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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新旅游公司2024年度导游服务合同1本合同目录一览1.导游服务合同的定义与范围1.1导游服务的定义1.2导游服务的范围2.双方的权利与义务2.1旅游公司的权利与义务2.2导游的权利与义务3.导游服务的时间与地点3.1服务时间的确定3.2服务地点的确定4.导游服务的费用与支付4.1服务费用的确定4.2支付方式与支付时间的确定5.导游服务的要求与标准5.1导游服务质量的要求5.2导游服务的标准6.导游服务的培训与考核6.1导游培训的内容与方式6.2导游考核的方式与标准7.导游服务合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序8.导游服务合同的违约责任8.1旅游公司的违约责任8.2导游的违约责任9.导游服务合同的争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时间限制10.导游服务合同的终止与续签10.1合同终止的条件10.2合同续签的程序11.导游服务合同的保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密责任的履行12.导游服务合同的适用法律与管辖12.1适用法律的确定12.2管辖法院的选择13.导游服务合同的附件13.1附件的构成与效力13.2附件的变更与解除14.导游服务合同的签署与生效14.1合同签署的程序与要求14.2合同生效的时间与条件第一部分:合同如下:第一条导游服务合同的定义与范围1.1导游服务的定义导游服务是指旅游公司根据旅游者的需求,安排导游员为旅游者提供旅游咨询、导览讲解、行程安排等服务的行为。1.2导游服务的范围(1)提供旅游行程规划和建议;(2)提供旅游景点介绍和讲解;(3)提供旅游交通、住宿、餐饮等预订服务;(4)协助旅游者处理旅游过程中的突发事件;(5)提供其他与旅游相关的服务。第二条双方的权利与义务2.1旅游公司的权利与义务旅游公司有权要求导游员按照合同约定提供导游服务,并有权对导游员的服务质量进行监督和评价。旅游公司应按照合同约定支付导游服务费用,并保证导游员的服务条件符合法律法规和行业标准。2.2导游的权利与义务导游有权按照合同约定提供导游服务,并有权要求旅游公司支付服务费用。导游应遵守旅游法律法规和行业规范,按照旅游公司的要求提供服务,并保证服务质量符合旅游公司的要求。第三条导游服务的时间与地点3.1服务时间的确定导游服务的具体时间根据旅游公司的旅游行程安排确定,导游员应按照旅游公司的要求提供服务。3.2服务地点的确定导游服务的地点根据旅游公司的旅游行程安排确定,导游员应按照旅游公司的要求提供服务。第四条导游服务的费用与支付4.1服务费用的确定导游服务的费用根据导游服务的范围、时间、地点等因素进行确定,具体费用在合同中约定。4.2支付方式与支付时间的确定旅游公司应按照合同约定支付导游服务费用。支付方式可以采取预付、现付或其他双方约定的方式。支付时间根据合同约定和导游服务的实际情况确定。第五条导游服务的要求与标准5.1导游服务质量的要求导游员应按照旅游公司的要求提供服务,并保证服务质量符合旅游公司的要求。导游员应具备专业的导游知识和技能,能够提供准确、生动、有趣的导游讲解。5.2导游服务的标准导游服务的标准应符合国家法律法规和行业标准。导游员应遵守职业道德,尊重旅游者的权利和尊严,提供热情、周到、安全、便捷的服务。第六条导游服务的培训与考核6.1导游培训的内容与方式导游培训包括导游知识、导游技能、旅游法规、职业道德等方面的培训。培训方式可以采取集中培训、在线培训、跟团实习等形式。6.2导游考核的方式与标准导游考核可以采取笔试、口试、实际操作考核等方式进行。考核标准应符合国家法律法规和行业标准,考核合格后方可提供导游服务。第八条导游服务合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序任何一方如需变更合同内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。变更内容应符合法律法规和行业标准。8.2合同解除的条件与程序合同解除应符合法律法规和双方约定。任何一方如需解除合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。解除合同的程序应按照法律法规和双方约定执行。第九条导游服务合同的违约责任9.1旅游公司的违约责任旅游公司未按照合同约定支付服务费用、提供服务条件不符合法律法规和行业标准、未按照约定时间提供服务等情况,应承担违约责任。