2024年度旅游服务合同：出境旅游业务合作2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：出境旅游业务合作1本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游服务项目1.1.1出境旅游目的地1.1.2旅游行程安排1.1.3住宿及餐饮安排1.1.4交通及接送服务1.1.5导游及翻译服务1.1.6旅游保险1.1.7签证办理1.1.8其他服务2.合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.1.1负责出境旅游的整体策划与组织2.1.2提供符合约定的旅游服务项目2.1.3确保旅游过程中的安全与顺利进行2.1.4协助解决旅游过程中的问题与纠纷2.2合作方的权利与义务2.2.1负责提供约定的旅游服务项目2.2.2按照约定时间与质量完成服务2.2.3协助旅行社解决旅游过程中的问题与纠纷2.2.4遵守相关法律法规，保障游客权益3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.1.1旅游服务费用明细3.1.2旅游费用的计算方式3.1.3旅游费用的支付时间及方式3.2支付方式3.2.1预付定金3.2.2支付全款3.2.3分期支付3.2.4其他支付方式4.旅游时间及人数4.1旅游时间4.1.1出境旅游的具体日期4.1.2旅游行程的时长4.1.3旅游时间的调整及变更4.2旅游人数4.2.1出境旅游的游客人数4.2.2游客人数的增减及变更4.2.3游客人数达到约定数量的要求5.旅游行程的变更与取消5.1旅游行程的变更5.1.1变更原因5.1.2变更程序5.1.3变更产生的费用及责任5.2旅游行程的取消5.2.1取消原因5.2.2取消程序5.2.3取消产生的费用及责任6.不可抗力及意外情况处理6.1不可抗力情况6.1.1不可抗力的定义及范围6.1.2不可抗力情况下的责任及处理方式6.2意外情况处理6.2.1意外情况的定义及范围6.2.2意外情况下的责任及处理方式7.争议解决方式7.1争议解决方式的选择7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.1.4诉讼解决7.2争议解决的时效要求8.保密条款8.1保密信息的定义及范围8.2保密义务的履行8.3保密信息的泄露及处理9.合同的生效、终止与解除9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同的解除条件10.违约责任10.1旅行社的违约行为及责任10.2合作方的违约行为及责任10.3游客的违约行为及责任11.法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式及地点12.合同的修改及补充12.1合同的修改程序12.2合同的补充内容13.合同的签署及保管13.1合同签署的时间及地点13.2合同签署的主体及代表13.3合同的保管及复印件提供14.其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2双方约定的补充事项第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游服务项目1.1.1出境旅游目的地1.1.1.1目的地国家或地区1.1.1.2具体旅游城市或景点1.1.2旅游行程安排1.1.2.1旅游行程时间表1.1.2.2每日行程安排及活动内容1.1.3住宿及餐饮安排1.1.3.1住宿标准及类型1.1.3.2餐饮标准及类型1.1.4交通及接送服务1.1.4.1交通方式及安排1.1.4.2接送服务的时间及地点1.1.5导游及翻译服务1.1.5.1导游的服务内容及标准1.1.5.2翻译的服务内容及标准1.1.6旅游保险1.1.6.1保险类型及保额1.1.6.2保险的购买及理赔程序1.1.7签证办理1.1.7.1签证类型及办理流程1.1.7.2签证费用及支付方式1.1.8其他服务1.1.8.1旅游纪念品购买服务1.1.8.2摄影及摄像服务1.1.8.3特殊需求服务（如disable人士需求）2.