2024年度企业云服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业云服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护第六条网络与信息安全6.1网络安全6.2信息安全第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除第十条保密条款10.1保密义务10.2保密期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件第十三条甲方（乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期14.1签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________（甲方全称，即企业名称）1.2乙方名称：_____________（乙方全称，即云服务提供商名称）第二条服务内容2.1服务概述：乙方提供给甲方的企业云服务，包括但不限于数据存储、云计算资源、云安全服务等。2.2服务范围：乙方提供的云服务将覆盖甲方企业内部所有部门，包括但不限于研发、销售、人力资源等。2.3服务期限：本合同的有效期为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算：甲方应支付乙方的企业云服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），按照年度支付。3.2支付方式：甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用。3.3费用调整：如因市场行情变化或乙方服务内容调整，乙方有权对服务费用进行合理调整，需提前30天通知甲方。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护：乙方定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行调查和处理，并在__个工作日内提供解决方案。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全：乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。5.2隐私保护：乙方承诺对甲方的所有商业秘密和个人信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。第六条网络与信息安全6.1网络安全：乙方应确保云服务系统的网络安全，防止网络攻击和非法入侵。6.2信息安全：乙方应采取措施保护甲方的数据和信息不被未授权访问、披露、修改或破坏。第七条违约责任7.1甲方违约：如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的1%每日收取滞纳金。7.2乙方违约：如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。9.2合同变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同解除：除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除合同。第十条保密条款10.1保密义务：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。10.2保密期限：保密义务在本合同终止后仍有效，持续至相关信息成为公开信息。第十一条其他条款11.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.3附件：本合同附件包括双方提供的服务详细说明、技术规格、服务级别协议等。第十二条甲方（乙方）签字盖章12.1甲方签字盖章：（此处附上甲方签字盖章区域）12.2乙方签字盖章：（此处附上乙方签字盖章区域）第十三条合同签订日期13.1签订日期：____年__月__日第十四条合同附件14.1附件一：服务详细说明14.2附件二：技术规格14.3附件三：服务级别协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1条件：当甲方或乙方需要第三方提供特定服务或资源时，可经双方协商一致后，邀请第三方介入。2.2方式：第三方介入需经甲方和乙方共同书面同意，并明确第三方的职责和权利。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照本合同及书面协议的约定，提供相关服务，并承担相应的责任。3.2责任限定：除非本合同或书面协议有明确规定，第三方对甲方和乙方的损失不承担责任。第四条第三方权利和义务4.1权利：第三方在本合同约定范围内，享有提供服务并获得相应报酬的权利。4.2义务：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供服务质量达标的服务，并确保服务过程中数据的完整性和安全性。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方应独立向甲方提供服务，并承担因提供服务产生的法律责任。5.2第三方与乙方：第三方应遵守乙方的规章制度，并按照乙方的要求提供服务。第六条第三方介入的变更和解除6.1变更：当甲方和乙方同意变更第三方的服务内容或职责时，需签订书面变更协议。6.2解除：当甲方和乙方同意解除第三方服务时，应提前书面通知第三方，并按照双方约定支付相关费用。第七条第三方责任限额7.1限额：当第三方因提供服务造成甲方或乙方损失时，第三方的责任限额为合同总金额的____%。7.2例外：如第三方故意或重大过失导致损失，责任限额不受限制。第八条第三方保险8.1保险要求：第三方应自行购买并维持营业责任保险，保险额度不得低于本合同规定的责任限额。8.2保险证明：第三方应向甲方和乙方提供保险证明文件，确保保险的有效性。第九条第三方违约处理9.1违约处理：当第三方未按照本合同或书面协议约定提供服务时，甲方和乙方有权要求第三方改正或解除合同。9.2违约责任：第三方应承担因违约产生的法律责任，并赔偿甲方和乙方的损失。第十条第三方退出10.2退出程序：第三方应提前书面通知甲方和乙方，并协助甲方和乙方安排替代服务。第十一条第三方信息的保密11.1保密义务：第三方应对在本合同履行过程中获悉的甲方和乙方的商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密期限：保密义务在本合同终止后仍有效，持续至相关信息成为公开信息。第十二条第三方与其他各方的沟通与协调12.1沟通：第三方应主动与甲方和乙方保持沟通，及时报告服务进展和问题。12.2协调：第三方应积极参与甲方和乙方组织的协调会议，确保服务的顺利进行。