二零二四年度信息技术服务外包协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技术服务外包协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条人员配备5.1乙方人员要求5.2乙方人员培训5.3人员更换机制第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方权利和义务11.2乙方权利和义务第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：人员配置表14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义（1）信息技术服务外包：指乙方根据甲方需求，向甲方提供信息技术方面的服务，包括但不限于软件开发、系统集成、运维支持等。（2）服务项目：指双方在合同中约定的具体服务内容，包括但不限于项目开发、技术支持、人员培训等。（3）服务期限：指双方约定的合同履行时间，自合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。（4）保密信息：指合同履行过程中双方披露的、未公开的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。第二条服务内容2.1服务范围（1）项目开发：根据甲方需求进行软件开发、系统集成等工作，确保项目按时完成并满足甲方要求。（2）技术支持：提供甲方所需的软硬件技术支持，确保甲方信息技术系统的正常运行。（3）人员培训：为甲方员工提供相关技能培训，提高甲方信息技术水平。2.2服务项目具体服务项目如下：（1）项目A：软件开发项目，包括需求分析、设计、开发、测试、上线等。（2）项目B：系统集成项目，包括硬件选型、网络搭建、系统部署等。（3）技术支持服务：提供日常技术支持，处理甲方遇到的软硬件问题。2.3服务标准（1）项目开发：按照甲方的需求和项目进度要求，完成项目开发工作。（2）技术支持：响应甲方技术支持请求，在规定时间内解决相关问题。（3）人员培训：确保培训内容充实、实用，提高甲方员工信息技术水平。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日3.2合同结束日期合同结束日期为：2024年12月31日第四条服务费用4.1费用计算方式（1）项目开发费用：根据项目实际工作量计算。（2）技术支持费用：按照乙方提供的支持次数和时长计算。（3）人员培训费用：根据培训课程内容和人数计算。4.2费用支付方式甲方应按照双方约定的时间节点支付服务费用。4.3费用调整机制如因市场行情变化等原因，双方可协商调整服务费用。第五条人员配备5.1乙方人员要求乙方应向甲方提供具备相关专业背景和经验的员工，确保服务质量和效果。5.2乙方人员培训乙方应对提供服务的员工进行培训，确保员工掌握甲方需求和项目要求。5.3人员更换机制如乙方人员不能满足甲方需求，乙方应在甲方要求的时间内更换合适的人员。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获取的甲方保密信息保密，不得泄露给第三方。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同结束之日止。6.3违约责任如乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按约定时间支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为应付服务费用的1%。8.2乙方违约责任如乙方未按约定时间完成服务项目，应支付甲方违约金，违约金为项目合同价的1%。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1变更条件合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。10.2终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同。（2）合同履行期限届满。（3）一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。10.3终止后的事宜合同终止后，乙方应向甲方移交所有项目资料，并按照甲方要求删除所有甲方保密信息。第十一条其他条款11.1甲方权利和义务（1）提供真实、准确的需求信息。（2）按照约定时间支付服务费用。（3）配合乙方完成合同约定的服务项目。11.2乙方权利和义务（1）按照约定提供服务，确保服务质量和效果。（2）保密甲方提供的保密信息。（3）按照甲方要求完成培训和其他服务项目。第十二条通知与送达12.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知。12.2送达地址双方指定的送达地址为合同签订时的甲方和乙方地址。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同。（2）一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。（3）合同履行期限届满。第十四条附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：人员配置表14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的非合同当事人。第三方包括但不限于中介方、监理方、验收方等。1.2第三方责任第三方在合同履行过程中应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件第三方介入的条件如下：（1）甲方或乙方认为合同履行过程中需要第三方专业支持。（2）甲方或乙方与第三方达成一致，第三方同意介入合同履行过程。2.2第三方选择甲方或乙方选择的第三方应具备相应的资质和能力，确保合同履行质量。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利（1）按照约定提供专业服务或产品。（2）获得合同约定的报酬。（3）对甲方和乙方提供的保密信息保密。3.2第三方义务（1）按照合同约定完成相关工作。（2）不得泄露甲方和乙方提供的保密信息。（3）不得干涉甲方和乙方之间的合同履行。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在合同履行过程中因违约、过错等原因应承担的赔偿责任上限。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例双方可在合同中约定。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，双方可签订书面协议进行修改。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理如第三方未按约定履行合同义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、承担额外费用等。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同履行，不影响甲方与乙方之间的合同关系。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同履行，不影响乙方与甲方之间的合同关系。第七条第三方介入的合同修改7.1第三方介入的合同修改如第三方介入导致合同内容发生变化，双方应签订书面修改协议。7.2第三方介入的合同生效第三方介入的合同修改经双方签字盖章后生效。第八条第三方退出8.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中如需退出，应提前通知甲方和乙方。8.2第三方退出后的责任第三方退出后，应对因其介入导致的合同履行问题承担相应责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议应通过友好协商解决，协商不成可依法解决。