2024年度物业管理合同：物业公司与业主委员会关于住宅小区的管理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：物业公司与业主委员会关于住宅小区的管理本合同目录一览1.物业管理范围与服务内容1.1物业管理范围1.2服务内容2.物业管理费用2.1物业管理费用的计算与支付2.2费用调整机制3.物业管理人员的职责与权利3.1物业管理人员的职责3.2物业管理人员的权利4.业主委员会的职责与权利4.1业主委员会的职责4.2业主委员会的权力5.物业公司的职责与权利5.1物业公司的职责5.2物业公司的权利6.物业公司与业主委员会的合作关系6.1合作关系的维护6.2合作关系的调整7.物业公司的管理与服务标准7.1管理与服务标准的要求7.2管理与服务标准的监督与评估8.业主的义务与权利8.1业主的义务8.2业主的权利9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止11.保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密信息的保护与泄露责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.签署页14.1双方签署的合同正本第一部分：合同如下：1.物业管理范围与服务内容1.1物业管理范围(1)住宅楼及附属建筑物；(2)公共区域，包括绿化带、广场、道路、停车场等；(3)公共设施，包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等；(4)配套服务设施，包括幼儿园、健身房、游泳池等；(5)物业公司办公区域。1.2服务内容(1)物业设施的维护、保养和管理；(2)公共区域的清洁、绿化和维修；(3)公共设施的日常检查、维修和保养；(4)配合政府相关部门进行社区管理和服务；(5)物业管理人员的培训和提高；(6)建立和完善物业管理信息系统，提高服务质量；(7)业主委托的其他物业管理服务。2.物业管理费用2.1物业管理费用的计算与支付物业管理费用按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资、物业公司合理利润等因素计算，具体收费标准和计算方式由双方在合同中约定。业主应在每季度第一个月内支付物业管理费用，逾期支付的，应按同期银行贷款利率支付滞纳金。2.2费用调整机制(1)物业管理费用调整周期为一年；(2)物业公司应在每个调整周期结束前一个月内，向业主委员会提交费用调整报告；(3)业主委员会应在收到费用调整报告后一个月内，组织业主对费用调整进行审议；(4)费用调整需经业主委员会审议通过后生效。3.物业管理人员的职责与权利3.1物业管理人员的职责物业管理人员应遵守国家法律法规和物业管理的相关规定，按照合同约定履行物业管理职责，保证物业的安全、整洁和正常使用。物业管理人员应接受业主委员会和业主的监督和管理。3.2物业管理人员的权利物业管理人员有权要求业主遵守物业管理规定和合同约定，有权对违反规定的行为进行制止和处理。物业管理人员在履行职务时，有权进入业主的物业，但应提前通知业主。4.业主委员会的职责与权利4.1业主委员会的职责业主委员会应负责协调业主与物业公司之间的关系，监督物业公司的管理工作，维护业主的合法权益。业主委员会应定期召开业主大会，报告物业管理情况，接受业主监督。4.2业主委员会的权力业主委员会有权与物业公司签订、变更和解除物业管理合同，对物业公司的管理工作进行评价和监督，要求物业公司提供物业管理服务。业主委员会有权对物业公司违反合同约定的行为进行制止和处理。5.物业公司的职责与权利5.1物业公司的职责物业公司应按照合同约定和国家法律法规，提供合格的物业管理服务，保证物业的安全、整洁和正常使用。物业公司应接受业主委员会和业主的监督和管理，按照业主的需求提供相关服务。5.2物业公司的权利物业公司有权要求业主遵守物业管理规定和合同约定，有权对违反规定的行为进行制止和处理。物业公司在履行职务时，有权进入业主的物业，但应提前通知业主。6.物业公司与业主委员会的合作关系6.1合作关系的维护物业公司与业主委员会应积极沟通，共同解决物业管理中的问题，维护双方的合法权益。双方应定期召开会议，报告物业管理情况，接受对方的监督和建议。6.2合作关系的调整合作关系的调整应遵循平等、自愿、诚信的原则，经双方协商一致后进行。任何一方不得擅自变更合同内容，不得损害对方的合法权益。8.业主的义务与权利8.1业主的义务业主应遵守物业管理规定和合同约定，按照约定的时间和方式支付物业管理费用。业主不得擅自改变物业的使用性质和结构，不得损害他人的合法权益。业主应配合物业公司的管理工作，遵守公共秩序，维护小区的环境和氛围。8.2业主的权利业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。业主有权对物业公司的管理工作进行监督和评价，提出改进意见和建议。业主有权参加业主大会，行使业主权利，共同参与小区的管理和决策。9.违约责任与争议解决9.1违约责任双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。违约金的计算和赔偿方式按照双方约定的标准执行。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订。