第十三条第三方评价和监督13.1评价：甲方和乙方有权对第三方提供的服务质量进行评价和监督。13.2监督：甲方和乙方应监督第三方遵守法律法规，确保服务过程中的合规性。第十四条第三方介入的合同变更和解除14.1变更解除：当甲方和乙方因合同履行需要变更或解除第三方服务时，应遵循合同变更和解除的程序和规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明附件二：技术规格附件三：服务级别协议附件四：第三方服务提供商名单附件五：保险单据附件六：保密协议附件七：数据处理协议附件八：网络安全协议附件九：隐私保护协议附件十：技术支持服务协议附件十一：维护和升级计划附件十二：故障处理流程附件十三：支付凭证附件十四：服务记录和报告附件一：服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的企业云服务的内容，包括但不限于服务范围、服务方式、服务时间等。附件二：技术规格本附件详细列出了乙方提供的云服务技术规格，包括但不限于服务器配置、网络bandwidth、数据存储容量等。附件三：服务级别协议本附件明确了乙方提供的云服务的水准，包括但不限于服务响应时间、系统可用性、数据安全性等。附件四：第三方服务提供商名单本附件列出了乙方可能涉及的第三方服务提供商名单，以及各第三方的服务内容和责任。附件五：保险单据本附件为第三方服务提供商提供的保险单据，证明其保险的有效性。附件六：保密协议本附件明确了甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密内容。附件七：数据处理协议本附件详细描述了乙方如何处理甲方数据，以及数据安全性和隐私保护措施。附件八：网络安全协议本附件明确了乙方如何保障甲方数据在网络环境下的安全性。附件九：隐私保护协议本附件明确了乙方如何保护甲方数据和隐私。附件十：技术支持服务协议本附件明确了乙方提供技术支持的详细条款，包括支持范围、响应时间等。附件十一：维护和升级计划本附件列出了乙方云服务的维护和升级计划，包括维护时间、升级内容等。附件十二：故障处理流程本附件明确了乙方在发生故障时的处理流程，包括故障报告、故障分析、故障解决等。附件十三：支付凭证本附件为甲方向乙方支付服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期等。附件十四：服务记录和报告本附件记录了乙方提供的云服务的情况，包括服务使用情况、服务性能报告等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。4.甲方未按约定使用乙方提供的云服务。5.乙方未按约定保护甲方数据和隐私。6.第三方未按约定保护甲方数据和隐私。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的1%每日收取滞纳金。2.乙方未按约定提供云服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或解除合同，并赔偿甲方因此产生的损失。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方和乙方有权要求第三方改正或解除合同，并赔偿甲方和乙方因此产生的损失。4.甲方未按约定使用乙方提供的云服务的，乙方有权终止提供服务，并解除合同。5.乙方未按约定保护甲方数据和隐私的，甲方有权要求乙方改正，并要求赔偿因此产生的损失。6.第三方未按约定保护甲方数据和隐私的，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求赔偿因此产生的损失。全文完。2024年度企业云服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1云服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条网络与信息安全6.1网络使用6.2信息安全6.3违规处理第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约责任的具体承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露的责任第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约程序第十二条其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术参数指标13.3服务记录表格第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：__________公司地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：____________________1.2乙方名称：__________公司地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：____________________第二条服务内容2.1云服务内容：乙方为甲方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等服务。2.2服务范围：乙方提供的云服务将在__________区域内有效。2.3服务期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1服务费用计算：甲方应按实际使用的云服务资源向乙方支付服务费用。费用计算公式如下：服务费用=云资源使用量×单价（1）银行转账（2）支票支付（3）现金支付3.3付费周期：甲方应在每个付款周期结束后____个工作日内向乙方支付服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在使用云服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2系统维护：乙方将定期对云服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：当云服务出现故障时，乙方将在接到甲方通知后____小时内响应，并在____小时内解决故障。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全：乙方将采取包括但不限于数据加密、访问控制等技术手段，确保甲方数据的安全。5.2隐私保护：乙方承诺不会未经甲方授权泄露甲方的任何隐私信息。5.3数据备份：乙方将定期对甲方的数据进行备份，确保数据在出现意外情况时能够得到及时恢复。第六条网络与信息安全6.1网络使用：甲方应遵守国家有关网络使用的法律法规，不得利用云服务从事违法活动。