合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.1.1负责出境旅游的整体策划与组织2.1.1.1制定旅游行程及活动安排2.1.1.2安排住宿、餐饮及交通服务2.1.1.3负责签证办理及相关手续2.1.1.4安排导游及翻译服务2.1.1.5提供旅游保险并协助理赔2.1.2提供符合约定的旅游服务项目2.1.3确保旅游过程中的安全与顺利进行2.1.4协助解决旅游过程中的问题与纠纷2.2合作方的权利与义务2.2.1负责提供约定的旅游服务项目2.2.1.1提供住宿、餐饮、交通等服务2.2.1.2协助旅行社组织活动及行程安排2.2.2按照约定时间与质量完成服务2.2.3协助旅行社解决旅游过程中的问题与纠纷2.2.4遵守相关法律法规，保障游客权益3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.1.1旅游服务费用明细3.1.1.1旅游行程费用3.1.1.2住宿费用3.1.1.3餐饮费用3.1.1.4交通费用3.1.1.5导游及翻译费用3.1.1.6保险费用3.1.1.7签证费用3.1.2旅游费用的计算方式3.1.2.1单人旅游费用计算3.1.2.2团队旅游费用计算3.1.3旅游费用的支付时间及方式3.1.3.1支付时间3.1.3.2支付方式（如银行转账、等）3.2支付方式3.2.1预付定金3.2.1.1定金金额3.2.1.2定金支付时间3.2.2支付全款3.2.2.1全款金额3.2.2.2全款支付时间3.2.3分期支付3.2.3.1分期支付的期数及金额3.2.3.2分期支付的时间安排3.2.4其他支付方式3.2.4.1支付方式的具体说明3.2.4.2支付方式的违约责任4.旅游时间及人数4.1旅游时间4.1.1出境旅游的具体日期4.1.1.1出发日期4.1.1.2返回日期4.1.2旅游行程的时长4.1.2.1总旅游天数4.1.2.2每日行程时长4.1.3旅游时间的调整及变更4.1.38.旅游行程的变更与取消8.1旅游行程的变更8.1.1变更原因8.1.1.1不可抗力因素8.1.1.2旅行社及合作方合理调整8.1.2变更程序8.1.2.1旅行社通知合作方8.1.2.2合作方确认变更8.1.3变更产生的费用及责任8.1.3.1变更引起的额外费用8.1.3.2变更导致的损失责任8.2旅游行程的取消8.2.1取消原因8.2.1.1不可抗力因素8.2.1.2游客个人原因8.2.1.3旅行社及合作方原因8.2.2取消程序8.2.2.1旅行社通知合作方8.2.2.2合作方确认取消8.2.3取消产生的费用及责任8.2.3.1取消引起的预付定金退还8.2.3.2取消导致的已付款项处理8.2.3.3取消引起的额外费用9.不可抗力及意外情况处理9.1不可抗力情况9.1.1不可抗力的定义及范围9.1.1.1自然灾害9.1.1.2社会事件9.1.2不可抗力情况下的责任及处理方式9.1.2.1减轻或免除责任9.1.2.2变更或取消行程9.2意外情况处理9.2.1意外情况的定义及范围9.2.1.1意外事故9.2.1.2突发疾病9.2.2意外情况下的责任及处理方式9.2.2.1及时救助9.2.2.2协助处理相关事宜10.违约责任10.1旅行社的违约行为及责任10.1.1未按约定提供服务10.1.2服务质量不符合约定10.1.3未履行合同约定的义务10.2合作方的违约行为及责任10.2.1未按约定提供服务10.2.2服务质量不符合约定10.2.3未履行合同约定的义务10.3游客的违约行为及责任10.3.1未按约定时间支付费用10.3.2未履行合同约定的义务10.3.3损害他人合法权益11.法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式及地点11.2.1协商解决11.2.2调解解决11.2.3仲裁解决11.2.4诉讼解决12.合同的修改及补充12.1合同的修改程序12.2合同的补充内容12.2.1补充条款的格式与内容12.2.2补充条款的生效条件13.合同的签署及保管13.1合同签署的时间及地点13.2合同签署的主体及代表13.3合同的保管及复印件提供13.3.1原件的保管方13.3.2复印件的提供方及时间14.其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.1.1事项内容14.1.2事项的执行及监督14.2双方约定的补充事项14.2.1补充事项的内容14.2.2补充事项的执行及监督第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义15.1.1第三方介入是指在甲乙方合同执行过程中，除甲乙方之外的第三方参与并提供服务或商品的情况。15.2第三方介入的范围15.2.1包括但不限于中介方、地接社、景点提供商、交通服务提供商、住宿及餐饮服务提供商等。16.第三方介入的程序及责任16.1第三方介入的程序16.1.1甲乙方在合同中明确第三方介入的条件和程序。16.1.2甲乙方应提前通知对方第三方介入的情况及具体服务内容。16.1.3甲乙方应与第三方就服务内容、质量、费用等进行协商，并确保第三方服务符合合同约定。16.2第三方介入的责任16.2.1第三方应承担其提供服务或商品的质量、安全、合法等责任。16.2.2第三方介入的服务或商品若不符合合同约定，甲乙方有权要求第三方改正或赔偿。16.2.3第三方介入的服务或商品导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择的标准和条件17.1.2第三方应具备提供合同约定的服务或商品的能力和资质。