2024年度物业服务合同及服务内容具体描述2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同及服务内容具体描述1本合同目录一览1.物业服务合同1.1合同主体1.2服务期限1.3服务地点2.服务内容2.1物业管理2.2维修保养2.3安全保卫2.4清洁卫生2.5绿化养护3.服务质量3.1服务标准3.2服务响应时间3.3服务质量保证4.物业费用4.1管理费4.2维修基金4.3服务费4.4其他费用5.费用支付方式5.1支付周期5.2支付方式5.3支付时间6.服务提供方的义务6.1服务提供6.2人员培训6.3保险责任7.服务接受方的义务7.1配合管理7.2遵守规定7.3费用支付8.违约责任8.1服务提供方违约8.2服务接受方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更和终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的事宜11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.合同的生效、修订和解除12.1生效条件12.2修订条件12.3解除条件13.其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同的副本14.附件14.1服务内容具体描述14.2服务提供方资质证明14.3服务接受方基本情况说明第一部分：合同如下：第一条物业服务合同1.1合同主体1.1.1本合同甲方为（物业公司名称），乙方为（物业业主委员会名称）。1.1.2甲方依法成立并有效存在，具备相应的物业管理资质。1.1.3乙方为物业的业主或业主委员会，代表全体业主与甲方签订本合同。1.2服务期限1.2.1本合同自（签字日期）起生效，有效期为一年。1.2.2合同期满前一个月，甲乙双方可协商续签。1.3服务地点1.3.1本合同服务范围为（物业地址），包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。第二条服务内容2.1物业管理2.1.1甲方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的日常维护、保养和管理。2.1.2甲方应建立健全物业管理制度，确保物业服务有序进行。2.2维修保养2.2.1甲方负责对物业的共用部位和共用设施设备进行定期检查、维修和保养。2.2.2甲方应在接到维修申请后（响应时间）内予以答复，并在（承诺时间）内完成维修。2.3安全保卫2.3.1甲方应设立专门的安全管理部门，负责物业的安全保卫工作。2.3.2甲方应确保物业内的公共安全，防止盗窃、火灾等事故的发生。2.4清洁卫生2.4.1甲方负责物业公共区域的清洁卫生工作，确保公共区域干净整洁。2.4.2甲方应制定清洁计划，并对清洁工作进行定期检查。2.5绿化养护2.5.1甲方负责物业内的绿化工作，包括树木修剪、花草种植和养护。2.5.2甲方应确保绿化区域的植物生长良好，环境美观。第三条服务质量3.1服务标准3.1.1甲方应按照国家和地方的相关规定，提供符合服务质量标准的服务。3.1.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并接受乙方监督。3.2服务响应时间3.2.1甲方应在接到业主或用户的服务请求后（响应时间）内予以答复。3.2.2特殊情况下的响应时间，由甲乙双方协商确定。3.3服务质量保证3.3.1甲方应建立健全服务质量保证体系，确保服务质量的稳定和持续提升。3.3.2甲方应定期对服务质量进行跟踪检查，及时发现并解决问题。第四条物业费用4.1管理费4.1.1甲方根据物业的实际情况，制定合理的管理费收费标准。4.1.2管理费的具体收费标准，由甲乙双方在合同附件中约定。4.2维修基金4.2.1甲方负责维修基金的筹集、管理和使用。4.2.2维修基金的使用，需经乙方同意，并按照相关规定进行。4.3服务费4.3.1甲方根据物业服务内容，制定合理的服务费收费标准。4.3.2服务费的具体收费标准，由甲乙双方在合同附件中约定。4.4其他费用4.4.1甲方应向乙方明示其他相关费用，包括但不限于水、电、燃气等费用。4.4.2其他费用的具体标准和承担方式，由甲乙双方在合同附件中约定。第五条费用支付方式5.1支付周期5.1.1甲方应按照合同约定的周期，向乙方收取物业费用。5.1.2费用支付周期由甲乙双方在合同附件中约定。5.2支付方式5.2.1乙方可通过现金、转账等方式支付物业费用。5.2.2甲方应提供便捷的支付方式，并确保费用安全。5.3支付时间5.3.1乙方应在合同约定的时间内，支付物业费用。5.3.2乙方逾期支付物业费用的，应按照约定的利率支付滞纳金。第六条服务提供方的义务6.1服务第八条违约责任8.1服务提供方违约8.1.1甲方违反合同约定，未提供服务或服务不符合质量标准的，应承担违约责任。8.1.2甲方未按约定时间支付费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的（百分比）。8.2服务接受方违约8.2.1乙方未按约定时间支付费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的（百分比）。8.2.2乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1甲乙双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的，双方可寻求第三方的调解。