6.2信息安全：甲方应确保到云服务的数据不含有病毒、木马等恶意程序。6.3违规处理：如甲方在使用云服务过程中出现违规行为，乙方有权立即终止提供服务，并报告相关部门进行处理。第八条违约责任8.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付的服务费用×迟延履行天数×千分之五。8.2乙方违约：如乙方未能在约定时间内提供云服务或未能达到服务标准，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。8.3违约责任的具体承担方式：除上述违约金外，违约方还需承担因此给守约方造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为合同签订地。9.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：本合同的有效期及终止后五年。10.3保密泄露的责任：如任何一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：（1）双方协商一致解除本合同；（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方书面通知甲方后解除本合同；（3）乙方未能按约定提供云服务，甲方书面通知乙方后解除本合同；（4）一方违反本合同的约定，守约方书面通知违约方后解除本合同；（5）法律、法规规定的其他解除情形。11.3合同续约程序：合同到期前____个月，双方可书面提出续约申请，并按原合同约定修改相关条款。第十二条其他条款12.1甲方权利与义务：（1）按约定支付服务费用；（2）遵守云服务的使用规定；（3）不得利用云服务从事违法活动。12.2乙方权利与义务：（1）按约定提供云服务；（2）保障云服务的稳定性和安全性；（3）履行保密义务。12.3第三方权利与义务：本合同涉及的第三方如违反合同约定，由乙方承担责任。第十三条附件13.1服务详细说明：详细描述乙方提供的云服务内容、技术参数、使用方法等。13.2技术参数指标：具体列举乙方云服务的技术参数和性能指标。13.3服务记录表格：记录甲方使用云服务的使用情况、费用等信息。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表（签名）：日期：____年____月____日14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：代表（签名）：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程中产生合同关系或提供辅助服务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任：第三方应按约定提供服务，并承担因其提供的服务导致的甲乙方损失的责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同执行过程中需要中介方提供服务，中介方应按约定提供服务，并承担因其提供的服务导致的甲乙方损失的责任。2.2技术支持方介入：如本合同执行过程中需要技术支持方提供技术支持，技术支持方应按约定提供技术支持，并承担因其提供的技术支持导致的甲乙方损失的责任。2.3其他第三方介入：如本合同执行过程中需要其他第三方提供服务或支持，该第三方应按约定提供服务或支持，并承担因其提供的服务或支持导致的甲乙方损失的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：除本合同另有约定外，第三方对甲乙方的损失承担的责任限额为人民币____万元。3.2第三方责任限额的调整：第三方责任限额可以根据甲乙方的协商进行调整，但需书面确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间不存在任何合同关系，第三方提供的服务或支持直接与乙方进行沟通和协商。4.2第三方与乙方关系：第三方应按约定向乙方提供服务或支持，并按约定向乙方收取费用。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未能按约定提供服务或支持，第三方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。5.2第三方违约责任的具体承担方式：除上述违约金外，违约方还需承担因此给守约方造成的直接经济损失。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权：如第三方在提供服务或支持过程中侵犯甲乙方的合法权益，第三方应承担相应的侵权责任。6.2第三方侵权责任的具体承担方式：第三方应根据侵权行为的性质和后果，向甲乙方支付赔偿金，赔偿金的具体数额由甲乙方协商确定。第七条第三方保险7.1第三方保险：第三方应为其提供服务过程中可能引发的风险购买相应的保险，并确保保险的有效性和适用性。7.2第三方保险的索赔：如第三方因提供服务或支持导致甲乙方损失，第三方应向保险公司提出索赔。第八条第三方退出8.2第三方退出后的责任：第三方退出后，应继续承担因其提供的服务或支持导致的甲乙方损失的责任。第九条第三方与甲乙方的沟通与协调9.2第三方与甲乙方的协调：第三方应与甲乙方协调解决服务或支持过程中出现的问题。第十条附件10.1第三方服务或支持协议：具体列举第三方提供的服务或支持内容、技术参数、服务期限等。10.2第三方保险证明：第三方提供的保险证明文件。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：（1）双方协商一致解除本合同；（2）第三方未能按约定提供服务或支持，甲乙方书面通知第三方后解除本合同；（3）法律、法规规定的其他解除情形。11.3合同续约程序：合同到期前____个月，甲乙方书面提出续约申请，并按原合同约定修改相关条款。第十二条其他条款12.1甲乙方权利与义务：（1）按约定支付服务费用；（2）遵守云服务的使用规定；（3）不得利用云服务从事违法活动。12.2第三方权利与义务：本合同涉及的第三方如违反合同约定，由第三方承担责任。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表（签名）：日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细描述乙方提供的云服务内容、技术参数、使用方法等。附件二：技术参数指标具体列举乙方云服务的技术参数和性能指标。附件三：服务记录表格记录甲方使用云服务的使用情况、费用等信息。附件四：第三方服务或支持协议具体列举第三方提供的服务或支持内容、技术参数、服务期限等。附件五：第三方保险证明第三方提供的保险证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未能按约定时间提供云服务或未能达到服务标准。