二零二四年度软件定制开发及维护合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件定制开发及维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同标的2.1软件定制开发内容2.2软件维护内容第三条合同金额3.1软件定制开发费用3.2软件维护费用第四条开发周期4.1软件定制开发周期4.2软件维护周期第五条技术要求与标准5.1软件定制开发技术要求5.2软件维护技术要求第六条交付及验收6.1软件定制开发交付时间6.2软件定制开发验收标准6.3软件维护交付时间6.4软件维护验收标准第七条售后服务7.1软件定制开发售后服务内容7.2软件维护售后服务内容第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他约定12.1知识产权归属12.2信息安全12.3法律法规变化第十三条合同的履行期限13.1软件定制开发履行期限13.2软件维护履行期限第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.2乙方名称：×××科技有限公司第二条合同标的2.1软件定制开发内容（1）乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一套X管理系统，具体功能需求详见附件一。（2）乙方应在开发完成后，提供完整的软件及相关技术文档。2.2软件维护内容（1）乙方负责甲方定制开发软件的后期维护工作，维护内容包括：①软件的持续优化与升级；②软件出现故障时的及时修复；③软件使用过程中的技术支持。（2）维护期限自软件验收合格之日起算，为期三年。第三条合同金额3.1软件定制开发费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件二。3.2软件维护费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件二。第四条开发周期4.1软件定制开发周期为自合同签订之日起算，为期六个月。4.2软件维护周期为自软件验收合格之日起算，为期三年。第五条技术要求与标准5.1软件定制开发技术要求（1）软件应满足甲方提供的功能需求，并符合附件一的技术要求。（2）软件界面设计应简洁易用，操作便捷。5.2软件维护技术要求（1）乙方应定期对软件进行优化与升级，确保软件的性能和稳定性。（2）乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并修复故障。（3）乙方应提供7×24小时在线技术支持，解答甲方使用过程中遇到的问题。第六条交付及验收6.1软件定制开发交付时间乙方应在开发周期届满后，将软件及相关技术文档交付给甲方。6.2软件定制开发验收标准甲方应对乙方交付的软件进行验收，验收标准如下：（1）软件功能应完全符合附件一约定的功能需求；（2）软件性能应满足本合同第五条的技术要求；（3）软件界面设计应符合本合同第五条的技术要求；（4）软件应通过甲方组织的验收测试。6.3软件维护交付时间自软件验收合格之日起，乙方开始履行维护义务。6.4软件维护验收标准甲方应对乙方提供的维护服务进行验收，验收标准如下：（1）乙方维护服务应符合本合同第五条的维护技术要求；（2）乙方故障响应时间应在小时内；（3）乙方修复故障的平均时间应在小时内。因故需要延长开发周期的，双方可协商顺延，但应签订书面补充协议。乙方未按本合同约定的时间完成软件开发的，甲方有权按约定要求乙方支付违约金。具体违约金计算方式详见附件三。第八条保密条款8.1保密内容（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。（2）双方签署的合同及其附件、往来函件、电子邮件、传真等。8.2保密期限自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法按期交付软件或维护服务，甲方应支付违约金，具体违约金计算方式详见附件三。9.2乙方违约责任乙方未按本合同约定的时间完成软件开发或提供维护服务，乙方应支付违约金，具体违约金计算方式详见附件三。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点为合同签订地。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2任何一方提出变更或解除本合同的，应提前天书面通知对方，经双方协商一致，可书面修改或解除本合同。11.3本合同的解除不影响双方在合同解除前的权利和义务。第十二条其他约定12.1知识产权归属（1）软件定制开发过程中产生的知识产权，除法律另有规定外，归甲方所有。（2）软件维护过程中产生的知识产权，除法律另有规定外，归乙方所有。12.2信息安全双方应遵守国家有关信息安全的法律法规，保障信息安全，防止信息泄露。12.3法律法规变化如本合同的签订、履行、解释及争议解决等受到国家新颁布的法律、法规的影响，应以新颁布的法律、法规为准。第十三条合同的履行期限13.1软件定制开发履行期限为自合同签订之日起算，为期六个月。13.2软件维护履行期限为自软件验收合格之日起算，为期三年。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：联系人：×××联系电话：×××××××××14.2乙方联系方式：联系人：×××联系电话：×××××××××本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，协助甲乙双方履行合同义务的个体或机构。第二条第三方介入情形2.1甲乙双方同意，如在合同履行过程中，需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他协助，甲乙双方应事先书面同意。2.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务，并将协议副本送交对方备案。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务和支持，并确保服务质量。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，保密期限自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙双方应确保第三方在其职责范围内履行合同义务，第三方超出职责范围的行为，由第三方自行承担责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托关系，第三方应严格按照甲乙双方的指示履行合同义务。5.2甲乙双方应承担第三方的赔偿责任，第三方不直接对甲乙双方承担责任。第六条第三方介入的变更和解除6.1如甲乙双方同意变更或解除第三方介入事项，应签订书面补充协议，并通知第三方。6.2第三方不同意变更或解除的，甲乙双方应与第三方协商解决，协商不成的，甲乙双方有权解除与第三方的协议。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点为合同签订地。第八条第三方信息的披露8.1甲乙双方应按照合同约定，向第三方披露相关信息，确保第三方能够顺利履行合同义务。8.2第三方应按照甲乙双方的约定，保守相关信息，不得泄露给第三方无关人员。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙双方与第三方签订书面协议后，应将协议副本送交对方备案，并告知对方第三方介入的相关事项。9.2甲乙双方应在合同履行过程中，及时告知对方第三方介入的相关变化。第十条第三方介入的监督和检查10.1甲乙双方有权对第三方介入的履行情况进行监督和检查，第三方应予以配合。10.2甲乙双方发现第三方未按照约定履行合同义务的，有权要求第三方改正或解除与第三方的协议。第十一条第三方介入的终止11.1第三方介入的终止条件如下：（1）第三方按照约定履行完毕合同义务；（2）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；（3）法律、法规规定的其他终止条件。