2024年度汽车制造商售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车制造商售后服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1制造商信息1.2授权经销商信息1.3车主信息第二条：售后服务内容2.1保修服务2.2维修服务2.3配件供应2.4技术支持第三条：服务时间及地点3.1服务时间3.2服务地点第四条：服务费用4.1保修期内费用4.2保修期外费用4.3特殊服务项目费用第五条：维修配件更换5.1配件质量保证5.2配件更换标准5.3配件价格及支付第六条：技术培训6.1培训内容6.2培训时间6.3培训费用第七条：售后服务承诺7.1服务响应时间7.2服务质量保证7.3客户满意度保障第八条：争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条：合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除第十条：违约责任10.1制造商违约10.2经销商违约10.3车主违约第十一条：隐私保护11.1个人信息保护11.2数据安全第十二条：合同的解释和适用法律12.1合同解释12.2适用法律第十三条：其他约定13.1制造商和经销商之间的合作事项13.2车主的权利和义务第十四条：附件14.1合同附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1制造商信息制造商名称：[制造商全称]制造商地址：[制造商详细地址]制造商联系方式：[制造商电话、邮箱等]1.2授权经销商信息经销商名称：[经销商全称]经销商地址：[经销商详细地址]经销商联系方式：[经销商电话、邮箱等]1.3车主信息车主姓名：[车主全称]车主联系方式：[车主电话、邮箱等]车辆信息：[车辆型号、车辆识别码（VIN）、购车日期等]第二条：售后服务内容2.1保修服务制造商提供[保修期限]内的保修服务，保修期自车辆交付之日起计算。保修服务范围包括车辆的主要系统和部件，具体见附件一。2.2维修服务经销商负责提供车辆的维修服务。维修服务包括但不限于车辆的定期保养、故障排除和维修。维修服务的时间和地点见附件二。2.3配件供应制造商保证提供原厂配件，并按照保修政策和经销商的库存情况提供配件供应。配件价格和支付方式见附件三。2.4技术支持制造商提供技术支持，包括车辆使用咨询、故障诊断和技术培训。技术培训的内容、时间和费用见附件四。第三条：服务时间及地点3.1服务时间维修服务和技术支持的服务时间如下：周一至周五：上午9点至下午5点周六：上午9点至下午1点节假日及公休日闭馆3.2服务地点维修服务和技术支持的服务地点为经销商的维修服务中心，具体地址见附件二。第四条：服务费用4.1保修期内费用在保修期内，车辆的维修和更换配件费用由制造商承担。4.2保修期外费用保修期外的维修和更换配件费用由车主承担。费用标准和支付方式见附件三。4.3特殊服务项目费用特殊服务项目的费用，如豪华车型专属服务、高性能车型专属服务等，由车主承担。费用标准和支付方式见附件三。第五条：维修配件更换5.1配件质量保证制造商提供的原厂配件，自安装之日起[质保期限]内享有质量保证。在质保期内，因配件质量问题导致的车辆故障，制造商负责免费维修或更换。5.2配件更换标准配件更换标准遵循制造商的建议和车辆维修记录。经销商不得擅自更换非原厂配件。5.3配件价格及支付配件价格及支付方式见附件三。车主应在配件更换前确认配件价格，并按照约定的支付方式支付。第六条：技术培训6.1培训内容技术培训内容包括车辆操作、维护保养和故障排除等。培训课程安排见附件四。6.2培训时间技术培训时间安排见附件四。培训时间可根据车主的需求和经销商的安排进行调整。6.3培训费用技术培训费用见附件四。车主应在培训前确认培训费用，并按照约定的支付方式支付。第七条：售后服务承诺7.1服务响应时间制造商和经销商承诺在接到车主服务请求后[响应时间]内给予回复，并尽快安排维修或服务。7.2服务质量保证制造商和经销商承诺提供的服务符合行业标准和制造商的质量要求。7.3客户满意度保障制造商和经销商承诺积极解决车主的投诉和不满，提高客户满意度。具体的客户满意度保障措施见附件五。第八条：争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向制造商所在地的调解组织申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向制造商所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向制造商所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同终止合同终止的情形包括：双方协议终止车主依法解除合同制造商依法解除合同9.4合同解除合同解除的情形包括：双方协议解除车主单方面解除合同制造商单方面解除合同第十条：违约责任10.1制造商违约制造商未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任。