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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同(含服务器租赁与维护)本合同目录一览1.服务内容1.1服务器租赁1.1.1服务器规格1.1.2服务器数量1.1.3服务器交付时间1.1.4服务器租期1.1.5服务器续租条款1.2服务器维护1.2.1维护范围1.2.2维护响应时间1.2.3维护费用1.2.4维护升级政策2.服务费用2.1租赁费用2.1.1费用计算方式2.1.2支付方式和时间2.2维护费用2.2.1费用计算方式2.2.2支付方式和时间2.3费用调整条款3.服务期限3.1起始日期3.2结束日期3.3提前终止条款4.服务质量和保障4.1服务可用性保证4.2数据安全和备份4.3网络保障4.4技术支持4.5服务等级协议(SLA)5.违约责任5.1服务提供商违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决7.法律适用和争议解决7.1适用法律7.2争议解决地点8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的范围8.4保密期限9.服务变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更费用10.服务终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的服务和费用处理11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果12.通知和送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限13.合同的修改和补充13.1修改条件13.2补充内容13.3修改和补充的法律效力14.附则14.1定义和解释14.2合同的生效和终止14.3合同的份数和保管第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务器租赁1.1.1租赁服务器规格为X,包括但不限于CPU、内存、硬盘等配置。1.1.2租赁服务器数量为X台,具体型号和数量在附件一中详细列出。1.1.3服务器交付时间为合同签订后个工作日内,具体交付时间以乙方书面通知为准。1.1.4服务器租期为自交付之日起至2024年12月31日止,租期届满后,如双方同意续租,应签订书面续租协议。1.1.5服务器续租条款如下:1.1.5.1租期届满前一个月,甲方应向乙方提出书面续租申请。1.1.5.2乙方应在收到甲方续租申请后十个工作日内回复甲方,如同意续租,双方应签订书面续租协议。1.1.5.3续租期限、费用等事项双方协商确定。第二条服务器维护2.1维护范围包括但不限于:2.1.1服务器硬件故障的检测、维修或更换;2.1.2服务器软件的升级、优化和故障排除;2.1.3服务器网络连接的故障排除;2.1.4服务器安全防护,包括但不限于病毒防护、安全漏洞修复等。2.2维护响应时间如下:2.2.1硬件故障:乙方应在接到甲方报修电话后小时内响应,并在个工作日内修复或更换;2.2.2软件故障:乙方应在接到甲方报修电话后小时内响应,并在个工作日内修复或提供解决方案;2.2.3网络故障:乙方应在接到甲方报修电话后小时内响应,并在个工作日内修复或提供解决方案。2.3维护费用如下:2.3.1硬件故障维修费用按实际发生费用计算,甲方承担;2.3.2软件升级、优化、故障排除等维护费用按乙方标准收费;2.3.3安全防护服务费用按乙方标准收费。2.4维护升级政策如下:2.4.1乙方应根据行业发展和技术进步,定期对服务器硬件、软件进行升级;2.4.2升级方案应提前一个月通知甲方,甲方如有异议,应在接到通知后十个工作日内向乙方提出;2.4.3乙方如进行升级,应确保升级后的服务器性能不低于原服务器。第三条服务费用3.1租赁费用按每月元计算,每月租金在每月第一天支付。3.2维护费用按每月元计算,每月维护费在每月第一天支付。3.3费用调整条款如下:3.3.1如遇市场行情变化,乙方有权在合同到期前一个月内向甲方提出书面费用调整通知;3.3.2甲方应在收到乙方费用调整通知后十个工作日内回复乙方,如不同意调整,双方应协商解决;3.3.3费用调整自双方协商一致之日起生效。第四条服务期限4.1起始日期为合同签订之日起。4.2结束日期为2024年12月31日。4.3提前终止条款如下:4.3.1如甲方提前终止本合同,应向乙方支付提前终止费用,提前终止费用为剩余租金的20%;4.3.2如乙方提前终止本合同,应向甲方支付提前终止费用,提前终止费用为已支付租金的20%。第五条服务质量和保障5.1乙方保证服务器租赁期间,服务器的可用性不低于99.9%。5.2乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,包括但不限于定期备份、安全防护等。5.3乙方保证服务器网络连接的稳定性,确保甲方业务正常运行。5.4乙方提供7x24小时技术支持,解答甲方在使用服务器过程中遇到的问题。5.5乙方应遵守国家有关法律法规,不得利用服务器从事非法活动。第六条违约责任6.1如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在个工作日内改正,并按合同约定承担违约责任。6.2如甲方未按约定支付租金或维护费,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方在个工作日内第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;8.2如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用和争议解决9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律;9.2争议解决地点为乙方所在地。