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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME电子购物合同2024年标准版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2商品/服务1.3平台1.4订单1.5价格1.6交付1.7退货/退款1.8隐私权1.9通知1.10违约2.合同条款2.1订单流程2.2价格与支付2.3商品描述与保证2.4交付与运输2.5退货政策2.6退款政策2.7客户服务与支持2.8促销与优惠券3.用户账户与隐私3.1账户注册3.2账户安全3.3个人信息保护3.4cookies与追踪技术3.5数据共享与隐私政策4.责任与赔偿4.1商品责任4.2服务责任4.3平台责任4.4排除赔偿4.5限制赔偿5.争议解决5.1协商解决5.2调解5.3仲裁5.4法律适用5.5法院管辖6.适用法律与争议解决6.1适用法律6.2争议解决方式7.合同修改与终止7.1修改条款7.2通知义务7.3合同终止8.一般条款8.1整合同议8.2独立条款8.3可分割性8.4转让8.5失效9.联系我们9.1联系方式9.2工作时间10.附件10.1商品目录10.2服务条款10.3退货/退款表格11.补充条款11.1定义11.2权利义务11.3违约责任12.特别声明12.1商品/服务限制12.2用户行为准则12.3广告声明13.附录13.1权利声明13.2知识产权声明13.3合作伙伴声明14.生效日期与截止日期14.1合同生效14.2合同截止第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方1.1.2双方同意遵守国家的法律法规,履行合同约定的权利和义务。1.2商品/服务1.2.1商品指乙方在平台上销售的、甲方购买的实物商品。1.2.2服务指乙方提供的与商品销售相关的服务,如物流、售后等。1.3平台1.3.1平台指乙方提供的电子商务交易平台,供甲方浏览商品、下单购买等。1.3.2乙方应确保平台正常运营,保障甲方顺畅购物。1.4订单1.4.1订单指甲方在平台上提交的购买商品的申请,包括商品名称、数量、价格等信息。1.4.2甲方提交订单后,乙方应尽快确认订单并履行发货义务。1.5价格1.5.1商品价格以乙方平台显示的售价为准。1.5.2乙方有权根据市场行情、促销活动等因素调整商品价格,并于平台上进行公告。1.6交付1.6.1乙方应在甲方支付完成后,按照甲方提供的地址进行商品交付。1.6.2交付时间根据乙方指定的物流公司及运输方式确定,乙方应告知甲方预计的送达时间。1.7退货/退款1.7.1甲方在收到商品后,如有质量问题、商品描述不符等情况,有权在收到商品之日起7日内要求退货。1.7.2甲方要求退货时,应将商品原包装完整、配件齐全地退回乙方。1.7.3乙方在收到退货商品后,经核实符合退货条件,应在3个工作日内退还甲方支付的款项。1.8隐私权1.8.1乙方尊重甲方隐私权,不得泄露甲方的个人信息。1.8.2乙方有权收集、使用甲方提供的个人信息,用于商品销售、售后服务等活动,但不得用于其他目的。1.8.3乙方应采取适当措施保护甲方个人信息的安全,防止泄露、丢失等。2.合同条款2.1订单流程2.1.1甲方在平台上浏览商品,“立即购买”或“加入购物车”后,填写订单信息,确认购买。2.1.2甲方提交订单后,乙方对订单进行审核,确认无误后合同。2.1.3甲方在平台上支付商品价款,支付成功后,乙方安排发货。2.2价格与支付2.2.1商品价格以乙方平台显示的售价为准,包含商品本身价格、运费等。2.2.2甲方应在订单提交后,按照乙方提供的支付方式及时支付商品价款。2.3商品描述与保证2.3.1乙方对平台上销售的商品描述真实、准确,并保证商品质量符合国家规定。2.3.2乙方承诺商品描述中涉及的商品性能、功能、规格、材质等均真实可靠。2.4交付与运输2.4.1乙方应在甲方支付完成后,按照甲方提供的地址进行商品交付。2.4.2交付时间根据乙方指定的物流公司及运输方式确定,乙方应告知甲方预计的送达时间。2.5退货政策2.5.1甲方在收到商品后,如有质量问题、商品描述不符等情况,有权在收到商品之日起7日内要求退货。2.5.2甲方要求退货时,应将商品原包装完整、配件齐全地退回乙方。2.5.3乙方在收到退货商品后,经核实符合退货条件,应在3个工作日内退还甲方支付的款项。2.6退款政策2.6.1甲方在满足退货条件的情况下,乙方应及时退还甲方已支付的款项。2.6.2退款方式及时间按照乙方的退款政策执行。2.7客户服务与支持2.7.1乙方提供售前咨询、售中指导、售后服务等客户支持。2.7.2乙方客户服务电话:(电话号码),工作时间:(工作时间)。2.8促销与优惠券2.8.1乙方有权在平台上开展促销活动,如打折、满减等。