果第四条网络服务要求与标准4.1乙方应提供的网络服务项目4.2网络服务的质量标准与要求4.3乙方对网络服务的维护与升级第五条信息安全保障5.1乙方应采取的信息安全措施5.2数据保护与隐私权保护5.3乙方对信息安全事件的应急处理第六条技术支持与服务6.1技术支持的时间与响应期限6.2技术支持的方式与内容6.3技术支持的费用承担第七条违约责任与赔偿7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2乙方未保障信息安全的违约责任7.3因不可抗力导致违约的处理第八条争议解决方式8.1双方发生争议的解决方式8.2争议解决的地点与适用法律第九条保密条款9.1双方对合同内容与商业秘密的保密义务9.2保密期限与泄露后的处理第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与后果第十一条法律效力与继承11.1合同的生效条件与时间11.2合同的无效与撤销11.3合同的继承与转让第十二条附则12.1合同附件的说明与效力12.2合同的份数与保存第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条签字盖章14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3双方盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体资格及代表人的授权甲方系依法成立并有效存在的企业，具有签订和履行本合同的资格。甲方代表人有权在本合同上签字并代表甲方履行本合同项下的权利和义务。1.2乙方主体资格及资质证明乙方系依法成立并有效存在的企业，具备提供本合同项下服务的资质和能力。乙方应向甲方提供其资质证明文件，以证明其具备履行本合同的资格和能力。1.3合同服务的范围与内容乙方同意按照甲方的要求，提供包括但不限于网络接入服务、网络带宽服务、网络设备维护、信息安全防护等合同约定的服务。具体服务内容详见附件一。第二条服务期限2.1服务开始日期与结束日期本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务期的延长与终止条件如双方同意延长本合同服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。在本合同服务期限届满前，一方未向另一方提出终止合同的，本合同自动续签一年。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的总额与分摊本合同服务费用总额为人民币[]元整（大写：[]元整），甲乙双方同意按照附件二的费率表进行分摊。3.2服务费用的支付期限与方式甲方应按照本合同约定的费率表，于每季度第一个月内支付本季度的服务费用。支付方式为银行转账，账户信息详见附件三。3.3乙方未按期支付费用的后果乙方如未按期支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付费用金额的0.5%乘以逾期天数。若乙方逾期超过30日，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第四条网络服务要求与标准4.1乙方应提供的网络服务项目（1）网络接入服务，确保甲方内部网络可以正常连接至互联网；（2）网络带宽服务，满足甲方日常业务所需的网络带宽；（3）网络设备维护，包括但不限于网络交换机、路由器等设备的日常巡检、维护和故障处理；（4）信息安全防护，确保甲方网络安全，防止网络攻击和信息泄露。4.2网络服务的质量标准与要求（1）网络接入服务应保证甲方内部网络的稳定性和可靠性；（2）网络带宽服务应保证甲方的业务需求，并提供足够的网络资源以应对突发流量；（3）网络设备维护应保证设备正常运行，及时发现并处理设备故障；（4）信息安全防护应确保甲方网络不受外部攻击和信息泄露的风险。4.3乙方对网络服务的维护与升级乙方应定期对网络设备进行维护和升级，确保网络设备的性能和安全性。乙方在进行网络设备维护和升级时，应提前通知甲方，并与甲方协商确定维护和升级的时间窗口。第五条信息安全保障5.1乙方应采取的信息安全措施（1）建立完善的信息安全管理制度和操作规程；（2）对甲方网络进行安全防护，防止外部攻击和入侵；（3）对甲方网络进行定期的安全检查和漏洞扫描；（4）对甲方网络中的数据进行加密和备份，防止数据泄露和丢失。5.2数据保护与隐私权保护乙方在提供网络服务过程中，应严格保护甲方的数据和隐私权，不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。5.3乙方对信息安全事件的应急处理乙方应在发生信息安全事件时，立即启动应急预案，采取有效措施防止信息安全事件的扩大，并及时通知甲方。乙方应积极配合甲方进行信息安全事件的调查和处理。第六条技术支持与服务6.1技术支持的时间与响应期限乙方提供技术支持的时间为工作日的8:00至18:00（北京时间），对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在4小时内给予响应，并在约定的时间内给予解决。6.2技术支持的方式与内容乙方提供技术支持的方式包括但不限于电话支持、远程登录支持、现场支持等。技术支持的内容包括对乙方提供的网络服务进行故障排查、问题解决、操作培训等。第八条违约责任与赔偿8.1乙方未按约定提供服务的违约责任如乙方未能按照本合同的约定提供服务，乙方应承担违约责任。违约责任的计算方式为：违约金=未提供服务的天数×服务费用÷30。8.2乙方未保障信息安全的违约责任如乙方未能保障甲方网络的安全，导致甲方遭受网络攻击、数据泄露等损失，乙方应承担相应的违约责任。8.3因不可抗力导致违约的处理因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方应在不可抗力发生后及时通知甲方，并提供相关证明文件。乙方应尽力克服不可抗力的影响，减少甲方损失。第九条争议解决方式9.1双方发生争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等事项。10.2合同解除的条件与后果任何一方未履行本合同的义务，另一方有权解除合同。合同解除后，乙方应停止提供服务，并按照本合同约定办理相关手续。第十一条法律效力与继承11.1合同的生效条件与时间本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。11.2合同的无效与撤销如本合同的任何条款违反法律法规的强制性规定，该条款无效，但不影响其他条款的效力。11.3合同的继承与转让本合同项下的权利义务不得继承或转让。除非经双方书面同意，否则任何一方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方。