2024年度技术服务合同：智能家居系统技术服务与支持2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：智能家居系统技术服务与支持本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.技术服务内容2.1技术服务的范围2.2技术服务的具体内容2.3技术服务的期限3.技术支持与维护3.1技术支持的范围3.2技术支持的响应时间3.3系统维护与升级4.技术成果与知识产权4.1技术成果的归属4.2知识产权的保护5.费用与支付5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付方式5.3费用结算的时间节点6.保密条款6.1保密信息的范围6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的适用法律9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件10.合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利义务处理11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件13.签署与生效13.1合同签署的时间13.2合同生效的条件14.附则14.1合同的修订14.2合同的终止和解除第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3术语定义智能家居系统：指通过网络、物联网技术实现家庭设备的智能化控制与管理，包括照明、安防、家电、健康等生活各方面的自动化、网络化、远程控制和智能化的系统。技术服务：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的关于智能家居系统的技术支持、维护、升级等服务。技术成果：指乙方在提供技术服务过程中，所创造或形成的任何形式的知识产权和非知识产权成果。第二条技术服务内容2.1技术服务的范围（1）系统设计与方案制定；（2）系统安装与调试；（3）系统运行维护与技术支持；（4）系统升级与优化；（5）其他与智能家居系统相关的技术服务。2.2技术服务的具体内容乙方根据甲方的实际需求，提供具体的技术服务内容，包括但不限于：（1）为甲方提供智能家居系统的技术咨询与方案设计；（2）协助甲方进行智能家居系统的安装与调试，确保系统正常运行；（3）提供系统运行过程中的技术支持，及时解决甲方遇到的问题；（4）根据甲方需求，对智能家居系统进行升级与优化；（5）为甲方提供智能家居系统的操作培训与技术指导。2.3技术服务的期限本合同项下的技术服务期限为一年，自合同生效之日起计算。第三条技术支持与维护3.1技术支持的范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括但不限于：（1）智能家居系统软件的故障排查与修复；（2）智能家居系统硬件的故障排查与更换；（3）智能家居系统网络连接的问题解决；（4）其他与智能家居系统运行相关的问题处理。3.2技术支持的响应时间乙方接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予回应，并尽快解决甲方的问题。3.3系统维护与升级乙方应定期对甲方的智能家居系统进行维护与升级，确保系统的稳定运行与性能优化。第四条技术成果与知识产权4.1技术成果的归属双方约定，技术服务过程中所形成的技术成果，除非本合同另有约定，否则归甲方所有。4.2知识产权的保护乙方应确保其提供给甲方的技术服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担相应的法律责任。第五条费用与支付5.1服务费用的计算本合同的服务费用根据乙方向甲方提供技术服务的具体内容、工作量和服务期限等确定。具体费用明细如下：（1）技术咨询与方案设计费：元；（2）系统安装与调试费：元；（3）系统运行维护与技术支持费：元；（4）系统升级与优化费：元；（5）其他技术服务费：元。5.2服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付服务费用。5.3费用结算的时间节点双方约定，甲方应在合同约定的服务期限届满后15日内，向乙方支付本合同项下的服务费用。第六条保密条款6.1保密信息的范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中甲方提供给乙方或乙方在提供技术服务过程中获取的、未公开的、与甲方业务和经营活动有关的信息。保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。6.2保密信息的保护期限双方约定，保密信息的保护期限为合同终止后五年。6.3保密信息的违约责任如有违约，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付乙方因此遭受的直接损失的赔偿；（2）支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同总价款的5%。8.2乙方违约责任乙方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付甲方因此遭受的直接损失的赔偿；（2）支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同总价款的5%。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决的地点双方约定，本合同争议解决的地点为甲方所在地人民法院。9.3争议解决的适用法律本合同争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件本合同的变更应经双方协商一致，并书面签署。