汽车共享服务承包合同（2024年修订版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME汽车共享服务承包合同（2024年修订版）1本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.车辆管理2.1车辆状况2.2车辆维护与保养2.3车辆保险3.用户资格3.1用户条件3.2用户注册与认证3.3用户权限4.预订与使用4.1预订流程4.2使用规则4.3还车流程5.费用与支付5.1收费标准5.2支付方式5.3费用结算6.违约责任6.1用户违约6.2服务提供方违约6.3不可抗力7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.隐私保护8.1用户信息保护8.2数据安全8.3个人信息使用9.服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止9.3合同解除10.适用法律10.1合同效力10.2法律适用10.3司法管辖11.其他条款11.1宣传与推广11.2知识产权11.3保密条款12.用户反馈与投诉12.1反馈渠道12.2投诉处理12.3改进与优化13.服务提供方义务13.1服务提供义务13.2安全保障义务13.3合同履行义务14.用户义务14.1遵守规则义务14.2妥善使用义务14.3合同履行义务第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.2服务时间服务时间根据用户预订的具体时间段确定，服务提供方应保证车辆在预订时间段内可供用户使用。具体服务时间如下：(1)日常服务时间：06:00至22:00；(2)特殊服务时间：根据用户需求协商确定。1.3服务地点服务地点限定在合同约定的城市范围内，用户可在合同约定的服务区域内自由还车。服务提供方应确保车辆在服务地点的安全与合规。第二条车辆管理2.1车辆状况服务提供方应保证车辆的安全性、适用性和整洁性。车辆应符合国家规定的安全技术标准，且在租赁期间不得出现影响安全行驶的故障。2.2车辆维护与保养服务提供方负责车辆的日常维护与保养，确保车辆处于良好状态。用户在使用过程中发现车辆异常，应立即通知服务提供方，并由服务提供方负责处理。2.3车辆保险服务提供方应购买并维持车辆保险，包括但不限于交通事故责任强制保险和车辆损失保险。用户在租赁期间发生的交通事故，按照保险条款由保险公司承担相应责任。第三条用户资格3.1用户条件用户应具备完全民事行为能力，年龄在18至60周岁之间，并提供有效身份证件。3.2用户注册与认证用户需通过服务提供方的平台进行注册，并完成身份认证。服务提供方有权对用户的信息进行审核，以确保用户信息的真实性。3.3用户权限用户在成功注册并认证后，享有如下权限：(1)预订车辆；(2)使用车辆；(3)查询服务记录；(4)提出服务建议和投诉。第四条预订与使用4.1预订流程用户可通过服务提供方的平台进行预订，预订时需选择车辆类型、服务时间和服务地点。服务提供方应在收到预订请求后尽快确认，并在约定时间内提供车辆。4.2使用规则用户在租赁期间应遵守如下规则：(1)遵守交通法规；(2)保持车辆整洁；(3)不得将车辆用于非法用途；(4)不得将车辆转租给他人。4.3还车流程用户在租赁期结束后，应将车辆归还至合同约定的服务地点。服务提供方对车辆进行检查，确认无误后办理还车手续。第五条费用与支付5.1收费标准收费标准根据车辆类型、服务时间和服务地点等因素确定，具体收费标准如下：(1)按小时租赁：人民币元/小时；(2)按天租赁：人民币元/天；(3)特殊项目：根据实际情况协商确定。5.2支付方式用户可通过服务提供方的平台进行在线支付，支持、支付等多种支付方式。5.3费用结算服务提供方在用户还车后，按照实际使用时间和服务项目进行费用结算。如用户租赁期间产生额外费用（如违章罚款、损坏赔偿等），服务提供方应向用户说明并收取相应费用。第六条违约责任6.1用户违约用户违反本合同的规定，导致服务提供方遭受损失的，应承担违约责任。具体包括但不限于：(1)未按约定时间归还车辆，按每小时元计费；(2)未妥善使用车辆，造成车辆损坏，需按实际维修费用赔偿；(3)未按约定使用车辆，造成交通事故或其他违法行为，用户应承担相应法律责任。6.2服务提供方违约服务提供方未能按照本合同的约定提供服务，或提供的服务不符合约定，应承担违约责任。具体包括但不限于：(1)未能在约定时间内提供车辆，按延迟时间赔偿用户损失；(2)车辆在租赁期间出现故障，导致用户无法正常使用，服务提供方应负责修理或更换车辆。