10.2经销商违约经销商未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任。10.3车主违约车主未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任。第十一条：隐私保护11.1个人信息保护制造商和经销商应严格保护车主的个人信息，不得泄露给第三方。11.2数据安全制造商和经销商应采取必要的措施保障车辆数据的安全。第十二条：合同的解释和适用法律12.1合同解释本合同的解释应遵循合同的约定和行业惯例。12.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十三条：其他约定13.1制造商和经销商之间的合作事项制造商和经销商之间的合作事项应遵循诚实信用、公平交易的原则。13.2车主的权利和义务车主享有合同约定的权利，并履行相应的义务。第十四条：附件14.1合同附件列表附件一：保修服务范围附件二：维修服务时间和地点附件三：配件价格和支付方式附件四：技术培训课程安排和费用附件五：客户满意度保障措施14.2附件内容说明附件内容详细说明了合同约定的各项服务内容和具体实施细节。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方定义第三方是指除制造商和经销商之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、保险公司、监管机构和其他服务提供方。1.2第三方介入的情形保险理赔监管检查技术鉴定法律诉讼第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当合同履行过程中出现第三方介入的情形时，制造商和经销商应立即通知车主，并按照合同约定的程序处理。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：车主请求第三方介入制造商或经销商无法履行合同义务法律或监管要求第三方介入第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中的具体情况确定，包括但不限于第三方服务的性质、第三方的主体性质、第三方服务的范围等。3.2第三方责任限额的告知制造商和经销商应在第三方介入前向车主明确告知第三方的责任限额。第四条：第三方与其他各方的权责划分4.1第三方与制造商的权责划分第三方与制造商之间的权责划分按合同约定和法律规定执行。制造商应对第三方服务的质量和结果负责。4.2第三方与经销商的权责划分第三方与经销商之间的权责划分按合同约定和法律规定执行。经销商应对第三方服务的timely和质量负责。4.3第三方与车主的权责划分第三方与车主之间的权责划分按合同约定和法律规定执行。车主应对第三方服务的合理使用和遵守相关规定负责。第五条：第三方介入后的额外条款及说明5.1额外条款第三方介入后，可能需要增加额外的条款，包括但不限于：第三方服务的费用和支付方式第三方服务的期限和效果保障第三方服务后的保修和售后服务5.2额外条款的说明额外条款的说明应详细描述第三方服务的具体内容和实施方式，以保障合同的履行和车主的权益。第六条：第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式第三方介入后的争议解决方式包括但不限于：双方协商第三方调解仲裁或诉讼6.2第三方介入后的争议解决程序第三方介入后的争议解决程序应按照合同约定和法律规定执行，确保争议的及时解决。第七条：第三方介入后的隐私保护和数据安全7.1第三方介入后的隐私保护第三方介入后，制造商和经销商仍应对车主的个人信息和车辆数据保密，并确保数据安全。7.2第三方介入后的数据安全第三方介入后，制造商和经销商应采取必要的措施保障车辆数据的安全，防止数据泄露和滥用。第八条：第三方介入后的其他约定8.1第三方介入后的合作事项第三方介入后，制造商和经销商之间的合作事项应继续遵循诚实信用、公平交易的原则。8.2第三方介入后的车主权利和义务第三方介入后，车主仍享有合同约定的权利，并履行相应的义务。第九条：第三方介入后的适用法律和解释9.1第三方介入后的适用法律第三方介入后的合同适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入后的合同解释第三方介入后的合同解释应遵循合同的约定和行业惯例。第十条：第三方介入后的附件10.1第三方介入后的附件列表附件六：第三方服务范围和内容附件七：第三方服务费用和支付方式附件八：第三方服务期限和效果保障10.2第三方介入后的附件内容说明附件内容详细说明了第三方服务的具体内容和实施方式，以及额外的条款和说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保修服务范围详细描述制造商提供的保修服务范围，包括保修期限、保修条款和保修条件等。