11.2第三方介入终止后，甲乙双方与第三方之间的权利义务关系即告结束。第十二条第三方介入的效力12.1本合同及甲乙双方与第三方签订的书面协议，构成甲乙双方之间、甲乙双方与第三方之间、第三方相互之间的权利义务关系。12.2本合同及甲乙双方与第三方签订的书面协议，不得与本合同规定的甲乙双方的权利义务相抵触。第十三条第三方介入的补充约定13.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，如对本合同有补充或修改的，应以书面形式明确说明。13.2甲乙双方与第三方签订的书面协议，如与本合同规定不一致的，以本合同为准。第十四条第三方介入的适用法律14.1本合同及甲乙双方与第三方签订的书面协议，适用中华人民共和国法律。14.2本合同及甲乙双方与第三方签订的书面协议，如有争议，适用合同签订地法律。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发功能需求说明书本附件详细描述了甲方所需软件的功能需求，包括系统模块、功能点、性能指标等。附件二：软件定制开发费用明细表本附件详细列出了软件定制开发的费用构成，包括开发成本、人力成本、材料成本等。附件三：软件定制开发违约金计算公式本附件明确了软件定制开发违约金的计算方式，包括违约金的比例和计算基础。附件四：软件维护服务内容列表本附件详细描述了软件维护服务的内容，包括系统升级、故障修复、技术支持等。附件五：软件维护费用明细表本附件详细列出了软件维护费用的构成，包括维护成本、人力成本、材料成本等。附件六：第三方合作协议模板本附件为甲乙双方与第三方签订的书面协议模板，明确了第三方的职责、权利和义务。附件七：保密协议模板本附件为甲乙双方及第三方之间签订的保密协议模板，明确了保密内容、保密期限等。附件八：争议解决方式及地点说明本附件详细描述了争议解决方式及地点，包括协商、调解、诉讼等。附件九：合同履行期限说明本附件详细描述了软件定制开发和维护的履行期限，包括起始日期和结束日期。附件十：联系方式列表本附件列出了甲乙双方及其第三方的联系方式，包括联系人、联系电话、电子邮箱等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供需求说明书、验收报告或其他相关文件。2.甲方提供的需求说明书、验收报告等文件不符合约定标准。3.乙方未按约定时间完成软件开发或提供维护服务。4.乙方提供的软件产品或服务不符合约定标准。5.第三方未按约定提供技术支持、咨询服务或其他协助。6.第三方提供的服务不符合约定标准。违约责任认定标准：1.违约金：按照附件三的违约金计算公式，计算违约金金额。2.损害赔偿：根据违约行为导致的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益等，计算损害赔偿金额。3.延长履行期限：根据违约行为导致的时间延误，延长合同履行期限。4.解除合同：违约行为严重违反本合同，导致合同目的无法实现，甲乙双方均有权解除合同。示例说明：假设甲方在合同履行过程中，未能按时提供完整的需求说明书，导致乙方开发进度延误。根据本合同第十一条，甲方应支付违约金。具体违约金金额按照附件三的计算公式确定。假设乙方在合同履行过程中，未能按时完成软件开发，导致甲方无法按时使用该软件。根据本合同第九条，乙方应支付违约金。具体违约金金额按照附件三的计算公式确定。全文完。二零二四年度软件定制开发及维护合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件定制开发2.1软件开发范围2.2开发技术要求2.3项目开发时间表2.4开发团队组成第三条软件维护服务3.1维护服务内容3.2维护服务期限3.3维护服务响应时间3.4维护服务技术支持第四条合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具及报销4.4支付时间及条件第五条知识产权5.1软件著作权归属5.2技术秘密保护5.3乙方对甲方提供的资料保密第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律7.3仲裁机构第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件8.4合同终止后的权利义务处理第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密义务及违约责任第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1合同的附件11.2补充协议11.3合同修改权第十二条合同签署日期第十三条合同正本份数第十四条合同附件清单14.1软件定制开发需求说明书14.2软件维护服务方案14.3技术支持服务协议14.4项目开发团队成员名单14.5其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号：），注册地址：（甲方实际办公地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号：），注册地址：（乙方实际办公地址）。1.3合同术语定义（1）“软件定制开发”是指乙方根据甲方提供的需求，为甲方定制开发具有特定功能和性能的软件产品。（2）“维护服务”是指乙方在软件定制开发完成后，按照本合同约定为甲方提供软件系统的运行维护、技术支持、故障处理等服务。（3）“软件著作权”是指依法对软件作品享有的权利，包括但不限于复制权、发行权、出租权、信息网络传播权、翻译权等。（4）“技术秘密”是指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。第二条软件定制开发2.1软件开发范围乙方根据甲方提供的《软件定制开发需求说明书》（附件1）进行软件定制开发，包括软件的设计、编码、测试、部署及培训等工作。2.2开发技术要求乙方应按照《软件定制开发需求说明书》（附件1）所载明的技术要求进行软件开发，确保软件的性能、功能、稳定性、安全性等满足甲方的需求。2.3项目开发时间表乙方应按照甲乙双方协商确定的项目开发时间表（附件2）进行软件开发，保证在约定时间内完成软件的开发、测试和部署工作。2.4开发团队组成乙方指派项目经理负责本项目，组建具备本项目开发经验的开发团队，并向甲方提供项目团队成员名单（附件3）。第三条软件维护服务3.1维护服务内容乙方在本合同有效期内，按照附件4《软件维护服务方案》的约定，为甲方提供软件系统的运行维护、技术支持、故障处理等服务。3.2维护服务期限本合同生效后，乙方应提供一年的免费维护服务。免费维护服务期满后，乙方有权根据实际情况调整维护服务费，并提前一个月通知甲方。甲方如有异议，可以在接到通知后一个月内提出，双方协商解决。3.3维护服务响应时间乙方在接到甲方报修电话或书面报修通知后，应在4小时内给予答复，并尽快安排技术人员解决故障。对于需要现场支援的故障，乙方应在24小时内派员到达现场进行处理。3.4维护服务技术支持乙方应为本项目提供专业的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。技术支持方式包括电话支持、远程登录支持和现场支持等。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同的总价为人民币（大写）：元整（小写）：元，详见附件5《合同价格明细表》。4.2支付方式甲方支付乙方款项时，可通过银行转账、支票支付等方式进行。4.3发票开具及报销乙方应按照甲方提供的发票信息，为甲方开具正规发票。甲方在收到发票后，按照双方约定进行报销。4.4支付时间及条件甲方在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。乙方在完成软件定制开发及维护服务后，甲方应按照附件5《合同价格明细表》的约定支付剩余款项。第五条知识产权5.1软件著作权归属本软件定制开发项目的软件著作权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式转让、许可或分配软件著作权。5.2技术秘密保护乙方应严格保密甲方的技术秘密，不得泄露给第三方。违反本条款的，乙方应承担相应的法律责任。