物业公司全程管理合同（2024年版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业公司全程管理合同（2024年版）本合同目录一览第一条物业公司基本信息1.1公司名称1.2公司地址1.3联系方式第二条物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条物业公司职责3.1物业维护管理3.2物业服务人员配置3.3应急事件处理第四条业主权利与义务4.1业主权利4.2业主义务第五条物业服务费用5.1物业服务费用标准5.2费用缴纳方式5.3费用调整机制第六条物业公司服务标准6.1服务项目质量标准6.2服务响应时间6.3服务满意度评价第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜处理第八条违约责任8.1物业公司的违约行为8.2业主的违约行为8.3违约责任的承担方式第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的责任第十一条合同的生效、履行和解除11.1合同生效条件11.2合同履行地点和方式11.3合同解除条件第十二条法律法规适用12.1适用法律法规12.2法律解释第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附加条款第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条物业公司基本信息1.1公司名称：物业管理有限公司1.2公司地址：市区路号第二条物业管理范围2.1物业管理区域：小区2.2物业管理内容：包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、客户服务等。2.3物业管理期限：自合同签订之日起至年月日止。第三条物业公司职责3.1物业维护管理：物业公司应按照合同约定，对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。3.2物业服务人员配置：物业公司应配备足够数量的服务人员，包括物业管理人员、维修人员、保安人员、清洁人员等，以满足物业管理服务的需要。3.3应急事件处理：物业公司应建立健全应急预案，对突发事件进行及时处理，确保业主的生命财产安全。第四条业主权利与义务4.1业主权利：包括但不限于按照合同约定享受物业服务、对物业管理提出建议和意见、参加业主大会等。4.2业主义务：包括但不限于按照合同约定支付物业服务费用、遵守物业管理规定、爱护公共设施设备等。第五条物业服务费用5.1物业服务费用标准：物业服务费用为人民币元/月·平方米，按建筑面积计算。5.2费用缴纳方式：业主应按照合同约定，通过银行转账、现场缴纳等方式，按时足额缴纳物业服务费用。5.3费用调整机制：物业公司应每年对物业服务费用进行审核，如有必要调整，应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。第六条物业公司服务标准6.1服务项目质量标准：物业公司应按照国家和地方的物业管理标准，提供优质的服务。6.2服务响应时间：物业公司对业主的报修、投诉等需求，应在规定的时间内给予响应和处理。6.3服务满意度评价：物业公司应定期对业主进行服务满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件：合同双方同意且不影响其他业主利益的情况下，可以变更合同内容。7.2合同终止条件：合同到期、双方协商一致、法律法规规定的情形等。7.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，物业公司应按照合同约定，将物业管理区域内的设施设备、资料等交还给业主或业主大会指定的机构，并办理相关交接手续。第八条违约责任8.1物业公司的违约行为：包括但不限于未能按照合同约定提供服务、服务不符合约定的质量标准、未能及时响应业主需求等。8.2业主的违约行为：包括但不限于未按时缴纳物业服务费用、损坏公共设施设备、违反物业管理规定等。8.3违约责任的承担方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，双方可向物业管理所在地的调解组织申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：包括但不限于合同内容、业主个人信息、物业管理区域内的商业秘密等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起二年。10.3违反保密条款的责任：违反保密条款的一方应承担违约责任，并赔偿因此给另一方造成的损失。第十一条合同的生效、履行和解除11.1合同生效条件：合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同履行地点和方式：合同履行地点为物业管理区域，双方通过现场履行、邮寄、电子邮件等方式履行合同。11.3合同解除条件：合同到期、双方协商一致、法律法规规定的情形等。第十二条法律法规适用12.1适用法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国的法律。12.2法律解释：本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。13.2附加条款：附件一：物业管理区域示意图；附件二：物业服务项目及标准；附件三：物业服务费用明细表。第十四条合同的签署14.1签署日期：年月日14.2签署地点：市区路号14.3签署人：甲方（业主或业主大会代表）：（签名/盖章）乙方（物业公司）：（签名/盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。第二条第三方介入的情形a)物业公司委托第三方进行设施设备的维修、保养；b)业主委托第三方进行房屋装修、改造；c)双方同意的其他情形。