第十条保密条款10.1保密信息定义:本合同及其附件中的所有信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等;10.2保密义务:双方对在合同履行过程中获知的对方保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露;10.3保密信息的范围:本合同及附件中涉及的双方商业秘密、技术秘密、经营策略等;10.4保密期限:自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十一条服务变更11.1变更条件:在合同履行过程中,如因客观原因导致一方不能履行或部分履行合同义务,双方可协商变更合同;11.2变更程序:变更事项应当以书面形式提出,经双方协商一致后签署书面变更协议;11.3变更费用:变更导致的额外费用由双方协商承担。第十二条服务终止12.1终止条件:有下列情形之一的,双方协商一致可以终止合同:12.1.1合同到期,双方同意不再续签;12.1.2双方协商一致提前终止合同;12.1.3一方严重违反合同约定,对方有权终止合同;12.1.4不可抗力导致合同无法履行,双方同意终止合同;12.2终止程序:终止合同应以书面形式通知对方,并在终止之日起个工作日内办理相关手续;第十三条不可抗力13.1不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政府行为等;13.2不可抗力事件的后果:因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,根据情况部分或全部免除其责任。第十四条合同的修改和补充14.1修改条件:本合同履行过程中,如因法律法规变化、行业标准调整等客观情况,需要对本合同进行修改或补充的,双方可协商进行修改或补充;14.2补充内容:补充协议应书面形式订立,经双方签字或盖章后生效;14.3修改和补充的法律效力:本合同的修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的法人、其他组织或自然人;1.2第三方介入情形:第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、维修方等;1.3第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力;1.4第三方责任:第三方介入本合同项下的服务时,应承担其自身的行为所产生的责任。第二条第三方义务2.1第三方应按照甲方和乙方的要求,提供专业、及时、高效的服务;2.2第三方应确保其服务不会侵犯任何第三方的合法权益;2.3第三方应遵守国家有关法律法规,不得利用介入本合同之机从事违法活动。第三条第三方责任限额3.1第三方介入本合同所提供的服务,如因其自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任;3.2第三方赔偿责任限额:赔偿责任限额为本合同涉及服务费用的倍,但最高不超过人民币万元;3.3甲方和乙方均有权要求第三方提供担保,以保障其履行赔偿责任的能力;3.4第三方如拒绝提供担保或无法提供担保,甲方和乙方均有权拒绝其介入本合同项下的服务。第四条甲方和乙方的权利与义务4.1甲方和乙方应对第三方介入本合同项下的服务进行监督和检查,确保第三方按照约定提供服务;4.2甲方和乙方应在第三方介入服务过程中发现问题时,及时通知对方并共同协商解决;4.3甲方和乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用,并确保支付的及时性和准确性;4.4甲方和乙方应承担因自身原因导致第三方损失的责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或控制关系;5.2第三方应独立承担其介入本合同所产生的法律责任,与甲方、乙方无关;5.3甲方和乙方不应对第三方进行任何形式的处罚或制裁,如第三方违反本合同约定。第六条第三方介入的变更和终止6.2变更程序:变更第三方应遵循本合同约定的选择程序,并签署书面变更协议;6.3终止条件:如第三方严重违反本合同约定,甲方和乙方均有权终止其介入本合同项下的服务;6.4终止程序:终止第三方介入应书面通知第三方,并在终止之日起个工作日内办理相关手续。第七条争议解决7.1双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条法律适用和争议解决8.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律;8.2争议解决地点为合同签订地。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务器租赁配置清单详细列出租赁服务器的型号、规格、数量等硬件配置信息。附件二:维护服务内容清单详细列出维护服务包含的项目,如硬件维护、软件升级、网络安全等。附件三:费用明细表详细列出租金、维护费、升级费等费用的计算方式和金额。附件四:服务等级协议(SLA)明确服务提供商对服务可用性、响应时间、数据安全等方面的承诺。附件五:保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、义务和期限。附件六:第三方选择标准明确选择第三方的条件、程序和所需提交的资料等。附件七:第三方服务协议详细列出第三方应遵守的义务、责任限额、赔偿方式等。附件八:合同变更协议当合同内容需要变更时,双方应签署的书面变更协议。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付租金或维护费;2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定;3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定;4.甲方未按约定使用服务器,导致服务器损坏或损失;5.乙方未按约定维护服务器,导致服务器损坏或损失;6.第三方未按约定维护服务器,导致服务器损坏或损失;7.甲方未按约定提供维护所需的必要信息或提供不真实、不准确的信息;8.