2.8.28.用户账户与隐私8.1账户注册8.1.1甲方在乙方平台注册账户时,应提供真实、有效的个人信息。8.1.2甲方设置的账户密码由甲方自行保管,如有泄露,由甲方承担相应责任。8.2账户安全8.2.1乙方采取技术措施保障甲方账户的安全,防止未授权访问、盗用等。8.2.2甲方应定期更改账户密码,提高账户安全性。8.3个人信息保护8.3.1乙方承诺依法保护甲方的个人信息,不得泄露、出售、篡改等。8.3.2乙方有权收集甲方个人信息,用于商品销售、售后服务等活动,但不得用于其他目的。8.4Cookies与追踪技术8.4.1乙方可能会使用Cookies技术收集甲方浏览、购买等行为信息,以提供个性化服务。8.4.2甲方有权通过浏览器设置拒绝接受Cookies或通知乙方停止使用追踪技术。8.5数据共享与隐私政策8.5.1乙方可能需要将甲方个人信息与第三方分享,以提供商品配送、支付等服务。8.5.2乙方在与第三方分享甲方个人信息前,将采取必要措施确保第三方遵守隐私保护规定。9.责任与赔偿9.1商品责任9.1.1乙方保证商品质量符合国家规定,如因商品质量问题导致甲方损失,乙方承担相应责任。9.1.2乙方对商品的性能、功能、规格、材质等描述真实可靠,如与实际不符,乙方承担相应责任。9.2服务责任9.2.1乙方提供正常的服务,如因乙方原因导致甲方损失,乙方承担相应责任。9.2.2乙方在接到甲方退货、退款等要求后,按照约定及时处理,如未及时处理导致甲方损失,乙方承担相应责任。9.3平台责任9.3.1乙方保障平台正常运营,如因平台故障等原因导致甲方损失,乙方承担相应责任。9.3.2乙方对甲方信息的安全性负责,如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方承担相应责任。9.4排除赔偿9.4.1甲方已知商品存在瑕疵或不符合约定,仍自愿购买的,乙方不承担赔偿责任。9.4.2甲方因不可抗力导致损失的,乙方不承担赔偿责任。9.5限制赔偿9.5.1乙方的赔偿责任总额不超过商品售价。9.5.2乙方对甲方损失的赔偿,不得超过乙方已知可获得的赔偿金额。10.争议解决10.1协商解决10.1.1双方在发生争议时,应通过协商解决。10.1.2协商不成时,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.2调解10.2.1调解不成时,双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.3仲裁10.3.1双方同意将争议提交至乙方所在地仲裁委员会进行仲裁。10.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。12.合同修改与终止12.1修改条款12.1.1双方同意,合同的修改应以书面形式进行,并由双方签字或盖章生效。12.1.2修改后的合同取代原合同,原合同立即终止。12.2通知义务12.2.1双方应履行通知义务,将修改后的合同内容告知对方。12.2.2双方同意,修改后的合同自通知到达对方时生效。12.3合同终止12.3.1在合同有效期内,如一方违反合同规定,另一方有权终止合同。13.一般条款13.1整合同议1第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1定义14.1.1第三方指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。14.1.2第三方介入包括但不限于:物流公司、支付机构、售后服务提供方等。14.2第三方责任14.2.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,按照约定履行义务。14.2.2第三方如因履行义务不当导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。14.2.3第三方如因履行义务不当导致乙方损失,乙方有权要求第三方承担相应责任。14.3第三方权益14.3.1第三方有权按照约定收取服务费用。14.3.2第三方有权要求甲方提供必要的配合与协助。14.3.3第三方应保证其提供的服务符合国家规定,不得侵犯甲乙双方的合法权益。14.4第三方责任限额14.4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为其收取的服务费用。14.4.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失,不受赔偿责任限额的限制。14.4.3第三方如对甲乙双方造成不可抗力导致的损失,不承担赔偿责任。15.第三方与甲乙方的关系15.1第三方与甲方之间不存在直接的法律关系,甲方不得直接要求第三方履行合同义务。