德邦物流股份有限公司实施财务风险预警制度优化设计

湖南商务职业技术学院毕业设计目录TOC\o"1-3"\h\u314791德邦物流股份有限公司概况 德邦物流股份有限公司实施财务风险预警制度优化设计1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司概况1.1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司简介\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司位于上海，成立于1996年。国内公路零担运输和空运代理是主要业务,精准卡航，精准城运，精准汽运，精准空运是产品服务，是五A级国家综合服务型物流企业。近些年来，德邦持续保持以60%的速度增长。网络覆盖中国500多个城市和地区。自2012年10月以来,该公司已在全国30个省，市和自治区授权了2,600多个分支机构，拥有1,800多辆运输车辆，拥有19,000多名员工。1.2\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司组织结构图1.1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司组织结构图2\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司实施财务风险预警制度现状分析目前\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司财务风险预警工作由各部门单独完成，未形成从上到下的一套完整的财务风险预警体系，仍然存在许多缺陷在财务风险预警过程中。公司面临的预警环境风险是外部的和内部的。外部为经济结构转型升级与新冠肺炎疫情带来的宏观经济波动风险、受国家行业规范约束的政策风险、来自同行激烈竞争的市场风险；内部有成本上升导致利润下降以及不够规范的经营风险、隶属劳动密集型行业的管理及人员流失风险。简而言之，德邦物流有限公司目前的财务风险预警基础薄弱，需要建立新的财务风险预警体系。3德邦物流股份有限公司实施财务风险预警制度存在的问题3.1财务风险治理结构不完善目前，\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的管理层的风险意识下降，进而导致公司的基层在工作也缺乏对财务风险的防范意识。在\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"公司的职能组织系统中没有设立专门的财务风险治理机构，缺乏对财务风险处理流程从上到下的统筹安排，往往是出现问题后，管理层才会采取策略，导致无法有效指导和监督各部门日常的财务风险管理工作，同时，管理层无法及时收到来自有关各个部门财务风险管理工作有效性的反馈。3.2人员流失风险\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司是需要大量人才的劳动密集型企业。目前我国快递行业仍属于发展阶段，紧缺高端专业人才，公司未来的经营业绩与发展前景受该公司的高端专业人才所影响。试想一下，如果未来行业内人才竞争加剧或者公司无法持续提供让员工满意的事业发展平台及薪酬，各级人才都有流失的风险，将会影响公司运营的稳定性。3.3业绩质量不乐观图3.1营业收入与行业均值偏离图图3.2营业收入与净利润变动背离图由图3.1营业收入与行业均值偏离图以及图3.2营业收入与净利润变动背离图可以看出\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司近三年的营收收入有很大的问题。2018年以前该公司涉及综合物流，贷款及保理两个行业，之后仅开展综合物流，刚开始投入大力发展，所以营业收入与行业相背离。2019年，收购子公司德易保理并开展保理业务。同时，\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司推出快递业务“3·60特重件”对快运收入造成一定的影响，但是，随着快递业务的发展，快递业务的分层已经逐步完成，快递收入的下降下降幅度变窄，后面收入有所增加。净利润下降的主要原因是公司持续发展核心竞争力，以及在运输，分拣和末端派送中增加资源配置，导致运营成本增加，公司业绩下降。2019年末，为响应新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，各地实施“暂停营业”、“居家隔离”等措施，此类措施改变了居民的消费方式，增加了消费者的网上购物意愿，但生产企业的延期复工导致物流行业整体收入有所下降，且业务量下滑引发末端成本上升、物流线路受阻致使运输成本增加，物流行业整体短期内盈利空间恐将进一步压缩，物流行业的业绩质量也随之变差。3.4投资环节缺乏有效的管理\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的总部在上海，收购的子公司德易保理的总部在深圳。子公司所有重要决定都必须报告到上海的总公司管理层处。