媒体广告与公共关系管理考核试卷

媒体广告与公共关系管理考核试卷考生姓名：________________答题日期：______年__月__日得分：_________________判卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.媒体广告的目的是（）

A.提供商品信息

B.增加公共关系

C.提升企业知名度

D.所有以上选项

2.公共关系管理的核心是（）

A.媒体广告

B.企业形象

C.品牌推广

D.销售增长

3.以下哪个不属于公共关系管理的基本功能？（）

A.传播

B.协调

C.监测

D.广告投放

4.媒体广告的策划流程包括以下哪个阶段？（）

A.市场调研

B.广告创意

C.广告发布

D.所有以上选项

5.以下哪个不是公共关系传播的主要渠道？（）

A.报纸

B.电视

C.社交媒体

D.供应链

6.在媒体广告中，广告创意的目的是（）

A.吸引消费者注意力

B.传达产品信息

C.促进销售

D.所有以上选项

7.以下哪个不是公共关系管理的主要方法？（）

A.新闻发布

B.事件策划

C.口碑营销

D.价格竞争

8.媒体广告与公共关系管理的共同点包括（）

A.目标群体相同

B.传播渠道相同

C.促销手段相同

D.提升企业知名度

9.以下哪个不属于媒体广告的类型？（）

A.印刷广告

B.电视广告

C.户外广告

D.人力资源广告

10.公共关系管理在危机公关中的主要任务是（）

A.降低负面影响

B.修复企业形象

C.沟通协调

D.所有以上选项

11.媒体广告策划过程中，哪个环节需要确定广告预算？（）

A.市场调研

B.广告创意

C.广告执行

D.广告评估

12.以下哪个不是公共关系管理的基本原则？（）

A.真诚

B.及时

C.主动

D.低价

13.在媒体广告中，哪种广告形式通常被认为效果最难衡量？（）

A.报纸广告

B.电视广告

C.网络广告

D.户外广告

14.公共关系管理中，沟通策略主要包括以下哪个方面？（）

A.媒体选择

B.信息发布

C.传播渠道

D.所有以上选项

15.以下哪个不属于公共关系管理的范畴？（）

A.媒体关系

B.政府关系

C.客户关系

D.产品研发

16.媒体广告与公共关系管理在市场营销中的关系是（）

A.竞争关系

B.互补关系

C.依附关系

D.独立关系

17.以下哪个不是公共关系活动的主要类型？（）

A.新闻发布会

B.社会公益活动

C.品牌推广活动

D.人力资源招聘

18.在媒体广告策划中，广告策略的制定需要考虑以下哪个方面？（）

A.产品特性

B.目标市场

C.竞争对手

D.所有以上选项

19.以下哪个不属于公共关系管理的目标？（）

A.提升企业形象

B.增进公众信任

C.降低运营成本

D.增强企业竞争力

20.在公共关系管理中，以下哪个方法主要用于监测企业声誉？（）

A.媒体监测

B.网络舆情分析

C.客户满意度调查

D.所有以上选项

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.媒体广告的优点包括（）

A.提高产品知名度

B.扩大市场覆盖面

C.增加消费者信任

D.降低营销成本

2.公共关系管理的作用体现在（）

A.建立良好的企业形象

B.维护与公众的良好关系

C.提高企业盈利能力

D.有助于危机管理

3.媒体广告的投放渠道包括（）

A.电视

B.广播

C.互联网

D.杂志

4.公共关系管理中的危机管理包括（）

A.风险预防

B.危机应对

C.危机恢复

D.危机利用

5.以下哪些是公共关系传播的有效方式？（）

A.新闻稿

B.社交媒体

C.企业年报

D.口碑营销

6.媒体广告策划中需要考虑的市场因素包括（）

A.目标受众

B.市场竞争

C.消费者需求

D.产品特性

7.公共关系管理的对象包括（）

A.员工

B.顾客

C.投资者

D.媒体

8.以下哪些是评估媒体广告效果的方法？（）

A.观众收视率

B.点击率

C.销售额增长

D.品牌知名度

9.公共关系活动中，哪些活动有助于提升企业形象？（）

A.社会责任活动

B.公益赞助

C.产品发布会

D.员工培训

10.媒体广告的创意过程中，以下哪些是创意来源？（）

A.市场调研

B.竞品分析

C.消费者访谈

D.创意团队灵感

11.公共关系管理中的内部公关包括（）

A.员工沟通

B.企业文化塑造

C.管理层培训

D.人力资源政策

12.以下哪些因素影响媒体广告的传播效果？（）