附件二：维修服务时间和地点详细列出维修服务的时间和地点，包括服务时间、服务地点和服务等。附件三：配件价格和支付方式详细列出配件的价格和支付方式，包括配件价格表、支付方式说明等。附件四：技术培训课程安排和费用详细描述技术培训的课程安排和费用，包括培训时间、培训地点和培训费用等。附件五：客户满意度保障措施详细描述制造商和经销商为提高客户满意度所采取的措施，包括客户反馈渠道、客户投诉处理流程等。附件六：第三方服务范围和内容详细描述第三方服务的范围和内容，包括第三方服务项目、服务标准和服务流程等。附件七：第三方服务费用和支付方式详细列出第三方服务的费用和支付方式，包括服务费用表、支付方式说明等。附件八：第三方服务期限和效果保障详细描述第三方服务的期限和效果保障，包括服务期限、服务效果标准和保障措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.制造商未能按照合同约定提供保修服务或履行维修服务义务。2.经销商未能按照合同约定提供维修服务或履行配件供应义务。3.车主未能按照合同约定支付服务费用或履行其他义务。违约责任认定标准如下：1.制造商违约责任制造商未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿车主损失、支付违约金等。2.经销商违约责任经销商未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿车主损失、支付违约金等。3.车主违约责任车主未能履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿制造商和经销商损失等。示例说明：若制造商未能在保修期内提供保修服务，导致车主损失，制造商应承担相应的赔偿责任。例如，车主因制造商的违约行为导致车辆故障，制造商应负责修理车辆并赔偿车主因此产生的额外费用。若经销商未能在约定时间内提供维修服务，导致车主损失，经销商应承担相应的赔偿责任。例如，车主因经销商的违约行为导致车辆无法及时维修，经销商应负责支付车主因等待维修而产生的误工费。若车主未能按照合同约定支付服务费用，导致制造商或经销商损失，车主应承担相应的赔偿责任。例如，车主未能按时支付维修费用，制造商或经销商有权依法追讨欠款，并有权要求车主支付违约金。全文完。2024年度汽车制造商售后服务合同1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1制造商信息1.2授权经销商信息1.3客户信息第二条：售后服务范围2.1保修服务2.2维修服务2.3配件供应2.4技术支持第三条：服务时效3.1保修期内服务时效3.2保修期外服务时效3.3紧急情况下服务时效第四条：服务费用4.1保修期内费用承担4.2保修期外费用承担4.3额外服务费用第五条：配件更换与维修5.1配件更换标准5.2维修项目及费用5.3维修质量保证第六条：技术培训6.1培训内容6.2培训时间安排6.3培训费用承担第七条：客户投诉与纠纷处理7.1投诉渠道7.2纠纷处理机制7.3投诉处理时效第八条：保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件后果9.3不可抗力事件应对措施第十条：合同的变更、解除与终止10.1变更条件10.2解除条件10.3终止条件第十一条：违约责任11.1制造商违约责任11.2经销商违约责任11.3客户违约责任第十二条：争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律途径第十三条：合同的生效、履行与终止13.1生效条件13.2履行方式13.3终止条件第十四条：其他条款14.1合同的解释权14.2合同的附件14.3合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1制造商信息制造商全称：汽车制造有限公司制造商地址：市区路号制造商联系方式：1.2授权经销商信息经销商全称：汽车销售有限公司经销商地址：市区路号经销商联系方式：1.3客户信息客户名称：X客户地址：市区路号客户联系方式：第二条：售后服务范围2.1保修服务制造商提供自购车之日起一年的保修服务，保修期以购车发票日期为准。保修服务包括车辆本身质量问题导致的零部件更换和维修。2.2维修服务制造商提供车辆的维修服务，包括车辆的日常维护、故障排查和维修。维修服务的内容、项目和费用详见附件一。2.3配件供应制造商负责提供车辆在保修期内所需的正宗配件，配件的供应时间按照制造商的标准流程执行。2.4技术支持制造商提供车辆使用的技术支持，包括车辆操作培训、软件升级和故障技术咨询。第三条：服务时效3.1保修期内服务时效保修期内，车辆出现质量问题时，经销商应在接到客户通知后24小时内响应，并在48小时内提供维修服务。3.2保修期外服务时效保修期外，车辆出现质量问题时，经销商应在接到客户通知后48小时内响应，并在72小时内提供维修服务。