\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的决策失误，主要是因为子公司项目一直不断变化与发展，总部的管理层与子公司不在第一站点，子公司与总部之间信息交换冲突而导致的管理层对项目无法持续跟进行深入的研究调查，缺乏足够的了解。4\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司实施财务风险预警的优化设计图4.1德邦物流股份有限公司财务风险优化措施图4.1健全财务风险处理构架的优化设计\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司应该建立负责识别和防范公司的日常风险的风险管理职能部门，风险管理部门的工作人员应经常监视和审查其他部门的风险预防工作，将审核结果汇总并提交给公司管理层，以敦促公司所有部门进行风险规避工作。同时，风险管理部门应与财务部门合作，专注于公司的财务风险管理职能，加强公司财务运作中的风险防范，并制定适当的财务风险计划。德邦物流股份有限公司财务风险管理部门如图4.2财务风险管理部门图所示。图4.2财务风险管理部门图德邦物流股份有限公司还应该建立完善的财务风险处理流程，才能确立企业长远的发展。如图4.3财务风险处理流程图所示。图4.3财务风险预警处理流程图将财务风险预警处理工作分为四个阶段，第一阶段为风险识别，分析辨识风险，然后出具《风险识别报告》。第二阶段为风险评估，定性，定量去评价风险，然后出具《定性，定量评价结果表》，接着需要确定面临的风险，提出解决方案，然后出具《风险评估报告》。第三阶段为风险控制化解，评估解决措施的风险控制影响，确定风险解决方案，出具《风险解决方案》。第四阶段为风险回顾，实施风险解决方案，总结，评估风险管理工作，出具《风险管理工作总结》，同时对整个风险处理过程进行存档保留。4.2 重视员工的选拔和培养的优化设计正如公司使命“物畅其流、人尽其才”所述，随着公司不断发展壮大、行业竞争格局愈发复杂多变，通过熟练的经验来发现、选拔人才，公司长远的发展需要人才的驱动。德邦物流股份有限公司应从外部招聘更多的专业人员，并定期不断对内部员工进行持续有效的教育和培训，以发展具有全面风险管理能力的专业人员。同时，德邦物流有限公司的员工要提高对公司业务流程的理解与掌握，还要提高对整体风险管理的意识，公司可以通过使用职位轮换系统来配置员工的工作，以使得不同部门的员工对其他职位的工作内容有所了解。4.3提高业绩质量的优化设计图4.4提高业绩质量优化设计图4.3.1聚焦核心竞争力作为国内领先的综合物流服务企业，以往公司通过大件操作系统和独特的直销模式向中高端客户提供统一、高质量的供应服务，实现了稳定、可持续的业务发展。随着物流行业的快速发展和更加激烈的业务竞争的结合，公司未来应着力发展核心竞争力，在广泛的领域中积累市场声誉，创造差异化的竞争优势，并追求可持续的业务的增长。通过改善大件末端派送服务和重点行业的运输质量，增强快递行业的核心竞争力。4.3.2提升客户体验德邦物流股份有限公司应致力于满足不同客户的个性化需求，对客户时刻保持专注，专注客户核心需求的时效、安全、服务，专注为广大客户提供的物流服务快捷、安全、专业、满意，努力制定行业标准。公司将在客户需求方面提高合同客户的销售能力，为他们提供有针对性的综合物流解决方案，并提高客户满意度和可持续性；在产品设计方面，继续推广公司先进产品，树立“大件快递发德邦”的品牌美誉；在产品活动方面，采用现代系统来提高运营效率和服务质量来弥补人工操作的不足，并在标准操作程序的支持下，简化货物的移动和制造过程，使货物得到及时的运输，减少货物损坏的可能性。4.3.3科技驱动精细化管理信息化是改善当今物流发展的必要途径，也是德邦快递改革的管理中心。\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司应围绕其主要商务智能中心，智能车站和智能运输能力建设三个智能系统，以确保大件货物的高效，友好操作，使其能够稳定地开展业务。4.4加强投资流程管理的优化设计在设计公司投资计划时，必须由德邦物流有限公司的计划和战略部负责。遵循科学的投资管理原则，避免出现盲目的投资计划，以帮助公司实现预期的收益。投资管理应符合德邦物流有限公司战略发展计划的总体要求，投资计划的重点应放在提高公司的核心竞争力上。投资应该制定一项长期而全面的发展计划。投资项目应考虑需要平衡项目的经济利益和风险的特定投资项目，以确保该项目最终能够产生成果，并且可以通过分散投资来最大程度地降低风险。为了提高公司管理效率，投资管理必须适用科学合理的管理方法，并对投资项目进行分级管理。如图4.5科学的投资管理原则图所示。图4.5科学的投资管理原则图投资前，德邦物流有限公司第一步是对市场环境，国家的经济政策和业务发展趋势进行全面研究，并对公司自身的经营状况进行合理的评估。其次要科学地估算投资计划的发展前景和风险，并采用净值法、内部收益率、投资回收期法等方法对投资项目的成果进行定量评估。最后根据公司自身的经营状况，投资计划的回报水平以及所面临的潜在风险等因素，设计特定投资项目的可行性报告。5总结针对\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%A