2024年度云计算服务合同范例2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同范例1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2数据安全4.3系统稳定性第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务5.3技术培训第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更或解除的程序第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约程序第十二条法律法规适用12.1适用法律12.2法规冲突第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3附件说明第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3云计算服务定义：指乙方提供给甲方的基于云计算技术的计算、存储、网络、安全等系列服务，具体服务内容详见附件。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方需求提供云计算资源，包括计算资源、存储资源、网络资源和安全服务等。2.2服务类型：包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等类型服务。2.3服务期限：本合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算：甲方应按实际使用的服务资源向乙方支付相应的服务费用，具体费用标准详见附件。3.2支付方式：甲方可以选择预付费或后付费方式。预付费方式下，甲方应在合同签订后七个工作日内支付合同总价款的50%作为预付款；后付费方式下，甲方应在每月底前支付当月实际使用服务费用的全额。3.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准。第四条服务质量保证4.1服务响应时间：乙方承诺对甲方提出的服务请求在规定时间内给予响应，具体响应时间详见附件。4.2数据安全：乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，确保甲方数据在传输、存储、处理过程中不被泄露、篡改或丢失。4.3系统稳定性：乙方保证所提供云计算服务的系统稳定运行，确保甲方业务不受影响。如因乙方原因导致系统发生故障，乙方应立即进行修复，并根据实际情况向甲方支付违约金。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方为甲方提供云计算服务相关的技术支持，包括服务咨询、技术培训、故障排查等。5.2维护服务：乙方负责对所提供云计算服务进行日常维护，确保服务正常运行。5.3技术培训：乙方应为甲方提供所需的技术培训，包括云计算服务使用、管理和维护等方面的培训。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄露后果：如一方泄露对方保密信息，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。7.2乙方违约：乙方未按约定提供服务、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。7.3违约赔偿：违约方应按合同总价款的10%向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的实际损失。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的仲裁委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同履行过程中，如因客观原因导致合同内容需要变更的，双方可协商一致进行变更。9.2解除条件：合同履行过程中，如因不可抗力或其他无法预见的原因导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同。9.3变更或解除的程序：变更或解除合同应书面达成一致，并经双方签字盖章确认。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件影响合同履行时，应立即书面通知对方，并提供相关证明材料。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行完毕或合同解除时，合同即行终止。11.3合同续约程序：合同到期前，双方可书面提出续约申请，并按原合同约定的条件进行续约。第十二条法律法规适用12.1适用法律：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法规冲突：如本合同与国家法律法规冲突，应以国家法律法规为准。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知与文件送达，均应以书面形式进行，送达对方指定的地址。13.2合同附件：本合同附件包括服务范围、服务费用、服务响应时间等具体内容。13.3附件说明：附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应予以履行。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）14.3签字盖章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、审计方、监管方、技术咨询方等，在甲乙方合同履行过程中提供协助或服务的非合同主体。15.2第三方介入条件：当甲乙方在合同履行过程中认为需要第三方的协助时，可以书面形式提出第三方介入的申请，并经双方协商一致后确定。15.3第三方选择：甲乙方应共同选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作的要求。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额：第三方对甲乙方承担的责任限额，按照双方书面约定的金额或比例确定。16.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、及时、准确的服务或协助，并确保其服务或协助不违反甲乙方的合法权益。16.3第三方权利：第三方在提供服务或协助过程中，有权要求甲乙方向其支付约定的服务费用，并在合同中约定服务费用的支付方式和时间。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系：第三方应按照甲方的要求，提供专业、及时、准确的服务或协助，并确保其服务或协助不违反甲方的合法权益。17.