5.3乙方对甲方提供的资料保密乙方应对甲方在软件定制开发过程中提供的所有资料予以保密，不得泄露给第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的资料用于其他项目。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定支付预付款或尾款，乙方有权暂停软件开发及维护服务，并按照逾期支付的金额计算违约金，向甲方追讨。6.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定完成软件开发或维护服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并按照逾期完成的时间计算违约金。6.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2合同变更程序本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止条件（1）甲乙双方协商一致解除合同；（2）甲方违反本合同的约定，乙方催告后仍不履行，甲方有权解除合同；（3）乙方因不可抗力导致无法履行合同，经甲方同意解除合同；（4）法律、法规规定的其他合同终止情形。8.4合同终止后的权利义务处理第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指本合同履行过程中甲乙双方相互提供的技术资料、商业秘密、运营数据等未公开的信息。9.2保密期限保密信息的保密期限自双方确认该信息为保密信息之日起算，至合同终止后____年止。9.3保密义务及违约责任甲乙双方均有义务对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用及争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条其他条款11.1合同的附件本合同的附件包括但不限于《软件定制开发需求说明书》、《软件维护服务方案》、《技术支持服务协议》等，附件与本合同具有同等法律效力。11.2补充协议本合同未尽事宜，甲乙双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改权甲乙双方均有权对本合同进行修改，修改后的合同经双方签字（或盖章）确认后生效。第十二条合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第十三条合同正本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同附件清单14.1软件定制开发需求说明书14.2软件维护服务方案14.3技术支持服务协议14.4项目开发团队成员名单14.5其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、公司或组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方同意或不可避免地需要第三方参与的部分，包括但不限于技术咨询、数据迁移、系统集成等。第二条第三方选择的义务2.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备必要的资质、能力和良好信誉。2.2甲乙双方有义务对第三方进行尽职调查，确保第三方不存在任何可能导致合同无效或违约的情形。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确约定各自的权利、义务和责任。3.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，规定第三方在合同履行过程中的职责范围、工作标准、交付成果等。3.3第三方对其提供的服务或成果承担责任，甲乙双方不承担第三方行为的法律后果。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应负责第三方介入部分的协调与管理，确保第三方工作与本项目其他部分的顺利进行。4.2甲乙双方应有权对第三方的工作进行监督和评价，并要求第三方按照约定完成工作。第五条第三方费用与支付5.1第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并纳入本合同的价格明细表中。5.2甲乙双方应按照约定时间和方式向第三方支付费用，并确保支付的合法性和合规性。第六条第三方违约处理6.1如第三方未能按照约定完成工作或违反合同条款，甲乙双方应有权要求第三方纠正错误或承担违约责任。6.2甲乙双方应有权解除与第三方的合同，并追究第三方的违约责任。第七条第三方保密义务7.1第三方应对本合同项下的所有保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。7.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第八条第三方责任限额8.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。8.2甲乙双方应确保第三方的责任限额不会超过甲方因第三方介入而可能承担的风险和损失。第九条第三方退出与替代9.1如第三方未能履行合同义务或存在严重违约行为，甲乙双方有权要求第三方退出项目。9.2甲乙双方应与第三方协商确定退出程序和替代方案，确保项目不受影响。第十条第三方介入对其他各方的影响10.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应按照本合同履行各自的义务。10.2第三方介入不影响甲乙双方对彼此的索赔权，甲乙双方仍有权根据本合同追究对方的违约责任。第十一条第三方介入的合同变更11.1如甲乙双方同意变更第三方介入的部分，应签订书面变更协议，明确变更的内容和影响。11.2变更协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应按照变更协议履行各自义务。第十二条第三方介入的终止12.1第三方介入的终止应由甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。12.2终止协议应明确约定终止的原因、日期、后续处理等事项。第十三条第三方介入后的合同履行13.1甲乙双方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。13.2甲乙双方应对第三方介入的部分进行评估，并根据评估结果调整本合同的履行计划。第十四条第三方介入的争议解决14.1甲乙双方与第三方之间的争议应通过友好协商解决。14.2协商不成的，甲乙双方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件定制开发需求说明书详细描述甲方所需软件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：1.软件的功能模块及其功能描述；2.软件的性能指标；3.软件的界面设计要求；4.软件的系统集成要求；5.其他甲方对软件的特殊要求。附件2：项目开发时间表详细列出软件开发各阶段的时间节点，包括但不限于：1.需求分析阶段；2.设计阶段；3.编码阶段；4.测试阶段；5.部署阶段；6.培训阶段。附件3：项目开发团队成员名单列出参与本项目开发的所有团队成员，包括：1.项目经理；2.开发人员；3.测试人员；4.技术支持人员；5.其他相关人员。附件4：软件维护服务方案详细描述乙方提供的软件维护服务内容，包括但不限于：1.运行维护服务；2.技术支持服务；3.故障处理服务；4.系统升级服务；5.其他甲方对维护服务的要求。附件5：合同价格明细表详细列出本合同的总价及各项费用的明细，包括但不限于：1.软件开发费用；2.维护服务费用；3.第三方介入费用；4.税费；5.其他相关费用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付款项责任认定：甲方应按照合同约定的付款时间及金额支付款项。