9.2第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。第十条附件10.1附件一：第三方名单及资质证明10.2附件二：第三方介入协议10.3附件三：第三方责任限额协议第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表附件二：人员配置表附件三：费用明细表附件四：其他相关文件说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，则构成违约行为。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的1%。2.乙方未按约定时间完成服务项目。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成服务项目，则构成违约行为。乙方应支付甲方违约金，违约金为项目合同价的1%。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。示例说明：如果乙方在合同履行过程中泄露了甲方提供的保密信息，则构成违约行为。乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.第三方未按约定提供服务或产品。示例说明：如果第三方在合同履行过程中未按约定提供服务或产品，则构成违约行为。甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.甲方和乙方未按约定履行合同义务。示例说明：如果甲方和乙方在合同履行过程中未按约定履行合同义务，则构成违约行为。违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。责任认定标准：1.违约金计算：根据合同金额的一定比例确定违约金，具体比例双方可在合同中约定。2.损失赔偿：根据甲方和乙方因违约行为所造成的实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等。3.额外费用：根据甲方和乙方因违约行为而产生的额外费用计算，包括但不限于履行合同所需的额外费用、第三方索赔费用等。4.违约责任的上限：第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例双方可在合同中约定。全文完。二零二四年度信息技术服务外包协议1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条服务质量保证4.1乙方应提供的服务质量4.2质量保证措施4.3质量问题的处理第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务的例外第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止后的权利和义务第十条知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、修改和失效12.1合同的生效条件12.2合同的修改12.3合同的失效第十三条通知和送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务概述：乙方根据甲方的需求，提供信息系统维护、软件开发、网络技术支持等信息技术服务。2.2服务范围：包括但不限于信息系统升级、软件定制、硬件设备维护、网络安全防护、技术咨询等。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算方式：双方根据服务项目、工作量及市场价格协商确定。3.2费用支付方式：甲方按月支付乙方服务费用。3.3费用支付时间：甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。第四条服务质量保证4.1乙方应提供的服务质量：乙方应按照甲方的要求，提供稳定、可靠、高效的信息技术服务，确保甲方信息系统的正常运行。4.2质量保证措施：乙方设立专门的技术支持团队，对甲方的问题进行及时解答和处理；定期对甲方信息系统进行巡检，预防潜在问题。4.3质量问题的处理：如乙方提供的服务不符合约定质量标准，乙方应在接到甲方通知后3个工作日内进行整改，如仍不符合要求，甲方有权解除合同。第五条保密条款5.1保密信息范围：包括但不限于甲方业务数据、客户信息、技术资料、商业秘密等。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务的例外：经甲方授权或法律强制规定的情形除外。第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于乙方未按约定提供服务、服务质量不符合约定、泄露甲方保密信息等。6.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更和解除8.1变更条件：合同履行过程中，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，可签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2解除条件：合同履行期间，如一方违反合同规定，严重影响到对方利益，对方有权解除合同。第九条合同的终止9.1终止条件：合同到期或双方协商一致终止。第十条知识产权10.1知识产权归属：乙方完成的软件、程序等成果归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方知识产权。10.2知识产权保护：乙方应协助甲方保护其知识产权，如发现侵权行为，应及时通知甲方并协助处理。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据事件影响，双方协商决定是否延期履行合同或解除合同。第十二条合同的生效、修改和失效12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改：合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行修改，应签订书面修改协议，作为本合同的附件。12.3合同的失效：合同到期或双方协商一致解除。第十三条通知和送达13.1通知方式：甲乙双方通过书面形式进行通知。13.2送达地址：甲乙双方指定的地址。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：甲乙双方就本合同未尽事宜，可签订书面补充协议，作为本合同的附件。14.2附件：本合同附件包括合同变更协议、合同修改协议等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供相关服务或产品的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：如甲乙双方同意，可邀请中介方协助完成合同的履行。中介方应具备专业资质，并承担相应的法律责任。2.2技术支持方介入：如合同履行过程中，甲方需要第三方技术支持，乙方应协助甲方与技术支持方达成合作意向，并签订相应的技术支持协议。2.3硬件设备供应商介入：如合同履行过程中，甲方需要购买第三方硬件设备，乙方应协助甲方与设备供应商达成购买意向，并签订相应的购销协议。第三条第三方责任及权益3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关服务或产品，并承担相应的法律责任。3.2第三方权益：第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬和服务费用。第四条第三方介入后的合同变更4.1甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面补充协议，明确第三方的权利和义务，以及甲乙双方与第三方之间的关系。