10.2合同的变更合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的终止合同终止的情形如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同到期，双方未续签；(3)一方严重违约，对方有权解除合同；(4)法律、法规规定合同终止的其他情形。11.保密条款11.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密信息的保护与泄露责任双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款如双方在合同履行过程中需要增加附加条款，应经双方协商一致，并以书面形式签订。附加条款与本合同具有同等法律效力。14.签署页本合同一式两份，双方各执一份。双方代表在本合同上签字或盖章后，本合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到合同之外的第三方主体参与合同的履行或受益的情况。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、维修服务提供商、政府监管机构等。15.2第三方介入的范围(1)第三方参与物业的管理和维护工作；(2)第三方提供物业管理所需的商品或服务；(3)第三方协助解决物业管理过程中的争议和问题；(4)第三方对物业管理进行监督和评估。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方应遵守国家法律法规和物业管理的相关规定，按照合同约定提供商品或服务。第三方应接受甲乙双方的监督和管理，确保其介入行为不损害甲乙双方的合法权益。16.2第三方介入的责任第三方应对其介入行为产生的后果承担责任。如第三方违反合同约定或法律法规，导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。17.第三方介入的额外条款与说明17.1额外条款(1)第三方提供的商品或服务的质量标准；(2)第三方介入的具体工作内容和职责；(3)第三方应遵守的物业管理规定和合同约定；(4)第三方违约时的责任承担和赔偿方式。17.2说明甲乙双方应确保与第三方签订的书面协议与本合同一致，并不得违反本合同的约定。额外条款的签订不影响本合同的履行和效力。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定，对第三方承担的责任限制。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿方式。18.2第三方责任限额的设定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额的具体数额或比例。如无明确约定，甲乙双方应根据实际情况协商确定。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据合同履行情况或法律法规的变化进行调整。甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议进行修改。19.第三方介入与甲乙方关系的划分19.1第三方介入与甲乙方的关系第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙双方仍应按照本合同履行各自的权利和义务。第三方介入只是在特定情况下，协助甲乙双方更好地履行合同。19.2第三方介入与甲乙方的责任划分第三方介入时，甲乙双方与第三方之间的责任划分应根据合同约定和法律法规进行确定。如合同约定不明确或法律法规无明确规定，甲乙双方应与第三方协商解决。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议的解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2第三方介入争议的解决主体第三方介入争议的解决主体为甲乙双方和第三方。甲乙双方应与第三方共同协商解决争议，并签订书面协议确认解决方案。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件(1)第三方按照合同约定完成了介入工作；(2)甲乙双方与第三方协商一致终止介入；(3)法律法规规定或合同约定的其他终止条件。21.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于结算费用、交接工作等。第三方终止介入不影响本合同的继续履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业公司管理服务标准清单详细列出物业公司应达到的管理服务标准，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等方面的具体要求。2.附件二：物业公司人员配置清单列出物业公司应配备的人员及其职责分工，包括管理人员的数量、资质要求等。3.附件三：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式、收费项目、收费标准等信息。4.附件四：业主委员会联系方式清单提供业主委员会的联系方式，包括联系人、电话、邮箱等。5.附件五：物业公司联系方式清单提供物业公司的联系方式，包括联系人、电话、邮箱等。6.附件六：小区配套设施使用指南详细说明小区内配套设施的使用方法、注意事项等。7.