15.2第三方与乙方之间不存在直接的法律关系,乙方不得直接要求第三方履行合同义务。15.3甲乙双方与第三方之间的权利义务,均应按照本合同及第三方与甲乙双方之间的协议履行。16.第三方介入的告知义务16.1第三方在介入本合同履行过程中,如有可能影响甲乙双方权益的事项,应立即告知甲乙双方。16.2甲乙双方在得知第三方介入事项后,如有异议,应及时与第三方沟通解决。16.3第三方未履行告知义务,导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应责任。17.第三方资料保密17.1第三方应保证甲乙双方的资料安全,不得泄露给无关第三方。17.2第三方如因泄露甲乙双方资料导致甲乙双方损失的,应承担相应责任。18.第三方选择与替换18.1甲乙双方有权根据实际需要选择合适的第三方提供服务。18.2甲乙双方有权在第三方未履行义务或违反约定时,要求替换第三方。18.3第三方在收到替换通知后,应按照甲乙双方的要求及时完成交接。19.第三方介入的合同变更19.1第三方如需变更本合同约定的服务内容或条件,应与甲乙双方协商一致。19.2甲乙双方同意第三方变更服务内容或条件的,本合同相应条款做相应修改。19.3第三方未经甲乙双方同意擅自变更服务内容或条件的,甲乙双方有权要求第三方恢复原状或承担相应责任。20.第三方退出20.1第三方如因故退出本合同,应提前通知甲乙双方。20.2第三方退出后,应按照甲乙双方的要求完成未履行事项。20.3第三方退出不影响本合同其他条款的继续履行。21.第三方介入的违约责任21.1第三方如未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任。21.2第三方如未按照本合同约定履行义务,导致甲乙双方损失的,应承担相应赔偿责任。22.第三方介入的争议解决22.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决。22.2协商不成时,甲乙双方有权向法院提起诉讼或申请仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商品目录1.1商品目录应详细列出所有商品的名称、规格、型号、价格等信息。1.2商品目录应随时更新,以反映乙方平台上销售的商品实际情况。1.3商品目录的更新应及时通知甲方,确保甲方了解最新的商品信息。2.附件二:服务条款2.1服务条款应详细描述乙方提供的各项服务内容、服务标准、服务流程等。2.2服务条款应包括售后服务、退货政策、退款政策等与服务相关的具体规定。2.3服务条款的修改应及时通知甲方,甲方有权在通知后提出异议。3.附件三:退货/退款表格3.1退货/退款表格应包含退货/退款申请的填写说明、所需材料列表、退货/退款流程等。3.2退货/退款表格应明确退货/退款条件、退货/退款流程、退货/退款时限等。3.3退货/退款表格的填写应简单明了,便于甲方填写和提交。4.附件四:权利声明4.1权利声明应明确乙方对商品/服务的所有权、知识产权等权利声明。4.2权利声明应声明乙方对平台上的内容(包括但不限于商品描述、图片等)享有版权。4.3权利声明应提醒甲方遵守知识产权法律法规,不得侵犯他人的知识产权。5.附件五:合作伙伴声明5.1合作伙伴声明应列出乙方与其他合作伙伴(如支付机构、物流公司等)的关系。5.2合作伙伴声明应明确乙方与合作伙伴之间的合作内容、合作方式等。5.3合作伙伴声明应提醒甲方注意合作伙伴的权益,避免发生侵权等行为。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按约定时间支付商品价款的,应承担迟延履行违约责任。1.2甲方提供虚假信息或未履行告知义务,导致乙方损失的,应承担违约责任。1.3甲方未按约定使用商品,导致商品损坏或无法正常使用的,应承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按约定时间发货或延迟交付商品的,应承担迟延履行违约责任。2.2乙方提供的商品与描述不符或存在质量问题的,应承担更换商品或退款的责任。2.3乙方未提供约定服务的,应承担违约责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定时间、地点、方式提供服务的,应承担迟延履行违约责任。3.2第三方提供的服务不符合约定标准或存在问题的,应承担整改或赔偿责任。3.3第三方未履行保密义务或泄露甲方/乙方信息的,应承担违约责任。4.示例说明4.1甲方未按约定时间支付商品价款,乙方多次催款无果后,可视为甲方违约。乙方有权暂停发货,直至甲方支付完毕。4.2乙方提供的商品与描述不符,甲方在收到商品后发现质量问题,可要求乙方更换商品或退款。4.3第三方物流公司未按约定时间送达商品,导致甲方无法按时收到商品,甲方有权要求乙方追究物流公司的责任。