如甲方未按时支付款项，乙方有权暂停软件开发及维护服务，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的____%。示例说明：若合同总价为人民币100万元，甲方逾期支付预付款10万元，则违约金为1万元。2.乙方未按约定完成软件开发责任认定：乙方应按照合同约定的时间节点完成软件开发。如乙方未按时完成软件开发，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为逾期完成的时间对应的软件开发费用。示例说明：若合同约定的软件开发周期为6个月，乙方实际完成时间为8个月，则违约金为超期时间（2个月）对应的软件开发费用。3.乙方未按约定提供维护服务责任认定：乙方应按照合同约定的时间节点和内容提供维护服务。如乙方未按时提供维护服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为逾期提供维护服务的对应费用。示例说明：若合同约定的维护服务期限为1年，乙方实际提供维护服务期限为9个月，则违约金为超期时间（3个月）对应的维护服务费用。4.乙方泄露甲方技术秘密责任认定：乙方应对甲方提供的技术秘密予以严格保密，如乙方泄露甲方技术秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。示例说明：若乙方泄露甲方技术秘密导致甲方损失100万元，则乙方应赔偿100万元。5.第三方未能按约定完成工作责任认定：如第三方未能按约定完成工作，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求第三方赔偿因此造成的损失。示例说明：若第三方未能按约定完成数据迁移工作，导致甲方损失50万元，则第三方应赔偿50万元。全文完。二零二四年度软件定制开发及维护合同3本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件定制开发2.1软件开发内容2.2软件开发周期2.3软件开发团队组成第三条软件维护服务3.1软件维护内容3.2软件维护周期3.3软件维护响应时间第四条技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3培训时间和地点第五条合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3支付时间表第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2乙方对软件的使用权7.3知识产权保护第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力后果处理9.3不可抗力通知第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条通知与联系12.1通知方式12.2联系地址及联系人第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方授权代表签字14.3乙方授权代表签字合同附件：附件1软件定制开发需求说明书附件2软件维护服务内容清单附件3技术支持与培训计划第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××号第二条软件定制开发2.1软件开发内容根据甲方的需求，乙方负责为甲方定制开发一套“×××系统”，具体功能和需求详见附件1《软件定制开发需求说明书》。2.2软件开发周期乙方根据项目需求，承诺在合同签订后的120个工作日内完成软件开发工作，并交付甲方验收。2.3软件开发团队组成乙方将组建一个专业的软件开发团队，团队成员包括项目经理、研发工程师、测试工程师等，以确保项目的顺利实施。第三条软件维护服务3.1软件维护内容乙方承诺在软件交付后，提供一年期的免费维护服务，包括软件升级、故障排查、数据备份等工作。3.2软件维护周期软件维护服务周期为一年，自软件交付之日起计算。3.3软件维护响应时间乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内给予响应，并在1个工作日内解决甲方提出的问题。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围乙方在软件开发及维护服务期间，为甲方提供电话、在线客服和技术邮件等方式的技术支持。4.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在1个工作日内解决甲方提出的问题。4.3培训时间和地点乙方应在软件交付后30个工作日内，安排专业培训师为甲方提供现场培训，培训地点在甲方所在地。第五条合同价格与支付5.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件开发费用、软件维护费用、技术支持与培训费用等。5.2支付方式甲方支付乙方的款项，采用分期支付的方式，具体支付时间表详见附件2《支付时间表》。5.3支付时间表甲方应在合同签订后的7个工作日内，支付乙方合同总价的50%作为预付款；剩余的50%在软件交付并验收合格后支付。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为甲方应付款项的10%。8.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为乙方已收款项的10%。8.3违约赔偿方式双方同意，违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果处理遇到不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延期履行合同或解除合同。9.3不可抗力通知一方如遇到不可抗力事件，应在得知此事后的48小时内书面通知对方，并提供相关证明材料。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意，任何一方在争议解决过程中，均应遵守对方所在地人民法院的管辖规定。10.3诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。11.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力事件导致合同无法履行。第十二条通知与联系12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、快递、电子邮件等方式发送至对方指定的联系地址。12.2联系地址及联系人甲方的联系地址为×××市×××路×××号，联系人：×××，联系电话：××××××××。乙方的联系地址为×××市×××路×××号，联系人：×××，联系电话：××××××××。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款双方在合同履行过程中，如需补充其他条款的，应签订书面补充协议，经双方盖章确认后生效。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2甲方授权代表签字甲方授权代表：【签字】14.3乙方授权代表签字乙方授权代表：【签字】合同附件：附件1软件定制开发需求说明书附件2软件维护服务内容清单附件3技术支持与培训计划第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等，以及本合同履行过程中可能涉及的其他方。第二条第三方介入程序2.1第三方选择双方同意，如需第三方的介入，应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方介入流程第三方介入前，甲方和乙方应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三方介入后，乙方应向甲方报告第三方的工作进展和结果。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方权利与利益4.1第三方权利第三方在履行合同义务过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。