6.3不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第八条隐私保护8.1用户信息保护服务提供方应采取合理措施保护用户的个人信息，未经用户同意，不得向第三方披露用户信息。8.2数据安全服务提供方应对用户的使用数据进行加密存储，确保用户数据的安全。8.3个人信息使用服务提供方使用用户个人信息的目的限于提供和改善汽车共享服务，未经用户同意，不得将用户个人信息用于其他用途。第九条服务变更与终止9.1服务变更服务提供方如需变更本合同约定的服务内容、费用等，应提前通知用户。用户有权根据变更情况选择继续履行合同或解除合同。9.2服务终止(1)用户严重违反本合同规定；(2)用户丧失完全民事行为能力；(3)法律、法规规定的其他情形。9.3合同解除(1)服务提供方未能履行本合同约定的服务义务；(2)服务提供方未经用户同意，擅自变更合同内容；(3)法律、法规规定的其他情形。第十条适用法律10.1合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3司法管辖本合同发生的争议，通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1宣传与推广服务提供方在使用用户个人信息进行宣传和推广时，应确保用户隐私不受侵犯，并遵守相关法律法规。11.2知识产权本合同涉及的所有知识产权均归服务提供方所有，用户不得侵犯服务提供方的知识产权。11.3保密条款双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十二条用户反馈与投诉12.1反馈渠道用户可通过服务提供方的平台或电话等方式向服务提供方提出建议和投诉。12.2投诉处理服务提供方应在收到投诉后24小时内回复用户，并在合理时间内采取措施解决问题。12.3改进与优化服务提供方应根据用户反馈，不断改进和优化服务质量，提升用户体验。第十三条服务提供方义务13.1服务提供义务服务提供方应按照本合同约定，提供优质、安全的汽车共享服务。13.2安全保障义务服务提供方应对用户提供服务的车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全可靠。13.3合同履行义务服务提供方应按照本合同的约定，全面履行合同义务，确保用户权益。第十四条用户义务14.1遵守规则义务用户在租赁和使用车辆时，应遵守相关法律法规和本合同的约定。14.2妥善使用义务用户应妥善使用车辆，保持车辆整洁，不得故意损坏车辆。14.3合同履行义务用户应按照本合同的约定，全面履行合同义务，确保服务提供方的权益。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的个体或组织，包括但不仅限于中介方、保险公司、维修机构等。1.2第三方范围(1)中介方：协助甲乙方进行车辆租赁交易的第三方平台或个人；(2)保险公司：为甲乙方提供车辆保险服务的保险公司；(3)维修机构：负责车辆维护和修理的第三方机构；(4)执法部门：在甲乙方违约时介入处理的执法部门。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方在甲乙方租赁交易中提供服务平台，负责匹配用户需求与车辆提供方，并协助双方完成租赁合同的签订。中介方应保证平台信息的真实性与合法性。2.2保险公司介入保险公司根据甲乙方的要求，为租赁车辆提供必要的保险服务，包括但不限于交通事故责任强制保险和车辆损失保险。在发生保险事故时，保险公司应按照保险合同的约定履行赔偿义务。2.3维修机构介入维修机构负责车辆的日常维护与保养，确保车辆处于良好状态。在车辆出现故障或损坏时，维修机构应按照甲乙方的要求及时进行修理。2.4执法部门介入当甲乙方违反本合同约定或相关法律法规时，执法部门有权介入调查和处理。执法部门的决定对甲乙方具有法律约束力。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，以其自身义务和约定为准。第三方应对因其原因导致的甲乙方损失承担赔偿责任。3.2责任限额除法律、法规另有规定外，第三方对甲乙方的赔偿责任限额不得超过如下金额：(1)中介方：中介费用的三倍；(2)保险公司：保险合同约定的赔偿金额；(3)维修机构：维修费用的三倍；(4)执法部门：执法部门的处罚金额。第四条甲乙方与第三方的权利义务划分4.1甲乙方的权利义务甲乙方在本合同项下的权利义务，包括但不限于：(1)按约定使用车辆；(2)支付租赁费用；(3)遵守合同约定和相关法律法规；(4)按照保险公司和维修机构的指导使用和维护车辆。4.2第三方的权利义务第三方在本合同项下的权利义务，包括但不限于：(1)中介方：提供真实、合法的租赁信息，协助双方完成交易；(2)保险公司：按照保险合同约定履行赔偿义务；(3)维修机构：保证维修质量，及时修理车辆；(4)执法部门：依法介入处理甲乙方的违约行为。