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文档简介

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1活动背景...........................................................1

2活动主题...........................................................1

3活动目的...........................................................1

4活动时间地点.......................................................1

5活动对象...........................................................1

6活动内容...........................................................1

7活动准备工作.......................................................2

7.1活动前期准备工作...............................................2

7.2活动中期准备...................................................2

7.3活动后期准备...................................................2

7.4活动宣传.......................................................2

7.5地布置.........................................................3

8活动具体流程.......................................................3

8.1活动时间安排...................................................3

8.2活动流程.......................................................4

9活动经费预算.......................................................4

10突发事件处理......................................................5

11活动效果评估......................................................5

参考文献

湖南商务职业技术学院毕业设计

2022年时代物业感恩茶会活动策划方案

1活动背景

广州市时代物业管理有限公司是隶属于广州市时代地产集团的物业管理公

司,成立于1998年12月,总部设在广州市,在管项目121个,业务涵盖广州、

深圳、佛山、珠海、中山、清远、长沙等地区,时代物业的经营范围:前期物

业规划、安全维护、清洁保养、园林绿化养护、以及设备设施管理、设施设备

维修保养、智慧楼宇、会所经营、房屋增值管理、社区居家服务、社区O2O以

及智能社区建设等。此次感恩茶会活动加强与业主之间更好的粘性,让更多的

人去传播时代物业服务百强企业实力及形象。

2活动主题

“茶系情缘,感恩有你”

3活动目的

举办此次茶会感恩活动目的是为了提高我们企业的业绩和企业形象,为企

业之后开拓市场与开发客户提供更好的基础。通过以茶会的形式与客户拉近彼

此之间的距离。在感恩茶会活动之中与各社团人员进行交流,对今后的发展进

行讨论,在活动之中让客户更多的了解到我们的企业。在活动之中主办方积极

与客户交换意见,向客户介绍我们的企业文化,得到客户的认可,活动在茶的

氛围中让人更容易产生好感,以“茶系情缘,感恩有你”的主题更拉近与客户

之间的距离。

4活动时间地点

活动时间:2022年5月28日

活动地点:湖南省长沙市时代倾城时代邻里中心

5活动对象

时代物业各社团人员(20至30人)

6活动内容

1

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(1)全体人员集合,安排工作人员指引参会人员就坐,进行入场签到。

(2)主持人讲话,宣布茶会流程及客户感恩环节,感谢客户对时代物业的工

作支持与配合。读一篇关于感恩的文章,用心和行动感恩每一个支持我们的人,

让感恩和祝福充满人生。

(3)感恩之心手语和歌曲合唱营造感恩氛围,宣传策划部制作并传递感恩签

名册。

(4)在茶会过程中向来宾介绍茶品,邀请来宾进行DIY奶茶制作,并在之

后送出礼品。

(5)休息、交流、品茶等。

(6)领导和主持人小结。

7活动准备工作

7.1活动前期准备工作

(1)提前邀请时代物业各社团人员并联系告知活动时间地点。

(2)工作人员对活动现场进行布置。

(3)文案准备:策划书、签到表、礼品领取表等。

(4)物料准备:横幅、感恩贺卡、笔、活动礼品、活动物资、准备活动中

需要用到的茶具、茶叶、茶席、茶水、茶点。

(5)摄影师准备好工具,确保活动进行中能顺利进行拍摄工作。

(6)以感恩为主题的海报张贴,确保海报内容无误,微信朋友圈进行宣传。

7.2活动中期准备

(1)活动开始后将礼品进行再一次清点,将礼品赠送给来宾

(2)活动过程中检查水果、茶点是否有需要补充

(3)引导来宾参与活动

7.3活动后期安排

(1)活动结束之后安排合影留念

(2)活动结束之后检查场地,确定是否有物品遗失

(3)活动结束之后将本次活动在微信公众号上发表推文进行宣传

7.4活动宣传

2

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(1)通过在微信公众号发表推文的形式来对进行活动宣传,面向社会各界人