全文完。电子购物合同2024年标准版1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2商品/服务1.3平台1.4订单1.5价格1.6交货1.7支付1.8退货1.9纠纷解决2.合同条款2.1订单确认2.2价格与支付2.3商品/服务质量2.4交货与运输2.5退货政策2.6隐私与数据保护2.7知识产权2.8限制性条款2.9责任限制3.合同的履行与终止3.1履行义务3.2合同终止3.3合同解除3.4后果处理4.违约责任4.1买方违约4.2卖方违约4.3违约赔偿5.争议解决5.1协商解决5.2调解5.3仲裁5.4法律适用6.法律效力6.1合同生效6.2合同修改与补充6.3合同的废止7.一般条款7.1通知7.2完整协议7.3转让7.4不可抗力7.5生存期8.消费者权益保护8.1消费者权利8.2卖家义务8.3消费者投诉9.信息安全与合规9.1信息保护9.2合规性9.3数据安全10.商业秘密与非竞争10.1保密义务10.2非竞争条款11.辅助服务与第三方内容11.1辅助服务提供商11.2第三方内容的责任12.广告与推广12.1广告真实性12.2推广活动13.附录13.1商品/服务详细信息13.2技术规格13.3价格列表14.签署与日期14.1合同签署14.2签署日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同当事人(1)卖方:__________(公司名/个人名),地址:__________,联系人:__________,联系电话:__________。(2)买方:__________(公司名/个人名),地址:__________,联系人:__________,联系电话:__________。1.2商品/服务商品/服务描述:__________。包括但不限于产品名称、型号、颜色、数量、质量等。1.3平台本合同所述平台为:__________(平台名称),由卖方运营和管理。1.4订单订单确认:买方在平台上下单后,卖方应当在24小时内确认订单。如卖方无法履行订单,卖方应立即通知买方并说明原因。1.5价格商品/服务价格如下:__________。1.6交货交货方式:__________(物流公司/自提)。交货期限:自卖方确认订单之日起,__________日内完成交货。1.7支付买方应在订单确认后,按照卖方提供的支付方式进行支付。支付完成后,卖方应提供相应的支付凭证。1.8退货买方如对商品/服务不满,可在收货后__________日内向卖方提出退货请求。卖方应在收到退货请求后__________日内响应,并根据买方提供的退货原因,决定是否同意退货。1.9纠纷解决双方在履行合同过程中发生的纠纷,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二条合同条款2.1订单确认卖方应在收到订单后,对订单内容进行核实,并在核实无误后向买方发送订单确认通知。2.2价格与支付价格调整:如商品/服务价格发生变动,卖方应提前通知买方。买方有权在通知到达后__________小时内拒绝履行合同,且无需承担任何违约责任。2.3商品/服务质量卖方保证商品/服务符合国家相关法律法规及行业标准。如商品/服务存在质量问题,卖方应负责维修、更换或退款。2.4交货与运输卖方应确保商品/服务在交货期限内送达买方指定的地点。如因卖方原因导致商品/服务延迟交货,卖方应承担相应的违约责任。2.5退货政策买方如对商品/服务不满,可在收货后__________日内向卖方提出退货请求。卖方应在收到退货请求后__________日内响应,并根据买方提供的退货原因,决定是否同意退货。2.6隐私与数据保护卖方承诺保护买方的个人信息和隐私,未经买方同意,不得将买方的个人信息透露给第三方。2.7知识产权卖方保证商品/服务不侵犯他人的知识产权。如因商品/服务侵犯他人知识产权导致买方遭受损失,卖方应承担相应的法律责任。2.8限制性条款买方不得将商品/服务用于非法用途,不得损害卖方及其关联公司的合法权益。2.9责任限制除本合同另有约定外,卖方对买方的损失赔偿责任不超过买方已支付的商品/服务金额。第三条合同的履行与终止3.1履行义务卖方应按照本合同约定,向买方提供商品/服务。买方应按照本合同约定,向卖方支付商品/服务费用。3.2合同终止(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同规定,严重损害另一方利益,对方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。3.3合同解除合同解除后,双方应按照本合同约定处理已履行部分的事宜,并互相退还已收到的对方支付的款项。3.4后果处理合同终止或解除后,双方对彼此的权利义务不负连带责任,但本合同另有约定的除外。