2024年度技术服务合同：某互联网公司与客户之间的技术服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：某互联网公司与客户之间的技术服务协议。本合同目录一览1.合同主体及定义1.1某互联网公司1.2客户2.技术服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务费用4.1费用金额4.2支付方式4.3费用退还5.技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间6.保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密义务7.知识产权7.1技术成果归属7.2知识产权保护8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同的终止11.1终止条件11.2终止后的义务12.合同的生效12.1生效条件12.2生效时间13.附则13.1合同附件13.2合同修改14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的语言版本第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.技术服务内容2.1服务范围乙方提供的技术服务范围包括但不限于：(1)系统维护与升级；(2)网络故障排查与修复；(3)软件开发与定制；(4)数据备份与恢复；(5)安全防护与漏洞修复；(6)技术咨询与建议。2.2服务项目(1)信息系统运维服务；(2)软件开发与实施；(3)员工技术培训；(4)安全防护方案设计与实施；(5)数据中心的建设和运维；(6)其他双方约定的技术服务项目。2.3服务标准(1)服务响应时间：乙方应在甲方提出服务请求后的4小时内响应并开始处理；(2)系统正常运行时间：乙方保证系统正常运行时间不低于99.9%；(3)软件开发质量：乙方保证开发软件的运行稳定性、安全性和可靠性；(4)培训效果：乙方保证培训后甲方员工能独立操作并掌握相关技术。3.服务期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。3.2结束日期本合同的服务期限为一年，自合同开始日期起算，至2024年12月31日止。4.服务费用4.1费用金额乙方向甲方提供的技术服务总费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方应按照双方约定的付款计划，通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。4.3费用退还除非本合同另有约定，服务费用一经支付，概不退还。5.技术支持与培训5.1技术支持乙方提供7x24小时电话、在线客服和现场支持等技术支持服务。5.2培训内容乙方根据甲方需求，提供相关技术培训，包括：(1)信息系统使用培训；(2)软件操作培训；(3)安全防护知识培训；(4)其他双方约定的培训内容。5.3培训时间乙方应在甲方要求的时间内完成培训，培训时间安排应双方协商确定。6.保密条款6.1保密信息本合同签订后，双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属保密信息。6.2保密期限保密信息自乙方知悉之日起，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露或泄露。8.违约责任8.1违约行为甲乙双方违反本合同的约定，应视为违约。违约行为包括但不限于：(1)未按约定时间支付服务费用；(2)未按约定提供技术服务或培训；(3)未经对方同意泄露保密信息；(4)其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：(1)支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%；(2)赔偿因其违约给对方造成的直接经济损失；(3)承担因违约产生的其他费用。9.争议解决9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1变更条件甲乙双方同意，可在本合同有效期内，经协商一致，对合同内容进行变更。10.2解除条件(1)双方协商一致；(2)甲方未支付服务费用达到合同总金额的30%；(3)乙方严重违约，导致合同无法履行。11.合同的终止11.1终止条件本合同终止的条件如下：(1)合同到期，双方未续签；(2)双方协商一致解除合同；(3)一方违约导致合同解除；(4)法律、法规规定的其他终止条件。11.2终止后的义务合同终止后，乙方应继续履行本合同项下的保密义务，并协助甲方处理合同终止后的相关事宜。12.合同的生效12.1生效条件(1)双方授权代表签字并加盖公章；(2)甲方支付首期服务费用；(3)双方履行合同约定的其他生效程序。13.附则13.1合同附件本合同附件包括：(1)技术服务内容清单；(2)培训计划；(3)保密协议；(4)其他双方约定的附件。13.2合同修改本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。14.其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的语言版本本合同的中文版本为最终版本，如有翻译版本，以中文版本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方介入情形(1)第三方提供辅助服务；(2)第三方参与项目实施；(3)第三方协助解决争议；(4)其他双方约定的第三方介入情形。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或参与的项目实施承担责任。除乙方明确承诺对第三方行为负责外，第三方的行为及其后果由第三方自行承担。16.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，按照甲乙双方的要求提供服务或协助履行合同。16.3第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的权利义务，及第三方责任限额，由甲乙双方在合同中具体约定。未经双方明确约定，第三方对甲乙双方不承担任何责任。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方介入本合同，不代表甲方对其有任何授权或委托。第三方与甲方之间不存在任何法律关系。17.2第三方与乙方关系第三方介入本合同，不代表乙方对其有任何授权或委托。第三方与乙方之间不存在任何法律关系。18.第三方违约处理18.1第三方违约第三方如违反本合同或甲乙双方的约定，视为违约。18.2第三方违约责任第三方违约时，应承担违约责任，包括但不限于：(1)支付违约金；(2)赔偿因其违约给甲乙双方造成的直接经济损失；(3)承担因违约产生的其他费用。