17.2第三方服务的监督和质量保证17.2.1甲乙方应监督第三方提供服务或商品的质量，确保符合合同约定。17.2.2甲乙方应有权对第三方服务进行评估和反馈，并要求第三方根据评估结果进行改进。17.3第三方服务的费用和支付17.3.1甲乙方应与第三方明确服务费用及其支付方式。17.3.2甲乙方应按照合同约定向第三方支付服务费用。18.第三方责任限额的界定18.1第三方责任限额的定义18.1.1第三方责任限额是指第三方在提供服务或商品过程中，对其责任范围和赔偿金额的限制。18.2第三方责任限额的确定18.2.1甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿金额和责任范围。18.2.2甲乙方应与第三方协商确定责任限额，并确保该限额符合法律法规和行业标准。18.3第三方责任限额的调整18.3.1甲乙方应有权根据第三方服务实际情况调整责任限额。18.3.2甲乙方与第三方应协商一致，并书面确认调整后的责任限额。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方的关系19.1.1第三方应视为甲乙方合同的一方，对其提供的服务或商品承担责任。19.1.2甲乙方与第三方之间的纠纷应通过协商解决，必要时可依法解决。19.2第三方与游客的关系19.2.1第三方应确保其提供的服务或商品符合游客的合理期望。19.2.2游客对第三方服务的投诉和反馈，甲乙方应负责处理并及时答复。20.第三方介入的变更和取消20.1第三方介入的变更20.1.1甲乙方应提前通知对方第三方介入的变更情况。20.1.2甲乙方应与第三方协商一致，并书面确认变更后的服务内容和要求。20.2第三方介入的取消20.2.1甲乙方应提前通知对方第三方介入的取消情况。20.2.2甲乙方应与第三方协商一致，并书面确认取消后的服务内容和要求。21.第三方介入的违约处理21.1第三方违约行为及责任21.1.1第三方未按合同约定提供服务或商品的，应承担违约责任。21.1.2第三方提供的服务或商品不符合合同约定的，应承担改正或赔偿责任。21.2甲乙方的权利21.2.1甲乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。21.2.2甲乙方有权向第三方追偿因违约产生的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游服务内容清单包含旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、翻译、保险、签证等相关服务详细清单。2.第三方服务提供者资质证明包含中介方、地接社、景点提供商、交通服务提供商、住宿及餐饮服务提供商等第三方服务提供者的合法经营资质证明文件。3.第三方服务合同甲乙方与第三方服务提供者签订的服务合同副本，明确服务内容、质量、费用、责任限额等。4.游客名单及个人信息包含所有参与出境旅游的游客姓名、性别、年龄、护照号码等个人信息。5.旅游行程变更记录记录旅游行程变更的时间、原因、影响及双方协商的解决方案。6.旅游行程取消记录记录旅游行程取消的时间、原因、影响及双方协商的解决方案。7.不可抗力事件证明包含自然灾害、社会事件等不可抗力事件的发生证明及对旅游行程影响的说明。8.游客投诉及反馈记录记录游客对旅游服务及第三方服务的投诉、反馈及处理结果。9.违约行为记录记录合同履行过程中出现的违约行为及双方协商的解决方案。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社的违约行为及责任认定未按约定提供服务或商品的质量、安全、合法等不符合合同约定。未履行合同约定的义务，如未按时提供服务、未保证服务质量等。服务或商品不符合第三方服务提供者的承诺或标准。2.合作方的违约行为及责任认定未按约定提供服务或商品的质量、安全、合法等不符合合同约定。未履行合同约定的义务，如未按时提供服务、未保证服务质量等。服务或商品不符合第三方服务提供者的承诺或标准。3.游客的违约行为及责任认定未按约定时间支付费用，如未按时支付预付定金、全款等。未履行合同约定的义务，如违反旅游行程安排、损害他人合法权益等。违反法律法规或合同约定，导致旅游行程受阻或取消。4.第三方的违约行为及责任认定未按约定提供服务或商品的质量、安全、合法等不符合合同约定。未履行合同约定的义务，如未按时提供服务、未保证服务质量等。服务或商品不符合甲乙方及游客的合理期望。全文完。