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求，提供专业、及时、准确的服务或协助，并确保其服务或协助不违反乙方的合法权益。17.3第三方与甲乙方的关系划分：第三方在提供服务或协助过程中，应明确其服务对象，并在甲乙方的指导下开展工作。第十八条第三方介入的协调与管理18.1第三方协调：甲乙方应共同负责与第三方的沟通协调工作，确保第三方能够及时了解甲乙方的需求和期望，并提供合适的服务或协助。18.2第三方管理：甲乙方应共同对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定的服务标准和要求提供服务，并及时解决第三方在工作中出现的问题。18.3第三方评价：甲乙方应在第三方服务或协助结束后，共同对第三方的工作进行评价，并反馈给第三方，以便第三方改进和提高服务质量。第十九条第三方介入的变更与解除19.1变更条件：当甲乙方认为需要变更第三方服务内容或协助方式时，可以书面形式提出变更申请，并经双方协商一致后确定。19.2解除条件：当甲乙方认为不再需要第三方介入时，可以书面形式提出解除申请，并经双方协商一致后确定。19.3变更或解除的程序：变更或解除第三方介入应书面达成一致，并经甲乙方签字盖章确认。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或协助，或提供服务或协助不符合约定的，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。20.2甲乙方违约：甲乙方未按照约定支付第三方服务费用，或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向第三方支付违约金，并赔偿因此给第三方造成的损失。20.3违约赔偿：违约方应按合同总价款的10%向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的实际损失。第二十一条争议解决21.1协商解决：双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。21.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的仲裁委员会申请调解。21.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第二十二条法律法规适用22.1适用法律：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。22.2法规冲突：如本合同与国家法律法规冲突，应以国家法律法规为准。第二十三条其他条款23.1通知与送达：双方之间的通知与文件送达，均应以书面形式进行，送达对方指定的地址。23.2合同附件：本合同附件包括服务范围、服务费用、服务响应时间等具体内容。23.3附件说明：附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应予以履行。第二十四条双方签字盖章24.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）24.2乙方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围详细说明本附件详细列举了乙方应提供的云计算服务范围，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、安全服务等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用标准，包括单价、数量、总价等，以及支付方式和时间要求。附件三：服务响应时间标准本附件详细规定了乙方对甲方服务请求的响应时间要求，包括紧急情况下的响应时间等。附件四：数据安全保护措施本附件详细说明了乙方为保障甲方数据安全所采取的措施，包括数据加密、备份、恢复等。附件五：系统稳定性保障措施本附件详细说明了乙方为保证系统稳定性所采取的措施，包括故障预防、监控、应急处理等。附件六：技术支持与维护服务内容本附件详细列出了乙方提供的技术支持与维护服务内容，包括服务范围、服务方式、服务时间等。附件七：保密协议本附件详细规定了双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务、保密期限和泄露后果等。附件八：第三方介入方案本附件详细说明了当甲乙方认为需要第三方介入时，第三方选择的条件、程序、责任限额、义务、权利、协调管理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方违反合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供服务或协助。4.乙方提供服务或协助不符合约定。5.第三方未按照甲乙方的要求提供服务或协助。6.第三方提供服务或协助不符合约定。责任认定标准：1.违约方应按合同总价款的10%向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的实际损失。3.如因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任。示例说明：1.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按约定提供服务或协助，甲方有权要求乙方立即改正，并要求乙方支付违约金及赔偿因此造成的损失。3.若第三方未按照甲乙方的要求提供服务或协助，甲乙方可要求第三方支付违约金及赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度云计算服务合同范例2本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务类型1.3服务期限2.技术支持与维护2.1技术支持2.2系统维护2.3故障处理3.服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密范围5.知识产权5.1所有权5.2使用权5.3侵权责任6.服务等级协议（SLA）6.1服务性能指标6.2服务承诺6.3服务考核7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2强制性条款11.3第三方受益12.客户信息12.1客户基本信息12.2联系人信息12.3服务对接人信息13.服务商信息13.1服务商基本信息13.2联系人信息13.3技术支持团队信息14.附件14.1服务详细说明14.2技术参数14.3服务记录第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库等，以满足甲方业务需求。1.2服务类型乙方提供的云计算服务类型包括但不限于：（1）云服务器租赁及托管服务；（2）云存储服务，包括数据存储、备份和恢复等；（3）云数据库服务，包括数据库租赁、管理和维护等；（4）其他双方约定的云计算服务。