9.2导游的违约责任导游未按照合同约定提供服务、服务质量不符合旅游公司要求、违反法律法规和职业道德等情况,应承担违约责任。第十条导游服务合同的争议解决10.1争议解决的途径合同争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起30日内协商解决;如协商不成,应在一方提出仲裁或诉讼请求之日起3个月内完成仲裁或诉讼程序。第十一条导游服务合同的终止与续签11.1合同终止的条件合同终止应符合法律法规和双方约定。合同终止后,双方的权利和义务终止,但合同终止前的服务仍应得到履行。11.2合同续签的程序如需续签合同,双方应在合同到期前30日内书面提出续签申请,并经双方协商一致。续签合同的条款应符合法律法规和双方约定。第十二条导游服务合同的保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息包括合同内容、旅游公司的商业秘密、导游的个人隐私等信息。12.2保密责任的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。如违反保密义务,应承担违约责任。第十三条导游服务合同的适用法律与管辖13.1适用法律的确定本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院的选择如双方在合同中未约定管辖法院,则应提交合同签订地人民法院管辖。第十四条导游服务合同的签署与生效14.1合同签署的程序与要求合同应由双方授权代表签署,并加盖公章。签署合同后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.2合同生效的时间与条件本合同自双方签署之日起生效,合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方之外的第三方参与合同的履行或者对合同的履行产生影响的情况。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围(1)旅游行程中涉及的酒店、交通、景点等服务的提供者;(2)合同中涉及的保险、金融等服务的提供者;(3)合同履行过程中出现的紧急情况导致的第三方介入;(4)其他对合同履行产生影响的外部主体。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的确定第三方介入时,应明确第三方的责任范围和责任限额。甲乙方应根据合同约定和法律法规,合理判断第三方的责任。2.2第三方与其他各方的划分说明第三方介入时,应明确第三方与甲乙方以及其他相关方的权利义务关系。甲乙方应确保第三方的介入不会侵犯其他方的合法权益。第三条第三方介入后的合同履行3.1第三方介入的协调与沟通3.2第三方介入的变更与解除如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应按照合同变更与解除的程序进行协商。第四条第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额的确定甲乙方应根据合同约定和法律法规,明确第三方的责任限额。责任限额可以采取固定金额、按比例分担等方式。4.2第三方责任限额的告知义务甲乙方应在合同中明确告知第三方责任限额,并确保第三方了解相关责任限额。第五条第三方介入的争议解决5.1争议解决的途径如第三方介入引发合同争议,甲乙方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.2争议解决的时间限制甲乙方应在争议发生之日起30日内协商解决;如协商不成,应在一方提出仲裁或诉讼请求之日起3个月内完成仲裁或诉讼程序。第六条第三方介入对合同效力的影响6.1第三方介入不影响合同的效力第三方介入不影响甲乙方之间的合同效力。甲乙方应继续履行合同约定的权利和义务。6.2第三方介入导致合同无法履行时的处理如第三方介入导致合同无法履行,甲乙方应根据合同约定和法律法规,协商解决合同无法履行的问题。第七条第三方介入的记录和保存7.1第三方介入的记录甲乙方应详细记录第三方介入的情况,包括第三方名称、介入时间、介入内容等信息。7.2第三方介入的保存甲乙方应妥善保存与第三方介入相关的合同文件、沟通记录等证据。第八条第三方介入后的合同更新8.1合同更新的内容如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应更新合同文件,并经双方签字盖章确认。8.2合同更新的告知义务甲乙方应及时将合同更新内容告知第三方,并确保第三方了解相关更新内容。第九条第三方介入的培训与指导9.1第三方介入的培训甲乙方应根据合同约定和法律法规,对第三方进行必要的培训和指导,确保第三方能够履行合同约定的义务。