19.第三方争议解决19.1第三方争议第三方与甲方、乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。19.2调解解决如协商不成，任何一方均可向所在地的人民调解委员会申请调解。19.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同修改20.1第三方介入修改第三方介入本合同，如需修改合同内容，应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。21.第三方介入的生效条件21.1第三方介入生效(1)甲乙双方达成一致；(2)第三方签署书面协议；(3)履行合同约定的其他生效程序。22.第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务第三方应对本合同履行过程中所获悉的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露或泄露。23.第三方介入的法律适用23.1法律适用第三方介入本合同，其法律适用、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。24.第三方介入的合同语言版本24.1语言版本第三方介入本合同，应以中文版本为准。如有翻译版本，以中文版本为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务内容清单详细列出乙方应提供的技术服务内容，包括但不限于：系统维护与升级的具体服务项目；网络故障排查与修复的具体服务项目；软件开发与定制的具体服务项目；数据备份与恢复的具体服务项目；安全防护与漏洞修复的具体服务项目；技术咨询与建议的具体服务项目。附件二：培训计划详细列出乙方应提供的培训内容，包括但不限于：信息系统使用培训的具体内容；软件操作培训的具体内容；安全防护知识培训的具体内容；其他双方约定的培训内容。附件三：保密协议详细列出双方应遵守的保密义务，包括但不限于：保密信息的定义；保密期限的界定；保密义务的具体要求。附件四：技术服务实施计划详细列出乙方实施技术服务的具体计划，包括但不限于：服务项目的实施时间表；服务项目的实施步骤；服务项目的验收标准。附件五：费用支付时间表详细列出甲方应按照的付款计划，包括但不限于：首期服务费用的支付时间；后续服务费用的支付时间；费用支付的凭证要求。附件六：违约行为及责任认定详细列出合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供技术服务或培训；3.未经双方同意，第三方泄露保密信息；4.其他双方约定的违约行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%；2.乙方未按约定提供技术服务或培训，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，或要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%；3.未经双方同意，第三方泄露保密信息，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定；4.其他双方约定的违约行为，按照双方约定的违约责任认定标准执行。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方在催告后仍未支付，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金人民币【】元整。全文完。2024年度技术服务合同：某互联网公司与客户之间的技术服务协议。1本合同目录一览1.技术服务内容1.1服务范围1.2服务内容1.3服务时间2.技术服务团队2.1技术服务人员2.2技术服务人员的资质和经验2.3技术服务团队的沟通和协作3.技术服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.技术服务成果4.1技术成果的验收标准4.2技术成果的交付方式4.3技术成果的归属和使用权5.保密和知识产权5.1保密义务5.2知识产权保护6.技术支持和维护6.1技术支持服务6.2系统维护和升级7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任的具体承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点和适用法律9.合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序10.合同的生效和解除10.1合同生效的条件10.2合同解除的条件11.一般条款11.1合同的履行地点和方式11.2合同的有效期11.3通知和送达12.附录12.1技术服务项目清单12.2技术服务人员名单13.合同的签署和盖章13.1合同签署的时间和地点13.2合同盖章的要求14.其他约定14.1双方的其他权利和义务14.2合同的补充和修改第一部分：合同如下：1.技术服务内容1.1服务范围1.2服务内容乙方应根据甲方的实际需求，提供专业、高效的技术服务，确保甲方的业务系统正常运行。乙方应在甲方指定的时间和地点提供技术服务，并根据甲方要求进行服务内容的调整。1.3服务时间技术服务的期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如双方同意续约，应签订书面续约协议。2.技术服务团队2.1技术服务人员乙方应指派具备相关专业背景和丰富经验的技术人员为甲方提供服务，并确保技术服务人员的素质和能力符合甲方要求。2.2技术服务人员的资质和经验2.3技术服务团队的沟通和协作3.技术服务费用3.1服务费用计算方式技术服务的费用根据服务范围、服务内容、服务时间等因素，按照乙方制定的收费标准计算。具体收费标准详见附录。3.2服务费用支付方式甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付技术服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等。3.3服务费用支付时间甲方应在合同签订后的七个工作日内支付首期技术服务费用，其余费用按照双方约定的分期支付方式进行支付。4.技术服务成果4.1技术成果的验收标准技术服务的成果应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的实际需求。甲方有权对技术成果进行验收，并提出改进意见。4.2技术成果的交付方式技术成果可通过电子邮件、移动存储设备、现场交付等方式进行交付。乙方应确保技术成果的完整性和可用性。4.3技术成果的归属和使用权技术成果的版权归属于甲方，甲方有权使用、复制、分发、修改等技术成果，但不得用于违法用途。