3.3紧急情况下服务时效在紧急情况下，如车辆出现故障导致无法正常行驶，客户可拨打经销商紧急救援电话，经销商应在接到通知后2小时内提供救援服务。第四条：服务费用4.1保修期内费用承担保修期内，车辆出现质量问题时，所需维修和更换的零部件费用由制造商承担。4.2保修期外费用承担保修期外，车辆出现质量问题时，所需维修和更换的零部件费用由客户承担。4.3额外服务费用除保修服务范围内的维修和更换零部件外，客户如需其他额外服务，费用按照附件一的标准执行。第五条：配件更换与维修5.1配件更换标准配件更换应严格按照制造商提供的技术要求和标准进行，确保车辆的安全和性能。5.2维修项目及费用维修项目及费用详见附件一。经销商应在维修前向客户报价，并经客户确认后方可进行维修。5.3维修质量保证制造商对维修质量提供一年内的保修服务，保修期以维修完工日期为准。第六条：技术培训6.1培训内容技术培训内容包括车辆操作、维护和常见故障排查等。6.2培训时间安排技术培训时间由经销商与客户协商确定，培训时间安排应不影响客户的正常使用。6.3培训费用承担技术培训费用由客户承担，具体费用详见附件一。第八条：保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等。9.2不可抗力事件后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。9.3不可抗力事件应对措施双方应立即协商，采取合理措施减轻损失，共同解决问题。第十条：合同的变更、解除与终止10.1变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3终止条件合同终止条件详见附件二。第十一条：违约责任11.1制造商违约责任制造商未按合同约定提供服务或产品质量不符合约定的，应承担违约责任。11.2经销商违约责任经销商未按合同约定提供服务或销售不符合约定的产品的，应承担违约责任。11.3客户违约责任客户未按合同约定支付费用或违反合同其他条款的，应承担违约责任。第十二条：争议解决方式12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。12.2调解解决协商不成的，可向相关行业协会申请调解。12.3仲裁解决调解不成的，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。12.4法律途径仲裁裁决不服的，可在接到裁决书之日起三个月内向人民法院提起诉讼。第十三条：合同的生效、履行与终止13.1生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2履行方式双方按照合同约定履行各自的权利和义务。13.3终止条件合同终止条件详见附件二。第十四条：其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的附件合同附件包括附件一：维修项目及费用明细；附件二：合同终止条件。14.3合同的修改和补充合同的修改和补充需双方协商一致，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的情形1.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、保险公司、质监部门等与合同执行相关的单位或个人。1.2第三方介入的情形包括但不限于产品质量争议鉴定、售后服务纠纷调解、维修质量评估等。第二条：第三方选择的约定2.1甲方和乙方应共同选择具备资质和良好信誉的第三方机构或个人进行介入。2.2第三方机构的选取应遵循公平、公正、公开的原则，并经双方协商一致。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方应按照合同约定和相关法律法规，公正、客观地进行介入工作。3.2第三方应对介入过程中的相关信息和资料保密，不得泄露给无关方。3.3第三方应在其职责范围内，提供专业、高效的服务，并对其服务质量负责。第四条：第三方的责任限额4.1第三方介入的费用由甲方和乙方协商一致承担。4.2第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3除第三方故意或重大过失外，第三方不对甲方和乙方之间的合同纠纷承担责任。第五条：第三方介入的程序5.1甲方和乙方在合同执行过程中，如有需要第三方介入的情形，应立即通知对方。5.2双方应在接到第三方介入通知后五个工作日内，共同选择第三方并进行委托。5.3第三方介入工作完成后，甲方和乙方应根据第三方的报告或意见，协商解决相关问题。第六条：第三方介入结果的采纳6.1甲方和乙方应尊重第三方的介入结果，并按照介入结果采取相应措施。6.2如有异议，甲方和乙方可依法申请重新鉴定或仲裁，但需承担相应费用。第七条：第三方介入与合同履行7.1第三方介入不影响甲方和乙方按照合同约定履行各自的权利和义务。