第四条违约责任4.1买方违约买方未按约定支付商品/服务费用的,应向卖第八条争议解决5.1协商解决双方在履行合同过程中发生的纠纷,应通过友好协商解决。5.2调解协商不成的情况下,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,也可向相关行业协会或消费者协会申请调解。5.3仲裁如双方同意仲裁,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会提起仲裁申请。5.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条法律效力6.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2合同修改与补充合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。6.3合同的废止合同的废止应由双方协商一致,并以书面形式确认。废止合同后,双方应对已履行部分的事宜进行妥善处理。第十条一般条款7.1通知双方通过书面形式发出的通知,应加盖公章或法定代表人签字,并指明收件人。7.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议,取代了之前所有的口头或书面协议。7.3转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。7.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。7.5生存期本合同在双方未履行完毕的情况下,解除或终止合同不影响本合同的生存期,本合同继续有效直至履行完毕。第十一条消费者权益保护8.1消费者权利买方享有国家法律、法规规定的消费者权利,包括但不限于知情权、选择权、安全权、投诉权等。8.2卖家义务卖方应遵守国家法律、法规和行业标准,保障买方的合法权益,提供真实、准确的商品/服务信息。8.3消费者投诉买方如对商品/服务或卖方行为有异议,可以向卖方提出投诉。卖方应在收到投诉后7日内回应,并积极处理。第十二条信息安全与合规9.1信息保护卖方应采取有效措施保护买方的个人信息安全,防止信息泄露、损毁或被非法使用。9.2合规性卖方应确保商品/服务及平台运营合规,不得违反国家法律、法规和行业标准。9.3数据安全卖方应建立健全数据安全管理制度,确保买方数据的安全、完整和可用。第十三条商业秘密与非竞争10.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密,应予以保密,不得向第三方泄露。10.2非竞争条款合同终止或解除后,买方不得从事与卖方相同的业务,以防止对卖方市场的竞争产生不利影响。第十四条辅助服务与第三方内容11.1辅助服务提供商卖方可能需要聘请第三方辅助服务提供商以协助履行合同。辅助服务提供商应遵守本合同的约定,对买方负责。11.2第三方内容的责任卖方平台上的第三方内容(如评论、广告等)由发布者负责,卖方不承担第三方内容的责任。第十五条附录12.1商品/服务详细信息包括但不限于产品名称、型号、颜色、数量、质量、技术规格等。12.2技术规格商品/服务技术规格说明书。12.3价格列表商品/服务价格列表,包括但不限于促销活动、优惠券等。第十六条签署与日期13.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2签署日期本合同于________年________月________日签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入,是指在甲乙方履行合同过程中,第三方直接或间接参与合同的履行、利益分配或纠纷解决。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)辅助服务提供商:如物流公司、支付平台等;(2)技术服务提供商:如云计算服务、数据分析服务等;(3)咨询服务机构:如市场调研、法律咨询等;(4)争议解决机构:如仲裁委员会、消费者协会等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同,不免除甲乙双方的履行义务。第三方仅负责履行合同中约定的特定职责,并对其履行职责的行为承担责任。3.2第三方如因履行合同义务造成甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第三方赔偿后,有权向负有责任的一方追偿。3.3第三方如违反本合同约定,导致甲乙方损失,第三方应承担违约责任。甲乙方有权要求第三方履行合同义务,或要求第三方赔偿损失。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任,以其履行合同义务的价值为限。