10.2合同解除的条件双方同意，在履行本合同过程中，如发生不可抗力等法律规定的情形，导致合同无法履行，双方协商一致可以解除本合同。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件（1）合同履行期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同；（4）法律规定的其他终止条件。11.2合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，包括但不限于：（1）乙方应向甲方提供必要的协助，确保甲方能够顺利过渡到其他技术服务提供商；（2）乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与技术服务相关的所有资料、设备和技术成果；（3）双方应按照合同约定处理合同终止后的费用结算、保密信息保护等事项。第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除和终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式互相发送与本合同有关的通知和文件，均视为送达。13.2合同的附件本合同的附件为双方签字盖章的附件，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条附则14.1合同的修订本合同的修订应经双方协商一致，并书面签署。14.2合同的终止和解除本合同的终止和解除应符合本合同第十一条和第十二条的约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但在本合同的履行过程中与甲方或乙方产生合同关系，为甲方或乙方提供协助、服务或商品的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术服务提供商、设备供应商、物流公司等。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分评估第三方的资质、信誉及服务能力，并确保第三方遵守中华人民共和国相关法律法规。2.2第三方合同甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确第三方在本合同项下的权利、义务及责任，并确保第三方合同的内容不与本合同相冲突。2.3第三方责任第三方应按照甲方或乙方的要求，提供符合质量标准的服务或商品。如第三方未能履行其合同义务，导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调甲方或乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照本合同的约定履行其义务。3.2第三方管理甲方或乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量、进度符合本合同的要求。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方或乙方就第三方在履行其合同义务过程中产生的违约责任向第三方追偿的最高金额。4.2第三方责任限额的确定甲方或乙方应在与第三方签订合同时，明确第三方责任限额。如双方未能在合同中约定第三方责任限额，甲方或乙方应根据第三方的信誉、能力及合同履行情况等因素，合理确定第三方责任限额。4.3第三方责任限额的调整甲方或乙方可以根据第三方履行合同的表现，适时调整第三方责任限额。调整第三方责任限额时，甲方或乙方应与第三方进行协商，并书面确认。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方发生违约行为，甲方或乙方应与第三方协商解决；如协商不成，甲方或乙方有权依据第三方合同的约定，向第三方追偿损失。5.2第三方违约责任第三方应就其违约行为向甲方或乙方承担违约责任。如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。5.3第三方违约与甲方或乙方责任如第三方违约是由于甲方或乙方原因导致的，甲方或乙方应承担相应的责任。第六条第三方合同的解除与终止6.1第三方合同解除甲方或乙方与第三方合同的解除应符合合同约定或法律法规的规定。6.2第三方合同终止第三方合同终止的条件应符合合同约定或法律法规的规定。6.3第三方合同解除或终止后的处理第三方合同解除或终止后，甲方或乙方应与第三方协商处理合同解除或终止后的相关事宜，包括但不限于：（1）处理尚未履行完毕的合同义务；（2）结算合同款项；（3）处理合同解除或终止后的权利义务转移等事项。第七条第三方介入与合同变更7.1第三方介入导致的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲方或乙方应与第三方重新签订合同，并按照本合同的约定处理合同变更事宜。7.2第三方介入与合同解除或终止如第三方介入导致本合同需要解除或终止，甲方或乙方应与第三方协商解决；如协商不成，甲方或乙方有权依据本合同及第三方合同的约定，解除或终止本合同。第八条第三方介入与争议解决8.1第三方介入产生的争议如第三方介入产生争议，甲方或乙方应与第三方协商解决；如协商不成，甲方或乙方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2第三方介入与本合同争议如第三方介入导致本合同产生的争议，甲方或乙方应与乙方协商解决；如协商不成，甲方或乙方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条第三方介入与合同的适用法律与争议解决9.1第三方介入与本合同适用法律本合同及第三方合同的签订、履行、变更、解除和终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入与争议解决双方在履行本合同及第三方合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术服务内容详细说明：详细描述技术服务的具体内容和范围，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。