第三条第三方介入的程序3.1物业公司应在与第三方签订合同时，明确第三方介入的目的、范围、期限等相关事项，并将第三方介入的相关信息通知业主。3.2业主对第三方介入有异议时，应在接到通知后的五个工作日内提出，双方应协商解决。第四条第三方责任4.1第三方应按照合同约定，提供合格的服务，并对因其原因造成的损失承担责任。4.2第三方介入期间，物业公司应负责对第三方的监督和管理，确保第三方的服务符合合同约定的质量标准。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供服务，并接受甲方的监督和管理。5.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供服务，并接受乙方的监督和管理。第六条第三方责任限额6.1第三方承担的责任限额应在其与物业公司签订的合同中约定，并向业主明示。6.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。第七条第三方介入的变更和终止7.1变更：第三方介入的情形的变更，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2终止：第三方介入的终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准，应承担违约责任。8.2甲方违约：甲方未按照合同约定支付费用，或未履行其他义务，应承担违约责任。8.3乙方违约：乙方未按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准，应承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的保密条款10.1保密内容：包括但不限于合同内容、业主个人信息、物业管理区域内的商业秘密等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起二年。10.3违反保密条款的责任：违反保密条款的一方应承担违约责任，并赔偿因此给另一方造成的损失。第十一条第三方介入的生效、履行和解除11.1合同生效条件：合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同履行地点和方式：合同履行地点为物业管理区域，双方通过现场履行、邮寄、电子邮件等方式履行合同。11.3合同解除条件：合同到期、双方协商一致、法律法规规定的情形等。第十二条法律法规适用12.1适用法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国的法律。12.2法律解释：本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。13.2附加条款：附件一：物业管理区域示意图；附件二：物业服务项目及标准；附件三：物业服务费用明细表。第十四条合同的签署14.1签署日期：年月日14.2签署地点：市区路号14.3签署人：甲方（业主或业主大会代表）：（签名/盖章）乙方（物业公司）：（签名/盖章）第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理区域示意图详细要求和说明：该示意图应明确标出物业管理区域的范围、物业设施设备的位置、业主房屋的位置等。示意图应由专业人员进行设计，并经双方确认。附件二：物业服务项目及标准详细要求和说明：该附件应详细列出物业公司应提供的服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、客户服务等。同时，应明确各服务项目的质量标准，如响应时间、服务满意度等。附件三：物业服务费用明细表详细要求和说明：该附件应详细列出物业服务费用的构成，包括但不限于基础服务费用、增值服务费用、特殊服务费用等。同时，应明确费用的计算方式、支付方式、调整机制等。说明二：违约行为及责任认定：1)物业公司未能按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准；2)业主未能按照合同约定支付物业服务费用，或未能履行其他义务；3)第三方未能按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准；4)双方未能按照合同约定履行合同义务。违约责任认定标准：1)物业公司的违约行为，应根据合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2)业主的违约行为，应根据合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；3)第三方的违约行为，应根据第三方与物业公司签订的合同约定承担相应的违约责任；4)双方的违约行为，应根据合同约定承担相应的违约责任。示例说明：如物业公司未能在规定的时间内对业主的报修进行响应和处理，构成违约行为。根据合同约定，物业公司应支付一定的违约金，并赔偿因未能及时处理报修而给业主造成的损失。如业主未能在规定的时间内支付物业服务费用，构成违约行为。根据合同约定，业主应支付一定的违约金，并赔偿因未能及时支付费用而给物业公司造成的损失。如第三方未能按照合同约定提供维修服务，构成违约行为。根据第三方与物业公司签订的合同约定，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。物业公司全程管理合同（2024年版）1本合同目录一览1.物业公司全程管理合同概述1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同期限2.物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准3.物业管理费用3.1管理费用的构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业公司职责与权利4.1物业公司职责4.2物业公司权利5.