3.第三方未能按约定提供服务或支持。4.甲方利用云服务从事违法活动。5.甲方违反保密义务，泄露乙方的保密信息。6.乙方未按约定提供技术支持或系统维护。7.乙方未履行保险义务，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，计算方式为：迟延支付的服务费用×迟延履行天数×千分之五。2.乙方未能按约定时间提供云服务或未能达到服务标准，乙方应向甲方支付违约金，计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。3.第三方未能按约定提供服务或支持，第三方应向守约方支付违约金，计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。4.甲方利用云服务从事违法活动，乙方有权立即终止提供服务，并报告相关部门进行处理。5.甲方违反保密义务，泄露乙方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任。6.乙方未按约定提供技术支持或系统维护，乙方应向甲方支付违约金，计算方式为：服务费用×违约天数×千分之五。7.乙方未履行保险义务，导致甲方损失，乙方应根据侵权行为的性质和后果，向甲乙方支付赔偿金。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以书面通知甲方解除合同，并要求甲方支付迟延履行违约金。违约金的计算方式为：迟延支付的服务费用×迟延履行天数×千分之五。如乙方未能按约定时间提供云服务或未能达到服务标准，甲方可以书面通知乙方解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。如第三方未能按约定提供服务或支持，甲方或乙方可以书面通知第三方解除合同，并要求第三方支付违约金。违约金的计算方式为：未提供服务部分的服务费用×违约天数×千分之五。如甲方利用云服务从事违法活动，乙方有权立即终止提供服务，并报告相关部门进行处理。如甲方违反保密义务，泄露乙方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任。如乙方未按约定提供技术支持或系统维护，乙方应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为：服务费用×违约天数×千分之五。如乙方未履行保险义务，导致甲方损失，乙方应根据侵权行为的性质和后果，向甲乙方支付赔偿金。全文完。2024年度企业云服务合同3本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1云服务范围2.2服务项目及标准2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费时间及方式3.3费用调整机制第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持4.2系统维护及升级4.3故障处理与恢复第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份与恢复5.3隐私保护及合规性第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除第九条保密条款9.1保密义务9.2保密期限9.3泄密责任第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1通知与送达11.2合同的附件11.3合同的修订第十二条甲方（客户）签字第十三条乙方（服务提供商）签字第十四条合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××云服务公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1云服务范围：包括但不限于数据存储、云计算、数据处理等2.2服务项目及标准：按照乙方提供的《服务项目说明书》执行，甲方有权对服务标准进行监督和评价2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止第三条服务费用3.1费用计算方式：按照乙方提供的《费用计算说明》进行计算3.2付费时间及方式：甲方应在每个服务周期开始前支付当期服务费用，支付方式为银行转账3.3费用调整机制：如遇市场行情变化，乙方有权在合同履行期间对服务费用进行调整，但需提前30天通知甲方第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持：乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方正常使用云服务4.2系统维护及升级：乙方负责定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性4.3故障处理与恢复：乙方应在接到故障报告后4小时内响应，并在24小时内解决问题或恢复服务第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制等手段保障甲方数据安全5.2数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务5.3隐私保护及合规性：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方隐私，不得泄露甲方个人信息及商业秘密第六条违约责任6.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的1%每日6.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效8.2合同变更：合同履行期间，甲乙双方经协商一致，可以对合同内容进行变更，变更内容以书面形式签订补充协议8.3合同终止：合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同8.4合同解除：合同解除应提前30天通知对方，并按照约定办理相关手续第九条保密条款9.1保密义务：甲乙双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息，应予以保密9.2保密期限：保密期限自合同终止之日起计算，为2年9.3泄密责任：如甲乙双方违反保密义务导致对方损失，应承担赔偿责任第十条法律适用及争议解决10.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条其他条款11.1通知与送达：甲乙双方应以书面形式发送通知，送达对方指定的联系方式视为有效送达11.2合同的附件：本合同附件包括《服务项目说明书》、《费用计算说明》等11.3合同的修订：本合同的修订应经甲乙双方书面同意，修订内容与本合同具有同等法律效力第十二条甲方（客户）签字第十三条乙方（服务提供商）签字第十四条合同签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介方、监管方、技术咨询方等。