4.2合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，作为本合同的附件。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：根据合同约定，第三方对甲乙双方的损失承担有限责任。具体责任限额由甲乙双方在补充协议中明确。5.2第三方责任限制：第三方在其职责范围内，对甲乙双方的损失承担责任。但对于甲方自身的过错导致的损失，第三方不承担责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服务或产品。6.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求提供服务或产品。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入导致合同解除：如第三方未按照合同约定提供服务或产品，甲乙双方有权解除合同。7.2第三方介入的合同解除程序：甲乙双方应书面通知第三方解除合同，并按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议：如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方保密义务：第三方应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务，保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十条第三方介入的知识产权保护10.1第三方知识产权保护：第三方应保证其提供服务或产品不侵犯甲乙双方的知识产权。第十一条第三方介入的不可抗力11.1第三方不可抗力事件：如第三方因不可抗力事件导致无法履行合同，应立即通知甲乙双方，并提供相关证明文件。11.2第三方不可抗力事件的处理：根据事件影响，甲乙双方协商决定是否延期履行合同或解除合同。第十二条第三方介入的合同效力12.1第三方介入的合同效力：本合同及补充协议、变更协议的签订、履行、解除、终止、争议解决等，均适用中华人民共和国法律法规。第十三条第三方介入的履行地点13.1第三方履行地点：本合同及补充协议、变更协议的履行地点为甲方所在地。第十四条第三方介入的其他条款14.1甲乙双方与第三方约定的其他事项：甲乙双方与第三方就本合同未尽事宜，可签订书面补充协议，作为本合同的附件。14.2附件：本合同附件包括合同补充协议、合同变更协议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同变更协议详细要求和说明：本协议用于记录合同履行期间双方对合同内容的变更。变更内容应明确、具体，经双方签字盖章后具有法律效力。附件二：合同修改协议详细要求和说明：本协议用于记录合同履行期间双方对合同条款的修改。修改内容应明确、具体，经双方签字盖章后具有法律效力。附件三：技术支持协议详细要求和说明：本协议用于记录甲方与技术支持方之间的合作关系，明确技术支持方的义务、责任和报酬等。附件四：硬件设备购销协议详细要求和说明：本协议用于记录甲方与硬件设备供应商之间的购销关系，明确设备规格、数量、价格、交付时间等。附件五：中介服务协议详细要求和说明：本协议用于记录甲方与中介方之间的合作关系，明确中介方的义务、责任和报酬等。附件六：第三方资质证明文件详细要求和说明：本附件用于提交第三方的中介机构、技术支持方、硬件设备供应商等的相关资质证明，以证明其具备提供服务或产品的合法资格。附件七：保密协议详细要求和说明：本协议用于明确甲乙双方及第三方之间的保密义务，保护合同履行过程中涉及的商业秘密、技术资料等。附件八：知识产权声明详细要求和说明：本声明用于明确甲乙双方及第三方之间的知识产权保护责任，确保不侵犯他人的知识产权。附件九：不可抗力事件证明文件详细要求和说明：本附件用于提交第三方在合同履行过程中发生的不可抗力事件的证明文件，如自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：a)第三方未按照合同约定提供服务或产品；b)第三方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准；c)第三方泄露甲方保密信息；d)第三方侵犯甲方知识产权；e)第三方发生不可抗力事件导致无法履行合同。2.违约责任认定标准：a)第三方未按照合同约定提供服务或产品，甲方有权要求第三方在规定时间内履行合同或解除合同；b)第三方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求第三方进行整改或赔偿损失；c)第三方泄露甲方保密信息，甲方有权要求第三方承担保密义务，如赔偿损失等；d)第三方侵犯甲方知识产权，甲方有权要求第三方停止侵权行为，如赔偿损失等；e)第三方发生不可抗力事件导致无法履行合同，根据不可抗力事件的证明文件，甲乙双方协商决定是否延期履行合同或解除合同。示例说明：假设第三方在合同履行过程中发生下列情形之一，将被视为违约：1.第三方未能按照合同约定提供服务或产品，如软件开发服务延迟交付；2.第三方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准，如开发的软件存在严重缺陷；3.第三方泄露甲方保密信息，如泄露甲方客户的个人信息；4.第三方侵犯甲方知识产权，如使用甲方的商标未获得授权；5.第三方发生不可抗力事件，如自然灾害导致第三方无法提供服务。当发生上述违约行为时，甲方有权根据合同约定和实际情况，要求第三方承担相应的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。具体违约责任的标准和处理方式，详见合同中的相关条款。全文完。二零二四年度信息技术服务外包协议2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条保密条款4.1保密信息范围4.2保密期限4.3保密义务第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决第七条合同的生效、变更和终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止第八条甲方权利和义务8.1甲方权利8.2甲方义务第九条乙方权利和义务9.1乙方权利9.2乙方义务第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的应对措施第十一条知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权保护第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：费用支付明细表第十四条其他约定14.1双方其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：信息技术有限公司乙方地址：市区路号第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持与咨询等信息技术服务。2.2服务期限：本协议自双方签署之日起生效，服务期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服务标准：乙方应按照甲方的要求，提供符合行业标准和乙方服务等级承诺的服务。第三条服务费用3.1费用计算方式：乙方向甲方提供服务的过程中，双方约定以固定费用加浮动费用的方式计算服务费用。具体计算方式详见附件一。3.2费用支付方式：甲方按约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。支付方式可以是银行转账、支票支付等。3.3费用调整机制：如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。第四条保密条款4.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方披露的所有书面、口头及电子形式的信息均属于保密信息。