9.2调解解决9.2.1双方同意将争议提交给（调解机构名称）进行调解。9.2.2调解不成的，双方可依法向人民法院提起诉讼。9.3法律途径9.3.1任何一方对合同的解释或履行有异议的，可依法向人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼应在合同履行地的人民法院进行。第十条合同的变更和终止10.1变更条件10.1.1甲乙双方同意变更合同的，应签订书面变更协议。10.1.2合同变更应符合相关法律法规的规定。10.2终止条件10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。10.2.2甲乙一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，合同可被终止。10.3终止后的事宜10.3.1合同终止后，甲方应向乙方办理相关手续，包括但不限于物业费用的结算。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.1.2保密内容的具体范围，由双方在合同附件中约定。11.2保密期限11.2.1双方的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或解除之日止。11.2.2特殊情况下，保密期限的延长或缩短，由双方协商确定。11.3泄露后果11.3.1如一方违反保密义务，导致保密内容泄露的，应承担违约责任。11.3.2泄露方应赔偿因此给守约方造成的经济损失及名誉损害。第十二条合同的生效、修订和解除12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。12.2修订条件12.2.1合同的修订应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。12.2.2修订后的合同条款，应经双方签字盖章后生效。12.3解除条件12.3.1合同解除应符合相关法律法规的规定。第十三条其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均可免除责任。13.1.2不可抗力的具体情况，由甲乙双方共同认定。13.2法律适用13.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用（国家）法律。13.2.2法律适用如有争议，双方应协商确定适用法律。13.3合同的副本13.3.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。13.3.2合同副本应第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、鉴定方、调解方或法院等，本部分旨在明确第三方介入的条件下，甲乙方及第三方之间的权利、义务和责任限额。第一条第三方介入的条件1.1本合同履行过程中，如出现争议或纠纷，甲乙双方应通过友好协商解决。1.2如协商不成，甲乙双方同意将争议提交给第三方进行调解或仲裁。1.3第三方介入的条件和程序，由甲乙双方在合同附件中约定。第二条第三方的主体资格2.1第三方应具备合法的资格，包括但不限于中介机构、专业鉴定机构、依法成立的调解组织或人民法院。2.2第三方应保持中立地位，不偏袒任何一方。2.3第三方应具备处理争议的能力和专业知识。第三条第三方的权利和义务3.1第三方有权对争议进行调查、审理和作出裁决。3.2第三方应按照公平、公正、公开的原则处理争议。3.3第三方应保守在处理争议过程中获取的商业秘密和个人信息。3.4第三方应对其作出的裁决承担法律责任。第四条第三方介入的方式和程序4.1甲乙双方同意第三方介入的，应共同选择合适的第三方，并签订书面协议。4.2第三方介入前，甲乙双方应提供必要的案件资料和证据。4.3第三方应在约定时间内完成介入工作，并出具介入结果。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用，包括但不限于鉴定费、仲裁费、调解费等，由甲乙双方协商承担。5.2费用的承担方式和标准，由甲乙双方在合同附件中约定。第六条第三方责任的限制6.1第三方在介入过程中，仅负责处理争议，不承担甲乙双方因履行合同而产生的任何责任。6.2第三方对介入结果负法律责任，但不对甲乙双方的损失承担赔偿责任。6.3第三方在介入过程中，违反法律法规或合同约定的，应承担相应的法律责任。第七条第三方介入结果的执行7.1甲乙双方应按照第三方介入结果执行，如有争议，可依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入结果具有法律效力，甲乙双方应予以尊重和遵守。第八条第三方介入后的其他条款8.1如本合同的履行涉及其他第三方，甲乙双方应与该第三方签订书面协议，明确各自的权利和义务。8.2甲乙双方在第三方介入过程中，应履行合同约定的义务，不得无故拖延或拒绝。8.3甲乙双方应协助第三方完成介入工作，提供必要的便利条件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容具体描述详细说明物业服务的具体内容，包括但不限于物业管理、维修保养、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等方面的具体工作和标准。附件二：服务提供方资质证明提供服务提供方的营业执照、资质证书等相关文件，以证明其具备提供服务的合法资格和能力。