2024年度旅游服务合同：出境旅游业务合作2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游团人数2.4旅游行程安排2.5旅游服务标准第三条合作事项3.1甲方责任3.1.1甲方负责组织旅游团并提供游客名单3.1.2甲方负责支付旅游费用3.2乙方责任3.2.1乙方负责办理出境手续及相关证件3.2.2乙方负责安排旅游行程及提供导游服务3.2.3乙方负责提供旅游保险及紧急救援服务3.3丙方责任3.3.1丙方负责提供交通服务3.3.2丙方负责提供住宿服务3.3.3丙方负责提供餐饮服务第四条费用及支付方式4.1旅游费用构成4.2旅游费用支付时间及方式4.3旅游费用支付金额及人数第五条违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按约定时间提供游客名单及支付旅游费用的责任5.1.2甲方未按约定提供信息的责任5.2乙方违约5.2.1乙方未按约定时间办理出境手续及相关证件的责任5.2.2乙方未按约定提供旅游服务的责任5.3丙方违约5.3.1丙方未按约定提供交通、住宿及餐饮服务的责任第六条不可抗力6.1不可抗力事件的定义6.2不可抗力事件的应对及处理第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点及机构第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1旅游行程的变更及处理12.2游客权益的保护及投诉处理12.3合同的保存及复印件的使用第十三条附件13.1旅游行程安排详细表13.2旅游服务标准详细表13.3旅游费用详细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：指负责组织、策划、实施旅游活动的企业法人。定义：指与甲方合作，负责境外旅游服务的企业法人。定义：指为旅游团提供交通、住宿、餐饮等服务的企业或机构。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地定义：指本次出境旅游的目的国家和地区。2.2旅游日期定义：指双方约定的旅游团出发和返回日期。2.3旅游团人数定义：指本次出境旅游的游客人数，如约定不得少于30人。2.4旅游行程安排定义：指本次旅游的具体行程、景点、活动等内容。2.5旅游服务标准定义：指旅游服务的质量要求，包括住宿、餐饮、交通、导游等方面的标准。第三条合作事项3.1甲方责任3.1.1甲方负责组织旅游团并提供游客名单要求：甲方应于出行前30天向乙方提供游客名单，名单包括游客姓名、性别、国籍、护照号码等个人信息。3.1.2甲方负责支付旅游费用要求：甲方应按照约定时间和方式向乙方支付旅游费用，包括但不限于旅游团交通、住宿、餐饮、景点门票等费用。3.2乙方责任3.2.1乙方负责办理出境手续及相关证件要求：乙方应协助甲方办理签证、护照等出境手续，并确保甲方在出境前获得所需的证件。3.2.2乙方负责安排旅游行程及提供导游服务要求：乙方应根据甲方提供的信息，制定详细的旅游行程，并为旅游团提供专业导游服务。3.2.3乙方负责提供旅游保险及紧急救援服务要求：乙方应为甲方购买旅游保险，并确保在紧急情况下为甲方提供必要的救援服务。3.3丙方责任3.3.1丙方负责提供交通服务要求：丙方应按照甲方提供的行程安排，为旅游团提供航空、铁路、公路等交通服务。3.3.2丙方负责提供住宿服务要求：丙方应按照甲方提供的行程安排，为旅游团提供舒适、安全的住宿设施。3.3.3丙方负责提供餐饮服务要求：丙方应按照甲方提供的行程安排，为旅游团提供营养、卫生的餐饮服务。第四条费用及支付方式4.1旅游费用构成说明：旅游费用包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。4.2旅游费用支付时间及方式说明：甲方应于出行前30天向乙方支付旅游费用，支付方式可采取银行转账、汇款等方式。4.3旅游费用支付金额及人数说明：旅游费用支付金额根据旅游团人数、行程天数等因素确定，具体金额在合同中约定。第五条违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按约定时间提供游客名单及支付旅游费用的责任说明：甲方每逾期一天，应支付违约金人民币1000元，逾期超过10天的，乙方有权解除合同。5.1.2甲方未按约定提供信息的责任说明：甲方未按约定提供必要信息的，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金。5.2乙方违约5.2.1乙方未按约定时间办理出境手续及相关证件的责任说明：乙方未按约定时间办理出境手续的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方未按约定提供旅游服务的责任说明：乙方未按约定提供旅游服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除合同。5.3丙方违约5.3.1丙方未按约定提供交通、住宿及餐饮服务的责任说明：丙方未按约定提供服务的，甲方有权要求丙方立即改正，并有权解除合同。第六条不可抗力6.1不可抗力事件的定义说明：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、战争、政治动荡等。