4.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自披露之时起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。4.3保密义务：双方必须对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露、复制或利用保密信息，并采取必要的措施确保保密信息的安全。第五条违约责任5.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式详见附件二。5.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，具体金额双方协商确定。第六条争议解决6.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。6.2调解解决：协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条甲方权利和义务8.1甲方权利1)按照合同约定，享有乙方提供的服务。2)对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。3)有权要求乙方及时更正违约行为，并有权要求乙方支付违约金。4)在合同约定的保密期限内，对乙方提供的保密信息享有保密权利。8.2甲方义务1)按照合同约定及时支付服务费用。2)提供必要的合作和支持，确保乙方能够顺利提供服务。3)负责提供真实、准确、完整的业务需求和资料，以便乙方能够按照要求提供服务。4)在合同期限内，不得无故解除合同，如因特殊情况需要解除合同，应提前三十天通知乙方，并支付乙方因解除合同而产生的合理费用。第九条乙方权利和义务9.1乙方权利1)按照合同约定，要求甲方支付服务费用。2)要求甲方提供必要的合作和支持，以便乙方能够顺利提供服务。3)在合同约定的保密期限内，对甲方提供的保密信息享有保密权利。9.2乙方义务1)按照合同约定，提供甲方所需的信息技术服务。2)保证服务质量符合合同约定的服务标准。3)在合同期限内，不得无故解除合同，如因特殊情况需要解除合同，应提前三十天通知甲方，并承担因解除合同而产生的合理费用。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为（如政策调整、限制等）。10.2不可抗力事件的应对措施一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同的履行期限和方式，或者根据本合同第六条的约定解决争议。第十一条知识产权11.1知识产权归属双方在合同履行过程中所形成的知识产权，包括技术成果、专利、著作权等，归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得单独使用、转让或许可第三方使用。11.2知识产权保护双方应遵守有关知识产权法律法规，保护对方在合同履行过程中所形成的知识产权。如发现侵犯对方知识产权的行为，应及时通知对方，并共同采取措施维护自身权益。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知可以通过邮寄、电子邮件或其他双方认可的方式进行。12.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号第十三条合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：费用支付明细表第十四条其他约定14.1双方其他约定本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以补充协议为准。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的独立个体或实体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。15.2第三方介入情形1)甲方或乙方根据合同履行需要，聘请中介方、咨询方等提供相关专业服务。2)甲方或乙方为提高服务质量，邀请第三方审计方对服务过程进行审计。3)甲方或乙方因技术需要，寻求第三方技术支持方的支持。15.3第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。如因第三方原因导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。15.4第三方责任限额甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。如第三方未能明确责任限额，甲乙双方应承担连带责任。第十六条甲方与第三方之关系16.1甲方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务。16.2甲方应监督第三方按合同约定履行义务，确保服务质量符合本合同要求。16.3甲方不得无故解除与第三方的合同，如因特殊情况需要解除合同，应提前三十天通知第三方，并支付第三方因解除合同而产生的合理费用。第十七条乙方与第三方之关系17.1乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务。17.2乙方应监督第三方按合同约定履行义务，确保服务质量符合本合同要求。17.3乙方不得无故解除与第三方的合同，如因特殊情况需要解除合同，应提前三十天通知第三方，并支付第三方因解除合同而产生的合理费用。第十八条第三方与甲方、乙方之关系18.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务或产品。18.2第三方应对其提供的服务或产品负责，确保服务质量符合本合同要求。18.3第三方如因违约行为导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。18.4第三方如因侵权行为导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。18.5第三方如因违法行为导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。18.6甲乙双方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，包括但不限于保密义务、知识产权保护、违约责任等。第十九条第三方介入的额外条款及说明19.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，包括但不限于服务范围、服务期限、服务标准、费用支付等。19.2甲乙双方与第三方签订合同时，应明确违约责任，包括但不限于违约金计算方式、违约行为纠正措施等。19.3甲乙双方与第三方签订合同时，应明确争议解决方式，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决等。19.4甲乙双方与第三方签订合同时，应明确保密义务，包括但不限于保密信息范围、保密期限、保密义务履行方式等。19.5甲乙双方与第三方签订合同时，应明确知识产权保护，包括但不限于知识产权归属、知识产权保护措施等。19.6甲乙双方与第三方签订合同时，应明确通知与送达方式，包括但不限于通知方式、送达地址等。第二十条第三方责任划分如第三方介入导致甲乙双方损失，甲乙双方与第三方之间应按照各自与第三方签订合同的约定，划分责任。如甲乙双方与第三方签订合同中未明确责任划分，甲乙双方应承担连带责任。第二十一条第三方介入的合同变更和终止甲乙双方与第三方签订合同的变更和终止，应符合本合同第六条的约定。如变更和终止导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第二十二条第三方介入的违约责任第三方如违反与甲乙双方签订的合同，应承担相应违约责任。如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第二十三条第三方介入的争议解决甲乙双方与第三方签订合同过程中产生的争议，应按照本合同第六条的约定解决。