乙方未按约定及时响应甲方报修,或未在约定时间内修复或更换服务器。违约责任认定标准:1.根据违约行为的严重程度,确定违约责任的大小;2.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失;3.违约方应支付守约方因履行合同而产生的额外费用;4.违约方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,守约方有权要求违约方改正或解除合同。示例说明:如甲方未按约定支付租金,乙方应在逾期付款后十个工作日内向甲方发送书面催款通知。如甲方在收到催款通知后十个工作日内仍未支付,乙方有权暂停提供服务,并按照逾期付款金额的1%每天计算滞纳金。如甲方逾期付款超过30天,乙方有权解除合同,并追究甲方逾期付款所产生的违约责任。全文完。2024年度云计算服务合同(含服务器租赁与维护)1本合同目录一览1.服务内容1.1服务器租赁1.2服务器维护2.服务期限2.1租赁期限2.2维护期限3.服务费用3.1租赁费用3.2维护费用3.3费用支付方式4.服务质量和保障4.1服务器性能指标4.2服务器正常运行时间4.3技术支持和响应时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用和保护6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖地8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.服务提供商的责任和义务9.1提供优质服务9.2保障服务器安全9.3及时解决技术问题10.客户的责任和义务10.1按时支付费用10.2合理使用服务器10.3配合服务提供商进行维护11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的处理12.合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除后的处理13.附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充14.争议解决条款14.1争议解决机构14.2诉讼管辖法第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务器租赁1.1.1租赁服务器数量:双方在合同附件中明确租赁服务器的数量。1.1.2服务器规格:服务提供商应提供符合双方约定的服务器规格,具体规格在合同附件中明确。1.1.3服务器交付:服务提供商应在合同生效后__个工作日内交付租赁服务器给客户。1.1.4服务器使用:客户有权在合同约定的期限内使用租赁服务器,但不得将其用于非法用途。1.2服务器维护1.2.1维护内容:服务提供商负责对租赁服务器进行日常维护,包括系统升级、安全防护、数据备份等。1.2.2维护响应时间:服务提供商应在客户提出维护需求后的__小时内响应,并在__小时内解决客户提出的问题。1.2.3维护期限:服务提供商的维护服务期限为合同生效后的整个租赁期限。2.服务期限2.1租赁期限2.1.1租赁开始日期:合同生效日期。2.1.2租赁结束日期:租赁期限结束日期,即合同约定的租赁期限的一天。2.2维护期限2.2.1维护开始日期:合同生效日期。2.2.2维护结束日期:维护期限结束日期,即合同约定的维护期限的一天。3.服务费用3.1租赁费用3.1.1租赁费用计算:租赁费用按照租赁服务器的数量和约定的租金单价计算。3.1.2租金单价:租金单价在合同附件中明确。3.1.3费用支付方式:客户应按照双方约定的方式按时支付租赁费用。3.2维护费用3.2.1维护费用计算:维护费用按照租赁服务器的数量和约定的维护费单价计算。3.2.2维护费单价:维护费单价在合同附件中明确。3.2.3费用支付方式:客户应按照双方约定的方式按时支付维护费用。4.服务质量和保障4.1服务器性能指标4.1.1服务器CPU:服务提供商应保证租赁服务器的CPU性能指标符合双方约定的标准。4.1.2服务器内存:服务提供商应保证租赁服务器的内存性能指标符合双方约定的标准。4.1.3服务器带宽:服务提供商应保证租赁服务器的网络带宽性能指标符合双方约定的标准。4.2服务器正常运行时间4.2.1服务提供商应保证租赁服务器在整个租赁期限内的正常运行时间不低于__%。4.3技术支持和响应时间4.3.1服务提供商应提供__小时/天的技术支持服务。4.3.2服务提供商应在客户提出维护需求后的__小时内响应,并在__小时内解决客户提出的问题。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.1.1双方签字盖章:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2审批手续:合同应依法办理相关审批手续,自审批通过之日起生效。8.2合同变更8.2.1合同变更条件:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2.2变更生效:合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.3合同终止8.3.1合同终止条件:合同终止条件在合同附件中明确。8.3.2终止通知:一方拟终止合同时,应提前__个月书面通知对方。8.3.3终止后的处理:合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于数据迁移、服务器回收等。9.服务提供商的责任和义务9.1提供优质服务9.1.1服务品质:服务提供商应提供符合行业标准的服务,确保服务器的稳定性和安全性。9.1.2服务文档:服务提供商应向客户提供完整的服务文档,包括操作手册、维护指南等。9.2保障服务器安全9.2.1安全防护:服务提供商应采取必要的安全措施,保护服务器免受黑客攻击、病毒感染等风险。9.2.2数据备份:服务提供商应定期对服务器上的数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。