创新型技术保障服务合同

创新型技术保障服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为一家致力于创新科技研发和应用的企业，乙方为一家专业提供技术保障服务的公司，双方为了更好地实现甲方技术创新和业务发展，经友好协商，就乙方为甲方提供创新型技术保障服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，提供包括但不限于技术咨询、技术支持、技术培训、技术升级、系统维护等技术保障服务。1.2乙方应确保提供的技术保障服务符合国家法律法规、行业标准和甲方相关要求。1.3乙方应及时响应甲方的技术需求，确保甲方业务正常运行。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的技术保障服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方按照有关规定进行报销。第四条服务费用支付方式4.1甲方支付服务费用采用分期支付的方式，具体分期支付计划如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费用的____%；（2）乙方完成服务内容后，甲方支付服务费用的剩余____%。4.2甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分每日支付____%的违约金。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务内容的，甲方有权要求乙方及时整改，并按照逾期部分每日支付____%的违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.创新型技术保障服务合同2.服务内容详细说明3.技术保障服务方案4.服务费用明细表5.保密协议6.违约金计算公式7.技术支持记录表8.服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务内容的，属于违约行为。2.乙方未按照约定提供技术支持，导致甲方业务受损的，属于违约行为。3.乙方未妥善保管甲方提供的技术资料、商业秘密等，导致泄露的，属于违约行为。4.甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。5.甲方未按照约定提供必要的技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常提供服务的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.创新型技术保障服务合同：指乙方为甲方提供技术创新和业务发展所需的技术保障服务，甲方支付相应服务费用的合同。2.技术咨询：指乙方对甲方在技术创新和业务发展过程中遇到的问题提供专业建议和解决方案的服务。3.技术支持：指乙方在甲方使用过程中，对所提供技术产品或服务进行故障排查、修复和优化的服务。4.技术培训：指乙方对甲方员工进行技术知识和操作技能培训的服务。5.技术升级：指乙方对甲方所使用技术产品或服务进行升级改造，以提高性能和功能的服务。6.系统维护：指乙方对甲方所使用系统进行日常巡检、故障排查和修复的服务。7.违约金：指一方未履行合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务内容。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方加快进度，确保服务内容按时完成。2.问题：乙方服务质量不符合约定。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方进行整改，直至满足合同要求。3.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：及时提醒甲方支付服务费用，如甲方逾期支付，可按照合同约定收取违约金。4.问题：甲方提供的技术资料不完整或不符合约定。解决办法：及时与甲方沟通，要求甲方提供完整的技术资料，确保乙方正常提供服务。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为一家致力于创新科技研发和应用的企业，需要乙方提供技术保障服务。2.甲方新上了一项技术创新项目，需要乙方提供技术咨询