4.2第三方利益第三方按照约定完成合同义务的，有权获得合同约定的报酬。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任上限。5.2责任限额计算第三方责任限额根据第三方的收费金额和合同约定确定，具体计算方式详见附件4《第三方责任限额计算公式》。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在履行合同义务过程中，应视为甲乙双方的合作伙伴，而非甲方的雇佣关系。6.2第三方与乙方关系第三方在履行合同义务过程中，应视为乙方的合作伙伴，而非乙方的雇佣关系。第七条第三方介入的变更与终止7.1变更程序如需变更第三方的，甲方和乙方应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。7.2终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方无法按照约定履行合同义务；（2）第三方因违法行为被依法撤销；（3）甲方和乙方共同协商决定终止第三方介入。第八条第三方违约处理8.1第三方违约如第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2违约金计算第三方违约金的计算方式为：违约金=第三方收费金额×10%。第九条争议解决9.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本附加条款自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力事件导致合同无法履行。第十一条通知与联系11.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、快递、电子邮件等方式发送至对方指定的联系地址。11.2联系地址及联系人甲方的联系地址为×××市×××路×××号，联系人：×××，联系电话：××××××××。乙方的联系地址为×××市×××路×××号，联系人：×××，联系电话：××××××××。第十二条其他条款12.1双方约定的其他条款双方在合同履行过程中，如需补充其他条款的，应签订书面补充协议，经双方盖章确认后生效。附件4：第三方责任限额计算公式第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1软件定制开发需求说明书详细说明：本附件详细描述了甲方对乙方提出的软件定制开发需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。乙方根据本附件进行软件开发。附件2软件维护服务内容清单详细说明：本附件列出了软件维护服务的内容，包括软件升级、故障排查、数据备份等。乙方根据本附件提供软件维护服务。附件3技术支持与培训计划详细说明：本附件详细描述了乙方为甲方提供技术支持与培训的内容、时间、地点等。乙方根据本附件提供技术支持与培训。附件4第三方责任限额计算公式详细说明：本附件提供了计算第三方责任限额的公式。第三方责任限额根据第三方的收费金额和合同约定确定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。例如，甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方如违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。例如，乙方未按约定时间完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方如违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。例如，第三方未按约定时间提供技术支持，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金。4.甲方未支付款项的违约责任认定如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=应付款项×10%。如乙方未按约定时间完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=开发费用×10%。6.第三方未提供服务的违约责任认定如第三方未按约定时间提供服务，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=服务费用×10%。全文完。二零二四年度软件定制开发及维护合同4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同范围2.1软件定制开发内容2.2软件维护内容第三条项目进度3.1项目启动会议3.2项目交付时间3.3项目验收标准第四条技术要求4.1软件技术规格4.2软件兼容性要求4.3数据安全与隐私保护第五条合同价格5.1软件开发费用5.2软件维护费用5.3费用支付方式第六条知识产权6.1软件著作权归属6.2技术秘密保护6.3专利权归属第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决第九条合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的生效与解除12.3附件第十三条合同附件13.1软件定制开发需求说明书13.2软件维护服务内容清单13.3技术规格说明书第十四条签字盖章页4.1甲方签字4.2乙方签字4.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条合同范围2.1软件定制开发内容2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一款（或若干款）软件产品，具体功能、性能要求详见附件一《软件定制开发需求说明书》。2.2软件维护内容2.2.1乙方在软件交付后，提供一年的免费维护服务，包括软件升级、故障修复、技术支持等。2.2.2免费维护服务期满后，甲方如需继续享有维护服务，应与乙方另行签订《软件维护合同》，具体维护费用双方协商确定。第三条项目进度3.1项目启动会议3.1.1双方在合同签订后十个工作日内召开项目启动会议，明确项目团队成员、职责分工、项目计划等。3.1.2乙方应根据项目进度制定详细的开发计划，并报甲方审批。甲方应在接到报批后的五个工作日内回复乙方。3.2项目交付时间3.2.1乙方应在合同约定的开发周期内完成软件开发，并按照甲方的要求进行交付。3.2.2若因乙方原因导致项目延期，乙方应按照延期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延期天数×合同金额的千分之一。3.3项目验收标准3.3.1软件产品交付后，甲方应按照附件一《软件定制开发需求说明书》的要求进行验收。3.3.2甲方应在验收合格后五个工作日内向乙方支付合同剩余款项。如甲方在验收过程中发现不符合约定的事项，甲方有权要求乙方在合理期限内进行修改、完善。第四条技术要求4.1软件技术规格4.1.1乙方应按照附件一《软件定制开发需求说明书》的技术规格进行开发。4.1.2乙方应保证软件产品在技术上具备先进性、创新性和实用性。4.2软件兼容性要求4.2.1乙方应确保软件产品在甲方现有的硬件、操作系统、数据库等环境中能够顺利运行。4.2.2乙方应提供完整的软件安装、使用和维护文档，确保甲方能够正常使用软件。4.3数据安全与隐私保护4.3.1乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等风险。4.3.2乙方应对甲方提供的敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。第五条合同价格5.1软件开发费用5.1.1软件开发费用为人民币【】元（大写：【】元整），包括但不限于软件设计、开发、测试、培训等费用。5.1.2乙方应在收到甲方支付的开发预付款后的十个工作日内开具等额的正规发票。5.2软件维护费用5.2.1软件维护费用为人民币【】元（大写：【】元整），具体费用构成详见附件二《软件维护服务内容清单》。