2024年度旅游服务合同：甲旅行社与游客乙就定制旅行服务的合同条款3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：甲旅行社与游客乙就定制旅行服务的合同条款本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游日期1.3旅游人数1.4旅游费用2.旅游服务费用支付2.1支付方式2.2支付时间2.3支付金额3.旅游服务提供商责任3.1服务质量和安全3.2行程安排和变更3.3旅游保险4.游客权益保障4.1知情权和选择权4.2隐私权和个人信息保护4.3投诉和纠纷解决5.合同的变更和解除5.1变更条件5.2解除条件5.3变更和解除的法律后果6.违约责任6.1旅行社违约6.2游客违约7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的处理8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4诉讼解决9.合同的生效、期限和终止9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露的法律责任11.法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同的签署和盖章12.1签署时间12.2签署地点12.3盖章要求13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.合同的附件14.1附件内容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路双方约定，旅行社应按照约定的旅游线路为游客提供服务。具体线路包括：X、X、X等地。1.2旅游日期双方约定，本次旅游的日期为2024年X月X日至X月X日，共计X天X夜。1.3旅游人数双方约定，本次旅游的游客人数为X人。1.4旅游费用双方约定，旅游费用共计人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。第二条旅游服务费用支付2.1支付方式游客乙应通过银行转账的方式向甲旅行社支付旅游费用。2.2支付时间游客乙应在本合同签订后X个工作日内，将旅游费用支付至甲旅行社指定的银行账户。2.3支付金额游客乙应支付的旅游费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整）。第三条旅游服务提供商责任3.1服务质量和安全甲旅行社应保证提供给游客乙的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保游客的人身安全和财产安全。3.2行程安排和变更甲旅行社应按照本合同约定的行程为游客乙提供服务。如因特殊情况需要变更行程，甲旅行社应提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。3.3旅游保险甲旅行社应购买旅行社责任保险，确保在旅游过程中游客的人身安全和财产安全。第四条游客权益保障4.1知情权和选择权游客乙有权了解旅游服务的详细情况，并有权选择是否参加。4.2隐私权和个人信息保护甲旅行社应保护游客乙的隐私权和个人信息，不得泄露给第三方。4.3投诉和纠纷解决游客乙在旅游过程中如有投诉或纠纷，应向甲旅行社提出，甲旅行社应积极协调解决。如协商无果，可向相关部门投诉或依法解决。第五条合同的变更和解除5.1变更条件在本合同履行过程中，如遇特殊情况需要变更合同条款，双方可协商一致进行变更。5.2解除条件在本合同履行过程中，如遇不可抗力或其他特殊情况，双方可协商一致解除合同。5.3变更和解除的法律后果合同的变更或解除不影响甲旅行社承担的违约责任。如因游客乙原因导致合同变更或解除，游客乙应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1旅行社违约如甲旅行社未按本合同约定提供服务，应承担违约责任，向游客乙支付违约金，并赔偿因此给游客乙造成的损失。6.2游客违约如游客乙未按本合同约定支付旅游费用，应承担违约责任，向甲旅行社支付违约金，并赔偿因此给甲旅行社造成的损失。第七条不可抗力7.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。7.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，双方应立即协商解决，根据事件影响程度决定继续履行合同或解除合同，并各自承担相应责任。