业主（或物业所有人）义务与责任5.1业主义务5.2业主责任6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序7.违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续签程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.合同的履行与监督11.1履行原则11.2监督机制12.附则12.1合同附件12.2补充协议12.3法律法规适用13.其他约定13.1公共设施管理13.2消防安全管理13.3环境保护与绿化养护14.签署与盖章14.1签署程序14.2盖章要求14.3合同文本数量与保管第一部分：合同如下：第一条物业公司全程管理合同概述1.1定义与解释1.2合同主体甲方：___________________（物业所有人或业主名称）乙方：___________________（物业公司名称）1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续签协议。第二条物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于：住宅小区、办公楼、商业综合体、停车场、公共设施等。具体物业地址为：___________________。2.2服务内容（1）物业设施设备维护：包括建筑物及附属设施的日常维修、保养、检查等工作。（2）物业环境卫生：负责物业公共区域的清洁、绿化养护、垃圾分类处理等工作。（3）安全保障：负责物业公共区域的安全巡查、消防安全管理、出入管理等工作。（4）客户服务：提供业主咨询、投诉处理、物业费用收缴等服务。（5）其他服务：根据甲方需求，乙方应提供的其他物业服务。2.3服务标准乙方向甲方提供的各项服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及本合同约定的服务标准。具体服务标准见附件一。第三条物业管理费用3.1管理费用的构成本合同约定的管理费用包括但不限于：物业服务费、维修基金、公共能耗费等。具体费用标准及计算方式见附件二。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式，按时向乙方支付物业管理费用。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。3.3费用调整机制本合同约定的物业管理费用如需调整，双方应提前____个月协商确定新的费用标准。费用调整应遵循公平、合理的原则，并报甲方同意。第四条物业公司职责与权利4.1物业公司职责（1）按照本合同约定，提供优质的物业服务。（2）建立健全物业管理制度，确保物业的正常运行。（3）定期向甲方报告物业管理工作情况。（4）按照甲方要求，及时处理物业范围内的突发事件。（5）按照相关法律法规，履行物业公司的其他职责。4.2物业公司权利（1）按照本合同约定，收取物业管理费用。（2）对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处罚。（3）根据工作需要，招聘和而解雇物业工作人员。（4）按照合同约定，对物业进行改造和升级。（5）其他依法享有的权利。第五条业主（或物业所有人）义务与责任5.1业主义务（1）按照本合同约定，按时支付物业管理费用。（2）遵守物业管理制度，配合乙方开展物业管理工作。（3）爱护物业设施设备，不得擅自改动、破坏。（4）不得在物业公共区域从事违法活动。（5）其他依法应承担的义务。5.2业主责任（1）因甲方原因导致物业损害的，甲方应承担修复和赔偿责任。（2）甲方违反本合同约定，给乙方造成经济损失的，甲方应予以赔偿。（3）甲方违反相关法律法规，给他人造成损害的，甲方应承担相应法律责任。第六条合同的变更与解除6.1变更条件本合同如需变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等。6.2解除条件本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同。（2）甲方违反本合同约定，乙方有权解除本合同。（3）乙方因不可抗力导致无法履行本合同，有权解除本合同。6.3变更与解除的程序本合同第八条违约责任8.1物业公司违约乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。（2）乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。（3）乙方未按照约定履行义务，甲方有权要求乙方支付违约金。8.2业主违约甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：（1）甲方未按照约定支付物业管理费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付。（2）甲方未按照约定配合乙方开展物业管理工作，乙方有权要求甲方改正。（3）甲方在物业公共区域从事违法活动，乙方有权要求甲方停止违法行为，并承担相应法律责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件本合同期满，双方未续签书面续签协议的，合同自然终止。9.3合同续签程序合同期满前，甲方有意续签的，应提前____个月书面通知乙方。乙方收到通知后，应在____个月内与甲方签订书面续签协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，包括但不限于客户信息、运营数据、市场战略等。11.2保密义务双方应对保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。11.3保密期限本合同项下的保密义务在本合同终止或履行完毕后____年内有效。