2.技术成果交付计划：详细描述技术成果的交付时间、交付方式、交付内容等。3.技术支持与维护服务协议：详细描述技术支持与维护服务的范围、响应时间、维护内容等。4.费用明细表：详细列出技术服务费用的计算方式、费用明细、支付方式等。5.保密协议：详细描述保密信息的范围、保密期限、保密义务等。6.第三方合同范本：提供第三方合同的范本，明确第三方在本合同项下的权利、义务及责任。7.系统安装与调试方案：详细描述系统安装与调试的具体方案，包括设备清单、安装流程、调试标准等。8.系统维护与升级计划：详细描述系统维护与升级的时间表、内容、方式等。9.培训计划与课程安排：详细描述培训的时间、地点、内容、讲师等。10.质量保证与验收标准：详细描述质量保证的措施、验收标准、验收程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定支付服务费用；未提供必要的协助，导致服务无法正常进行；未遵守保密协议，泄露乙方商业秘密。责任认定标准：未按约定支付服务费用，应支付滞纳金；未提供必要协助，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失；泄露商业秘密，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为：未按约定提供技术服务；提供的技术服务不符合质量标准；泄露甲方商业秘密。责任认定标准：未按约定提供技术服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失；提供的技术服务不符合质量标准，应承担相应的赔偿责任；泄露商业秘密，应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为：未按约定履行合同义务；提供的服务或商品不符合质量标准。责任认定标准：未按约定履行合同义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的直接损失；提供的服务或商品不符合质量标准，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度技术服务合同：智能家居系统技术服务与支持1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.技术服务内容2.1服务范围2.1.1智能家居系统设计2.1.2智能家居系统安装2.1.3智能家居系统调试与优化2.1.4智能家居系统技术支持与维护2.2服务标准2.3服务时间3.技术支持与沟通3.1技术支持方式3.2技术支持时间3.3沟通与协调4.技术培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点4.4培训师资5.技术资料与知识产权5.1技术资料提供5.2知识产权保护6.费用及支付6.1服务费用6.2培训费用6.3支付方式6.4支付时间7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3丙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密义务11.合同的适用法律12.合同的解释权13.合同的附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条技术服务内容2.1服务范围2.1.1智能家居系统设计：根据甲方提供的家庭实际情况，乙方负责设计智能家居系统方案，包括设备选型、系统架构设计等。2.1.2智能家居系统安装：乙方负责按照设计方案，为甲方安装智能家居系统相关设备，并确保系统正常运行。2.1.3智能家居系统调试与优化：乙方负责在安装完成后，对智能家居系统进行调试，以确保系统达到最佳性能，并根据甲方需求进行优化。2.1.4智能家居系统技术支持与维护：乙方在系统验收合格后，为甲方提供一年的免费技术支持与维护服务，包括远程在线支持、现场维护等。2.2服务标准乙方提供的智能家居系统技术服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。2.3服务时间乙方应在甲方约定的时间内完成智能家居系统的设计、安装、调试与优化工作，并确保系统在验收合格后正常运行。如因乙方原因导致服务时间延误，乙方应按照约定向甲方支付违约金。第三条技术支持与沟通3.1技术支持方式乙方通过电话、电子邮件、现场支持等方式，为甲方提供智能家居系统技术支持。3.2技术支持时间乙方提供技术支持的时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。3.3沟通与协调甲方、乙方、丙方应建立有效的沟通与协调机制，确保智能家居系统技术服务的顺利进行。第四条技术培训4.1培训内容乙方应为甲方提供智能家居系统操作培训，包括系统使用、设备操控等。4.2培训时间乙方应在智能家居系统验收合格后，安排培训时间，具体时间双方协商确定。4.3培训地点乙方应在甲方所在地为甲方提供培训服务。4.4培训师资乙方应指派具有丰富经验的工程师为甲方提供培训服务。第五条技术资料与知识产权5.1技术资料提供乙方应向甲方提供完整的智能家居系统技术资料，包括系统设计方案、设备清单、操作手册等。5.2知识产权保护乙方保证其提供给甲方的技术服务不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。