9.2第三方介入的指导甲乙方应指导第三方遵守合同约定和法律法规,确保第三方能够提供符合要求的服务。第十条第三方介入后的监督与评估10.1第三方介入的监督甲乙方应对第三方介入的情况进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。10.2第三方介入的评估甲乙方应定期对第三方介入的情况进行评估,如发现问题应及时与第三方沟通并采取相应措施。第十一条第三方介入的合同变更11.1合同变更的条件如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应按照合同变更的程序进行协商。11.2合同变更的程序甲乙方应书面协商一致,并经双方签字盖章确认合同变更内容。第十二条第三方介入的违约处理12.1第三方违约的处理如第三方未按照合同约定提供服务或履行义务,甲乙方应与第三方协商解决,如协商不成,可依法采取措施追究第三方责任。12.2第三方违约对甲乙方的责任甲乙方应根据合同约定和法律法规,合理追究第三方的违约责任,并采取措施减少合同损失。第十三条第三方介入的风险管理第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:导游服务合同条款详解附件二:导游服务合同履行细则附件三:导游服务质量标准附件四:导游服务培训资料附件五:导游服务考核办法附件六:旅游行程安排表附件七:旅游景点介绍资料附件八:旅游交通、住宿、餐饮预订服务协议附件九:保险、金融服务提供者合同附件十:紧急情况处理指南附件十一:合同变更协议附件十二:合同解除协议附件十三:保密协议附件十四:争议解决协议附件一:导游服务合同条款详解本附件详细解释导游服务合同的各项条款,包括合同的定义、双方的权利与义务、服务时间与地点、费用与支付、服务要求与标准、培训与考核、变更与解除、违约责任、争议解决、适用法律与管辖等内容。附件二:导游服务合同履行细则本附件详细说明导游服务合同的履行过程,包括服务提供、服务质量监控、服务评价体系、服务改进措施等。附件三:导游服务质量标准本附件详细列举导游服务质量的标准,包括导游知识与技能、职业道德、服务态度、服务效果等方面的要求。附件四:导游服务培训资料本附件提供导游服务的培训资料,包括导游基础知识、导游技能、旅游法规、职业道德等内容。附件五:导游服务考核办法本附件详细说明导游服务的考核办法,包括考核内容、考核方式、考核标准等。附件六:旅游行程安排表本附件详细列出旅游行程的安排,包括旅游景点、交通方式、住宿地点、餐饮安排等信息。附件七:旅游景点介绍资料本附件提供旅游景点的介绍,包括景点的历史、文化、地理等信息。附件八:旅游交通、住宿、餐饮预订服务协议本附件详细说明旅游交通、住宿、餐饮预订服务的协议内容,包括服务提供者、服务标准、费用支付等。附件九:保险、金融服务提供者合同本附件详细列出保险、金融服务提供者与甲乙方的合同内容,包括服务提供、费用支付、责任限制等。附件十:紧急情况处理指南本附件提供紧急情况处理的指南,包括紧急情况的定义、紧急情况的处理流程、紧急情况的应对措施等。附件十一:合同变更协议本附件详细说明合同变更的协议内容,包括变更的条件、变更的程序、变更的内容等。附件十二:合同解除协议本附件详细说明合同解除的协议内容,包括解除的条件、解除的程序、解除后的处理等。附件十三:保密协议本附件详细列出保密协议的内容,包括保密信息的定义、保密责任的履行、保密信息的披露等。附件十四:争议解决协议本附件详细说明争议解决的协议内容,包括争议解决的途径、争议解决的时间限制、争议解决的程序等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:旅游公司未按照合同约定支付服务费用责任认定:旅游公司应按照合同约定支付导游服务费用。如未支付或延迟支付,应承担违约责任,向导游支付违约金或赔偿损失。违约行为二:导游未按照合同约定提供服务责任认定:导游应按照合同约定提供服务。如未提供或服务质量不符合要求,应承担违约责任,向旅游公司支付违约金或赔偿损失。违约行为三:旅游公司未按照约定提供服务条件责任认定:旅游公司应保证服务条件的符合法律法规和行业标准。如未提供或服务条件不符合要求,应承担违约责任,向导游支付违约金或赔偿损失。违约行为四:导游未遵守职业道德和法律法规责任认定:导游应遵守职业道德和法律法规。如未遵守,应承担违约责任,向旅游公司支付违约金或赔偿损失。违约行为五:第三方未按照合同约定提供服务责任认定:第三方应按照合同约定提供服务。如未提供或服务质量不符合要求,应承担违约责任,向甲乙方支付违约金或赔偿损失。违约行为六:甲乙双方未履行合同约定的告知义务责任认定:甲乙双方应履行合同约定的告知义务。如未履行,应承担违约责任,向对方支付违约金或赔偿损失。违约行为七:合同履行过程中出现争议未及时解决责任认定:甲乙双方应积极解决合同履行过程中的争议。