定制化产品开发管理办法

定制化产品开发管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方委托乙方进行定制化产品开发，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本管理办法，共同遵守。第一条定制化产品开发范围1.1甲方委托乙方开发的定制化产品如下：（1）产品名称：__________（2）产品功能：__________（3）产品规模：__________（4）产品技术要求：__________1.2乙方根据甲方的委托，负责定制化产品的开发、测试、交付及售后服务。第二条开发进度及交付2.1乙方按照双方约定的时间表完成定制化产品的开发，并交付甲方使用。2.2乙方应确保定制化产品在交付前完成必要的测试，保证产品性能稳定，满足甲方需求。2.3甲方应在收到定制化产品后，及时对产品进行验收，并将验收结果通知乙方。第三条技术支持与售后服务3.1乙方提供一年的免费技术支持服务，自定制化产品交付之日起计算。3.2乙方在免费技术支持服务期内，对定制化产品出现的非人为故障提供维修、更换等服务。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条知识产权5.1定制化产品开发过程中产生的知识产权，归甲方所有。5.2乙方在开发定制化产品过程中，不得侵犯第三方的知识产权。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成定制化产品开发的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付开发费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金金额为应付款项的____%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.定制化产品开发需求说明书2.定制化产品技术规格书3.定制化产品设计方案4.定制化产品测试报告5.定制化产品用户手册6.定制化产品验收报告7.技术支持服务记录表8.售后服务申请表9.商业秘密、技术秘密保密协议10.知识产权声明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成定制化产品开发，视为违约。2.乙方交付的定制化产品不符合技术规格书要求，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持或售后服务，视为违约。4.乙方侵犯第三方知识产权，视为违约。5.甲方未按照约定时间支付开发费用，视为违约。6.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.定制化产品：根据甲方特定需求开发的个性化产品。2.违约金：违反合同约定的一方应向守约方支付的赔偿金。3.滞纳金：未按约定时间支付款项的一方应支付的逾期违约金。4.知识产权：指专利权、著作权、商标权等法律规定的权利。5.保密义务：合同双方在合同履行过程中对对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.开发进度延误：乙方应增加开发人员，加快开发进度；甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决问题。2.产品质量问题：乙方应重新开发或更换有问题的产品；甲方应协助乙方进行问题定位和修复。3.技术支持服务不足：乙方应增加技术支持人员，延长免费技术支持服务期限；甲方应合理规划技术支持需求。4.知识产权侵权：乙方应立即停止侵权行为，修改相关产品；甲方可依法采取维权措施。5.支付费用滞后：甲方应按时支付开发费用；乙方对甲方采取催款措施，确保合同正常履行。五、所有应用场景：1.企业内部定制化软件开发2.个性化硬件设备定制开发3.特殊行业定制化解决方案开发4.针对特定