第五条第三方介入后的额外条款5.1中介方额外条款中介方应保证其提供的中介服务符合国家法律法规，不得收取非法费用。中介方在交易过程中因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2保险公司额外条款保险公司应按照合同约定及时履行赔偿义务，不得无故拖延或拒绝赔偿。保险公司在本合同项下的赔偿责任，不影响甲乙方根据本合同对服务提供方的追偿权。5.3维修机构额外条款维修机构应按照甲乙方的要求及时进行维修，确保车辆安全。维修机构在维修过程中因故意或过失导致车辆损坏加重的，应承担相应的赔偿责任。5.4执法部门额外条款执法部门在本合同履行过程中，有权依法介入处理甲乙方的违约行为。执法部门的决定对甲乙方具有法律约束力，甲乙方应予以遵守。第六条第三方与甲乙方的争议解决6.1第三方与甲乙方的争议，通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲乙方的争议，包括但不限于第三方未履行本合同约定的义务，或履行义务不符合约定的情况。6.3第三方与甲乙方的争议解决，不影响甲乙方根据本合同对服务提供方的追偿权。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆状况检查表详细记录车辆在租赁前后的状况，包括外观、内饰、功能等方面。附件二：保险单据提供车辆租赁期间的保险单据，包括保险条款、保险金额、保险公司等信息。附件三：维修记录记录车辆在租赁期间的所有维修和保养记录，包括维修时间、维修内容、维修费用等。附件四：用户使用协议详细规定用户在使用车辆时的权利和义务，包括驾驶行为规范、车辆使用限制等。附件五：违约行为处理办法明确违约行为的处理流程和责任认定标准，包括用户违约和serviceprovider违约的情况。附件六：争议解决机制详细说明争议解决的流程和方式，包括协商、调解和法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.用户未按约定时间归还车辆；2.用户未妥善使用车辆，导致车辆损坏；3.用户未按约定使用车辆，造成交通事故；4.serviceprovider未能按约定提供车辆；5.serviceprovider提供的车辆不符合约定；6.双方在履行合同过程中出现其他违反合同约定的行为。责任认定：违约责任认定标准如下：1.用户违约：用户应承担违约责任，包括但不限于支付逾期归还车辆的违约金、车辆损坏的维修费用和交通事故的赔偿责任。2.serviceprovider违约：serviceprovider应承担违约责任，包括但不限于提供替代车辆、赔偿用户因违约造成的损失和支付违约金。示例说明：1.如果用户未能在约定时间内归还车辆，视为用户违约。用户应支付逾期归还车辆的违约金，违约金计算方式为：每逾期一天，支付租赁费用的10%作为违约金。2.如果用户未妥善使用车辆，导致车辆损坏，serviceprovider有权要求用户支付维修费用。如果维修费用超过车辆租赁费用的一定比例（如30%），用户还应支付超出部分的费用。3.如果用户未按约定使用车辆，造成交通事故，用户应承担交通事故的责任。如果事故导致车辆损坏，用户还应支付维修费用。4.如果serviceprovider未能按约定提供车辆，视为serviceprovider违约。serviceprovider应提供替代车辆，并赔偿用户因未能使用车辆而产生的损失。5.如果serviceprovider提供的车辆不符合约定，用户有权拒绝接收车辆。serviceprovider应承担违约责任，包括但不限于提供替代车辆、赔偿用户损失和支付违约金。全文完。汽车共享服务承包合同（2024年修订版）2本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务车型2.用户资格2.1用户条件2.2用户注册2.3用户身份验证3.使用规则3.1预约与预订3.2取车与还车3.3用车时间计算3.4行驶区域限制4.费用与支付4.1服务费用4.2计费标准4.3支付方式4.4费用结算5.保险责任5.1车辆保险5.2第三方责任保险5.3用户自付金额6.维修与保养6.1车辆维护6.2维修费用6.3保养周期7.违约责任7.1用户违约7.2服务提供商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.隐私保护9.1用户信息保护9.2数据安全9.3信息使用规则10.服务变更与终止10.1服务变更10.2服务终止10.3合同解除11.