4.2第三方如涉及知识产权侵权、人身损害等情形,其赔偿责任不受前款规定的限制。4.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失,其赔偿责任不受前款规定的限制。第五条第三方义务5.1第三方应按照本合同约定,履行其职责,并确保其提供的服务或产品符合国家法律、法规和行业标准。5.2第三方应保证其提供的服务或产品不侵犯他人的知识产权,如因侵犯知识产权导致甲乙方损失,第三方应承担相应的法律责任。5.3第三方应采取有效措施保护甲乙双方的个人信息和隐私,防止信息泄露、损毁或被非法使用。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方之间的合同权利义务,不受第三方介入的影响。6.2甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方之间的合同履行。甲乙方应继续履行合同义务,直至合同终止或解除。6.3第三方如因履行合同义务导致甲乙方损失,甲乙方有权要求第三方承担责任,也有权向负有责任的一方追偿。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入合同的终止,应提前通知甲乙方。通知应采用书面形式,并说明终止理由。7.2第三方终止介入后,应协助甲乙方处理已履行部分的事宜,并互相退还已收到的对方支付的款项。7.3第三方终止介入后,甲乙方仍应继续履行本合同约定的义务。第八条附加条款8.1本合同的修改、补充,应由甲乙方协商一致,并以书面形式签订。修改、补充的条款与本合同具有同等法律效力。8.2本合同的废止,应由甲乙方协商一致,并以书面形式确认。废止合同后,甲乙方应对已履行部分的事宜进行妥善处理。8.3本合同未尽事宜,可由甲乙方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条合同的生效、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。第十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签署日期为本合同的起始日期。第十一条附加说明11.1本合同中的第三方,包括但不限于辅助服务提供商、技术服务提供商、咨询服务机构、争议解决机构等。11.2本合同中的第三方责任限额,以其履行合同义务的价值为限。如第三方故意或重大过失导致甲乙方损失,不受责任限额的限制。11.3本合同中的第三方义务,包括但不限于履行合同义务、保证服务或产品符合法律、法规和行业标准、保护甲乙双方个人信息和隐私等。11.4本合同中的第三方与甲乙方的关系,不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方之间的合同权利义务,不受第三方介入的影响。11.5本合同的修改、补充和废止,应由甲乙方协商一致,并以书面形式确认。补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.商品/服务详细信息:包括但不限于产品名称、型号、颜色、数量、质量、技术规格等。2.技术规格说明书:详细描述商品/服务技术参数、性能指标等。3.价格列表:商品/服务价格,包括促销活动、优惠券等。4.物流信息:物流公司名称、联系方式、运输方式等。5.支付方式说明:包括但不限于支付平台、支付流程等。6.退货流程:退货原因、退货流程、退货地址等。7.消费者权益保护说明:消费者权利、卖家义务、投诉处理等。8.信息安全与合规性说明:信息保护措施、合规性要求等。9.第三方服务协议:与第三方签订的服务协议,包括但不限于服务内容、责任划分等。10.知识产权声明:声明商品/服务不侵犯他人知识产权。11.商业秘密与非竞争协议:规定双方在合同终止或解除后,不得从事与对方相同的业务。12.合同修改、补充及废止协议:规定合同修改、补充及废止的程序和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.买方违约行为:(1)未按约定支付商品/服务费用;(2)未按约定提供必要的信息、协助或配合;(3)违反合同中的保密义务;(4)未经卖方同意,擅自转让合同权利义务;(5)其他违反合同约定的行为。2.卖方违约行为:(1)未按约定提供商品/服务;(2)未按约定交付商品/服务,导致买方损失;(3)违反合同中的质量保证义务;(4)违反合同中的保密义务;(5)未经买方同意,擅自转让合同权利义务;(6)其他违反合同约定的行为。3.第三方违约行为:(1)未按约定履行合同义务;(2)提供的商品/服务不符合质量要求;(3)违反合同中的保密义务;(4)未经甲乙方同意,擅自转让合同权利义务;(5)其他违反合同约定的行为。4.