如争议解决不成，甲乙双方有权向有管辖权的法院提起诉讼，或按照本合同第六条的约定进行仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的所有服务项目，包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持与咨询等。明细表应包括项目名称、项目描述、服务内容、服务标准、预计完成时间等。附件二：费用支付明细表详细列出服务费用的计算方式，包括但不限于固定费用、浮动费用、迟延付款违约金等。明细表应包括费用名称、计算公式、费用金额、支付时间等。附件三：保密信息清单详细列出甲乙双方在合同履行过程中产生的保密信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。清单应包括信息名称、信息描述、保密期限等。附件四：知识产权归属确认书确认双方在合同履行过程中所形成的知识产权归属，包括但不限于技术成果、专利、著作权等。确认书应包括知识产权名称、归属方、保护期限等。附件五：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，包括但不限于服务范围、服务期限、服务标准、费用支付等。协议应明确第三方的权利义务，包括但不限于违约责任、保密义务、知识产权保护等。附件六：违约行为记录表用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约事项、违约时间、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按照约定支付服务费用。2)乙方未按照约定提供服务。3)第三方未按照约定提供服务或产品。4)甲方或乙方违反保密义务，泄露对方保密信息。5)甲方或乙方未履行合同约定的义务。违约责任认定标准：1)甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式详见附件二。2)乙方未按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，具体金额双方协商确定。3)第三方未按照约定提供服务或产品，乙方应承担相应责任，如第三方原因导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任。4)甲方或乙方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约责任，具体责任双方协商确定。5)甲方或乙方未履行合同约定的义务，应承担违约责任，具体责任双方协商确定。示例说明：1)若甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以依据附件二的违约金计算方式，向甲方收取迟延付款违约金。2)若乙方未按照约定提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，具体金额双方可根据合同约定协商确定。3)若第三方未按照约定提供服务或产品，导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任，如乙方已向第三方支付相关费用，乙方可以从相应费用中扣除违约金。4)若甲方或乙方违反保密义务，泄露对方保密信息，双方可根据合同约定承担违约责任，如赔偿金额、赔偿范围等。5)若甲方或乙方未履行合同约定的义务，双方可根据合同约定承担违约责任，如赔偿金额、赔偿范围等。全文完。二零二四年度信息技术服务外包协议3本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容4.3培训时间与地点第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3法律适用第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止第九条一般条款9.1通知与送达9.2合同的完整性9.3合同的修订第十条知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3侵权责任第十一条保密协议11.1保密义务11.2保密措施11.3保密泄露后果第十二条技术成果分享12.1技术成果定义12.2技术成果分享方式12.3技术成果的使用权与转让权第十三条信息安全13.1信息安全义务13.2信息安全措施13.3信息安全责任第十四条其他约定14.1合作研发14.2合作伙伴关系14.3商业机密保护第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方（1）甲方：（甲方全称）（2）乙方：（乙方全称）1.2协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在信息技术服务外包领域的合作事宜，确保双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，实现资源共享、优势互补，共同发展。1.3协议范围（1）乙方为甲方提供信息技术服务外包支持；（2）甲方按照约定向乙方支付服务费用；（3）双方在技术支持、培训、保密、违约责任等方面的权利义务。第二条服务内容2.1服务项目乙方应向甲方提供的服务项目包括：（1）系统集成；（2）软件开发；（3）网络维护；（4）技术咨询；（5）其他与信息技术服务外包相关的事宜。2.2服务标准乙方应按照甲方的要求及相关国家标准，提供符合质量要求的服务。具体服务标准由双方在附件中约定。2.3服务期限本协议服务期限为一年，自双方签字盖章之日起生效。服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务费用3.1费用计算乙方提供的服务费用根据服务项目、服务范围、服务期限等因素，由双方在附件中协商确定。3.2费用支付甲方应按照双方约定的付款方式和付款期限，向乙方支付服务费用。3.3费用调整如因市场行情、政策变化等原因，导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与培训4.1技术支持乙方应在协议有效期内，为甲方提供必要的技术支持，确保甲方正常使用乙方提供的服务。4.2培训内容乙方应对甲方相关人员提供操作培训、技术培训等，具体培训内容由双方在附件中约定。4.3培训时间与地点培训时间由双方协商确定，培训地点在甲方所在地。第五条保密条款5.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于：甲方业务数据、乙方技术资料、双方签订的合同文件等。5.2保密期限双方对保密内容的保密期限为协议终止后五年。5.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约程度、损失大小等因素，由双方协商确定。第七条争议解决7.1争议方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议地点争议地点在甲方所在地。7.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更如双方同意变更本协议，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同终止本协议期满或者双方协商一致终止时，本协议即告终止。协议终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关项目的收尾工作。第九条一般条款9.1通知与送达任何一方就本协议事宜向对方发出的通知或其他通讯，均应以书面形式送达对方指定的地址。9.2合同的完整性本协议构成双方就协议主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。9.3合同的修订本协议的修订和补充只能以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十条知识产权保护10.1知识产权归属乙方应确保其提供的服务不侵犯他人的知识产权。