6.2不可第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件说明：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更条件说明：合同生效后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同解除条件说明：合同生效后，除非不可抗力等原因，否则任何一方不得单方面解除合同。如一方确需解除合同，应提前30天通知对方，并承担相应的违约责任。第九条保密条款9.1保密信息的定义说明：保密信息指合同履行过程中双方交换的商务信息、客户信息、技术信息等。9.2保密信息的保护期限说明：保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期2年。9.3保密信息的例外情况说明：保密信息不包括已公开的信息、通过合法途径获得的信息以及双方同意公开的信息。第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律说明：本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式说明：合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1旅游行程的变更及处理说明：旅游行程如需变更，乙方应提前通知甲方，并说明变更原因及可能产生的费用。甲方有权不接受变更，并要求乙方按照原行程履行合同。12.2游客权益的保护及投诉处理说明：乙方应保障游客的合法权益，如游客对旅游服务有任何不满，可向乙方提出投诉，乙方应及时处理并答复游客。12.3合同的保存及复印件的使用第十三条附件13.1旅游行程安排详细表13.2旅游服务标准详细表13.3旅游费用详细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念说明：第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他法人、自然人或组织。1.2第三方介入的范围说明：第三方介入包括但不限于中介机构、旅游服务提供商、交通住宿餐饮服务提供商等。第二条第三方介入的责任和义务2.1第三方介入的责任说明：第三方介入后，应按照约定履行相应的合同义务，确保旅游服务的质量和安全。2.2第三方介入的义务说明：第三方介入应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得违反合同约定。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方介入的权益说明：第三方介入享有合同约定的权益，包括但不限于获得支付报酬、承担合同责任等。3.2第三方介入的权益限制说明：第三方介入的权益不得损害甲乙双方的合法权益，不得违反合同约定。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额说明：第三方介入对甲乙双方的赔偿责任限额，按照合同约定及法律规定执行。4.2第三方介入的赔偿责任说明：第三方介入如因履行合同造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方介入的违约处理说明：第三方介入如违反合同约定，甲乙双方有权要求其改正，并有权解除合同。5.2第三方介入的违约责任说明：第三方介入如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六条甲乙双方与第三方的权利义务划分6.1甲乙双方与第三方的权利义务划分说明：甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，按照合同约定及法律规定执行。6.2甲乙双方与第三方的协调处理说明：甲乙双方应与第三方保持良好沟通，协调处理合同履行过程中出现的问题。第七条第三方介入的合同变更和解除7.1第三方介入的合同变更说明：第三方介入如需变更合同内容，应与甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的合同解除说明：第三方介入如需解除合同，应提前通知甲乙双方，并承担相应的违约责任。第八条第三方介入的法律适用及争议解决8.1第三方介入的法律适用说明：第三方介入的相关法律适用，按照合同约定及法律规定执行。8.2第三方介入的争议解决说明：第三方介入如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条甲乙双方对第三方的监督和管理9.1甲乙双方对第三方的监督说明：甲乙双方有权对第三方介入的履行情况进行监督，确保其符合合同约定。9.2甲乙双方对第三方的管理说明：甲乙双方有权对第三方介入进行管理，确保其按照合同约定提供服务。第十条