9.3及时解决技术问题9.3.1问题响应:服务提供商应在客户提出技术问题后的__小时内响应。9.3.2问题解决:服务提供商应在__小时内解决客户提出的技术问题。10.客户的责任和义务10.1按时支付费用10.1.1费用支付:客户应按照合同约定的时间和方式支付租赁费用和维护费用。10.1.2费用逾期:客户逾期支付费用的,应按照__%的利率支付滞纳金。10.2合理使用服务器10.2.1合法用途:客户应按照合同约定合理使用服务器,不得从事非法活动。10.2.2资源保障:客户应确保其使用服务器的行为不会影响服务提供商的正常业务。10.3配合服务提供商进行维护10.3.1维护配合:客户应积极配合服务提供商进行服务器维护工作。10.3.2维护告知:客户应在服务器维护期间,按照服务提供商的告知进行相关操作。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力:不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等,导致一方无法履行合同义务。11.2不可抗力事件的处理11.2.1通知义务:一方因不可抗力事件无法履行合同义务的,应立即通知对方。11.2.2影响评估:双方应共同评估不可抗力事件对合同履行的影响。11.2.3合同履行:不可抗力事件消失后,双方应尽快恢复合同履行。12.合同的解除12.1合同解除的条件12.1.1解除条件:合同解除的条件在合同附件中明确。12.1.2解除通知:一方拟解除合同时,应提前__个月书面通知对方。12.2合同解除后的处理12.2.1数据迁移:服务提供商应协助客户将数据迁移出服务器。12.2.2服务器回收:服务提供商应收回租赁服务器,并办理相关手续。13.附则13.1合同的附件13.1.1附件内容:合同附件包括租赁服务器规格、费用明细等。13.1.2附件效力:附件与合同具有同等法律效力。13.2合同的修改和补充13.2.1修改和补充:合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.争议解决条款14.1争议解决方式14.1.1协商解决:双方应通过协商解决合同争议。14.1.2调解解决:协商不成的,可以寻求第三方调解。14.2诉讼管辖地第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方定义:第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、监管方、审计方等。15.1.2第三方职责:第三方应按照合同约定和相关法律法规,履行其职责,协助甲乙方实现合同目标。15.2第三方介入情形15.2.1介入条件:第三方介入的条件在合同附件中明确。15.2.2介入程序:第三方介入应遵循合同约定的程序,包括但不限于通知、协商等。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方责任:第三方应对其履行合同职责过程中的行为负责,并承担相应的法律后果。16.1.2责任限制:第三方的责任限额在合同附件中明确,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。16.2第三方与甲乙方的关系16.2.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间的权利义务关系,按照合同约定和法律法规执行。16.2.2第三方与乙方关系:第三方与乙方之间的权利义务关系,按照合同约定和法律法规执行。17.第三方介入后的额外条款及说明17.1第三方选择17.1.1第三方选择权:甲乙方有权选择合适的第三方履行合同义务。17.1.2第三方选择标准:甲乙方选择第三方时,应考虑第三方的资质、信誉、能力等因素。17.2第三方管理17.2.1第三方管理:甲乙方应加强对第三方的管理,确保其按照合同约定履行义务。17.2.2第三方考核:甲乙方应对第三方的工作进行定期考核,确保其服务质量。17.3第三方培训和指导17.3.1第三方培训:甲乙方应提供必要的培训和指导,帮助第三方更好地履行合同义务。17.3.2第三方指导:甲乙方应给予第三方必要的指导,确保其了解合同要求和期望。18.第三方违约处理18.1第三方违约:第三方未按照合同约定履行义务的,甲乙方有权要求其承担违约责任。18.2违约处理程序:甲乙方处理第三方违约事宜时,应遵循合同约定的程序。19.第三方退出19.1第三方退出条件:第三方退出合同的条件在合同附件中明确。19.2退出程序:第三方退出合同应遵循合同约定的程序,包括但不限于通知、交接等。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与其他各方划分:第三方与甲乙方、其他第三方之间的权利义务划分,按照合同约定和法律法规执行。20.2划分依据:划分依据包括合同条款、法律法规、双方协商等。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行:甲乙方应按照合同约定履行义务,确保合同目标的实现。21.2第三方履行:第三方应按照合同约定履行义务,协助甲乙方实现合同目标。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决:第三方介入后的争议解决应遵循合同约定的争议解决方式。22.2调解和仲裁:调解和仲裁的结果对甲乙方和第三方均具有法律约束力。23.第三方介入后的解除和终止23.1解除和终止:第三方介入后的解除和终止应遵循合同约定的解除和终止条件。23.2解除和终止程序:解除和终止程序应遵循合同约定的程序,包括但不限于通知、交接等。24.第三方介入后的附则24.1附则内容:第三方介入后的附则包括但不限于合同的修改、补充、附件等。24.2附则效力:附则与合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:租赁服务器规格1.1服务器型号1.2服务器配置1.3服务器性能指标2.附件二:租金单价和维护费用明细2.1
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