5.保密和知识产权5.1保密义务乙方应对在提供技术服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。5.2知识产权保护乙方应保证其提供技术服务过程中所使用的技术和方法不侵犯第三方的知识产权。如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。6.技术支持和维护6.1技术支持服务乙方应对甲方在使用技术服务过程中遇到的问题提供及时、专业的技术支持，确保甲方业务的正常运行。6.2系统维护和升级乙方应定期对甲方的业务系统进行维护和升级，提高系统稳定性和安全性。具体维护和升级计划详见附录。8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任的具体承担方式违约金支付不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。一方违约导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的百分之二十作为赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点和适用法律争议解决的地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。10.合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为合同的附件，与合同具有同等法律效力。10.2合同终止的条件和程序合同终止的情形包括：合同到期，双方同意终止；甲方违反合同规定，乙方解除合同；不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余的技术服务。11.合同的生效和解除11.1合同生效的条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除的条件合同解除的条件包括：双方协商一致解除；不可抗力导致合同无法履行；一方严重违约，另一方解除合同。12.一般条款12.1合同的履行地点和方式合同的履行地点为甲方所在地，履行方式为乙方提供技术服务。12.2合同的有效期合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。12.3通知和送达双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行通知和送达。任何一方发出的通知，自发送之日起视为送达。13.合同的签署和盖章13.1合同签署的时间和地点合同签署的时间为2024年1月1日，地点为甲方所在地。13.2合同盖章的要求合同盖章应由双方公司的法定代表人或授权代表进行，并在合同上加盖公司公章。14.其他约定14.1双方的其他权利和义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行合同约定的义务，共同维护合同的履行。14.2合同的补充和修改合同的补充和修改需双方协商一致，并签订书面补充协议或修改协议。补充协议和修改协议与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指的是除甲、乙双方以外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。15.2第三方介入的范围甲乙双方同意由第三方进行技术成果的验收；甲乙双方同意由第三方对技术服务过程进行监督或评估；甲乙双方同意由第三方处理合同履行过程中的争议；甲乙双方同意由第三方提供额外技术支持或咨询意见。16.第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序甲乙双方应在合同中明确第三方介入的程序，包括但不限于：第三方介入的申请和审批流程；第三方介入的具体时间和地点；第三方介入所需费用的承担方及支付方式。16.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备相关资质和经验，能够独立、公正地履行介入职责；第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务；第三方介入应在甲乙双方的同意下进行，并遵守相关法律法规。17.第三方介入后的责任分配17.1第三方介入后的责任分配第三方介入后，其职责和责任应由甲乙双方与第三方共同界定。第三方应在其职责范围内独立承担相应的法律责任。17.2第三方与甲乙双方的责任划分第三方介入时，其与甲乙双方的责任划分如下：第三方应独立承担因其介入行为导致的法律责任；甲乙双方应独立承担因其自身行为导致的法律责任；第三方介入不影响甲乙双方之间的合同责任。18.第三方介入的费用18.1第三方介入费用的计算方式第三方介入费用根据介入工作的性质、难度、时间等因素，按照双方约定的收费标准计算。具体收费标准详见附录。18.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用由甲乙双方按照约定方式承担，并按照双方约定的支付方式进行支付。19.第三方介入的终止条件19.1第三方介入终止的条件第三方介入终止的条件包括但不限于：第三方完成了介入工作，并得到了甲乙双方的认可；合同履行完毕，无需第三方继续介入；不可抗力或其他约定的终止条件出现。20.第三方介入的违约责任20.1第三方违约行为第三方如未能按照约定时间、质量完成介入工作，应承担违约责任。具体违约责任由甲乙双方与第三方共同协商确定。20.2第三方违约责任的具体承担方式第三方违约责任的具体承担方式包括但不限于：支付违约金，违约金计算方式详见合同违约责任部分；承担因违约导致的损失赔偿责任。21.第三方介入与合同变更、解除和终止21.1第三方介入与合同变更第三方介入不影响合同变更的程序和条件，甲乙双方应与第三方共同协商变更事宜。21.2第三方介入与合同解除第三方介入不影响合同解除的程序和条件，甲乙双方应与第三方共同协商解除事宜。21.3第三方介入与合同终止第三方介入不影响合同终止的程序和条件，甲乙双方应与第三方共同协商终止事宜。22.第三方介入与争议解决22.1第三方介入与争议解决方式第三方介入不影响争议解决方式的选择，甲乙双方应与第三方共同协商争议解决事宜。22.2第三方介入与争议解决地点和适用法律第三方介入不影响争议解决地点和适用法律的选择，甲乙双方应与第三方共同协商争议解决事宜。23.第三方介入的保密和知识产权保护23.1第三方介入的保密义务第三方应对在介入过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方许可不得泄露给第三方。23.2第三方介入的知识产权保护第三方应保证其介入过程中所使用的技术和方法不侵犯第三方的知识产权。如发生知识产权纠纷，第三方应承担全部责