如未及时解决,应承担违约责任,向对方支付违约金或赔偿损失。全文完。全新旅游公司2024年度导游服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(旅游公司)1.2乙方(导游)第二条合同期限2.1合同有效期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条导游服务内容3.1.1负责旅游景点的讲解和介绍3.1.2协助甲方组织、安排旅游活动3.1.3保障游客的人身安全和合法权益第四条导游服务时间4.1乙方应按照甲方的要求,完成导游服务的时间和地点。第五条导游服务费用5.1甲方应按照合同约定,向乙方支付导游服务费用。第六条导游行为规范6.1乙方应遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定,遵守社会公德,诚实守信,为游客提供优质的服务。第七条乙方权利和义务7.1乙方有权按照合同约定获得导游服务费用。7.2乙方应履行合同约定的导游服务职责,确保游客的权益。第八条甲方权利和义务8.1甲方有权按照合同约定安排乙方提供导游服务。8.2甲方应按时支付乙方导游服务费用。第九条保密条款9.1乙方应对在导游服务过程中获取的甲方商业秘密、游客个人信息等予以保密,不得泄露给第三方。第十条违约责任10.1如乙方未按照合同约定提供导游服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。10.2如甲方未按时支付乙方导游服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。第十一条争议解决11.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更和解除12.1经双方协商一致,可以变更或解除本合同。第十三条合同的生效、修改和失效13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2如双方对本合同进行修改,修改后的内容具有同等法律效力。13.3本合同失效后,双方的权利和义务即告终止。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(旅游公司)是指营业执照登记注册的名称全称,地址为,法人代表为。1.2乙方(导游)是指具备合法导游资格,身份证号码为,联系方式为。第二条合同期限2.1合同有效期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2除非合同提前终止或双方另有约定,乙方应自合同生效之日起,按照甲方的安排提供导游服务。第三条导游服务内容3.1.1负责旅游景点的讲解和介绍,包括但不限于历史背景、文化特色、风土人情等。3.1.2协助甲方组织、安排旅游活动,包括但不限于行程规划、餐饮住宿、交通安排等。3.1.3保障游客的人身安全和合法权益,包括但不限于遵守游览秩序、处理突发事件、提供必要帮助等。第四条导游服务时间4.1乙方应按照甲方的要求,完成导游服务的时间和地点。具体服务时间和地点由甲方根据旅游行程安排确定,并提前通知乙方。4.2乙方应在约定的时间和地点准时提供导游服务,如因特殊情况无法按时提供服务,应提前通知甲方,并尽力协调解决。第五条导游服务费用5.1甲方应按照合同约定,向乙方支付导游服务费用。具体费用根据导游服务的次数、天数、游客人数等因素确定,具体金额和支付方式在合同附件中详细说明。5.2甲方应在乙方提供导游服务后及时支付服务费用,支付方式为(现金、转账等)。第六条导游行为规范6.1乙方应遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定,遵守社会公德,诚实守信,为游客提供优质的服务。6.2乙方在提供导游服务过程中,不得有损害甲方声誉、利益的行为,包括但不限于私自收受贿赂、误导游客、违反职业道德等。6.3乙方应遵守旅游目的地的风俗习惯和法律法规,尊重游客的宗教信仰和个人习惯,不得有损害游客人身安全和合法权益的行为。第七条乙方权利和义务7.1乙方有权按照合同约定获得导游服务费用。7.2乙方应履行合同约定的导游服务职责,确保游客的权益。7.3乙方应遵守导游职业道德,维护甲方和游客的合法权益,不得有损害甲方和游客利益的行为。7.4乙方应按照甲方的要求,参加甲方组织的培训和学习,提高导游服务质量和水平。7.5乙方应在提供导游服务期间,购买并全程携带有效的旅游责任保险,以保障游客的人身安全和合法权益。第八条甲方权利和义务8.1甲方有权按照合同约定安排乙方提供导游服务。8.2甲方应按时支付乙方导游服务费用。8.3甲方应提供乙方所需的旅游相关信息和资料,包括但不限于行程安排、游客信息、景点介绍等。