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应在发生争议时通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向旅行社所在地的旅游纠纷调解机构申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，或双方同意仲裁，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。8.4诉讼解决如仲裁不成，或双方同意诉讼，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、期限和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同约定的旅游服务完全履行完毕之日止。9.3合同终止条件本合同在履行完毕后自行终止。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息。10.2保密期限保密信息自披露之日起算，持续保密的期限为X年。10.3保密泄露的法律责任如任何一方违反本条保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因保密信息泄露给守约方造成的直接损失。第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十二条合同的签署和盖章12.1签署时间本合同于2024年X月X日在X地签署。12.2签署地点本合同于2024年X月X日在X地签署。12.3盖章要求本合同一式两份，双方各执一份，并由双方加盖公章或法定代表人签字后生效。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方在合同外另行签订的补充协议、附件等，与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款如双方在本合同履行过程中有任何补充或修改，应以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件内容附件包括旅游行程安排、服务标准、费用明细等。14.2附件效力附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲旅行社和游客乙之外，参与本合同旅游服务提供或协助提供服务的个人或实体。1.2第三方类型第三方包括但不限于：导游、住宿、餐饮、交通、景点等服务的提供者，以及本合同提及的其他协助方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：第三方提供旅游服务、第三方协助甲旅行社提供服务、第三方参与合同履行等。2.2第三方选择甲旅行社应根据合同约定和游客乙的选择，选择具备资质和良好信誉的第三方提供服务。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并承担因其服务质量、安全问题等导致游客乙损失的责任。3.2第三方责任限额如第三方因故意或过失导致游客乙损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的上限为第三方从甲旅行社获得的报酬总额。第四条甲乙方的权利和义务4.1甲方的权利和义务甲旅行社应对第三方的服务质量和安全进行监督，确保第三方符合合同约定。如第三方未按约定提供服务，甲旅行社应承担违约责任。4.2乙方的权利和义务游客乙有权要求甲旅行社提供第三方的服务信息，并对第三方的服务提出意见和建议。如乙方对第三方的服务不满，有权向甲旅行社提出投诉。第五条第三方介入的协调和解决5.1第三方协调甲旅行社应负责协调第三方提供的服务，确保服务符合合同约定。5.2第三方纠纷解决如第三方与游客乙发生纠纷，甲旅行社应协助双方进行解决。如协商无果，可依法解决。第六条第三方介入的额外条款6.1额外条款的签订甲旅行社与第三方签订的额外条款，应明确双方的权利、义务和责任，并经游客乙同意。6.2额外条款的效力额外条款为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲旅行社的关系第三方应按照甲旅行社的指示提供服务，并接受甲旅行社的监督和管理。7.2第三方与游客乙的关系第三方应直接向游客乙提供服务，并对其服务质量负责。7.3第三方与其他参与方的关系第八条第三方责任的免除8.1免除条件如第三方因不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的客观原因导致无法履行或迟延履行合同，甲旅行社和游客乙应免除第三方的责任。8.2免除程序第三方欲免除责任，应向甲旅行社和游客乙提出书面申请，并提供相关证明材料。