附件七：小区管理制度汇编包括小区内的交通管理、宠物管理、噪音管理等制度的详细规定。8.附件八：应急预案列出小区可能发生的紧急情况及对应的应急预案。9.附件九：维修服务记录表用于记录物业公司进行的维修服务的时间、内容、结果等信息。10.附件十：业主投诉与建议处理流程详细说明业主投诉与建议的接收、处理、反馈流程。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合管理服务标准清单的要求。示例：物业公司未能按时完成绿化区域的修剪工作，导致小区环境恶化。2.物业公司未按照约定时间和方式支付物业管理费用。示例：物业公司未能在每季度第一个月内支付物业管理费用，导致业主利益受损。3.业主未按照约定支付物业管理费用。示例：业主未能在规定时间内支付物业管理费用，导致物业公司运营困难。4.业主未遵守小区管理制度汇编中的规定，如交通管理、宠物管理、噪音管理等。示例：业主在小区内乱停车，严重影响其他业主出行。5.物业公司未按照应急预案进行处理，导致小区内发生紧急情况时未能及时采取措施。示例：物业公司在小区内发生火灾时未能及时采取措施，导致火势蔓延。6.物业公司未按照维修服务记录表记录维修服务情况。示例：物业公司在进行电梯维修时未记录维修时间、内容、结果等信息，导致电梯故障频发。7.业主投诉与建议未按照处理流程进行接收、处理、反馈。示例：业主提出的投诉和建议未得到及时处理和反馈，导致业主满意度下降。全文完。2024年度物业管理合同：物业公司与业主委员会关于住宅小区的管理1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及成员1.3住宅小区名称及地址第二条：物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业服务项目及标准第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制第五条：物业公司职责5.1物业公司基本职责5.2紧急情况下的应对措施5.3物业公司人员管理第六条：业主委员会职责6.1业主委员会基本职责6.2业主委员会与物业公司的沟通协作6.3业主委员会的监督与评估第七条：业主义务与权利7.1业主遵守物业管理规定7.2业主支付物业服务费用7.3业主的投诉与建议第八条：物业公司权利与义务8.1物业公司提供优质服务8.2物业公司的投诉处理机制8.3物业公司的保密义务第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条：争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交第三方调解10.3法律途径解决第十一条：违约责任11.1物业公司的违约行为11.2业主委员会的违约行为11.3违约责任的具体处理方式第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力事件的影响及责任分配第十三条：保密条款13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护期限13.3保密信息泄露的责任第十四条：其他约定14.1双方约定的其他事项14.2附件及补充协议14.3合同的签字盖章及生效日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称及资质物业公司名称为X物业管理有限责任公司，具有中华人民共和国物业服务资质等级一级，成立于年，注册地为。1.2业主委员会名称及成员业主委员会名称为X住宅小区业主委员会，由全体业主选举产生，负责协调业主与物业公司之间的关系，维护业主共同利益。1.3住宅小区名称及地址住宅小区名称为X住宅小区，位于市区街道号。第二条：物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化、停车场、安保等方面。2.2物业管理内容物业管理内容包括：物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、客户服务等。2.3物业服务项目及标准物业服务项目包括：住宅小区内的基础设施维护、公共区域维修、绿化修剪、清洁卫生、安全管理等。各项服务项目具体标准按照国家和地方物业管理相关规定执行。第三条：合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为年月日。3.2合同结束日期合同结束日期为年月日。除非一方提前终止合同，否则合同将自动续约一年。第四条：物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修资金等因素计算，具体收费标准见附件一。4.2物业服务费支付方式物业服务费由业主按照约定的期限支付，支付方式可以为现金、转账、支票等。4.3物业服务费调整机制物业服务费的调整周期为一年，物业公司应于合同周期结束后一个月内提出调整申请，经业主委员会同意后生效。第五条：物业公司职责5.1物业公司基本职责物业公司应按照合同约定和国家相关规定，提供住宅小区的物业管理服务，确保小区的安全、卫生、舒适。5.2紧急情况下的应对措施物业公司应在紧急情况下立即采取措施，如火灾、水患、地震等，组织救援，减少损失，并及时报告业主委员会。5.3物业公司人员管理物业公司应配备合格的管理人员和服务人员，定期进行培训，提高服务质量。第六条：业主委员会职责6.1业主委员会基本职责业主委员会负责监督物业公司的管理工作，协调业主与物业公司之间的关系，维护业主的共同利益。