二零二四年度物业管理服务合同(含绿化维护)

二零二四年度物业管理服务合同(含绿化维护)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所指绿化维护服务内容第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2绿化维护服务范围2.3服务内容详细描述第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2绿化维护服务质量标准第五条服务费用5.1物业管理服务费用5.2绿化维护服务费用5.3费用支付方式和时间第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2向甲方所在地法院提起诉讼第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用和保护第十条合同的生效、失效和续约10.1合同生效条件10.2合同失效条件10.3合同续约条款第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的应对和处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3绿化维护服务内容：包括但不限于绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治、绿化环境清洁等工作。第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围：包括但不限于住宅小区内的公共区域清洁卫生、公共设施设备维护、公共安全防范、物业综合管理等。2.2绿化维护服务范围：包括但不限于小区绿化带、景观小品、园林设施等。2.3服务内容详细描述：（1）物业管理服务：负责小区公共区域日常清洁卫生，保持公共设施设备整洁、完好，确保公共安全防范措施得到有效实施，提供高效的物业综合管理服务。（2）绿化维护服务：定期对绿化带进行修剪、浇水、施肥，及时防治病虫害，保持绿化环境整洁美观。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准：按照国家和地方物业管理相关法规、标准执行，同时参照甲方提出的具体要求执行。4.2绿化维护服务质量标准：按照国家和地方绿化管理相关法规、标准执行，同时参照甲方提出的具体要求执行。第五条服务费用5.1物业管理服务费用：人民币××元整（大写：人民币××元整）5.2绿化维护服务费用：人民币××元整（大写：人民币××元整）5.3费用支付方式和时间：甲方应在每年1月1日前支付当年物业管理服务费用，每年1月1日至12月31日为当年的服务期限。绿化维护服务费用按季度支付，每季度支付一次，每次支付人民币××元整。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件：（1）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权解除合同。（2）乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同。（4）合同期满，双方未续签的，合同自然解除。第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方未按约定提供服务条件的，应承担乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）乙方未按约定标准提供服务的，应承担甲方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2向甲方所在地法院提起诉讼：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围：本合同及其补充协议、双方的商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。第十条合同的生效、失效和续约10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同失效条件：（1）合同期满，双方未续签的。（2）一方明确表示不再续签的。（3）因不可抗力导致合同无法履行的。10.3合同续约条款：合同期满前，甲乙双方均可书面提出续约意向，经双方协商一致，可续签新的合同。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利：（1）按照合同约定享受乙方提供的服务。（2）对乙方服务人员进行监督和管理。（3）提出合同变更、解除和终止的意见。11.2甲方义务：（1）按照合同约定支付服务费用。（2）提供乙方服务所需的工作条件和工作场所。（3）协助乙方处理合同履行过程中的相关事宜。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利：（1）按照合同约定提供服务。（2）要求甲方支付服务费用。（3）对甲方提出的合理要求予以满足。12.2乙方义务：（1）按照合同约定标准提供服务。（2）保护甲方提供的保密信息。（3）履行合同过程中的法律法规规定的义务。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的应对和处理：因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商确定是否继续履行合同或解除合同。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定的其他事项：本合同的签订、履行、终止、解除及效力等，均应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、维修保养单位、供应商等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件：甲方和乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面协商一致。2.2第三方介入程序：（1）甲方和乙方就第三方介入达成一致后，应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。（2）甲方和乙方应向第三方提供必要的信息和资料，便于第三方履行合同义务。