7.2甲方和乙方应配合第三方进行介入工作，确保介入工作的顺利进行。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入工作完成后，甲方和乙方应终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，甲方和乙方应对第三方提供的服务进行评价。第九条：第三方介入的补充协议9.1如甲方和乙方在第三方介入过程中产生新的争议，可签订补充协议明确双方的权利和义务。9.2补充协议应符合本合同的原则和条款，并由双方签署生效。第十条：第三方介入的适用法律10.1本合同第三方介入相关条款的的解释和执行，适用中华人民共和国法律。10.2第三方介入涉及的法律法规另有规定的，从其规定。第十一条：第三方介入的争议解决11.1甲方和乙方在第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条：本合同的修订12.1本合同第三方介入相关条款的修订，需甲方和乙方协商一致，并签订书面修订协议。12.2修订协议与本合同具有同等法律效力。本部分条款的修正，旨在明确第三方介入的情形、选择、责任限额、程序、结果的采纳、合同履行、终止以及补充协议等事项，以确保甲方、乙方和第三方的权益得到充分保障，维护合同的公平、公正和顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：维修项目及费用明细详细列出制造商提供的维修项目及相应费用，包括更换零部件的价格、工时费等。附件二：合同终止条件明确合同终止的条件和程序，包括提前终止和违约终止的情况。附件三：第三方介入机构名录提供第三方机构的名单，包括中介方、保险公司、质监部门等，并注明各机构的资质和联系方式。附件四：第三方介入费用明细详细列出第三方介入的费用项目，包括鉴定费、调解费、评估费等，并注明费用的承担方式。附件五：第三方介入流程图清晰地展示第三方介入的整个流程，包括甲方和乙方通知第三方介入、第三方介入工作的开展、介入结果的采纳等步骤。附件六：第三方介入协议明确甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，包括第三方的责任、义务以及责任限额等。附件七：合同争议解决方式说明详细说明合同争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁和诉讼等步骤，并提供相应的联系方式。说明二：违约行为及责任认定：1.制造商未按合同约定提供服务或产品质量不符合约定。2.经销商未按合同约定提供服务或销售不符合约定的产品。3.客户未按合同约定支付费用或违反合同其他条款。违约责任认定标准：1.制造商违约责任制造商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失，如修理费用、误工费等。示例说明：若制造商提供的零部件质量不合格导致车辆再次出现故障，制造商需承担由此产生的维修费用。2.经销商违约责任经销商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失，如额外维修费用、配件费用等。示例说明：若经销商未按约定时间提供维修服务，导致客户车辆长时间无法使用，经销商需承担由此产生的额外维修费用。3.客户违约责任客户应承担违约责任，包括但不限于支付额外费用、赔偿制造商或经销商因此遭受的损失。示例说明：若客户未按约定时间支付维修费用，制造商或经销商可依法采取措施，如暂停提供服务，直至客户支付欠款。全文完。2024年度汽车制造商售后服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1制造商信息1.2经销商信息第二条服务范围2.1保修服务2.2维修服务2.3配件供应2.4技术支持第三条服务期限3.1保修期限3.2维修服务期限3.3配件供应期限第四条服务费用4.1保修费用4.2维修费用4.3配件价格第五条技术培训5.1培训内容5.2培训时间5.3培训地点第六条服务质量6.1服务标准6.2服务流程6.3客户满意度第七条售后服务响应时间7.1维修响应时间7.2配件供应响应时间第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条违约责任12.1制造商违约责任12.2经销商违约责任第十三条一般条款13.1适用法律13.2争议解决13.3合同的生效、变更和终止13.4其他条款第十四条附录14.1合同附件14.2相关法律法规第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1制造商信息制造商名称：汽车制造商有限公司制造商地址：省市区路号1.2经销商信息经销商名称：汽车销售有限公司经销商地址：省市区路号第二条服务范围2.1保修服务制造商承诺对其销售的汽车提供个月的保修服务，保修期自购车之日起计算。在保修期内，若汽车出现非人为损坏的质量问题，制造商将负责免费维修或更换相应的零部件。