6.2业主委员会与物业公司的沟通协作业主委员会应定期召开会议，听取业主意见，与物业公司沟通协作，共同推进小区管理工作。6.3业主委员会的监督与评估业主委员会应对物业公司的服务情况进行监督与评估，如发现物业公司未能履行合同约定的职责，有权要求物业公司改正。第八条：物业公司权利与义务8.1物业公司提供优质服务物业公司应保证服务质量和效率，确保住宅小区的正常运行。8.2物业公司的投诉处理机制物业公司应设立投诉处理机制，对业主的投诉及时进行调查和处理，并向业主反馈处理结果。8.3物业公司的保密义务物业公司应对业主的个人信息和隐私进行保密，不得泄露给第三方。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件合同终止条件如下：1）双方协商一致解除合同；2）一方违反合同严重违约，另一方有权解除合同；3）不可抗力事件导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3合同终止后的处理事项合同终止后，物业公司应向业主委员会办理物业交割手续，结清物业服务费用，并按照合同约定承担相应的违约责任。第十条：争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.2提交第三方调解如双方协商不成，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径解决如调解不成，双方同意向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十一条：违约责任11.1物业公司的违约行为物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。11.2业主委员会的违约行为业主委员会未按照合同约定支付物业服务费用或其他违约行为的，应承担违约责任。11.3违约责任的具体处理方式违约责任的具体处理方式按照合同约定和国家相关法律法规执行。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理双方应立即协商不可抗力事件的影响及责任分配。12.3不可抗力事件的影响及责任分配根据不可抗力事件的影响，双方协商确定责任分配方式。第十三条：保密条款13.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。13.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后五年。13.3保密信息泄露的责任如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条：其他约定14.1双方约定的其他事项双方可在合同附件中约定其他事项。14.2附件及补充协议附件包括物业服务项目标准、物业服务费用明细等。14.3合同的签字盖章及生效日期本合同一式两份，双方签字盖章后生效，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件1.1双方在合同履行过程中，如发生争议或无法协商解决的事项，可邀请第三方进行调解或评估。1.2第三方介入的事项包括但不限于物业服务质量、费用争议、合同条款的解释等。第二条：第三方的选择2.1第三方应由双方共同选择，并在合同中明确第三方的名称和职责。2.2第三方应具备相应的资质和经验，能够客观、公正地处理争议。第三条：第三方的职责3.1第三方应根据合同约定和相关法律法规，公正、客观地处理争议。3.2第三方应在合同约定的时间内完成调解或评估工作，并出具书面意见。3.3第三方应对其在调解或评估过程中获取的信息保密，不得泄露给无关方。第四条：第三方介入的程序4.1双方在发生争议时，应尝试协商解决。4.2如协商不成，任何一方均可向第三方提出介入请求。4.3第三方在接到介入请求后，应在合同约定的时间内开始工作。第五条：第三方的责任限额5.1第三方应尽其最大努力客观、公正地处理争议，但其责任限于其自身的判断和行为。5.2第三方对其作出的判断和决定承担法律责任，但不对合同双方的损失承担责任。5.3双方应对第三方在其职责范围内作出的判断和决定予以尊重，并承担相应的后果。第六条：第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由双方协商确定，并在合同中明确。6.2第三方介入的费用包括但不限于第三方人员的报酬、差旅费、材料费等。6.3双方应在第三方介入费用确定后，按照约定的方式支付。第七条：第三方介入的结果7.1第三方介入的结果具有约束力，双方应按照第三方作出的判断和决定执行。7.2如双方对第三方介入的结果有异议，可依法申请仲裁或提起诉讼。第八条：第三方与其他各方的关系8.1第三方独立于合同双方，其介入不影响合同双方的权益和义务。8.2第三方在调解或评估过程中，不得偏袒任何一方，应保持公正、客观。8.3合同双方应对第三方在其职责范围内作出的判断和决定予以尊重，并承担相应的后果。第九条：合同的变更和终止9.1如第三方介入导致合同内容的变更，双方应签订书面变更协议。9.2如第三方介入导致合同的终止，双方应按照合同约定和相关法律法规处理后续事项。第十条：争议解决方式的变更10.1如第三方介入后，双方同意采用其他争议解决方式，可根据实际情况修改争议解决条款。10.2如双方对第三方介入的结果有异议，可依法申请仲裁或提起诉讼。