（3）第三方应按照甲方和乙方的要求，按时提供服务或完成工作。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照甲方和乙方的要求，提供合格的服务或产品，并对其提供的服务或产品承担责任。3.2第三方责任限额：如第三方提供的服务或产品存在瑕疵或缺陷，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担的责任限额为人民币××万元整。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的工作条件和支持。4.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保第三方按照约定标准提供服务或产品。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。5.2第三方应独立承担合同履行过程中的法律责任，甲方和乙方不承担第三方履行合同过程中的任何责任。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更：如甲方和乙方需变更第三方，应书面通知对方，并协商一致。6.2第三方介入的解除：如甲方和乙方需解除第三方介入，应书面通知对方，并协商一致。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或产品，或提供的服务或产品存在瑕疵或缺陷的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，可依法向甲方所在地法院提起诉讼。第八条第三方侵权责任8.1第三方侵权：第三方在履行合同过程中，侵犯甲方或乙方合法权益的，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2第三方侵权责任处理：甲方和乙方应与第三方协商解决侵权问题，协商不成的，可依法向甲方所在地法院提起诉讼。第九条甲方和乙方的权利和义务9.1甲方和乙方应履行本合同约定的义务，协助第三方履行合同义务。9.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保第三方按照约定标准提供服务或产品。第十条不可抗力10.1第三方不可抗力：第三方因不可抗力导致不能履行合同的，应立即通知甲方和乙方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2第三方不可抗力处理：甲方和乙方应与第三方协商确定是否继续履行合同或解除合同。第十一条合同的生效、失效和续约11.1合同生效条件：本合同自甲方和乙方签字盖章之日起生效。11.2合同失效条件：（1）合同期满，双方未续签的。（2）一方明确表示不再续签的。（3）因不可抗力导致合同无法履行的。11.3合同续约条款：合同期满前，甲乙双方均可书面提出续约意向，经双方协商一致，可续签新的合同。第十二条争议解决12.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2向甲方所在地法院提起诉讼：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密信息范围：本合同及其补充协议、双方的商业秘密、技术秘密、经营策略等。13.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定的其他事项第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理有限公司服务项目清单附件二：绿化维护服务项目清单附件三：物业管理服务质量标准规范附件四：绿化维护服务质量标准规范附件五：合同履行过程中的监测报告附件六：第三方介入的书面协议附件七：保密信息清单附件八：合同续约协议附件九：争议解决协议附件一：物业管理有限公司服务项目清单详细要求和说明：本附件详细列出物业管理有限公司应提供的服务项目，包括但不限于清洁卫生、设施设备维护、安全防范、物业综合管理等。附件二：绿化维护服务项目清单详细要求和说明：本附件详细列出绿化维护服务项目，包括但不限于绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治、绿化环境清洁等工作。附件三：物业管理服务质量标准规范详细要求和说明：本附件依据国家和地方相关法规、标准，详细列出物业管理服务质量的标准规范。附件四：绿化维护服务质量标准规范详细要求和说明：本附件依据国家和地方相关法规、标准，详细列出绿化维护服务质量的标准规范。附件五：合同履行过程中的监测报告详细要求和说明：本附件为合同履行过程中的监测报告，包括服务质量、服务进度、客户满意度等方面的监测数据。附件六：第三方介入的书面协议详细要求和说明：本附件为甲方和乙方书面协商第三方的介入，明确第三方的权利、义务和责任。附件七：保密信息清单详细要求和说明：本附件详细列出双方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。附件八：合同续约协议详细要求和说明：本附件为合同期满前，甲乙双方书面提出续约意向，经双方协商一致，续签新的合同的协议。附件九：争议解决协议详细要求和说明：本附件为合同履行过程中发生的争议，双方协商不成时，向甲方所在地法院提起诉讼的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方和乙方未履行协助义务。5.第三方侵犯甲方或乙方合法权益。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.乙方未按约定提供服务，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的千分之五。3.第三方未按约定提供服务或产品，第三方应承担违约责任，如支付迟延履行违约金，或承担因提供服务或产品存在瑕疵或缺陷导致甲方或乙方遭受的损失。4.甲方和乙方未履行协助义务，应根据违约程度承担相应的违约责任。5.第三方侵犯甲方或乙方合法权益，第三方应承担侵权责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例说明：如甲方未按约定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