特殊条款11.1自然灾害或紧急情况11.2不可抗力因素11.3法律政策变化12.用户权益保障12.1服务质量保证12.2用户反馈与投诉12.3用户权益维护13.服务提供商义务13.1提供优质服务13.2保障车辆安全13.3及时解决用户问题14.附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务范围本服务提供商提供的汽车共享服务范围包括但不限于城市内短途出行、长途旅行、商务接待等。服务提供商应根据用户的需求提供相应的服务。1.2服务时间服务时间根据用户预订的时间而定，服务提供商应保证在用户预订的时间内提供服务。在特殊情况下，如车辆故障等，服务提供商应尽快通知用户并协商解决。1.3服务地点服务地点包括但不限于服务提供商指定的取车点和还车点。服务提供商应在用户取车和还车前提供准确的地点信息。1.4服务车型服务提供商应根据用户的预订需求提供符合要求的车型。服务提供商应保证车辆的安全性和性能良好。第二条：用户资格2.1用户条件用户应年满18周岁，具备合法的驾驶资格，并提供有效的身份证件和驾驶证。2.2用户注册用户需通过服务提供商的官方网站或移动应用程序进行注册，并按照服务提供商的要求填写相关信息。2.3用户身份验证服务提供商有权对用户提供的身份信息进行验证，用户应配合服务提供商完成身份验证过程。第三条：使用规则3.1预约与预订用户可通过服务提供商的官方网站或移动应用程序进行预约与预订。用户应按照服务提供商的要求提供相关信息。3.2取车与还车用户在取车时，应进行车辆检查并确认车辆的完好无损。在还车时，用户应将车辆归还至约定地点，并确保车辆的清洁和完好无损。3.3用车时间计算用车时间从取车时间开始计算，至还车时间结束。如用户提前还车，服务费用不予退还。3.4行驶区域限制用户在行驶过程中，应遵守服务提供商设定的行驶区域限制。如用户需超出限制区域行驶，应提前通知服务提供商并征得同意。第四条：费用与支付4.1服务费用服务费用根据用户的用车时间、车型和行驶里程等因素确定。服务费用包括基础服务费、里程费、夜间服务费等。4.2计费标准服务提供商的计费标准如下：基础服务费：每小时/元里程费：每公里/元夜间服务费：每小时/元（夜间时间段为22:00至次日06:00）4.3支付方式用户可通过服务提供商的官方网站、移动应用程序或约定的支付方式进行支付。4.4费用结算服务提供商应在用户还车后及时提供费用结算报告，用户对费用结算报告有异议的，应在收到报告后24小时内向服务提供商提出。第五条：保险责任5.1车辆保险服务提供商应为本合同提供的车辆购买车辆保险，包括但不限于交通事故造成的车辆损失和第三者责任险。5.2第三方责任保险服务提供商应购买第三方责任保险，保障因用户在使用服务提供商车辆时造成第三者人身伤亡或财产损失的责任。5.3用户自付金额如用户在使用服务提供商车辆时发生事故，用户应按照保险公司的赔付比例承担自付金额。第六条：维修与保养6.1车辆维护服务提供商应定期对车辆进行维护和保养，确保车辆的安全性和性能良好。6.2维修费用如车辆在正常使用过程中出现故障，服务提供商应承担维修费用。如车辆因用户使用不当导致故障，维修费用由用户承担。6.3保养周期服务提供商应根据车辆的品牌和型号制定合理的保养周期，并按照保养周期对车辆进行保养。第八条：违约责任8.1用户违约用户违反本合同的约定，包括但不限于未按约定时间还车、未妥善保管车辆、未按约定行驶区域行驶等，应承担违约责任。具体违约金标准如下：未按约定时间还车：每延迟1小时，违约金为/元。未妥善保管车辆：如发生车辆丢失、损坏等情况，用户应承担相应的赔偿责任。未按约定行驶区域行驶：每次违规行驶，违约金为/元。8.2服务提供商违约服务提供商未能按照本合同的约定提供服务，包括但不限于未能按时提供车辆、提供的车辆不符合约定等，应承担违约责任。服务提供商应按照用户的使用时间向用户支付违约金，违约金标准为/元。第九条：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的任何争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向服务提供商所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。第十条：隐私保护10.1用户信息保护服务提供商应保密用户的个人信息，不得泄露给第三方。10.2数据安全服务提供商应采取合理的数据安全措施，保护用户的使用数据安全。10.3信息使用规则服务提供商仅可将用户的个人信息和使用权数据用于提供和改善服务，不得用于其他目的。第十一条：服务变更与终止11.1服务变更服务提供商有权根据业务需要变更服务内容或终止服务，但应提前通知用户。