第十二条附则12.1合同附件的说明与效力本合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等效力。12.2合同的份数与保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管本合同及其附件。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项如双方在本合同之外有其他特殊约定，应以书面形式签订补充协议，并明确约定补充协议与本合同的关系。第十四条签字盖章14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3双方盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）中介方为本合同的签订和履行提供协调和促成服务；（2）监理方对乙方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量符合约定标准；（3）技术支持方为甲方提供专业的技术支持和咨询服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲方、乙方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及介入的具体事项和期限。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相应的资质和能力，能够履行约定的职责；（2）甲方、乙方同意第三方的介入，并明确介入的具体事项和期限；（3）第三方介入不改变本合同的权利义务关系，不增加甲方、乙方的负担。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入的合同修正根据本合同约定或经甲方、乙方同意，第三方介入后，甲乙双方应根据第三方职责的增加或变更，对本合同进行相应的修正，并以书面形式签订补充协议。3.2第三方介入的合同内容修正第三方介入后，合同内容的修正包括但不限于：（1）明确第三方的职责、权利和义务；（2）规定第三方介入的具体事项和期限；（3）确定甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系。第四条第三方责任限额4.1第三方责任的限制第三方介入后，第三方应按照本合同约定和书面协议的约定履行其职责，并承担相应的责任。第三方的责任限额应根据其介入的事项和期限确定。4.2第三方责任限额的界定第三方责任限额的界定包括但不限于：（1）第三方介入的具体事项和期限；（2）第三方应承担的责任类型和范围；（3）第三方责任限额与甲方、乙方责任的关系。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的权利义务关系第三方介入后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系应根据本合同和书面协议的约定确定。第三方不改变甲乙双方之间的权利义务关系。5.2第三方与甲乙方的沟通与协调第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）约定的介入期限届满；（2）第三方未能按照约定履行其职责；（3）甲方、乙方共同决定终止第三方介入。6.2第三方介入的解除程序甲方、乙方决定终止第三方介入的，应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除的原因、日期和相关后续事项。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的处理第三方如未能按照本合同和书面协议的约定履行其职责，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。违约责任的计算方式、金额和承担方式由甲乙双方与第三方协商确定。7.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约不免除甲乙双方按照本合同约定承担的责任。甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求甲方、乙方履行本合同项下的义务。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议适用法律第三方介入引起的争议，适用中华人民共和国法律，并由合同签订地的人民法院管辖。第九条附则9.1附件的说明与效力本合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等效力。9.2合同的份数与保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管本合同及其附件。第十条其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项如双方在本合同之外有其他特殊约定，应以书面形式签订补充协议，并明确约定补充协议与本合同的关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容清单详细列出乙方应提供的网络服务项目，包括但不限于网络接入服务、网络带宽服务、网络设备维护、信息安全防护等。附件二：费率表详细列出本合同的服务费用总额及费率，明确甲乙双方的服务费用分摊比例。附件三：账户信息详细列出甲方应向乙方支付服务费用的银行账户信息，包括开户行、账户名、账号等。附件四：第三方介入协议详细列出第三方介入的具体事项和期限，明确第三方的职责、权利和义务。附件五：服务质量标准与要求详细列出乙方提供的网络服务应满足的质量标准和要求，包括但不限于网络稳定性、带宽需求、设备维护、信息安全等。附件六：技术支持与服务协议详细列出乙方提供技术支持的时间、方式、内容等，以及甲方对技术支持的反馈与评价机制。附件七：信息安全措施与应急预案详细列出乙方应采取的信息安全措施，以及发生信息安全事件时的应急预案。附件八：违约责任与赔偿计算方式详细列出乙方违约时应承担的违约责任及赔偿计算方式，包括但不限于未提供服务的天数、服务费用等。附件九：争议解决方式详细列出双方发生争议时的解决方式，包括友好协商、诉讼等。附件十：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序、后果等。附件十一：合同生效条件与时间详细列出本合同的生效条件与时间。附件十二：合同附件说明与效力详细列出本合同附件的说明与效力，明确附件为本合同的组成部分。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务责任认定：乙方应承担违约责任，违约金=未提供服务的