5.2.2乙方应在收到甲方支付的维护费用后的十个工作日内开具等额的正规发票。5.3费用支付方式5.3.1甲方应按照本合同约定的付款条款向乙方支付相关费用。5.3.2甲方支付费用时，应提供收款人、账号、开户行等信息。第六条知识产权6.1软件著作权归属6.1.1软件产品著作权归乙方所有，甲方享有合法的使用权。6.1.2乙方应向甲方提供软件产品著作权证书的复印件。6.2技术秘密保护6.2.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密予以保密。6.2.2乙方不得将甲方提供的技术资料、业务数据等用于与甲方合同无关的其他项目。6.3专利权归属6.3.1软件产品中涉及到的专利技术，其专利权归乙方所有。6.3.2乙方应协助甲方应对第三方针对软件产品第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付预付款、进度款或维护费用的，应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。8.1.2甲方未按约定提供技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常履行合同的，应承担因此造成乙方损失的责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成软件开发或交付的，应按照延期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延期天数×合同金额的千分之一。8.2.2乙方交付的软件产品不符合约定质量标准的，乙方应负责免费修复或重新开发，并承担由此导致甲方损失的责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1双方可向合同签订地的仲裁机构申请调解，调解不成的，可向人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方同意将合同争议提交合同签订地的仲裁机构进行仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、合同内容等，应予以保密。10.1.2保密内容的具体范围、保密期限等详见附件三《保密协议》。10.2保密期限10.2.1双方对保密内容的保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。10.3违约责任10.3.1任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约方泄露的秘密对守约方造成的损失×违约金倍数（最高不超过10倍）。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达12.1.1双方应以书面形式互相送达与合同有关的通知、文件等。12.1.2通知与送达地址为合同第一条中约定的地址，如有变更，应提前书面通知对方。12.2合同的生效与解除12.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2.2在合同履行过程中，经双方协商一致，可书面解除合同。12.3附件12.3.1本合同的附件包括《软件定制开发需求说明书》、《软件维护服务内容清单》、《保密协议》等，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1软件定制开发需求说明书13.2软件维护服务内容清单13.3技术规格说明书13.4保密协议第十四条签字盖章页4.1甲方签字4.2乙方签字4.3日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于协助乙方进行软件开发、测试、维护的第三方服务提供商，以及提供技术咨询、市场推广、法律支持等服务的个人或机构。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件第三方介入需经甲方和乙方书面同意，并明确介入的具体事项、范围、期限等。2.2第三方介入程序2.2.1甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。2.2.2第三方介入前，应向甲方和乙方提交相关资质证明文件。2.2.3甲方和乙方应对第三方进行尽职调查，确保第三方具备履行合同的能力和信誉。第三条第三方责任3.1第三方责任限制第三方对甲方和乙方承担的责任以其合同约定范围和金额为限，对于因第三方原因导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。3.2第三方权利义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供约定的服务，并保证服务质量和效果。3.3第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中知悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方应确保与第三方签订的协议不与本合同相冲突，且不影响本合同的履行。4.2甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。4.3甲方和乙方应在第三方介入前，对第三方进行充分了解和评估，确保第三方具备相应的资质和能力。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更如甲方和乙方同意第三方变更合同约定的事项、范围、期限等，应签订书面变更协议。5.2第三方介入的终止如甲方和乙方同意终止第三方介入，应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系独立，第三方对甲方和乙方的责任不互相转移。6.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷，不影响本合同的履行。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按约定履行合同义务的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金。7.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约方泄露的秘密对守约方造成的损失×违约金倍数（最高不超过10倍）。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达10.1.1甲方、乙方与第三方之间的通知与送达，应以书面形式互相送达。10.1.2通知与送达地址为合同第一条中约定的地址，如有变更，应提前书面通知对方。10.2合同的生效与解除10.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2.2在合同履行过程中，经甲方、乙方和第三方协商一致，可书面解除合同。10.3附件10.3.1本合同的附件包括与第三方签订的协议、第三方提供的服务清单等，附件与本合同具有同等法律效力。第十一条签字盖章页4.1甲方签字4.2乙方签字4.3第三方签字4.4日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求说明书详细要求和说明：本附件详细描述了甲方所需软件的功能、性能、界面设计等具体要求，以及甲方提供的相关技术资料和业务数据。乙方应根据本说明书进行软件开发。附件二：软件维护服务内容清单详细要求和说明：本附件列出了乙方应提供的软件维护服务内容，包括软件升级、故障修复、技术支持等。附件三：技术规格说明书详细要求和说明：本附件详细描述了软件产品的技术规格，包括软件的系统架构、技术参数、兼容性要求等。附件四：保密协议详细要求和说明：本附件明确了双方对保密信息的保密义务、保密期限、违约责任等。