员,每两天发布一篇推文,让更多的客户了解到本次茶会活动。

(2)在微信朋友圈发布活动进行宣传,活动开始前10天,每天发布一条朋

友圈来对活动进行宣传,配合微信公众号宣传本次茶会活动。

(3)发放活动单页,张贴活动海报,在活动开始前15天,在物业中心张贴

海报,安排人员在物业中心发放宣传单页,邀约人员参与茶会活动。

(4)在微信中提前对参与茶会人员进行邀约,对参与茶会人员进行邀约,并

提前告知活动时间地点,邀约嘉宾参与茶会活动。

7.5场地布置

(1)活动开始前对活动场地进行海报、横幅的张贴。

(2)将活动礼品进行分装,以便在活动中便于发放。

(3)布置茶席,准备好茶会中需要用到的茶品茶点。

(4)在活动现场对茶点、水果进行摆放。

(5对茶会现场的灯光音响进行检查,确保无误。

8活动具体流程

8.1活动时间安排

感恩茶会流程安排表

时间段活动内容人员安排

下午1:30~下午2:10参会人员进场签到、入席工作人员8人

主持人开场,引导活动流程,

下午2:10~3:00烘托茶会气氛,读一篇关于感主持人:张莉

恩的文章

下午3:00~4:30手工DIY奶茶李四、王五

下午4:30~5:30茶客喝茶自由畅谈,互动,感董优梅、张三、李四、

恩,吃茶点王五

下午5:30~6:00茶客领取茶会好礼,结束茶会,徐六、丁七

收拾场地

下午6:00~6:30进行会议总结全体参会人员

8.2活动流程

3

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(1)迎接客户入场,完成现场签到确定客户到场人数

(2)活动开始,向到场来宾介绍本次茶会所用茶品,本次活动所用到的茶

品是英德红茶。英德现代茶业始于1955年,当年试种国内著名茶树良种——云

南大叶种茶成功;1959年用云南大叶种茶成功试制英德红茶。英德红茶问世以

来,以其外形匀称优美、色泽乌黑红润、汤色红艳明亮、香气浓郁纯正等特点,

与云南滇红、安徽祁红并称中国三大红茶。

(3)茶艺师对茶品进行冲泡,向来宾介绍茶品的历史,为来宾敬茶,邀请

客户对茶品进行品茗,英德是个古老茶区,产茶历史悠久。

(4)主持人对时代物业历程及公司企业文化进行介绍:

1998年12月,时代物业注册成立,物业管理企业一级资质。现旗下拥有时代

物业主公司,广州东和房地产开发有限公司广州市时代邻里邦网络科技有限公

司,时代建筑工程公司,广州市时代融信小额贷款股份有限公司,广州市南湾荟

餐饮管理有限公司等多家业绩优质的子公司。十六年来,时代物业专注品质、专

注服务。2015年时代物业获中国物业服务百强企业第38名。2015年时代物业

总经理荣任中国物业协会标准化工作委员会委员国家一级资质物业管理企业百

强企业服务质量领先10强在管项目500多个,管理面积逾9千万㎡专业服务人

员3万余人为数百万名客户提供专业优质的物业服务业务范围涵盖广东、广西、

福建、江西、湖南、贵州、云南、浙江、上海、安徽、湖北、重庆、江苏、河

南、陕西、四川、河北、天津、北京、辽宁等省份,服务业态覆盖大型商业综

合体,大型住宅组团,甲级写字楼,高端别墅,高端住宅,安居房,机场、学校、

医院、政府办公大楼、市政环卫、公园、文化场馆、乡镇、厂区、工业园等。

企业文化:专注品质、专注服务、秉持“让更多人享受美好生活”这一企业使

命,为客户提供优质的物业服务。全年365天每天24小时不间断的服务,令业

主生活轻松惬意。

(5)与客户进行交谈,感恩大家对时代物业的工作支持与配合,交换意见,

探讨彼此之间的想法与需求。

(6)为客户赠送我们的礼品。

(7)活动结束,与来宾进行合影留念

9活动经费预算

活动经费预算表

项目数量金额

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

摄影师1名400元

茶艺师2名400元

礼品30份900元

宣传海报5张100元

宣传单页400张100元

茶叶5份200元

茶点60份300元

水果35份400元

本次茶会活动预计支出2800元

10突发事件处理

本次活动因人员过于密集,在因为各种原因引起突发火灾时立刻用灭火器

进行处理并联系消防部门,当火情不可控时,立刻组织人员撤离现场,以保护

在场人员生命安全。在场人员有突发不适状况时,立刻采取措施,并拨打急救

中心电话,组织进行处理。

11活动效

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