15.2第三方责任：第三方根据本合同介入甲乙双方的合作过程中，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。第十六条第三方介入的附加条款16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方权利与义务：第三方根据本合同介入，享有合同约定的权利，并履行合同约定的义务。16.3第三方介入的程序：第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的补充协议。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：甲乙双方根据第三方的资质、声誉和承担的风险等因素，共同协商确定第三方的责任限额。17.2第三方责任限额的调整：甲乙双方可根据第三方介入的实际表现，适时调整责任限额。17.3第三方责任限额的支付：第三方超出责任限额造成的损失，由第三方承担；第三方未超出责任限额造成的损失，由甲乙双方按照约定承担。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入甲乙双方的合作过程中，与甲乙双方构成合同关系。18.2第三方与中介方的关系：如第三方为中介方，中介方应承担第三方介入后的协调和管理工作。18.3第三方与监管方的关系：第三方应遵守监管方的规定和要求，接受监管方的监督和管理。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未履行合同约定的义务，或超出责任限额造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约责任的确定：甲乙双方根据第三方的违约程度和造成的损失，共同协商确定违约责任。19.3第三方违约责任的履行：第三方应在约定的期限内履行违约责任，如逾期未履行，甲乙双方有权采取相应的措施追究责任。第二十条第三方退出20.1第三方退出的条件：第三方因特殊原因需退出合同，应提前30天通知甲乙双方。20.2第三方退出的程序：第三方退出需经甲乙双方书面同意，并办理相关手续。20.3第三方退出后的责任：第三方退出后，对退出前发生的合同事项仍承担相应的责任。第二十一条甲乙双方与第三方的权益划分21.1甲乙双方的权益：甲乙双方根据本合同享有约定的权益，第三方不得侵犯。21.2第三方的权益：第三方根据本合同享有约定的权益，但不得损害甲乙双方的合法权益。21.3权益划分的原则：甲乙双方与第三方在合同履行过程中的权益划分，应遵循公平、合理的原则。第二十二条甲乙双方与第三方的违约处理22.1甲乙双方的违约：甲乙双方未履行合同约定的义务，应承担违约责任。22.2第三方的违约：第三方未履行合同约定的义务，或超出责任限额造成损失的，应承担违约责任。22.3违约责任的履行：违约方应在约定的期限内履行违约责任，如逾期未履行，对方有权采取相应的措施追究责任。第二十三条合同的解除与终止23.1合同解除的条件：合同解除应符合本合同约定的解除条件。23.2合同终止的条件：合同终止应符合本合同约定的终止条件。23.3解除与终止后的责任：合同解除或终止后，甲乙双方与第三方仍应履行合同解除或终止前的义务。第二十四条合同的附件24.1附件的构成：本合同附件包括《服务项目说明书》、《费用计算说明》等。24.2附件的补充：附件内容如有补充或修改，甲乙双方应签订相应的补充协议。第二十五条合同的修订25.1修订的条件：本合同的修订应经甲乙双方书面同意。25.2修订的内容：修订内容与本合同具有同等法律效力。第二十六条合同的签订日期26.1签订日期：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务项目说明书》详细描述乙方提供的云服务项目，包括服务范围、服务标准、服务流程等。附件二：《费用计算说明》详细说明服务费用的计算方式，包括费用构成、计费标准、付费时间等。附件三：《技术支持与维护服务协议》详细规定乙方提供的技术支持与维护服务的范围、标准、响应时间等。附件四：《数据安全与隐私保护协议》详细阐述乙方应采取的数据安全措施、数据备份与恢复流程以及隐私保护措施等。附件五：《违约行为及责任认定协议》详细列举合作中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和违约责任承担方式。附件六：《第三方介入协议》详细规定第三方介入的条件、程序、权利义务以及第三方责任限额等。附件七：《合同履行监督与评估协议》详细描述甲乙双方对合同履行情况进行监督与评估的方式、频率以及违约处理流程等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未履行合同约定的其他义务。4.乙方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未履行合同约定的义务，或超出责任限额造成损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的1%每日。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。3.甲方未履行合同约定的其他义务，应根据实际情况承担相应责任。4.乙方未履行合同约定的其他义务，应根据实际情况承担相应责任。5.第三方未履行合同约定的义务，或超出责任限额造成损失，应根据实际情况承担相应责任。示例说明：1.若甲方延迟支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按延迟天数计算违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并支付违约金。3.若甲方未履行合同约定的其他义务，乙方有权要求甲方立即履行，并承担相应违约责任。4.若乙方未履行合同约定的其他义务，甲方有权要求乙方立即履行，并承担相应违约责任。5.若第三方未履行合同约定的义务，导致甲方损失，甲方有权要求第三方承担相应违约责任。全文完。