8.4甲方应对乙方提供的工作条件和环境进行保障,确保乙方能够顺利提供导游服务。第九条保密条款9.1乙方应对在导游服务过程中获取的甲方商业秘密、游客个人信息等予以保密,不得泄露给第三方。9.2乙方应在合同终止后继续履行保密义务,直至甲方书面同意解除保密义务。第十条违约责任10.1如乙方未按照合同约定提供导游服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。10.2如甲方未按时支付乙方导游服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。10.3违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失和相应的其他损失。第十一条争议解决11.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更和解除12.1经双方协商一致,可以变更或解除本合同。12.2合同的变更或解除应书面确认,并加盖双方公章或法人代表签字。第十三条合同的生效、修改和失效13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2如双方对本合同进行修改,修改后的内容具有同等法律效力。13.3本合同失效后,双方的权利和义务即告终止。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同的附件包括导游服务费用明细、培训安排、保密协议等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服务提供方、景点管理方、交通工具提供方等。第十六条第三方介入的条件和方式16.1甲方应在本合同中明确第三方介入的条件和方式,包括但不限于第三方提供的服务内容、质量要求、费用承担等。16.2甲方应在第三方介入前,将第三方相关信息通知乙方,并确保乙方能够履行其合同义务。第十七条第三方责任17.1第三方应按照甲方的要求和约定,提供符合合同要求的服务。17.2第三方应对其提供的服务质量和安全负责,并承担因服务质量问题导致的一切后果。17.3第三方应遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定,不得有损害甲方和乙方利益的行为。第十八条第三方责任限额18.1甲方和乙方根据本合同有第三方介入时,甲乙双方应与第三方明确责任限额,以保障双方的合法权益。18.2责任限额包括但不限于第三方提供的服务质量、服务范围、赔偿责任等。18.3甲乙双方与第三方应签订相应的补充协议,明确第三方的责任限额,并加盖双方公章或法人代表签字。第十九条第三方与甲乙方的权利义务划分19.1第三方介入后,甲乙双方与第三方之间的权利义务划分应遵循合同约定和法律规定。19.2甲方和乙方应与第三方明确各自的权利义务,以避免因权利义务不明确而产生的争议。19.3甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务,并按照约定承担相应的责任。第二十条第三方介入的变更和解除20.1如需变更或解除第三方介入的服务内容,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订相应的补充协议。20.2变更或解除第三方介入的服务内容应遵循合同约定和法律规定,并确保双方的合法权益不受损害。第二十一条第三方介入的争议解决21.1对于因第三方介入而产生的争议,甲乙双方应与第三方协商解决。21.2如协商不成,甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的保密义务22.1第三方应对在提供服务过程中获取的甲方和乙方商业秘密、个人信息等予以保密,不得泄露给第三方。22.2第三方应在合同终止后继续履行保密义务,直至甲方和乙方书面同意解除保密义务。第二十三条甲方和乙方的权利保护23.1甲方和乙方应密切关注第三方提供的服务质量,确保游客的权益。23.2甲方和乙方应依法维护自身的合法权益,对第三方的不当行为采取必要的措施。第二十四条本合同的附件和补充协议24.1本合同的附件包括第三方介入的具体服务内容、责任限额、权利义务划分等。24.2甲乙双方与第三方签订的补充协议应与本合同具有同等法律效力。第二十五条本合同的生效、修改和失效25.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。25.2如双方对本合同进行修改,修改后的内容具有同等法律效力。25.3本合同失效后,甲乙双

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