1.3服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。第二条技术支持与维护2.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。2.2系统维护乙方负责定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。2.3故障处理乙方应在接到甲方故障报告后，尽快进行故障排查和处理，并在处理完毕后向甲方提供故障处理报告。第三条服务费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于购买乙方提供的云计算服务。3.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，乙方不得单方面调整服务费用。第四条保密条款4.1保密义务甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。4.3保密范围保密信息包括但不限于：业务计划、客户信息、技术资料、财务数据等。第五条知识产权5.1所有权乙方保留云计算服务系统中所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2使用权甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的云计算服务，但不得将服务转售或提供给第三方。5.3侵权责任如乙方提供的云计算服务侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的侵权责任，并向甲方赔偿因此造成的一切损失。第六条服务等级协议（SLA）6.1服务性能指标乙方承诺的云计算服务性能指标包括但不限于：服务器响应时间、数据存储可靠性、网络延迟等。6.2服务承诺乙方承诺，在合同有效期内，云计算服务的性能指标应满足本合同约定的服务水平。6.3服务考核乙方应定期对云计算服务的性能进行考核，并向甲方提供考核报告。如服务性能未达到约定的服务水平，乙方应按约定承担相应的责任。第八条违约责任8.1违约行为甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供云计算服务的，均视为违约。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。8.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意提交【】仲裁委员会进行调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更本合同的变更必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止本合同期满或双方协商一致终止本合同。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十二条其他条款12.1通知与送达甲乙双方应以书面形式相互通知和送达与本合同有关的文件和信息。12.2强制性条款本合同的任何条款如与法律、行政法规的强制性规定相抵触，该条款将按法律、行政法规的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。12.3第三方受益本合同中提及的第三方受益条款，甲乙双方应严格遵守，确保第三方的权益得到保障。第十三条客户信息13.1客户基本信息甲方基本信息如下：（1）名称：____________（2）地址：____________（3）联系人：____________（4）联系电话：____________13.2联系人信息甲方指定联系人信息如下：（1）姓名：____________（2）职务：____________（3）联系电话：____________（4）电子邮箱：____________13.3服务对接人信息甲方服务对接人信息如下：（1）姓名：____________（2）职务：____________（3）联系电话：____________（4）电子邮箱：____________第十四条服务商信息14.1服务商基本信息乙方基本信息如下：（1）名称：____________（2）地址：____________（3）联系人：____________（4）联系电话：____________14.2联系人信息乙方指定联系人信息如下：（1）姓名：____________（2）职务：____________（3）联系电话：____________（4）电子邮箱：____________14.3技术支持团队信息乙方技术支持团队信息如下：（1）技术支持联系人：____________（2）技术支持电话：____________（3）技术支持邮箱：____________14.4附件附件包括：（1）服务详细说明（2）技术参数（3）服务记录第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方介入第三方介入包括但不限于：中介方、评估方、审计方、监管方或其他在合同履行过程中涉及的其他方。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对于本合同的履行不负任何责任。甲方和乙方不得向第三方提出任何直接或间接的索赔要求。2.2第三方行为第三方如在本合同履行过程中有任何违约、违法行为或其他导致甲方或乙方损失的行为，由甲方和乙方自行解决。第三条第三方权益保护3.1甲方和乙方应确保第三方的合法权益得到保护，不得损害第三方的利益。3.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时，应遵守法律法规，不得有违法行为。第四条第三方索赔4.1甲方和乙方如因第三方的行为而遭受损失，应自行向第三方追偿，甲方和乙方之间不得相互追究。4.2甲方和乙方在向第三方追偿时，应提供充分的证据证明第三方的违约或违法行为。第五条第三方变更5.1如第三方因故变更，甲方和乙方应及时通知对方，并协商处理变更后的相关事宜。5.2甲方和乙方在第三方变更后，应继续履行本合同，并确保合同的完整性。第六条第三方同意6.1甲方和乙方在涉及第三方权益的事务中，应取得第三方的同意。6.2甲方和乙方在取得第三方同意后，应向对方提供相关文件和证明。第七条第三方费用7.1甲方和乙方在涉及第三方的事务中，应承担相应的费用。7.2甲方和乙方在支付第三方费用时，应向对方提供支付凭证。第八条第三方信息保密8.1甲方和乙方应对第三方的商业秘密和机密信息予以保密，未经第三方同意，不得向任何第三方泄露。8.2甲方和乙方在保密第三方面信息时，应遵守本合同第四条的保密规定。第九条第三方违约处理9.1第三方如违反本合同或与甲方、乙方之间的约定，应承担相应的违约责任。9.2甲方和乙方在处