10.2知识产权保护乙方应采取一切必要措施保护甲方的知识产权。10.3侵权责任如因乙方原因导致甲方知识产权受到侵犯，由乙方承担全部责任。第十一条保密协议11.1保密义务双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密措施双方应采取适当的措施确保保密信息的保密。11.3保密泄露后果如因一方原因导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任。第十二条技术成果分享12.1技术成果定义技术成果是指在本协议项下乙方为甲方提供的技术服务所形成的成果。12.2技术成果分享方式技术成果归甲方所有，乙方无权分享。12.3技术成果的使用权与转让权甲方有权决定技术成果的使用和转让。第十三条信息安全13.1信息安全义务乙方应确保信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等。13.2信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，包括但不限于技术措施和管理措施。13.3信息安全责任如因乙方原因导致信息安全事件，乙方应承担相应的责任。第十四条其他约定14.1合作研发双方同意在合作研发方面进行深入探讨，共同推进技术创新。14.2合作伙伴关系双方同意在平等互利的基础上，发展长期稳定的合作伙伴关系。14.3商业机密保护双方应对在合作过程中获知的对方商业机密予以严格保密，确保不被非法使用或泄露。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与项目实施或与本项目有关的其他方。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。1.3第三方责任第三方根据本合同介入项目时，应承担相应的责任。第三方责任包括但不限于：（1）按照约定提供服务或产品；（2）确保服务或产品质量符合国家标准；（3）遵守国家相关法律法规。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择甲方根据项目需要，选择合适的第三方。2.2第三方认可乙方应认可甲方选择的第三方，并配合甲方与第三方进行合作。2.3第三方资格审核甲方应对第三方进行资格审核，确保第三方具备相应的能力和资质。第三条第三方合同3.1第三方合同签订甲方与第三方签订合同，明确双方的权利义务。3.2第三方合同备案乙方应予备案甲方与第三方签订的合同，并按照约定履行相关义务。3.3第三方合同变更如甲方与第三方签订的合同需要变更，应经乙方同意后方可生效。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方或乙方根据本合同约定，要求第三方承担的责任范围和金额。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方提供的服务或产品类型、风险程度等因素，由甲方和乙方协商确定。4.3第三方责任限额调整如因市场行情、政策变化等原因，导致第三方责任限额需要调整，双方应协商确定。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，应承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。5.3第三方违约处理程序甲方或乙方发现第三方违约，应立即通知对方，并共同协商处理。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲方和乙方应共同保护第三方的合法权益，确保第三方按照约定提供服务或产品。6.2第三方权益维护如第三方权益受到侵害，甲方和乙方应协助第三方维权。6.3第三方权益调整如第三方权益需要调整，甲方和乙方应协商确定。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方在合同约定条件下，可以退出项目。7.2第三方退出程序第三方退出项目时，应提前通知甲方和乙方，并按照约定办理相关手续。7.3第三方退出后果第三方退出项目后，应承担退出前的合同义务，并办理相关结算手续。第八条第三方与其他方的关系8.1第三方与甲方关系第三方应服从甲方的管理，按照甲方要求提供服务或产品。8.2第三方与乙方关系8.3第三方与其他第三方关系第三方应与其他第三方保持合作关系，共同推进项目实施。第九条第三方介入后的合同修改9.1第三方介入后的合同修改如第三方介入导致本合同需要修改，甲方和乙方应协商一致后进行修改。9.2第三方介入后的合同备案修改后的合同应重新备案，并经乙方同意后方可生效。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议类型本合同涉及的争议包括第三方违约、第三方责任限额、第三方权益保护等。10.2第三方介入后的争议解决方式双方应通过友好协商解决争议；如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3第三方介入后的争议地点争议地点在甲方所在地。10.4第三方介入后的法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息技术服务外包协议明细表详细列出甲方应提供的服务内容、服务标准、服务期限等各项具体要求。附件二：服务费用明细表详细列出乙方应提供的服务项目、服务费用计算方式、付款方式和付款期限等。附件三：技术支持与培训方案详细列出乙方应提供的技术支持内容、培训时间、培训地点、培训人员等。附件四：保密协议详细列出双方应承担的保密义务、保密内容、保密期限及泄密责任等。附件五：违约责任认定标准详细列出违约行为的界定、违约责任的具体承担方式及违约金的计算标准等。附件六：第三方选择标准及合同范本详细列出甲方选择第三方时应考虑的因素、第三方合同的主要条款等。附件七：项目进度计划表详细列出项目的实施阶段、各阶段的完成时间及甲方、乙方在各阶段的责任和义务。附件八：服务质量评估标准详细列出对乙方服务质量进行评估的方法、评估周期、评估主体等。附件九：信息安全管理制度详细列出双方应遵守的信息安全管理制度、信息安全措施及信息安全责任等。附件十：技术成果分享协议详细列出技术成果的定义、分享方式、使用权与转让权等。附件十一：合作研发协议详细列出双方在合作研发中的责任分配、研发成果的归属及分享方式等。附件十二：合作伙伴关系维护协议详细列出双方在维护合作伙伴关系中的义务和权益等。附件十三：商业机密保护协议详细列出双方对商业机密的保护义务、泄露后果及赔偿标准等。附件十四：争议解决方式及流程详细列出双方在发生争议时应采取的解决方式、解决流程及争议地点等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.乙方未按照约定时间完成项目。4.第三方未按照约定提供服务或产品。5.第三方侵犯甲方或乙方的知识产权。6.双方未履行保密义务，导致保密信息泄露。违约责任认定标准：1.违约金计算标准：按照双方约定的违约金计算方式进行计算。2.赔偿损失：根据实际损失的大小进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.承担额外费用：如因违约方原因导致项目延期、增加成本等，违约方应承担因此产生的额外费用。4.支付违约金：按照双方约定的违约金金额进行支付。5.赔偿损失：根据实际损失的大小进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。6.承担额外费用：如因违约方原因导致项目延期、增加成本等，违约方应承担因此产生的额外费用。简要示例说明：示例一：甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并按照实际损失向甲方提出赔偿要求。示例三：第三方未按照约定提供服务或产品，甲方或乙方可以要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例四：双方未履行保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。