违约责任认定:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)违约方应承担因违约产生的诉讼费用、律师费用等;(3)违约方应承担因违约导致合同解除或终止的后果;(4)违约方应承担因违约导致的合同修改、补充或废止的后果;(5)违约方应承担因违约导致的其他法律责任。示例说明:1.买方未按约定支付商品/服务费用,卖方有权要求买方支付逾期付款利息,并有权要求买方承担因此产生的诉讼费用、律师费用等。2.卖方未按约定提供商品/服务,买方有权要求卖方退还已支付的商品/服务费用,并要求卖方承担因此产生的损失。3.第三方未按约定履行合同义务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。电子购物合同2024年标准版2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2商品/服务1.3平台1.4订单1.5价格1.6支付方式1.7交货1.8退货与退款1.9保修与售后服务1.10隐私与数据保护1.11违约金1.12争议解决1.13法律适用1.14合同修改与终止2.购物流程与规则2.1注册与账户管理2.2商品浏览与选择2.3加入购物车2.4下单与确认2.5订单处理2.6商品评价与反馈2.7促销与优惠活动3.商品/服务条款3.1商品描述与信息3.2商品质量与标准3.3服务内容与方式3.4服务时间与响应4.价格与支付4.1价格明细4.2价格变动4.3支付流程4.4支付安全5.交货与运输5.1交货方式5.2运输时间与费用5.3商品损坏与丢失6.退货与退款6.1退货条件与流程6.2退款政策与流程6.3退货/退款责任与限制7.保修与售后服务7.1保修政策7.2售后服务流程7.3服务时效与响应8.隐私与数据保护8.1个人信息收集与使用8.2数据存储与安全8.3信息共享与披露9.违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿范围与计算9.3违约金支付10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.法律适用11.1合同成立的地点11.2适用的法律11.3法律解释12.合同修改与终止12.1修改合同的条件与程序12.2终止合同的条件与程序12.3合同终止后的权利与义务13.其他条款13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同的完整性与互斥性14.最终声明14.1消费者权益保障14.2平台责任声明14.3法律声明与承诺第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2商品/服务本合同项下的商品/服务如下:【商品/服务名称、型号、数量、价格等详细信息】1.3平台本合同所指平台为【平台网址、APP名称等】,乙方作为平台的运营方,负责提供商品/服务信息、交易撮合、支付等服务。1.4订单消费者在平台上提交的购买商品/服务的申请,构成一项订单。订单的提交视为消费者对商品/服务的认可并同意本合同的条款。1.5价格商品/服务的价格为【价格金额】,该价格包括但不限于商品/服务的销售价、运费、税费等。价格如有变动,乙方应提前告知消费者。1.6支付方式【支付方式列表,如、支付、银行卡支付等】1.7交货乙方应在【交货日期】前将商品/服务交付给消费者。交货方式为【交货方式,如快递、自提等】。1.8退货与退款消费者自购买商品/服务之日起【退货期限】内,有权退回商品/服务并要求退款。退货与退款的具体流程和要求如下:【退货与退款流程和要求】1.9保修与售后服务商品/服务自购买之日起享有【保修期限】的保修服务。售后服务的具体内容和流程如下:【售后服务内容和流程】第八条隐私与数据保护8.1个人信息收集与使用乙方在履行合同过程中,将收集消费者的个人信息,包括但不限于姓名、地址、联系方式等。乙方收集、使用个人信息的目的限于为消费者提供商品/服务、处理订单、开展售后服务等。8.2数据存储与安全乙方将采取合理措施保护消费者的个人信息,确保其安全。乙方承诺不会将消费者的个人信息出售给第三方,除非获得消费者的明确授权或法律要求。8.3信息共享与披露乙方向消费者提供的商品/服务可能涉及第三方供应商或服务提供商。在此情况下,乙方可能需要与第三方共享消费者的个人信息,以履行合同义务。第三方将受到本合同关于隐私与数据保护条款的约束。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2赔偿范围与计算因违约行为给守约方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括实际损失、预期利益、维权费用等。赔偿金额的计算方法如下:【赔偿金额计算方法】9.3违约金支付一方违约的,应支付违约金【违约金金额】给守约方。