第十二条合同的履行与监督12.1履行原则双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。12.2监督机制双方应建立有效的监督机制，确保本合同的履行。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：附件一（服务标准）、附件二（费用标准及计算方式）。13.2补充协议如本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1公共设施管理甲方应按照相关法律法规和本合同约定，负责公共设施的维护和管理。14.2消防安全管理甲方应按照相关法律法规和本合同约定，负责物业的消防安全工作。14.3环境保护与绿化养护甲方应按照相关法律法规和本合同约定，负责物业的环境保护和绿化养护工作。第十五条签署与盖章15.1签署程序本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2盖章要求本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3合同文本数量与保管双方应妥善保管本合同文本，如发生合同文本遗失、损坏等情况，应及时通知对方，并共同出具书面证明。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、评估方、维修方、供应商等。1.2第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同执行发生变更、调整或纠纷的情况。第二条第三方介入的处理程序2.1第三方介入时，甲乙双方应立即启动协商机制，共同探讨解决方案。2.2若第三方介入导致合同执行发生变更或调整，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更内容、范围、期限等。2.3若第三方介入导致合同纠纷，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成时，可按本合同第九条的约定寻求争议解决途径。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的责任限额，应根据第三方的性质、介入程度、过错程度等因素综合确定。3.2第三方介入导致合同执行变更或调整的，第三方应承担相应的违约责任；若第三方导致合同纠纷，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方责任限额的具体数额，甲乙双方可在签订合同时约定，或在本合同履行过程中协商确定。第四条甲乙双方的义务4.1甲方应按照本合同约定，履行各项义务，确保合同的顺利执行。4.2乙方应按照本合同约定，提供优质的服务，确保合同的顺利执行。4.3甲乙双方均有义务协助第三方履行其合同义务，确保第三方介入的顺利进行。第五条第三方义务5.1第三方应按照合同约定，履行其义务，确保合同的顺利执行。5.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方在履行合同过程中，如有变更或调整，应立即通知甲乙双方，并共同协商解决。第六条第三方介入的额外条款及说明6.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的权利、义务、责任等，以防止第三方滥用权利或履行不当。6.2甲乙双方应监督第三方履行其合同义务，确保第三方介入的顺利进行。6.3若第三方未能履行其合同义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。6.4甲乙双方应按照本合同约定，支付第三方合同约定的费用，确保第三方介入的顺利进行。第七条第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方均为独立的主体，各自承担各自的法律责任。7.2第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。7.3第三方对甲乙双方的责任，不影响甲乙双方之间合同的履行。第八条第三方介入的变更与解除8.1第三方介入的变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.2第三方介入的变更或解除，不影响甲乙双方之间合同的履行。8.3第三方介入的变更或解除，第三方应承担因变更或解除所产生的相应责任。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方导致合同纠纷，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。9.3第三方违约处理，不影响甲乙双方之间合同的履行。第十条第三方介入与合同终止10.1第三方介入导致本合同终止的，甲乙双方应按照本合同约定办理合同终止手续。10.2第三方介入导致本合同终止的，甲乙双方均有权要求第三方承担相应责任。10.3第三方介入导致本合同终止的，不影响甲乙双方之间合同的权利义务关系。第十一条附件本合同附件包括：第三方合同、第三方责任限额约定等。第十二条补充协议如本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条签署与盖章本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第十五条合同文本数量与第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务标准附件一应详细列出物业公司提供的各项服务标准，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、安全保障、客户服务等。该标准应明确服务的内容、频率、质量要求等，以确保物业服务的规范化和标准化。2.费用标准及计算方式附件二应详细列