全文完。二零二四年度信息技术服务外包协议4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务地点第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付期限3.3费用支付方式第四条服务质量和标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量保障措施第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务及违约责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件第九条合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的事宜第十条一般条款10.1通知和送达10.2合同的完整性和独立性10.3合同的适用法律10.4合同的解释第十一条附加条款11.1技术支持和服务11.2培训和指导第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果第十三条税收条款13.1税费承担13.2税务申报第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：服务项目明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于信息系统维护、软件开发、数据处理等服务。具体服务内容详见附件：服务项目明细表。2.2服务期限：本合同有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。2.3服务地点：甲方指定的地点。第三条服务费用3.1费用计算方式：双方根据服务项目、服务范围、服务期限等协商确定服务费用。具体费用计算方式详见附件：服务项目明细表。3.2费用支付期限：甲方应在合同约定的服务期限内，按照双方协商确定的支付方式及时支付服务费用。3.3费用支付方式：甲方通过银行转账、支票等方式支付服务费用。第四条服务质量和标准4.1服务质量要求：乙方应按照甲方的需求和要求，提供符合国家标准和行业规范的服务。4.2服务标准：乙方提供的服务应满足甲方的业务需求，确保信息系统稳定、安全、高效运行。4.3服务质量保障措施：乙方建立健全服务质量管理体系，对服务过程进行监督和控制，确保服务质量。第五条保密条款5.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中甲乙双方披露的所有保密信息。5.2保密期限：自保密信息披露之日起，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务及违约责任：甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。如违反保密义务，违约方应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1违约行为：甲乙双方违反合同约定，影响合同正常履行的情况。6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照双方约定和法律规定执行。第七条争议解决1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：按照双方约定的人民法院所在地。7.3诉讼时效：甲乙双方在本合同项下的权利和义务，自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更条件：甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同解除条件：双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。第九条合同的终止9.1合同终止条件：本合同有效期届满，或者甲乙双方协商一致终止合同的。第十条一般条款10.1通知和送达：甲乙双方应当按照合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中发生的重要事项。任何一方发送的通知应以书面形式作出，并送达对方指定的联系地址。10.2合同的完整性和独立性：本合同的任何一部分均不可视为其他部分的依赖或辅助，每一部分均有其独立性。10.3合同的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，除非本合同明确适用其他法律。第十一条附加条款11.1技术支持和服务：乙方应提供必要的技术支持和服务，以确保甲方顺利使用乙方提供的服务。技术支持包括但不限于故障排查、系统升级、技术咨询等。11.2培训和指导：乙方应根据甲方需求，提供相应的培训和指导，以帮助甲方更好地使用乙方提供的服务。培训形式包括但不限于在线培训、现场培训等。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受到不可抗力影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或者全部免除责任。第十三条税收条款13.1税费承担：乙方应按照国家相关法律法规，承担合同履行过程中产生的税费。13.2税务申报：乙方应按照国家税务机关的要求，及时办理税务申报等相关手续。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：甲乙双方在合同履行过程中，可以根据实际情况，签订补充协议，对本合同的内容进行补充或者修改。补充协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。14.2附件：服务项目明细表。明细表中列出了乙方应提供的服务项目、服务内容、服务期限、服务费用等相关信息。甲乙双方确认明细表是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方：本合同中所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、监理方、验收方、技术支持方等。2.2第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并将书面协议副本提交给对方。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定履行相关义务，并对其提供的产品或服务质量负责。3.2第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系基于本合同及双方与第三方签订的书面协议。除非本合同或书面协议有明确规定，第三方不对甲乙双方承担任何合同义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2甲乙双方应根据合同履行过程中的实际情况，审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保第三方提供的产品或服务符合合同要求。第七条第三方违约处理7.1第三方如违反书面协议的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如因违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。第八条第三方解除合同8.1第三方如拟解除书面协议，应提前通知甲乙双方。8.2第三方如未经甲乙双方同意擅自解除合同，应承担相应的违约责任。第九条第三方与甲乙方的沟通与协作9.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时告知合同履行过程中的重要信息。9.2甲乙双方应积极协助第三方履行合同义务，提供必要的工作条件。