H网络科技有限公司员工培训存在问题及优化策略11000字【论文】

I查法、访谈法和文献资料法等方式分析公司的员工培训覆盖率低。因此，该论文提出的改良建议：在一定程度给同类型中小企业的公司提供一些员工培训上作出一 I 1 2 2(二)员工培训的原则 2(三)员工培训的流程 2(四)员工培训的理论基础 3(五)员工培训的发展新趋势 4 4 4(二)南宁H网络科技有限公司人员结构 5 5 (二)培训形式老旧 (三)培训制度不健全 (三)建立员工培训的监督机制 (四)构建科学的培训效果评估机制 (二)制度保障 (三)资金保障 (四)人员保障 2(二)员工培训的原则4有针对性的内容。企业实施员工培训工作的对象都是成年人，在准备员工培训工作前，(五)员工培训的发展新趋势(一)南宁H网络科技有限公司简介广西南宁H网络科技有限公司于2011年06月16日成立。它是华南区大的电子商务的服务公司之一，它致力于品牌的商城(阿里巴巴、京东)等提供了全方位的电子商务解决方案。公司专注于互联网营销推广(直通车，钻石展位),并拓展了整个店铺的托专业服务，帮助企业快速建立全新的网络销售渠道，以少的投生，致力于电子商务行业。并专注于电子商务的营销推广，服务于广大的网店和网商，5名称选项百分比(%)25岁以下25-35岁35-45岁46性别女学历工作年限3年以下10年以上从表2-1可知，本次调查的对象是广西南宁H网络科技有限公司的员工，被调查者共75人，其中男性32人，占被调查者总人数的42.67%,女性43人，占被调查者总人数的57.33%。从年龄来看，25岁以下员工35人，占被调查者总数的46.7%,25-35岁员工25人，占被调查总数的33.33%,35-45岁员工11人，占被调查者总数的14.67%,45岁以上员工4人，占被调查者总数的5.33%,年轻人群体占首位。在学历方面，没有受过高等教育的比例较大，其中本科及以上占比约38.67%,专科及以下占比61.34%,整体教育水平比较低，培训难度高。在工作年限方面，10年以上的老员工较少，公司3年以下的员工占比49.33%,说(2)培训认识程度分析7本文从两个角度分析对培训的重视程度，第一从领导上的角度，第二从员工自身上的角度进行分析。从图2-1可知从员工认为公司领导对员工的培训是非常重视的比例有13.33%,有25.33%认为领导对员工培训比较重视，不确定是否重视得比例有22.67%,认为领导比较不重视员工培训比例21.33%,非常不重视员工培训比例17.33%。从图2-2可知从员工对培训的重视程度，33.33%的员工认为非常有需要实行员工培训，29.33%的员工认为员工培训比较需要，14.67%的员工认为员工培训是不需要的，12%的员工认为员工培训比较不需要，10.67%的员工认为非常不需要员工培训，员工对于培训的认识有待提高。(3)培训需求调查分析8根据图2-3能够看出，在员工在接受培训前是否接受过培训需求调查方面，接受过培训需求调查的有18.67%,没有接受过培训需求调查的有81.33%,数据表明，该公司在培训前大部分人没有过培训需求调查。(4)满足员工培训需求分析0根据图2-4能够看出，公司所进行的培训是否满足员工的培训需求方面，比较满足的有18.67%,非常满足仅有5.33%,比较不满足和非常不满足的占50.67%,达到比例的一半，数据表明，该公司的培训难以满足员工的培训需求。(5)培训形式分析【数据来源】根据笔者的问卷调查获取的数据整理而成9根据图2-5能够看出，公司的培训形式是否方面，该公司所进行培训的形式前三分别为经验交流与讨论法、案例研究、讲授法，它们所占比例分别是66.67%、53.33%和52%。其他的形式所占比例较少，角色扮演占24%,竞赛法占18.67%。可见，该公司的培训主要是以经验交流与讨论法、案例研究、讲授法为主，培训形式比较传统，缺乏灵活性，员工希望有更多的培训形式。(6)培训制度分析IB.有培训制度，但不健全C.无培训制度A.有健全的培训制度根据图2-6能够看出，对于培训制度，有64%的员工认为有了培训制度但不够健全，有12%的员工认为有健全的培训制度，24%的员工认为无培训制度，培训制度没有深入人心，表明该公司的培训制度尚不健全。(7)培训效果评估分析B.否：78.67%根据图2-7能够看出，在关于培训效果评估方面，有78.67%的员工没有进行培训效果评估，只有21.33%的员工进行了培训效果评估，这表明目前公司对员工培训效果虽然进行了评估，但评估人群的覆盖面很低。(8)培训效果评估方式A.与受培训者面谈：12%A.与受培训者面谈：12%G.绩效考核：36%图2-8的图上的数据表明公司使用原始的方法来评估培训的有效性。36%的员工更愿意绩效考核的方式进行效果评估，25.33%的员工愿意以实际工作表现来进行效果评估。3.访谈法(人力部高管)为了深入发现南宁H网络科技有限公司培训体系的问题所在，本人到南宁H网络科技有限公司进行访谈调查。在征得管理者同意与支持的情况下，对南宁H网络科技有限公司人力部主管进行一对一访谈。访谈对象主要是公司人力资源部高管。根据访谈了解到公司一年才会进行一次的培训需求分析，通过发放调查问卷向每个岗位的管理层代表进行培训调查，之后对某些培训内容进行优先的排课。但事实上不同员工对培训内容是有不同需求的，比如有一部分客服类的员工需要对沟通技能等进行学习，而有的部分销售类员工需要对销售技能类进行深入的学习，目前该公司并没有针对员工的需求进行汇总，这样会导致员工的培训需求得不到满足，以至于影响之后培训工还了解到员工培训并没有单独的部门去进行培训监督。整体的培训管理制度不科学，缺乏规范性和系统性，没有严格把控培训的过程。(二)培训形式老旧(1)组织需求分析(2)岗位需求分析(3)员工需求分析(二)丰富培训方式(三)建立员工培训的监督机制(四)构建科学的培训效果评估机制(1)反应水平的评估(2)学习层的评估(3)行为层的评估(4)效果水平的评估(一)组织保障(二)制度保障(三)资金保障(四)人员保障[4]许孟.中小企业员工培训存在的问题及原因、对策分析[J].商业经济，2018(06):106.[11]张力，姚婷婷.以员工培训管理筑牢中小企业可持续发展根基[J].中国商论，2016(1