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文档简介
智能家居系统账户管理办法合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为智能家居系统的使用者,乙方为智能家居系统的运营服务商,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本办法,共同遵照执行。第一条账户注册与登录1.1甲方在乙方提供的智能家居系统中注册账户时,需提供真实、准确、完整的个人信息,并确保甲方账户密码的安全。1.2甲方应妥善保管账户密码,防止泄露给他人。如因甲方原因导致账户密码泄露,乙方不承担任何责任。1.3甲方通过账户登录智能家居系统,可享受乙方提供的相关服务。第二条账户权限与使用(1)查看和控制家居设备;(2)设置家居设备参数;(3)接收家居设备通知;(4)修改账户信息;(5)申请售后服务;(6)其他乙方提供的服务。(1)损害国家利益、社会公共利益;(2)侵犯他人合法权益;(3)损害乙方合法权益;(4)利用智能家居系统从事违法活动;(5)其他违反法律法规的行为。第三条账户安全与保护3.1乙方有权对甲方账户进行安全检查,以确保甲方账户安全。如发现异常情况,乙方有权采取相应措施,包括但不限于暂停甲方账户的使用、修改密码等。3.2乙方承诺对甲方的个人信息及账户信息予以保密,不得泄露给第三方。除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,乙方不得对外提供甲方信息。3.3甲方应定期修改账户密码,提高账户安全性。如发现账户异常,应及时与乙方联系。第四条账户注销与停用4.1甲方有权申请注销账户。甲方注销账户后,乙方将停止提供相关服务,但乙方仍应按照法律法规规定保管甲方相关信息。(1)甲方违反本办法规定;(2)甲方账户存在安全风险;(3)甲方长时间未使用账户;(4)其他乙方认为需要停用账户的情形。4.3甲方如需重新使用已注销或停用的账户,需重新注册并遵守本办法。第五条违约责任5.1甲方违反本办法规定的,乙方有权采取相应措施,包括但不限于暂停甲方账户使用、终止服务、追究法律责任等。5.2乙方未按照本办法规定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并有权追究乙方法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本办法过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条附则7.1本办法自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本办法未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本办法具有同等法律效力。7.3本办法一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能家居系统账户管理办法二、违约行为及认定:1.甲方违反本办法规定的,包括但不限于:未提供真实、准确、完整的个人信息;泄露账户密码;利用智能家居系统从事违法活动;其他违反法律法规的行为。2.乙方未按照本办法规定提供服务的,包括但不限于:未对甲方账户进行安全检查;未保密甲方个人信息及账户信息;未按照约定时间提供服务;其他违反法律法规的行为。三、法律名词及解释:1.智能家居系统:通过网络连接家居设备,实现远程控制、监测和管理的系统。2.账户管理办法:规范甲方在使用智能家居系统时应遵守的规则。3.个人信息:指能够识别甲方身份的信息,包括但不限于姓名、地址、联系电话等。4.违约行为:指违反合同约定的行为。5.法律法规:指中华人民共和国的法律、法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记账户密码怎么办?解决办法:联系乙方客服,提供相关身份证明材料进行密码重置。2.问题:甲方账户被盗用怎么办?解决办法:立即通知乙方,乙方将采取相应措施暂停账户使用,并协助甲方找回账户。3.问题:乙方未按照约定提供服务怎么办?解决办法:甲方有权要求乙方改正,并有权追究乙方法律责任。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议怎么办?解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为新用户注册智能家居系统账户;2.甲方修改账户信息;3.甲方登录智能家居系统查看和控制家居设备;4.甲方设置家居设备参数;5.甲方接收家居设备通知;6.甲方
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