11.2服务终止用户违反本合同的约定。用户丧失驾驶资格或提供虚假身份信息。法律、法规规定的其他情形。11.3合同解除如双方协商一致，可以解除本合同。解除合同后，服务提供商应退还用户已支付的费用。第十二条：用户权益保障12.1服务质量保证服务提供商保证提供的车辆符合约定的质量和性能标准。12.2用户反馈与投诉用户对服务有任何反馈或投诉，可通过服务提供商的官方网站、移动应用程序或客服电话进行。12.3用户权益维护用户如认为自己的合法权益受到侵害，可以向相关部门投诉或提起诉讼。第十三条：服务提供商义务13.1提供优质服务服务提供商应提供符合约定质量标准的车辆和服务。13.2保障车辆安全服务提供商应确保提供的车辆安全可靠，符合安全标准。13.3及时解决用户问题服务提供商应及时响应并解决用户在使用服务过程中遇到的问题。第十四条：附则14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同期限本合同的期限为/年，自合同生效之日起计算。14.3合同修改与补充本合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、保险公司等。1.2第三方范围提供车辆保险的服务机构。涉及车辆维修、保养的服务机构。处理用户投诉、反馈的客服机构。进行合同争议调解或诉讼的机构。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同执行过程中出现需要第三方介入的情形时，甲乙双方应共同协商确定第三方的介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲乙双方无法通过协商解决争议。需要第三方提供的专业服务或评估。涉及法律程序的调解或诉讼。第三条：第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，按照第三方自身的服务协议或法律法规的规定确定。服务提供商应明确告知甲乙双方第三方的责任限额。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并确保服务的质量、安全性和合规性。3.3第三方权益第三方对其提供的服务享有合法权益，甲乙双方不得侵犯。第四条：第三方服务费用4.1第三方服务费用第三方提供的服务费用，包括但不限于保险费、维修费、调解费等，由甲乙双方按照约定的方式承担。4.2费用支付方式甲乙双方可根据合同约定，向第三方支付服务费用。支付方式包括但不限于预付、后付等。第五条：第三方服务质量保障5.1服务质量标准第三方应按照甲乙双方约定的服务标准提供服务，确保服务质量。5.2服务质量监督甲乙双方有权对第三方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。第六条：第三方变更与终止6.1第三方变更6.2第三方终止甲乙双方协议终止。法律规定或第三方服务协议终止条件发生。第七条：用户权益保护7.1用户权益维护第三方应尊重并保护用户的合法权益，不得泄露用户个人信息。7.2用户权益保障第三方在提供服务过程中，如涉及用户权益保障问题，应与甲乙双方协商解决。第八条：违约责任8.1第三方违约第三方违反本合同约定，包括但不限于未按约定提供服务、未保证服务质量等，应承担违约责任。8.2第三方责任追究甲乙双方有权追究第三方的违约责任，并有权要求第三方赔偿因此造成的损失。第九条：争议解决9.1第三方争议解决如第三方与甲乙双方之间发生争议，可先尝试协商解决。如协商不成，可依照本合同约定的争议解决方式进行。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除本合同的解除应由甲乙双方协商一致，并书面确认。解除合同后，甲乙双方应按照本合同约定承担相应的责任。第十一条：第三方介入的例外情形11.1例外情形甲乙双方之间的合同纠纷，可通过协商解决。法律明确规定不由第三方介入的情形。第十二条：法律法规适用本合同及第三方介入的修正，应适用中华人民共和国法律法规。第十三条：合同的完整性与优先级13.1合同完整性本合同及第三方介入的修正，构成甲乙双方之间完整的协议。13.2优先级如本合同与第三方服务协议有冲突，应以本合同为准。第十四条：合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同终止本合同的终止应由甲乙双方协商一致，并书面确认。终止合同后，甲乙双方应按照本合同约定承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：汽车共享服务合同条款附件2：第三方服务提供商名单附件3：车