第十一条：保密条款的变更11.1如第三方介入涉及保密信息，双方应与第三方签订保密协议，明确保密信息的范围和期限。11.2第三方应对其在调解或评估过程中获取的保密信息保密，不得泄露给无关方。第十二条：其他约定12.1双方可根据实际情况，在合同附件中约定第三方介入的其他事项。12.2附件及补充协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。12.3合同的签字盖章及生效日期按照本合同的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目标准详细列出物业公司应提供的各项服务项目，包括服务质量、服务内容、服务频次等。附件二：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式，包括费用构成、收费标准、计算公式等。附件三：物业公司人员配置和管理制度详细列出物业公司的人员配置要求，包括各岗位的职责、任职要求、工作时间等。附件四：业主公约详细列出业主应遵守的规章制度，包括使用物业、维护公共设施、遵守公共秩序等。附件五：物业公司保密协议明确物业公司应保密的信息范围，包括业主个人信息、商业秘密等，以及保密义务和违约责任。附件六：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、职责、责任限额等，以及双方与第三方的关系。附件七：争议解决方式及程序详细列出争议解决方式的选择、程序、第三方介入的费用等。附件八：合同变更和终止条件详细列出合同变更和终止的条件，包括变更和终止的程序、后续处理事项等。附件九：违约行为及责任认定详细列出违约行为的具体表现，以及违约责任的具体处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。示例：物业公司未能按时清理公共区域，导致环境脏乱。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用。示例：业主逾期支付物业服务费用，超过合同约定的宽限期。3.物业公司未按照合同约定处理业主的投诉，或投诉处理不当。示例：业主投诉公共设施损坏，物业公司未能及时修复或给予合理答复。4.业主违反业主公约，损害其他业主的合法权益。示例：业主在公共区域乱贴广告，影响小区美观和秩序。5.物业公司未按照合同约定履行保密义务，泄露业主个人信息。示例：物业公司将业主个人信息透露给无关第三方，导致业主隐私泄露。违约责任的具体处理方式按照合同约定和相关法律法规执行，包括但不限于违约金、赔偿损失、合同终止等。双方应遵守合同约定，履行各自的权利和义务，共同维护住宅小区的和谐稳定。全文完。2024年度物业管理合同：物业公司与业主委员会关于住宅小区的管理2本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业公司义务与责任3.1物业公司服务义务3.2物业公司管理责任3.3物业公司人员要求第四条业主委员会义务与责任4.1业主委员会配合义务4.2业主委员会监督责任4.3业主委员会投诉处理第五条物业管理费用5.1物业管理费用的确定5.2物业管理费用的支付5.3物业管理费用的调整第六条维修资金管理6.1维修资金的筹集与管理6.2大修、改造项目的决策与实施6.3维修资金的补充与退还第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件7.3合同终止后的善后处理第八条违约责任8.1物业公司的违约行为8.2业主委员会的违约行为8.3违约责任的解决方式第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁或诉讼的管辖法院第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的违约责任第十二条法律法规与政策12.1合同执行的法律法规12.2合同执行的政策规定第十三条其他约定13.1公共设施的使用与管理13.2业主的权益保障13.3社区文化的建设第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的修订历史14.3合同的签署日期第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为住宅小区，包括住宅楼、配套设施（如绿化、停车场、健身设施等）及公共区域。1.2物业管理内容物业公司应提供的物业管理服务包括但不限于：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业设备的定期检查和保养；（3）物业环境的清洁和绿化维护；（4）公共秩序的维护和安全保障；（5）物业公共部位的维修和养护；（6）业主咨询、投诉的处理和服务。1.3物业管理服务标准物业公司应按照国家和地方物业管理的相关法规和标准，提供符合约定标准的物业管理服务。具体服务标准可另行签订补充协议予以明确。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年度。2.2合同结束日期合同结束日期为2024年12月31日。第三条物业公司义务与责任3.1物业公司服务义务物业公司应按照合同约定，提供专业的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。