第九条第三方介入的变更9.1变更条件如因特殊情况需要变更第三方提供的服务，甲旅行社和游客乙可协商一致进行变更。9.2变更程序变更第三方服务的事项，应签订书面变更协议，并经游客乙同意。第十条第三方介入的终止10.1终止条件本合同履行完毕后，第三方介入自行终止。10.2终止程序第三方介入终止前，甲旅行社应与游客乙协商，确保旅游服务的顺利进行。第十一条第三方介入后的争议解决11.1争议解决方式如第三方介入后发生争议，甲旅行社和游客乙应通过友好协商解决。如协商不成，可依法解决。11.2调解和仲裁如双方同意，可向旅游纠纷调解机构申请调解，或向约定的仲裁机构申请仲裁。11.3诉讼解决如调解不成，或双方同意诉讼，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的告知义务12.1告知义务甲旅行社应在合同中明确告知游客乙第三方的相关信息，包括第三方名称、服务内容、责任限制等。12.2告知方式甲旅行社应通过书面形式向游客乙告知第三方的相关信息。第十三条第三方介入的知情权13.1知情权游客乙有权了解第三方提供的服务情况，包括但不限于服务质量、安全状况等。13.2知情方式游客乙可通过甲旅行社或直接与第三方沟通了解服务情况。第十四条第三方介入的保密义务14.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等。附件2：服务标准详细描述旅游服务的质量标准，包括但不限于住宿、餐饮、交通等方面的服务要求。附件3：费用明细详细列出旅游费用的构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。附件4：第三方服务提供者信息列出所有涉及到的第三方服务提供者的信息，包括名称、地址、联系方式等。附件5：旅游保险单提供旅游保险的保险单副本，明确保险条款和保险金额。附件6：行程变更通知如有行程变更，应提供书面通知，包括变更的原因、时间、地点等。附件7：游客须知提供游客在旅游过程中应遵守的规定和注意事项。附件8：合同解除协议如有合同解除的情况，应提供书面解除协议，明确解除的原因、时间和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务，包括服务质量、时间、地点等方面的违约。示例：甲方未按照合同约定提供住宿，导致游客乙无法按时入住。2.甲方未按时支付费用，包括交通费、住宿费、餐饮费等费用的迟延支付。示例：甲方未在约定时间内支付住宿费，导致酒店拒绝为游客乙提供住宿服务。3.乙方未按约定支付旅游费用，导致合同无法正常履行。示例：游客乙未在约定时间内支付旅游费用，导致甲方无法为游客乙预定旅游服务。4.第三方未按约定提供服务，包括服务质量、时间、地点等方面的违约。示例：第三方提供的餐饮服务不符合合同约定，导致游客乙用餐不满意。5.第三方未按时提供服务，包括服务时间的延误或提前结束。示例：第三方提供的交通服务迟延，导致游客乙无法按时到达景点。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任。示例：甲方未按约定提供服务，应承担未能提供服务的费用赔偿。2.违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、时间损失等。示例：甲方未按时提供服务，导致游客乙无法参加某项活动，甲方应赔偿游客乙的门票费用。3.违约方应承担守约方因违约而产生的额外费用，包括但不限于交通费、住宿费等。示例：甲方未按约定提供服务，导致游客乙需要额外支付交通费用，甲方应承担这部分费用。4.违约方应承担守约方因违约而产生的损失赔偿，包括但不限于旅游费用的退还、赔偿金等。示例：甲方未按约定提供服务，导致游客乙旅游行程，甲方应退还游客乙已支付的旅游费用，并赔偿损失。全文完。2024年度旅游服务合同：甲旅行社与游客乙就定制旅行服务的合同条款1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲旅行社1.2游客乙1.3定制旅行服务2.旅游服务内容2.1旅行目的地2.2旅行日期2.3行程安排2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6交通安排2.7旅游活动3.费用及支付3.1旅游费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用退还政策4.旅游保险4.1保险责任4.2保险费用4.3保险购买及理赔程序5.行程变更与取消5.1行程变更5.2行程取消5.3取消费用处理6.责任与义务6.1甲旅行社的责任与义务6.2游客乙的责任与义务7.争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律8.