附件五：第三方服务提供商资质证明文件详细要求和说明：本附件应包含第三方服务提供商的相关资质证明，如企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件六：第三方服务协议详细要求和说明：本附件明确了甲方、乙方与第三方服务提供商之间的权利义务、服务内容、服务期限、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度款或维护费用的。2.甲方未按约定提供技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常履行合同的。3.乙方未按约定时间完成软件开发或交付的。4.乙方交付的软件产品不符合约定质量标准的。5.乙方未按约定提供软件维护服务或维护服务不符合约定的。6.第三方未按约定履行服务合同义务的。7.违反保密义务的。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度款或维护费用的，应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。2.甲方未按约定提供技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担因此造成乙方损失的责任。3.乙方未按约定时间完成软件开发或交付的，应按照延期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延期天数×合同金额的千分之一。4.乙方交付的软件产品不符合约定质量标准的，乙方应负责免费修复或重新开发，并承担由此导致甲方损失的责任。5.乙方未按约定提供软件维护服务或维护服务不符合约定的，乙方应按照违约服务内容的价值向甲方支付违约金。6.第三方未按约定履行服务合同义务的，第三方应按照违约服务内容的价值向甲方和乙方支付违约金。7.违反保密义务的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约方泄露的秘密对守约方造成的损失×违约金倍数（最高不超过10倍）。示例说明：1.若甲方逾期支付预付款，乙方可以按照逾期天数计算违约金，如逾期10天，则违约金为合同预付款的0.5%。2.若甲方未提供技术资料，导致乙方无法按时完成开发，乙方可以要求甲方支付因延期造成的损失，如人员成本、设备租赁费用等。3.若乙方交付的软件产品存在功能缺失、性能不稳定等问题，乙方应负责免费修复或重新开发，并承担由此导致甲方损失的责任。4.若乙方未按约定提供维护服务，乙方应按照违约服务内容的价值向甲方支付违约金。5.若第三方服务提供商未按约定履行服务合同义务，第三方应按照违约服务内容的价值向甲方和乙方支付违约金。6.若第三方泄露了甲方和乙方的商业秘密，第三方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金。全文完。二零二四年度软件定制开发及维护合同5本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件定制开发2.1开发内容2.2开发周期2.3开发团队组成第三条软件维护服务3.1维护内容3.2维护周期3.3维护响应时间第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持联系方式第五条项目管理与沟通5.1项目管理方式5.2定期沟通会议5.3变更管理第六条合同价格与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3发票开具第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露责任第八条知识产权8.1软件著作权8.2专利权8.3商标权第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点10.3仲裁结果执行第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1信息反馈13.2培训与技术交流13.3合作推广第十四条附件14.1软件定制开发需求说明书14.2软件维护服务计划书14.3技术支持服务协议14.4项目团队成员名单14.5其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条软件定制开发2.1开发内容：根据甲方的具体需求，乙方将定制开发一款名为【软件名称】的软件，具体功能和需求详见附件一《软件定制开发需求说明书》。2.2开发周期：自合同签订之日起，乙方应在【开发周期天数】天内完成软件的开发工作。2.3开发团队组成：乙方将组建一个由【开发团队成员人数】人组成的专门团队，负责本软件的开发工作。团队成员名单详见附件四《项目团队成员名单》。第三条软件维护服务3.1维护内容：乙方将为甲方提供软件上线后的【维护周期】维护服务，包括软件的故障排查、功能升级、性能优化等工作。3.2维护周期：自软件上线之日起，乙方将每【维护周期天数】进行一次维护。3.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在【响应时间小时】小时内响应，并在【解决时间天数】天内解决甲方提出的问题。第四条技术支持4.1技术支持内容：乙方将为甲方提供与本软件相关的技术支持，包括软件操作培训、技术咨询、问题解答等。4.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【响应时间小时】小时内响应，并在【解决时间天数】天内解决甲方提出的问题。4.3技术支持联系方式：乙方可通过电话、邮箱、在线客服等方式为甲方提供技术支持，具体联系方式详见附件三《技术支持服务协议》。第五条项目管理与沟通5.1项目管理方式：乙方将采用【项目管理方式】对项目进行管理，确保项目的顺利进行。5.2定期沟通会议：乙方将定期与甲方召开沟通会议，及时了解甲方需求，协调解决项目中出现的问题。会议具体时间、地点和议程详见附件五《项目管理与沟通计划》。5.3变更管理：如甲方在合同执行过程中提出需求变更，乙方应根据实际情况对项目进行调整，具体变更流程和规定详见附件六《变更管理协议》。第六条合同价格与支付6.1合同总价：本合同的总价为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），甲方应按照本合同约定的付款方式支付合同价款。6.2支付方式：甲方支付合同价款的方式为【支付方式】，具体支付流程和时间详见附件二《合同价格与支付协议》。6.3发票开具：乙方应按照甲方的要求开具正规发票，具体发票要求和流程详见附件二《合同价格与支付协议》。第八条知识产权8.1软件著作权：本软件的著作权归【著作权利人】所有。8.2专利权：本软件涉及的技术内容，如乙方已拥有相关专利权，则专利权归乙方所有。8.3商标权：本软件的商标权归【商标权利人】所有。第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方违反本合同的约定，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的【百分比】%。9.2乙方违约责任：如乙方未按照约定完成开发或维护工作，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的【百分比】%。第十条争议解决10.1争议解决方式：如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点：如双方选择仲裁解决争议，仲裁地点为【仲裁地点】。10.3仲裁结果执行：仲裁裁决一经作出，即具有法律约束力，双方均应自觉执行。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：如双方需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方确认后生效。11.3.1双方协商一致解除合同；11.3.2合同约定的开发和维护期限届满；11.3.3一方违约导致合同无法履行；11.3.4法律、法规规定的其他终止条件。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1信息反馈：双方应保持密切沟通，及时反馈合同执行过程中的相关信息。13.2培训与技术交流：乙方应提供必要的操作培训和技术交流，确保甲方能够正确使用本软件。