第十条附件：第三方协议范本10.1本附件作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.2甲乙双方与第三方签订的书面协议，应符合本附件的范本要求。第十一条合同的变更与解除11.1如本合同的变更或解除涉及第三方的权利义务，甲乙双方应与第三方协商一致。11.2甲乙双方与第三方协商一致后，应签订书面协议，明确变更或解除事项。第十二条违约责任12.1甲乙双方如违反本合同约定，导致第三方损失的，应承担相应的违约责任。12.2第三方如违反本合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十三条争议解决13.1甲乙双方与第三方之间如发生合同争议，应通过友好协商解决。1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条合同的适用法律14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，除非本合同明确适用其他法律。第十五条合同的完整性15.1本合同及附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面的讨论和协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目、服务内容、服务期限、服务费用等相关信息。附件二：技术支持和服务协议明确乙方提供技术支持和服务的内容、期限、费用等事项。附件三：培训和指导协议明确乙方提供培训和指导的内容、期限、费用等事项。附件四：第三方协议范本附件五：保密协议明确甲乙双方的保密义务、保密信息范围、保密期限等事项。附件六：违约责任认定协议明确违约行为的界定、违约责任承担方式等事项。附件七：争议解决协议明确双方在发生争议时选择的争议解决方式、地点等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或产品，或提供的服务或产品质量不符合约定。例如，乙方未按照服务项目明细表提供服务，或提供的软件存在重大缺陷。2.乙方未按照约定时间履行义务，或延迟履行义务。例如，乙方未在约定的服务期限内完成服务项目，或未按时交付产品。3.乙方未按照约定提供技术支持和服务，或技术支持和服务不符合约定标准。例如，乙方未按照技术支持和服务协议提供故障排查服务。4.乙方未按照约定提供培训和指导，或培训和指导不符合约定标准。例如，乙方未按照培训和指导协议提供操作培训。5.乙方违反保密协议的约定，泄露甲方的保密信息。例如，乙方未按照保密协议的要求对甲方的商业秘密进行保密。6.乙方未经甲方同意，擅自解除合同。例如，乙方在合同履行期间未经甲方同意，单方面宣布解除合同。违约责任认定标准：1.违约行为导致的损失赔偿金额：根据甲方实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、合同履行费用、律师费等。2.违约行为导致的合同解除：甲乙双方协商一致解除合同，并按照约定办理合同解除手续。3.违约行为导致的额外费用：因乙方违约行为导致的甲方额外支出，包括但不限于替代服务费用、维修费用等，由乙方承担。4.违约行为导致的损失赔偿：因乙方违约行为导致的甲方损失，包括但不限于预期利益损失、业务中断损失等，由乙方承担相应的赔偿责任。上述违约行为及责任认定标准，甲乙双方应在本合同中明确约定，并按照约定履行合同义务。如发生争议，应按照附件七中的争议解决协议进行解决。全文完。二零二四年度信息技术服务外包协议5本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3延长服务期限的条件4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更和终止8.1变更条件8.2终止条件8.3合同解除后的义务9.一般条款9.1适用法律9.2合同附件9.3合同的生效、修改和解除10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的应对措施12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同的签署和备案13.1签署日期13.2备案机关14.其他约定14.1双方的其他权利和义务14.2合同的补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。1.3合同术语定义（1）“甲方”指合同1.1条所述的甲方。（2）“乙方”指合同1.2条所述的乙方。（3）“服务范围”指本合同第二条所述的服务内容。（4）“服务项目”指本合同第二条所述的服务内容的具体项目。（5）“服务标准”指本合同第二条所述的服务内容的具体执行标准。（6）“服务期限”指本合同第三条所述的服务起止日期。（7）“服务费用”指本合同第四条所述的服务费用计算及支付方式。（8）“保密信息”指本合同第五条所述的应保密的信息。（9）“违约”指合同一方不履行或不适当履行合同约定的义务。（10）“争议”指合同双方在履行合同过程中发生的意见分歧。第二条服务内容2.1服务范围（1）信息技术咨询；（2）信息系统开发；（3）信息系统运维；（4）信息技术培训；（5）其他双方约定的服务事项。2.2服务项目（1）需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统部署；（6）系统运维；（7）技术支持；（8）其他双方约定的服务项目。2.3服务标准（1）符合国家相关法律法规及行业标准；（2）满足甲方业务需求和技术要求；（3）服务响应时间不超过2小时；（4）99.9%的时间保证系统正常运行；（5）其他双方约定的服务标准。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同起始日期为2024年1月1日。3.2终止日期本合同服务期限为一年，自3.1条所述起始日期起至2024年12月31日止。3.3延长服务期限的条件如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。第四条服务费用4.1费用计算方式本合同的服务费用根据乙方实际完成的服务项目及工作量进行计算，具体计算方式如下：（1）固定费用：人民币万元/年；（2）变动费用：根据乙方实际完成的服务项目及工作量，按照双方约定的单价进行计算。4.2费用支付方式甲方按照本合同4.1条的约定，向乙方支付服务费用。服务费用支付周期为每月一次，每次支付当月服务费用的80%，剩余20%作为乙方服务质量保证金，待合同终止后根据乙方服务质量情况进行结算。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密信息范围乙方在提供服务过程中所获悉的甲方保密信息，包括但不限于：商业秘密、技术秘密、客户信息、内部管理资料等。5.2保密期限乙方应对甲方的保密信息保密，保密期限自乙方知悉该保密信息之日起算，至合同终止后五年止。5.3违约责任如乙方违反本合同5.1条的约定，泄露甲方保密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金。第六条违约责任6.1甲方违约责任如甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违约责任如乙方违反本合同的约定，导致甲方无法正常使用服务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和终止8.1变更条件双方同意，在本合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，可以签订书面变更协议。8.2终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。8.3合同解除后的义务合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关资料的移交，并协助甲方处理后续事项。第十条一般条款9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中