合同的有效期8.1合同生效时间8.2合同终止时间9.合同的修改与补充9.1合同修改9.2合同补充10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的后果11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担14.其他条款14.1旅游小贴士14.2游客反馈与评价14.3合同解除与终止后的权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲旅行社甲旅行社是指在此合同中作为服务提供方的旅行社，具有合法的旅行社业务经营许可证，地址为【甲旅行社地址】，联系方式为【甲旅行社联系方式】。1.2游客乙游客乙是指在此合同中作为服务接受方的游客，身份证号码为【游客乙身份证号码】，联系方式为【游客乙联系方式】。1.3定制旅行服务定制旅行服务是指甲旅行社根据游客乙的需求，为其量身定制的旅行服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通等，具体内容详见本合同第二条至第四条。第二条旅游服务内容2.1旅行目的地本次旅行的目的地为【目的地名称】，具体行程安排见附件。2.2旅行日期本次旅行的出发日期为【出发日期】，返回日期为【返回日期】。2.3行程安排具体行程安排见附件，甲旅行社应确保行程的顺利进行，如因特殊情况需要调整行程，应提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。2.4住宿安排住宿地点及标准见附件，甲旅行社应确保住宿的安全、卫生、舒适。2.5餐饮安排餐饮安排包括早餐、午餐和晚餐，甲旅行社应确保餐饮的卫生和安全，并根据游客乙的饮食偏好进行安排。2.6交通安排交通安排包括往返目的地交通和当地交通，甲旅行社应确保交通的便利和安全。2.7旅游活动旅游活动包括【活动名称】，甲旅行社应确保活动的安全性，并为游客乙提供必要的活动指导。第三条费用及支付3.1旅游费用旅游费用为【费用金额】，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、旅游活动等费用。3.2费用支付方式3.3费用支付时间游客乙应在【支付时间】前完成费用支付。3.4费用退还政策（1）在行程开始前【天数】取消，退还【比例】的费用；（2）在行程开始前【天数】取消，退还【比例】的费用；（3）行程开始后，费用不予退还。第四条旅游保险4.1保险责任甲旅行社应为游客乙购买旅游意外伤害保险，保险责任包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。4.2保险费用保险费用包含在旅游费用中，游客乙无需额外支付。4.3保险购买及理赔程序保险购买及理赔程序见附件。第五条行程变更与取消5.1行程变更如因特殊情况需要变更行程，甲旅行社应提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。5.2行程取消如甲旅行社因特殊情况需取消行程，应提前通知游客乙，并按照第三条费用退还政策处理。5.3取消费用处理如游客乙取消行程，按照第三条费用退还政策处理。第六条责任与义务6.1甲旅行社的责任与义务（1）甲旅行社应按照本合同约定的服务内容提供服务，确保服务质量。（2）甲旅行社应确保游客乙的人身安全和财产安全。（3）甲旅行社应按照本合同约定的费用退还政策处理费用退还。6.2游客乙的责任与义务（1）游客乙应按照本合同约定的时间支付费用。（2）游客乙应按照甲旅行社的安排参加行程，如因个人原因导致行程变更或取消，按照第五条取消费用处理。（3）游客乙应确保自身人身安全和财产安全，如发生意外，甲旅行社应给予协助和必要的帮助。第八条合同的有效期8.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止时间本合同在游客乙按照约定完成旅行后终止。第九条合同的修改与补充9.1合同修改如双方同意对合同内容进行修改，应以书面形式签订修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.2合同补充如双方同意对合同内容进行补充，应以书面形式签订补充协议，经双方签字（或盖章）后生效。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为期【保密期限】。10.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的处理如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决办法，如变更合同内容、延长履行期限等。