A.广告内容

B.媒体选择

C.广告频率

D.消费者偏好

13.公共关系管理在处理与政府关系时需要（）

A.了解政策法规

B.参与政府活动

C.保持信息透明

D.进行游说活动

14.以下哪些是公共关系管理中的外部公关？（）

A.媒体关系

B.客户关系

C.社区关系

D.政府关系

15.媒体广告的预算编制需要考虑（）

A.广告目标

B.市场规模

C.预期回报

D.预算限制

16.公共关系管理的策略包括（）

A.主动沟通

B.危机预防

C.媒体培训

D.信息控制

17.以下哪些是网络广告的优势？（）

A.精准定位

B.互动性强

C.成本较低

D.易于监测

18.在公共关系管理中，哪些方法可以用来监测企业形象？（）

A.媒体监测

B.网络舆情分析

C.消费者调查

D.竞品分析

19.媒体广告与公共关系管理的区别体现在（）

A.目标不同

B.手段不同

C.评价标准不同

D.都是以销售为目的

20.以下哪些是有效的公共关系沟通技巧？（）

A.倾听

B.清晰表达

C.适时回应

D.保持一致性

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.媒体广告通过__________来传递商品或服务的信息。

2.公共关系管理的核心是建立和维护企业的__________。

3.媒体广告策划的前期工作主要是进行__________和市场分析。

4.在公共关系管理中，__________是一种常用的沟通方式。

5.媒体广告的投放效果可以通过__________、点击率等指标来衡量。

6.企业在危机管理中，应采取__________的策略来降低负面影响。

7.公共关系管理中的__________关系主要包括与消费者、供应商、合作伙伴等的关系。

8.媒体广告的预算通常受到企业__________和营销目标的影响。

9.__________是公共关系管理中用来评估和监测公众态度和行为的工具。

10.在媒体广告中，__________是决定广告效果的重要因素。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.媒体广告的目的是为了直接促进销售。（）

2.公共关系管理只关注企业与外部的关系。（）

3.在媒体广告策划中，创意阶段是最重要的环节。（）

4.公共关系管理中，所有的危机都是可以预测和避免的。（）

5.媒体广告的效果可以通过短期内的销售增长直接体现出来。（）

6.在公共关系管理中，新闻发布是一种单向的沟通方式。（）

7.媒体广告的预算应该基于企业的财务状况和广告目标来决定。（√）

8.公共关系管理不需要关注企业的内部沟通。（）

9.网络广告是媒体广告中成本最高的一种形式。（）

10.媒体广告和公共关系管理在市场营销中起着相互独立的作用。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请简述媒体广告在市场营销中的作用，并举例说明媒体广告如何帮助企业提升品牌知名度。

2.公共关系管理与媒体广告有何不同？请从目标、手段和评价标准三个方面进行分析。

3.请结合实际案例，阐述公共关系管理在危机公关中的重要作用。

4.企业在进行媒体广告策划时，应如何确定广告预算？请提出至少三种方法，并说明各自的优势。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.D

14.A

15.D

16.B

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多选题

1.ABC

2.ABD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空题

1.广告信息

2.企业形象

3.市场调研

4.新闻稿

5.观众收视率

6.危机应对策略

7.目标公众

8.营销目标

9.民意调查

10.广告创意

四、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主观题（参考）

1.媒体广告在市场营销中的作用是通过各种媒介传播产品信息，扩大市场影响力，提升品牌知名度。例如，通过电视广告的广泛覆盖，可以让更多潜在消费者了解品牌，增加品牌认知度。

2.公共关系管理关注企业与公众的沟通和形象建设，而媒体广告更侧重于产品推广。目标上，公共关系管理追求长远关系建设，媒体广告追求短期销售提升；手段上，公共关系管理侧重于公关活动，媒体广告侧重于广告创意和投放；评价标准上，公共关系管理看中公众满意度，媒体广告看