3.2物业公司管理责任物业公司应对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。对物业管理区域内的公共安全负责，采取措施维护公共秩序，防止安全事故的发生。3.3物业公司人员要求物业公司应配备合格的专业人员，为业主提供咨询、投诉处理等服务，并及时回复业主的疑问和需求。第四条业主委员会义务与责任4.1业主委员会配合义务业主委员会应协助物业公司开展物业管理工作，提供必要的信息和条件。4.2业主委员会监督责任业主委员会应对物业公司的服务质量进行监督，对物业公司的管理情况进行检查，并向物业公司提出改进意见和建议。4.3业主委员会投诉处理业主委员会应设立投诉渠道，对业主的投诉进行登记、调查和处理，并将处理结果反馈给业主。第五条物业管理费用5.1物业管理费用的确定物业管理费用根据物业管理区域的实际情况和物业公司的服务内容确定，具体费用标准在补充协议中明确。5.2物业管理费用的支付业主应按照约定的时间和方式支付物业管理费用。物业管理费用的支付方式可包括但不限于每月支付、每季度支付等。5.3物业管理费用的调整物业管理费用的调整应按照合同约定或者补充协议的约定进行。如因政策调整、市场行情变化等原因导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整。第六条维修资金管理6.1维修资金的筹集与管理维修资金的筹集、管理和使用应按照国家和地方的相关规定执行。物业公司应定期对维修资金的使用情况进行公示。6.2大修、改造项目的决策与实施大修、改造项目应由业主委员会组织决策，物业公司负责实施。决策过程应充分听取业主意见，并进行公示。6.3维修资金的补充与退还维修资金的补充与退还应按照国家和地方的相关规定执行。物业公司应定期对维修资金的补充与退还情况进行公示。第八条违约责任8.1物业公司的违约行为物业公司未按照合同约定提供服务，或者服务未达到约定的标准的，视为违约。违约行为包括但不限于：（1）未能按时提供服务；（2）服务未达到约定的质量标准；（3）物业公司人员未按照要求提供服务；（4）其他违反合同约定的行为。8.2业主委员会的违约行为业主委员会未按照合同约定履行义务，或者干涉物业公司正常管理的，视为违约。违约行为包括但不限于：（1）未能按时支付物业管理费用；（2）干涉物业公司的正常管理活动；（3）未按照约定配合物业公司的工作；（4）其他违反合同约定的行为。8.3违约责任的解决方式对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：（1）违约方应支付违约金；（2）违约方应承担因违约产生的直接损失；（3）违约方应承担因违约产生的间接损失；（4）其他违约责任。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的管辖法院双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的解除条件合同解除应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。合同解除后，双方应按照合同约定履行善后义务。第十一条保密条款11.1保密信息的范围双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息。11.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。第十二条法律法规与政策12.1合同执行的法律法规本合同的履行应遵守中华人民共和国法律法规，及相关政策规定。12.2合同执行的政策规定本合同的履行还应遵守物业管理的相关政策规定。第十三条其他约定13.1公共设施的使用与管理公共设施的使用和管理应遵守双方约定的规则，确保公共设施的正常运行和安全。13.2业主的权益保障物业公司应尊重和保障业主的合法权益，不得侵犯业主的合法权益。13.3社区文化的建设双方应共同致力于社区文化建设，促进和谐社区的建立。第十四条附则14.1合同的附件本合同附件包括：物业管理服务内容、物业管理费用标准等。14.2合同的修订历史本合同的修订历史应予以记录，以备查阅。14.3合同的签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为了明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行补充约定。第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介方、维修保养服务提供方、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的告知义务2.1甲乙双方应在第三方介入时，及时告知对方，并提供第三方的基本信息、介入的事由和目的等。2.2甲乙双方应确保第三方介入的事由和目的符合本合同的约定，不得违反国家法律法规和政策。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商，并制定相应的协调和管理机制。3.2甲乙双方应共同参与对第三方的选择、评估和管理，确保第三方的服务质量和服务标准符合本合同的约定。3.3甲乙双方应对第三方介入的事宜进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入所产生的费用应由甲乙双方按照合同约定承担。4.2甲乙双方应按照合同约定方式和时间支付第三方费用。4.3甲乙双方应就第三方介入费用进行协商，并可在补