第六条费用及支付6.1服务费用甲方应支付乙方的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，其中包括智能家居系统设计、安装、调试与优化等费用。6.2培训费用甲方应支付乙方的培训费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.3支付方式甲方支付乙方服务费用和培训费用的方式为：____。6.4支付时间甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用和培训费用。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法按照约定提供服务或造成乙方损失的，甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.2乙方违约乙方未按照约定时间、质量完成服务或违反保密条款的，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.3丙方违约丙方未按照约定履行合同义务或违反保密条款的，丙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签署。10.3合同终止合同终止后，乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持与培训。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密义务双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十四条合同的附件本合同附件包括：1.智能家居系统设计方案2.智能家居系统设备清单3.智能家居系统操作手册4.培训计划安排5.其他双方认为需要附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他法人、自然人或组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、融资方、供应商等。1.2第三方介入，是指第三方在本合同履行过程中，根据合同约定或经甲乙方同意，参与合同的履行、监督、评估等环节。第二条第三方介入的方式和条件2.1第三方介入的方式第三方可以以咨询、评估、监督、协调等非主体角色介入本合同的履行。2.2第三方介入的条件（1）第三方应具备相应的资质和能力；（2）甲乙方均同意第三方介入；（3）第三方介入不得影响甲乙方之间的权利义务关系。第三条第三方介入后的权利义务3.1第三方权利（1）获取与合同履行相关的信息和资料；（2）对合同履行情况进行评估和监督；（3）提出建议和意见，甲乙方应给予充分重视；（4）按照约定获得相应的报酬。3.2第三方义务（1）按照约定完成介入工作，并保证介入工作的质量和效率；（2）保密甲乙方的商业秘密和技术秘密；（3）不得利用介入机会获取不正当利益；（4）遵守法律法规和职业道德规范。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的责任第三方在介入过程中，如因过错导致甲方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额为甲方实际损失的金额。4.2第三方对丙方的责任第三方在介入过程中，如因过错导致丙方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额为丙方实际损失的金额。4.3第三方责任的限制第三方对甲乙方及丙方的赔偿责任，以其在合同中约定的报酬为限。如报酬未约定或不足以弥补损失的，第三方应按实际损失赔偿，但不超过其介入合同的总报酬金额。第五条第三方与甲乙丙三方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入合同，不代表甲方、乙方转移合同权利义务。第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方与丙方的关系第三方介入合同，不代表丙方转移合同权利义务。第三方介入不影响丙方与甲方、乙方之间的合同关系。5.3第三方介入的独立性第三方在介入过程中，应保持独立性，不受甲乙方、丙方的不当影响。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙方同意终止第三方介入；（3）第三方自愿退出；（4）法律规定或合同约定的其他终止条件。6.2第三方介入终止后的义务第三方介入终止后，应按照甲乙方的要求，提供必要的技术支持与培训，确保合同的正常履行。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方违反本合同约定的，应承担违约责任。违约金为合同金额的____%。7.2甲方、乙方对第三方的追偿权甲方、乙方因第三方违约遭受损失的，有权向第三方追偿。追偿金额为甲方、乙方实际损失的金额。第八条争议解决8.1第三方与甲方、乙方的争议第三方与甲方、乙方在履行合同过程中发生争议的，通过友好协商解决。协商不成时，可按照本合同约定的争议解决方式解决。8.2第三方与丙方的争议第三方与丙方在履行合同过程中发生争议的，通过友好协商解决。协商不成时，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第九条合同的适用法律和解释权本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本合同的解释权归甲乙方共同所有。第十条合同的附件本合同附件包括：1.第三方介入方案2.第三方介入协议3.第三方介入报酬约定4.其他双方认为需要附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：智能家居系统设计方案详细描述智能家居系统的设