如协商无果，双方可按照本合同约定的方式终止合同。第十二条合同解除12.1合同解除条件（1）双方协商一致解除合同。（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除程序双方协商一致解除合同的，应签订解除协议，经双方签字（或盖章）后生效。一方严重违反合同约定或因不可抗力导致合同无法履行的，解除协议可单独签订，也可在后续协议中明确。第十三条违约责任13.1违约行为（1）甲旅行社未按照合同约定提供服务。（2）游客乙未按照合同约定支付费用。（3）双方未履行保密义务。（4）其他违反合同约定的行为。13.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体赔偿金额和方式，双方可在本合同中约定，或另行签订补充协议。第十四条其他条款14.1旅游小贴士甲旅行社应向游客乙提供旅游目的地的相关小贴士，包括天气、风俗、安全等方面的信息。14.2游客反馈与评价游客乙有权对甲旅行社的服务进行反馈与评价，甲旅行社应积极倾听游客意见，改进服务质量。14.3合同解除与终止后的权利与义务合同解除或终止后，双方仍应履行本合同约定的权利与义务，直至全部事宜处理完毕。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲旅行社与游客乙履行合同过程中，除双方外参与并提供服务或商品的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方范围（1）提供交通工具、住宿、餐饮等服务的供应商。（2）旅游活动中的导游、教练、摄影师等。（3）涉及旅游保险、金融服务等机构。（4）其他经甲旅行社与游客乙同意的参与方。第十六条第三方责任及限额16.1第三方责任第三方应按照约定提供服务或商品，并保证服务或商品的质量、安全符合合同要求。如第三方未履行义务或存在过错导致游客乙损失，第三方应承担相应的责任。16.2第三方限额甲旅行社与游客乙应明确第三方的责任限额，并在合同中约定。如无特别约定，第三方责任限额不应超过其收取的费用。第十七条第三方权益保障17.1甲旅行社与游客乙应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。17.2如甲旅行社与游客乙需变更或解除与第三方的合同，应提前通知第三方，并按照合同约定承担相应责任。第十八条第三方违约处理18.1如第三方违约，甲旅行社应积极协调解决，减轻游客乙的损失。18.2如第三方违约导致无法继续履行合同，甲旅行社应根据合同约定采取相应措施，包括但不限于更换服务供应商。第十九条第三方纠纷解决19.1如甲旅行社、游客乙与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决。19.2如协商无果，任何一方均有权向合同约定的法院提起诉讼。第二十条第三方信息的披露与保密20.1甲旅行社、游客乙与第三方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。20.2保密期限自本合同终止之日起计算，为期【保密期限】。第二十一条第三方税收及合规21.1第三方应按照法律法规规定纳税，并保证其提供的服务或商品符合相关法律法规要求。21.2如第三方未依法纳税或违反法律法规导致甲旅行社、游客乙损失，第三方应承担相应责任。第二十二条合同的变更与解除22.1如甲旅行社、游客乙与第三方协商一致解除或变更合同，应签订书面协议，经各方签字（或盖章）后生效。22.2如解除或变更合同导致游客乙损失，甲旅行社应根据合同约定承担相应责任。第二十三条违约责任及赔偿23.1如第三方违约，应承担违约责任，赔偿甲旅行社、游客乙因此遭受的损失。23.2违约赔偿金额和方式，甲旅行社、游客乙与第三方可以约定，或另行签订补充协议。第二十四条争议解决24.1甲旅行社、游客乙与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。24.2如协商无果，任何一方均有权向合同约定的法院提起诉讼。第二十五条适用法律本合同及第三方介入相关的修正条款，适用【适用法律】。第二十六条合同的生效、终止与废除26.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。26.2本合同在游客乙按照约定完成旅行后终止。26.3如合同依法终止或废除，各方仍应履行本合同约定的权利与义务，直至全部事宜处理完毕。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅行行程安排详细列出旅行行程的每一天的时间安排、活动内容、用餐地点和时间、住宿地点等信息。附件二：住宿安排详细列出每个住宿地点的名称、地址、房间类型、设施等信息。