2024年度企业云服务合同4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3系统维护与升级第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份5.3隐私保护政策5.4数据归属与使用权限第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约责任免除第七条不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力通知7.3不可抗力后果处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3保密义务的解除第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律11.2合同解释权归属第十二条其他条款12.1甲方声明12.2乙方声明12.3第三方声明第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术参数指标13.3服务记录表格第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：__________公司1.2甲方地址：__________市__________区__________街道__________号1.3甲方联系人及联系方式：联系人姓名__________，联系电话__________，电子邮箱__________1.4乙方名称：__________公司1.5乙方地址：__________市__________区__________街道__________号1.6乙方联系人及联系方式：联系人姓名__________，联系电话__________，电子邮箱__________第二条服务内容2.1服务概述：乙方为甲方提供云服务，包括云计算资源、数据存储和备份、云安全防护等。2.2服务范围：乙方提供的云服务范围包括但不限于云计算资源分配、数据存储和备份、云安全防护、系统维护与升级等。2.3服务期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务地点：乙方提供的云服务将在乙方的云计算数据中心进行。第三条服务费用3.1费用计算：甲方应按合同约定的服务期限和计费标准向乙方支付服务费用。3.2费用支付方式：甲方可以通过银行转账、支票等方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间：甲方应在每个服务周期开始前支付当期的服务费用。第四条技术支持与维护4.2技术支持响应时间：乙方保证在接到甲方技术支持请求后的第一时间内进行响应，一般情况下，响应时间不超过2小时。4.3系统维护与升级：乙方负责云服务系统的日常维护和升级工作，确保系统的稳定运行和安全性。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方采取多层次、多角度的安全防护措施，确保甲方数据的安全性。5.2数据备份：乙方定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。5.3隐私保护政策：乙方严格遵守国家相关法律法规，保护甲方的隐私权。5.4数据归属与使用权限：甲方对在使用云服务过程中产生的数据享有完整的所有权和使用权。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云服务，直至甲方支付完毕。6.2乙方违约：乙方未按照约定提供云服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。6.3违约责任免除：因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：如双方同意，可提交至乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.3诉讼管辖法院：如双方未选择仲裁，则任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2合同终止条件：合同终止的条件包括但不限于：(1)双方协商一致解除合同；(2)甲方未按照约定支付服务费用，乙方书面通知甲方后解除合同；(3)乙方因不可抗力无法提供云服务，书面通知甲方解除合同；(4)合同约定的服务期限届满，双方未续签。9.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将甲方数据完整地移交给甲方，并按照约定退还剩余服务费用（如有）。第十条保密条款10.1保密信息范围：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后五年止。10.3保密义务的解除：如保密信息已公开或者成为公众领域的信息，保密义务自动解除。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1甲方声明：甲方保证提供的所有信息真实、准确、完整，并无误导性。12.2乙方声明：乙方保证按照约定提供云服务，并保障数据安全和隐私保护。12.3第三方声明：本合同的签订与履行不得侵犯任何第三方的合法权益。第十三条附件13.1服务详细说明：详细描述乙方提供的云服务内容、技术参数和性能指标等。13.2技术参数指标：详细列出乙方云服务系统的技术参数和性能指标。13.3服务记录表格：乙方应按照甲方要求，定期提供服务记录表格，以记录云服务的使用情况。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方授权代表签字并加盖公司公章。14.2乙方签字盖章：乙方授权代表签字并加盖公司公章。14.3签字日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入后的责权利划分，本合同附加说明条款对第三方介入情况进行了详细规定。第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务、履行等活动。第二条第三方责任2.1第三方责任限定：第三方介入本合同活动时，需遵守国家法律法规及本合同的约定。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务，并保证数据的完整性和安全性。2.3第三方权利：第三方享有按照约定获得服务费用、合同约定权益等权利。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方：第三方介入时，应与甲方建立合同关系，按照甲方的要求提供服务。3.2第三方与乙方：第三方介入时，应与乙方建立合同关系，按照乙方的要求提供服务。3.3第三方与甲乙方的关系界定：第三方与甲乙方的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲乙方的合同关系进行调整。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方对甲乙方的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因违约、过错或侵权行为导致甲方损失的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、第三方信誉等因素进行确