违约金支付后,守约方仍有权要求违约方赔偿其他损失。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向消费者协会或相关行业组织申请调解。10.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交【仲裁委员会名称】仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.4法律诉讼任何一方对仲裁裁决不服的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用11.1合同成立的地点本合同在【合同成立地点】成立。11.2适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用【适用法律,如中华人民共和国法律】。11.3法律解释本合同未尽事宜,参照相关法律法规解释。第十二条合同修改与终止12.1修改合同的条件与程序本合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。12.2终止合同的条件与程序双方同意,合同终止需书面通知对方,并按照本合同约定的方式处理后续事项。12.3合同终止后的权利与义务合同终止后,双方仍需履行本合同终止前产生的义务,包括但不限于售后服务、赔偿损失等。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方向对方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的地址。通知自送达之日起视为已收到。13.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明文件。不可抗力事件持续期间,双方互不承担违约责任。13.3合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字或盖章生效。第十四条最终声明14.1消费者权益保障乙方承诺,本合同的履行将严格遵守消费者权益保护法律法规,保障消费者的合法权益。14.2平台责任声明乙方作为平台运营方,对消费者提供的商品/服务承担质量保证责任。如商品/服务存在问题,乙方将依法承担相应的责任。14.3法律声明与承诺本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。乙方承诺遵守相关法律法规,诚信履行合同义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织,包括但不限于支付机构、物流公司、制造商、供应商、售后服务提供商等。1.2第三方范围(1)提供支付服务的支付机构;(2)负责商品/服务运输和配送的物流公司;(3)生产或提供商品/服务的制造商或供应商;(4)提供售后服务的售后服务提供商;(5)其他参与本合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入的附加条款与说明2.1第三方义务第三方应按照本合同的约定,履行相应的义务。第三方对其提供的服务或商品承担质量、安全等责任。2.2第三方责任第三方在履行合同过程中造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担责任。乙方在承担责任后,有权向第三方追偿。2.3第三方权益第三方依据本合同享有的权益,不受甲方和乙方侵犯。甲方和乙方应尊重第三方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指第三方对甲方承担的责任总额,包括但不限于赔偿金额、违约金等。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、提供的服务或商品的性质、合同的性质等因素确定。具体责任限额由甲方和乙方在合同中约定。3.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据实际情况,协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应经双方书面确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务,由本合同及第三方与甲方之间的协议确定。本合同不对第三方与甲方之间的权利义务关系产生影响。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务,由本合同及第三方与乙方之间的协议确
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