附件三：服务接受方基本情况说明详细描述服务接受方的基本情况，包括但不限于服务接受方的名称、地址、联系方式等。附件四：管理费收费标准详细列出管理费的收费标准，包括但不限于收费金额、收费方式、收费周期等。附件五：服务费收费标准详细列出服务费的收费标准，包括但不限于收费金额、收费方式、收费周期等。附件六：其他费用明细详细列出其他相关费用，包括但不限于水、电、燃气等费用的收费标准、收费方式等。附件七：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、权利、义务和责任限额等方面的规定，甲乙双方在签订合同时应仔细阅读和理解上述条款，并在实际履行过程中严格按照约定执行。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。示例：甲方未能按时完成维修工作，导致乙方财产损失。2.服务提供方未按约定时间支付费用。示例：甲方未能在约定时间内支付物业管理费。3.服务接受方未按约定时间支付费用。示例：乙方未能在约定时间内支付维修费用。4.服务接受方违反合同约定，给服务提供方造成损失。示例：乙方在物业内进行违法活动，导致甲方物业设施损坏。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应承担违约责任。示例：甲方因故未能提供服务，应承担相应的违约责任。2.违约行为给双方造成损失的，应承担赔偿责任。示例：乙方未按约定支付费用，导致甲方经济损失。3.违约行为涉及第三方利益的，应承担相应的法律责任。示例：甲方未按约定支付第三方费用，导致第三方经济损失。全文完。2024年度物业服务合同及服务内容具体描述2本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3物业定义第二条物业服务内容2.1物业维护管理2.2环境卫生管理2.3消防安全管理2.4公共设施设备维护2.5绿化管理2.6其他服务内容第三条物业服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制第五条物业服务质量标准5.1服务质量指标5.2服务质量保证措施第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密责任第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项14.2补充条款第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.3物业：指甲方管理的位于×××的住宅小区，包括但不限于住宅楼、商铺、停车场、绿化区域等物业设施及附属设施第二条物业服务内容2.1物业维护管理：包括但不限于物业共用部位、共用设施设备日常维护、保养、维修及更新改造等工作2.2环境卫生管理：包括但不限于小区内道路、绿化带、公共场所等的清洁、垃圾收集、清运及处理工作2.3消防安全管理：包括但不限于消防安全巡查、消防设施设备维护保养、消防安全培训等工作2.4公共设施设备维护：包括但不限于小区内供水、供电、供气、供暖、通信等公共设施设备的维护、保养及抢修工作2.5绿化管理：包括但不限于小区绿化植物的栽植、修剪、施肥、病虫害防治等工作2.6其他服务内容：根据甲方与乙方协商确定的其他物业服务事项第三条物业服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2025年12月31日第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式：物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米人民币×元4.2物业服务费支付方式：乙方应按甲方提供的收费通知，在规定时间内通过银行转账等途径支付物业服务费4.3物业服务费调整机制：物业服务费的调整应经甲方与乙方协商一致，并提前一个月通知乙方第五条物业服务质量标准5.1服务质量指标：根据《物业管理服务质量标准》及相关法规、规范要求执行5.2服务质量保证措施：甲方应建立健全服务质量保证体系，定期对服务质量进行自检、互检、他检，确保服务质量达到约定标准第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：（1）按照合同约定享受甲方提供的物业服务（2）对甲方物业服务工作进行监督、检查，并提出合理建议和意见（3）按照合同约定支付物业服务费6.2乙方义务：（1）遵守小区管理规约，服从甲方的管理（2）爱护小区内的公共设施设备，不得损坏或占用（3）不得在小区内进行违法活动，不得影响小区内的安全和秩序第七条甲方权利与义务7.1甲方权利：（1）按照合同约定向乙方提供物业服务（2）对乙方违反小区管理规约的行为进行制止和处理（3）在合同约定的范围内，对小区内的公共设施设备进行维护、保养、维修和更新改造7.2甲方义务：（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量达到约定标准（2）尊重乙方的合法权益，不得擅自侵犯乙方权益（3）按照合同约定履行物业服务职责，维护小区的安全和秩序第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：（1）合同双方同意并签订书面变更协议（2）因国家法律法规、政策变化导致合同内容需要变更8.2合同终止条件：（1）合同期满，双方未续签（2）一方违约，对方有权提前终止合同（3）因不可抗力因素导致合同无法履行第九条违约责任9.1违约行为：（1）甲方未按照合同约定提供物业服务（2）乙方未按照合同约定支付物业服务费（3）双方其他违反合同约定的行为9.2违约责任承担方式：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总额的×%（2）违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任第十条争议解决方式10.