13.3合作推广：双方同意在合同约定的范围内，相互宣传对方的产品和服务。第十四条附件14.1软件定制开发需求说明书：详细描述软件的功能、性能、界面等要求。14.2软件维护服务计划书：详细描述软件维护的服务内容、周期、响应时间等。14.3技术支持服务协议：详细描述技术支持的服务内容、响应时间、联系方式等。14.4项目团队成员名单：列明乙方项目团队成员的姓名、职务、联系方式等。14.5其他相关文件：包括双方协商一致确定的与合同执行相关的其他文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的各方主体，包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入程序2.1甲方和乙方同意，在合同执行过程中，如涉及第三方介入，应提前协商一致，并在本合同附件中明确第三方的权利、义务和责任。2.2甲方和乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行，且第三方应遵守本合同的相关约定。第三条第三方责任限额3.1第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。3.2甲方和乙方不承担第三方行为导致的任何损失和责任，除非甲方和乙方明确同意承担。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由各方自行建立和维护。4.2甲方和乙方不干预第三方与甲方、乙方之间的合同履行，但有权要求第三方提供合同履行情况的证明。第五条第三方介入的额外条款5.1如第三方介入导致本合同的履行发生变化，各方应协商一致，并签订书面补充协议，明确变更后的权利、义务和责任。5.2甲方和乙方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。5.3甲方和乙方应协助第三方完成合同的履行，并提供必要的条件和便利。第六条第三方违约处理6.1如第三方违约，甲方和乙方应协商解决，如协商不成，甲方和乙方均有权向第三方主张违约责任。6.2甲方和乙方在向第三方主张违约责任时，不影响本合同的继续履行。第七条第三方与合同履行7.1第三方应按照本合同的约定履行其义务，并承担相应的法律责任。7.2第三方如未能按照约定履行其义务，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内改正，并承担违约责任。第八条第三方与知识产权8.1第三方应保证其提供服务或产品不侵犯他人的知识产权。8.2第三方如因侵犯他人知识产权导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条第三方与保密义务9.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.2第三方如违反保密义务，应承担相应的赔偿责任。第十条第三方与法律适用和争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间的法律适用和争议解决，按照本合同的约定执行。10.2如有必要，甲方和乙方应与第三方协商确定适用于第三方介入部分的法律法规。第十一条第三方与合同的生效、变更与终止11.1第三方与甲方、乙方之间的合同生效、变更与终止，应符合本合同的约定。11.2第三方如未能按照约定履行其义务，导致本合同无法继续履行，各方有权按照本合同的约定终止合同。第十二条附件12.1第三方介入协议：详细描述第三方介入的具体事项、权利、义务和责任等。12.2第三方资质证明：包括但不限于第三方的营业执照、税务登记证、资质证书等。12.3其他相关文件：包括与第三方协商一致确定的与合同执行相关的其他文件。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，一方或多方违反本部分规定，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：用户需求分析功能模块列表性能指标要求界面设计规范系统集成测试要求附件二：软件维护服务计划书详细描述软件维护的服务内容、周期、响应时间等，包括但不限于：维护服务内容列表维护周期安排维护响应时间要求维护服务记录表附件三：技术支持服务协议详细描述技术支持的服务内容、响应时间、联系方式等，包括但不限于：技术支持服务内容列表技术支持响应时间要求技术支持联系方式技术支持服务记录表附件四：项目团队成员名单列明乙方项目团队成员的姓名、职务、联系方式等，包括但不限于：项目经理开发工程师测试工程师技术支持人员附件五：项目管理与沟通计划详细描述项目管理方式、定期沟通会议、变更管理等，包括但不限于：项目管理方式说明定期沟通会议安排变更管理流程附件六：变更管理协议详细描述变更管理的相关规定，包括但不限于：变更申请流程变更审批流程变更实施流程附件七：第三方介入协议详细描述第三方介入的具体事项、权利、义务和责任等，包括但不限于：第三方介入事项列表第三方权利义务说明第三方责任限制附件八：第三方资质证明包括但不限于第三方的营业执照、税务登记证、资质证书等。附件九：保密协议详细描述保密义务、保密内容、保密期限等，包括但不限于：保密内容说明保密期限规定保密泄露责任附件十：知识产权协议详细描述软件著作权、专利权、商标权等知识产权的归属和使用规定，包括但不限于：软件著作权归属专利权归属商标权归属附件十一：违约行为及责任认定协议详细描述各种违约行为及违约的责任认定标准，包括但不限于：违约行为列表违约责任认定标准违约赔偿方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.乙方未按约定时间完成开发或维护工作。3.乙方提供的软件或服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按约定提供必要的合作条件或信息。5.甲方未按约定使用乙方提供的软件或服务。6.第三方未按约定提供服务或产品。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付违约金，违约金金额为合同总价款的【百分比】%。2.违约行为导致合同部分履行，甲方应支付违约金，违约金金额为受影响部分合同价款的【百分比】%。3.违约行为造成甲方或乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付合同价款，构成违约。根据附件十一的约定，甲方应支付违约金，违约金金额为合同总价款的【百分比】%。具体金额计算如下：合同总价款为人民币【金额】元，违约金金额为：【金额】元。如乙方未按约定时间完成开发或维护工作，构成违约。根据附件十一的约定，乙方应支付违约金，违约金金额为受影响部分合同价款的【百分比】%。具体金额计算如下：受影响部分合同价款为人民币【金额】元，违约金金额为：【金额】元。全文完。二零二四年度软件定制开发及维护合同7本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条软件定制开发内容2.1软件开发范围与功能2.2技术规格与性能要求2.3软件界面与用户体验第三条软件维护服务内容3.1维护服务范围与期限3.2维护服务时间与响应3.3软件升级与优化第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款与期限4.3发票开具与税务事项第五条项目进度与交付5.1项目开发计划与时间表5.2软件交付方式与验收5.3项目延期的处理第六条知识产权与保密6.1软件知识产权归属6.2乙方保密义务与例外6.3违约责任与赔偿第七条违约责任与争议解决7.1违约行为与责任7.2争议解决方式与地点7.3法律适用与强制性规定第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件与程序8.2合同终止条件与后果8.3合同终止后的权利义务处理第九条不可抗力与风险承担9.1不可抗力事件的定义9.2不可抗力事件的后果9.3风险承担与责任限制第十条合同的生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件