附件三：餐饮安排详细列出每一餐的用餐地点、时间、菜单选项等信息。附件四：交通安排详细列出往返目的地及当地交通的方式、时间、票价等信息。附件五：旅游活动详细安排详细列出每个旅游活动的名称、时间、地点、参与方式等信息。附件六：旅游保险条款详细列出保险的覆盖范围、保险费用、理赔程序等信息。附件七：第三方服务供应商信息详细列出第三方服务供应商的名称、地址、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲旅行社未能按照合同约定提供服务，例如行程延迟、服务品质不符合标准等。2.游客乙未能按照合同约定支付费用，例如延迟支付、未支付等。3.第三方服务供应商提供的服务或商品不符合合同要求，例如服务质量不佳、安全问题等。4.甲旅行社、游客乙与第三方服务供应商之间发生纠纷，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.甲旅行社违约，应根据合同约定承担相应的赔偿责任，例如退还已支付费用、支付违约金等。2.游客乙违约，应根据合同约定承担相应的赔偿责任，例如支付逾期付款的利息、承担因行程变更产生的额外费用等。3.第三方服务供应商违约，应根据合同约定承担相应的赔偿责任，例如退还已支付费用、支付违约金等。4.因纠纷导致的合同无法正常履行，各方应根据合同约定承担相应的责任，例如协商解决、赔偿损失等。示例说明：1.如果甲旅行社未能按照合同约定提供服务，导致游客乙遭受损失，甲旅行社应根据合同约定承担相应的赔偿责任。例如，如果行程延迟导致游客乙无法按时参加某个旅游活动，甲旅行社应负责协调解决，并承担因此产生的额外费用。2.如果游客乙未能按照合同约定支付费用，导致甲旅行社无法正常安排行程，甲旅行社有权要求游客乙支付逾期付款的利息，并承担因行程变更产生的额外费用。3.如果第三方服务供应商提供的服务或商品不符合合同要求，导致游客乙遭受损失，甲旅行社应负责与第三方协商解决，并承担因此产生的赔偿责任。例如，如果住宿地点的安全措施不到位，导致游客乙的人身安全受到威胁，甲旅行社应负责协调解决，并承担因此产生的损失赔偿。全文完。2024年度旅游服务合同：甲旅行社与游客乙就定制旅行服务的合同条款2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅行社）：甲旅行社1.2乙方（游客）：游客乙第二条旅游服务内容2.1定制旅行服务包括：2.1.1行程规划2.1.2住宿安排2.1.3交通安排2.1.4景点门票2.1.5导游服务2.1.6其他服务：如餐饮、活动等第三条旅游时间及地点3.1旅游时间：2024年度内，具体出行日期由甲方与乙方协商确定3.2旅游地点：具体行程地点由甲方与乙方协商确定第四条费用及支付4.1旅游费用包括：4.1.1服务费用：甲方为乙方提供的定制旅行服务费用4.1.2费用明细：具体费用明细由甲方提供给乙方4.2支付方式：4.2.1乙方应在确认行程后支付50%的预付款4.2.2乙方应在出行前支付剩余的50%费用第五条取消及退款政策5.1乙方如因个人原因取消行程，应提前通知甲方5.1.2若提前通知时间在出行日前1530天，乙方可申请50%的退款5.2甲方如因不可抗力原因取消行程，应提前通知乙方5.2.2若提前通知时间在出行日前1530天，甲方应支付50%的退款第六条甲方义务及责任6.1甲方应按照约定提供定制旅行服务，确保乙方旅途舒适、安全6.2甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方6.3甲方在行程中如发生意外情况，应立即采取措施保障乙方的安全和权益第七条乙方义务及责任7.1乙方应按照约定支付旅游费用，并遵守行程安排7.2乙方应遵守当地法律法规和旅游纪律，不从事违法活动7.3乙方在行程中如发生意外情况，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应措施第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同生效、修改及解除9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效9.2合同的修改和解除应书面签署，并由双方盖章确认第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律11.2双方同意合同签订地为中华人民共和国省市第十二条甲方联系方式12.1联系人：X12.2联系电话：X12.3电子邮箱：X第十三条乙方联系方式13.1联系人：X13.2联系电话：X13.3电子邮箱：X第十四条合同附件14.1附件一：旅游行程安排详细表14.2附件二：费用明细表14.3附件三：旅游保险说明及购买方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅行社）：甲旅行社，具有合法经营资质的旅行社，地址为省市区路号，联系方式：电话X，邮箱X。