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决争议10.2调解解决：如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解10.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁10.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致终止11.3合同解除条件：如一方违约，对方有权解除合同；如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等12.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或解除之日止12.3违约保密责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成损失的×%第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律13.2争议解决：如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可按合同约定的争议解决方式处理第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项：如物业服务项目的增减、服务费的调整等，均应以书面形式签订补充协议14.2补充条款：如本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及责任15.1第三方介入：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方外，涉及的其他个人或机构，包括但不限于中介方、鉴定方、监管方、维修方等。15.2第三方责任：第三方介入时，应严格遵守相关法律法规和本合同的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。15.3第三方权利：第三方有权根据本合同约定，获取相应的服务费用和赔偿。第十六条第三方介入的协调与监督16.1甲方应负责对第三方的选择、协调和监督，确保第三方按照合同约定提供服务。16.2乙方应协助甲方对第三方进行监督，并提出合理建议和意见。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1如合同执行过程中涉及第三方介入，甲方应提前通知乙方，并说明第三方介入的原因、范围和期限。17.2甲方与第三方签订的补充协议，应提交乙方备案，乙方有权提出书面异议。17.3第三方介入不得影响甲方和乙方之间的权利义务关系，甲方和乙方仍应按照本合同履行各自的权利义务。第十八条第三方责任限额18.1第三方承担的责任限额应根据其提供的服务内容、性质和合同约定确定。18.2甲方和乙方有权要求第三方承担相应的违约赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方介入服务费用的×%。18.3如第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担无限额的赔偿责任。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。19.2甲方和乙方与第三方之间的合同，不得影响甲方和乙方之间的合同关系。19.3第三方对甲方和乙方的承诺和保证，视为对甲方和乙方的违约，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件如下：（1）第三方完成其在合同中的职责；（2）甲方和乙方协商一致终止第三方介入；第二十一条第三方介入后的合同修改21.1如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更后的合同内容。21.2甲方和乙方应在补充协议中明确第三方的责任、权益和义务。第二十二条第三方介入的保密条款22.1第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、内部信息等予以保密。22.2保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。第二十三条第三方介入的争议解决23.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。23.2如协商不成，可按本合同约定的争议解决方式处理。第二十四条本合同的第三方介入修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。本条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务质量标准》详细要求和说明：本附件详细列举了物业服务的各