2.2维修服务经销商负责提供汽车的维修服务。维修服务包括但不限于：定期保养、故障排查、零部件更换等。制造商应提供必要的技术支持，确保维修服务的质量。2.3配件供应制造商承诺在保修期内提供原厂配件供应。经销商应按照制造商提供的配件价格向客户提供配件。2.4技术支持制造商应提供汽车使用的相关技术培训，包括操作培训、维护保养培训等。技术培训可以采取线上或线下的形式进行，具体培训内容、时间和地点由双方协商确定。第三条服务期限3.1保修期限保修期限为个月，自购车之日起计算。3.2维修服务期限维修服务的期限由双方协商确定，并在合同中明确。3.3配件供应期限配件供应的期限由双方协商确定，并在合同中明确。第四条服务费用4.1保修费用保修费用已包含在汽车销售价格中，制造商不再收取任何保修费用。4.2维修费用维修费用根据维修项目和服务内容的不同而有所差异。具体费用由经销商向客户提供报价，并在双方确认后进行维修。4.3配件价格配件价格按照制造商提供的配件价格执行。制造商应保证配件价格的合理性和透明性。第五条技术培训5.1培训内容技术培训内容包括汽车操作、维护保养、故障排查等。具体培训内容由双方协商确定。5.2培训时间技术培训时间由双方协商确定，并在合同中明确。5.3培训地点技术培训地点由双方协商确定，并在合同中明确。第六条服务质量6.1服务标准制造商和经销商应按照行业标准和制造商提供的服务指南提供服务，确保服务质量。6.2服务流程服务流程包括服务咨询、服务预约、服务实施、服务跟踪等环节。具体服务流程由双方协商确定。6.3客户满意度制造商和经销商应共同努力提高客户满意度，通过定期回访、客户满意度调查等方式了解客户需求和反馈，并及时改进服务。第八条争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.4法律途径如上述解决方式均无法解决争议，任何一方均有权采取法律途径解决。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需要双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.3合同终止合同终止的条件和方式按照合同约定的条款执行。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限为合同终止后五年。10.3泄露后果如果一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，导致双方无法履行合同的情况。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。第十二条违约责任12.1制造商违约责任制造商未按照合同约定提供产品或服务的，应承担违约责任，向经销商支付违约金。12.2经销商违约责任经销商未按照合同约定支付货款或履行其他合同义务的，应承担违约责任，向制造商支付违约金。第十三条一般条款13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同争议的解决方式按照第八条的约定执行。13.3合同的生效、变更和终止本合同的生效、变更和终止按照第九条的约定执行。13.4其他条款本合同未涉及的事项，按照相关法律法规的规定执行。第十四条附录14.1合同附件合同附件包括合同履行过程中涉及的相关文件和资料。14.2相关法律法规本合同执行过程中涉及的相关法律法规，双方应共同遵守。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的个体或机构，包括但不限于中介方、监管方、评估方、技术支持方等。第三方介入是指在合同履行过程中，由于某些原因，需要第三方参与以完成合同的某些条款或义务。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：技术支持：当甲方或乙方在履行合同过程中遇到技术难题，需要第三方提供技术支持时；监管要求：当合同履行涉及到政府或其他监管机构的审批或监督，需要第三方提供相关服务时；评估鉴定：当合同履行过程中出现争议，需要第三方进行评估或鉴定时。15.3第三方责任第三方在介入合同履行过程中，应严格按照合同约定和法律法规的要求履行其义务。第三方对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的责任限额应在本合同中明确。双方应根据合同的性质、金额、风险等因素，与第三方协商确定责任限额。如第三方不同意限额，双方应重新考虑是否引入该第三方。15.5第三方选择甲乙双方应根据合同需求和第三方的能力、信誉等因素，选择合适的第三方。双方应对第三方的主体资格、业务资质等进行审查，确保第三方具备履行合同的能力。15.6第三方介入程序当甲乙双方决定引入第三方时，应提前通知对方，并协商确定第三方的介入程序。包括但不限于：第三方与甲乙双方之间的合同签订；第三方介入的具体时间、方式和工作内容；第三方与甲乙双方之间的沟通、协