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文档简介
2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司1ERP系统进售存使用管理规则micro2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司2规则说明公司对ERP系统各个岗位的工作要求描述各个工作岗位的工作流程和注意事项2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司3客户管理工作流程销售人员对客户信息维护。
1、建立客户信息档案。
2.为客户申请价格级别和信用额度。
根据合同或填写客户管理申请表客户级别的管理部门:市场监督部。管理目的:
1、客户价格级别是表明客户在ERP系统中可以享受的销售价格。在销售制单中,可以从客户的价格级别信息带出销售产品价格。
2.客户信用额度是指客户在ERP系统中可以享受的赊货金额。主要是根据与客户签订的合同或协议设定;对未签订合同或协议的老客户,公司暂定是可以享受3万元的信用额度。客户在未被设置级别时,将不能应用于销售流程。2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司4销售管理工作流程销售价格
公司暂定销售三级销售体系,一级和二级、行业客户。
一级价格:公司的签约一级代理商二级价格:一般客户的最低价格。
注:两级产品价格均可以上浮,不可以下降。在制单中价格低于下限,销售单不能得到审核。
行业客户:公司批准的客户,特价产品销售。销售审核:
1、无需审核的使用,在客户的价格和信用额度没有问题时,可以直接提交单据
2.在行业客户或特价单据的提交中,要选择提交路径,目前是提交给杜海泳。2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司5销售管理工作流程销售单据的制单,只能在销售人员本人所在机构制单,例:国内销售部黄申雨,他开销售单时,销售机构只能选择国内销售部,不能选择公司其他机构。
因本机构无货时,可先开销售单,通知库房调拨货物,库房等货物到货后安排发货。
错误的操作,会导致ERP系统对销售人员销售业绩。在制单过程中注意填写完整的应收款信息,如:应收款日期,应收款金款,收款条款;没有填写完整,系统将视为现结款。会引起对业务应收款的丢失。在销售单提交或审核后,请通知库房安排发货。
2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司6销售管理工作流程销售单据的修改
1、未选无需审核或提交审批路径的单据,可直接去修改。
2.已审核的单子,需给公司提交撤消审核的申请,刘翠霞和杜海泳拥有此权限。发生货物短缺的情况下,应由库房通知业务人员改单。单据的修改只能由制单人员本人修改,其它人员没有权限修改。2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司7库房管理工作流程库房主要负责销售提货出货,发生货物不足的情况下,通知销售制单人员修改单据。及时打印出库单据,安排配货发货。安排货物的调拨,在货物调拨中,由调入机构制作调拨单据。调出机构库房主管审核(门市部由门市经理负责审核)。采购货物品的入库清点,核定。定期对本库位的货物盘点工作。库房内所有单据的核定工作由库房主管负责。2024/12/1北京莱盛高新技术有限公司8采购管理工作流程负责公司的采购项目的采购申请,对采购目的进行描述。提交副总经理或总经理审核。根据审核结果,制作采购合同,提交后配合财务人员支付货款或安排应付款日期。货物到达时,安排对货物品质和数量的检验,交付相应收货机构入库
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