1.2乙方（游客）：游客乙，身份证号码为，地址为省市区路号，联系方式：电话X，邮箱X。第二条旅游服务内容2.1.1行程规划：根据乙方的需求和兴趣，甲方负责为乙方量身定制旅行行程。2.1.2住宿安排：为乙方预订旅行途中的住宿，确保乙方的住宿舒适和安全。2.1.3交通安排：为乙方安排旅行途中的交通，包括飞机、火车、大巴等。2.1.4景点门票：为乙方预订旅行行程中涉及的景点门票。2.1.5导游服务：为乙方提供专业的导游服务，介绍景点的历史、文化和特色。2.1.6其他服务：根据乙方的需求，为乙方安排其他相关服务，如餐饮、活动等。第三条旅游时间及地点3.1旅游时间：2024年度内，具体出行日期由甲方与乙方协商确定，并在行程安排表中详细列明。3.2旅游地点：具体行程地点由甲方与乙方协商确定，并在行程安排表中详细列明。第四条费用及支付4.1旅游费用包括：4.1.1服务费用：甲方为乙方提供的定制旅行服务费用，具体金额根据行程安排和乙方的需求确定。4.1.2费用明细：具体费用明细包括交通费、住宿费、景点门票费、导游服务费等，由甲方提供给乙方，并在行程安排表中详细列明。4.2支付方式：4.2.2乙方应在出行前支付剩余的50%费用，以确保甲方的服务质量和乙方的权益。第五条取消及退款政策5.1.2若提前通知时间在出行日前1530天，乙方可申请50%的退款，扣除已发生的实际费用后退还剩余款项。5.2.2若提前通知时间在出行日前1530天，甲方应支付50%的退款，退还已支付的费用的一半。第六条甲方义务及责任6.1甲方应按照约定提供定制旅行服务，确保乙方旅途舒适、安全，并按照行程安排表提供服务。6.2甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方，并确保乙方的隐私和安全。6.3甲方在行程中如发生意外情况，应立即采取措施保障乙方的安全和权益，并及时通知乙方。第七条乙方义务及责任7.1乙方应按照约定支付旅游费用，并遵守行程安排，配合甲方的服务安排和管理。7.2乙方应遵守当地法律法规和旅游纪律，不从事违法活动，并尊重当地文化和习俗。7.3乙方在行程中如发生意外情况，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应措施，确保自身安全和权益。第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同生效、修改及解除9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的修改和解除应书面签署，并由双方盖章确认。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方同意合同签订地为中华人民共和国省市。第十二条甲方联系方式12.1联系人：X12.2联系电话：X12.3电子邮箱：X第十三条乙方联系方式13.1联系人：X13.2联系电话：X13.3电子邮箱：X第十四条合同附件14.1附件一：旅游行程安排详细表14.2附件二：费用明细表14.3附件三：旅游保险说明及购买方式第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方是指除甲乙双方外，参与本合同行程安排和提供服务的其他个人或实体，包括但不限于导游、住宿提供商、交通提供商、景点运营商、保险公司等。15.2第三方介入包括但不限于第三方提供的服务、产品或设施，以及第三方引起的任何损失或损害。第十六条第三方责任及限额16.1第三方应履行其合同义务，确保提供服务的安全性和质量。16.2第三方对乙方造成的任何损失或损害，乙方应直接向第三方主张权利，甲方对此不承担责任。16.3甲方应尽力协助乙方与第三方沟通和解决争议，但不保证第三方的服务质量和结果。第十七条甲方对第三方的选择和监督17.1甲方应选择具有合法经营资质和良好信誉的第三方，并监督第三方的服务质量和安全标准。17.2甲方应对第三方的服务进行评估和反馈，以确保乙方获得满意的服务。第十八条乙方对第三方的权利和义务18.1乙方对第三方提供的服务有知情权，并有权要求甲方提供第三方的详细信息。18.2乙方应遵守第三方提供的服务条款和规则，并对其服务质量和安全负责。第十九条甲方对第三方的赔偿责任19.1甲方对第三方的不当行为或违约行为导致的乙方损失或损害，甲方应承担赔偿责任。19.2甲方对第三方的赔偿责任不应超过甲方已收取的旅游费用总额。第二十条乙方对第三方的授权20.1乙方授权甲方代表其与第三方进行沟通和协商，以解决行程中的问题和争议。20.2乙方授权甲方在其